這幾天給運營商的朋友講課，講到一個故事。不久前我和一個視頻網(wǎng)站的總編一起聊天，我認為在手機時代，視頻內(nèi)容可以尋找收費的機會，他認為絕不可能。原因很簡單，在互聯(lián)網(wǎng)上有大量的免費的視頻，比如很視頻網(wǎng)站分享的視頻。確實他說得非常有道理，但我問他，你相信音樂能收費嗎？他也表示懷疑，因為在互聯(lián)網(wǎng)上也存在大量的免費的音樂，哪一首流行的歌曲網(wǎng)上找不到？怎么可能收費？他說得也非常有道理。我又問他，你知道中國移動的音樂基地一年收入有多少？他表示不清楚，當然我們知道，200億，差不多是網(wǎng)絡廣告一年的收入，相當于互聯(lián)網(wǎng)的1/3收入。

這里有一個問題擺在我們的面前，在網(wǎng)絡散布了大量的免費的音樂，為什么還會有收費的音樂？用手機下載一首歌，2元，這個價格非常不便宜，付費其實并不是問題。而且，如果再深入做一些研究，你會發(fā)現(xiàn)，用手機下載歌曲，為音樂付費的人，并不是不在乎的有錢人，而它的主要用戶卻是aihuau.com學生、民工，總之是經(jīng)濟實力不強的普通人。

那么是什么原因讓用戶愿意用手機付費下載音樂呢？我想有以下幾個原因造成的：

1．方便。手機隨時帶在身邊，聽音樂非常方便，而如果用電腦下載，再轉到手機中去，雖然是免費，但是很不方便，對于一些對于PC并不熟悉的人來說，這還是一件挺麻煩的事。在這種情況下，用戶在方便還是免費中進行選擇時，很大程度上是會選擇方便，而不是免費。

2．價格的臨界點。前面提到用戶在選擇方便還是便宜之間，很大程度上會選擇方便。其實并不盡然，這需要看價格的臨界點，如果價格非常貴，已經(jīng)突破了用戶的心理限制，比如一首手機下載的歌曲10元，甚至是50元，我想，基本上是不會有用戶付費下載，而是一定要去尋找免費的辦法。

3．認知的普及。手機用戶付費下載音樂，還有一件非常重要的事，就是音樂的認知問題解決的很好，下載的歌曲基本上不是通過手機的體系進行宣傳，實現(xiàn)用戶認知的，而是用戶通過其它渠道已經(jīng)聽到這首歌，了解了這首歌的內(nèi)容，他還想再聽，用手機去下載-愛華網(wǎng)-。如果沒有大家對于歌曲的認知，就很難有大量的手機下載。

4．純手機用戶的存在。所謂純手機用戶，就是有相當一部分用戶，它擁有手機，但是并沒有PC，甚至使用PC非常不方便。中國擁有8億手機用戶，但是PC的保有量不過4億，這意味了一半手機用戶，是沒有PC，或者也是不用PC上網(wǎng)的，而這些用戶其實也是需要溝通和服務，音樂是一種最簡單形式。

5．收費的方便。運營商音樂基地的成功，還有一件非常重要的事，就是下載一首歌，支付也就是在手機費中扣了錢，并不需要一套復雜的支付手段，用戶可以很方便地完成付費下載。

想想這些，付費服務的模式是非常清楚的，并不是因為在PC的平臺存在免費的服務，付費服務就沒有價值，相反是很有價值，然而，找到這個平臺的區(qū)別，找到適合這個平臺的業(yè)務，才是一件復雜的大事。載體的不同，決定了模式的完全不同。

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