2008年,全球金融危機嚴重沖擊了中國對外出口貿(mào)易,馬云發(fā)現(xiàn)以銷定制的定制化生產(chǎn)將會成為整個制造業(yè)的顛覆性問題,隨即推出了阿里巴巴以外貿(mào)小單批發(fā)出口貿(mào)易為主的全球速賣通平臺。馬云要占領(lǐng)小額外貿(mào)這個大市場,但由此判斷阿里巴巴轉(zhuǎn)型為一個以交易為基礎(chǔ)的模式為時尚早。

據(jù)阿里巴巴2009年財報顯示,其付費會員數(shù)仍然保持著迅猛增長,總數(shù)超過了61萬,營業(yè)收入同比增長了29%達到39億元。雖然增值服務(wù)的需求也在增長,但對該領(lǐng)域的收入貢獻還不到20%。顯然,會員費仍然是阿里巴巴的主要收入,只有當增值服務(wù)收入足夠支撐公司利潤的增長時,阿里巴巴才有可能對自己的商業(yè)模式進行更大程度的改造。 這也給那些能夠提供線上產(chǎn)品和一站式服務(wù)的B2B平臺留下了巨大機會。易觀國際的分析師沈鋰鳴認為,隨著全程電子商務(wù)的興起,使得電子商務(wù)平臺提供線上的產(chǎn)品認證、交易、物流、收付款、售后追蹤等一站式的服務(wù),以及提供線上的企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)等方面存在巨大的市場空間,未來所有的電子商務(wù)平臺將不約而同地在增值服務(wù)上尋找新的利潤點?;勐攪H在內(nèi)的眾多B2B網(wǎng)站也都轉(zhuǎn)向了收取傭金的在線貿(mào)易模式。 圍繞這條日益清晰的電子商務(wù)生態(tài)鏈,大量提供第三方服務(wù)和產(chǎn)品的企業(yè)都將迅速崛起。正如馬云所說,“這場革命會很大很大?!?p> 新商流 3月8日,阿里巴巴高調(diào)推出1688.com,不惜重金在央視黃金時段的廣告中打上這個阿里巴巴中國站的新域名,就是為了招攬包括淘寶網(wǎng)掌柜、線下的實體店主和習慣去批發(fā)商市場采購的買家,而阿里巴巴中國站將定位于工廠、品牌商、一級批發(fā)商的網(wǎng)上采購批發(fā)大市場。 “國際金融危機給外貿(mào)出口領(lǐng)域帶來沖擊,也讓我們看到了內(nèi)貿(mào)市場的潛力?!崩羁×枵f,金融危機不僅催發(fā)了企業(yè)電子商務(wù)的需求,也讓阿里巴巴看到了國內(nèi)日益增長的消費能力。他舉例說,國內(nèi)消費者喜歡韓國服飾,阿里巴巴就在年初與韓國KOTRA結(jié)盟,幫助中小企業(yè)進口優(yōu)質(zhì)的韓貨。阿里巴巴計劃在更多國家推廣這種模式,讓中小企業(yè)能夠便利地從阿里巴巴的平臺采購批發(fā)世界各地的商品。 為了提升平臺知名度,阿里巴巴不僅在美國、土耳其等地主要市場投放了廣告,還與當?shù)氐幕锇榻⒑腺Y平臺。最近,日本軟銀集團總經(jīng)理孫正義表示,軟銀正在與阿里巴巴進行建立聯(lián)盟的談判,為方便淘寶網(wǎng)和雅虎日本平臺上面的中小企業(yè)通過彼此的平臺接觸客戶、銷售商品。據(jù)悉,阿里巴巴有在印度等地開展同樣合作的計劃,馬云甚至在秘魯鼓勵當?shù)厣倘丝紤]使用互聯(lián)網(wǎng),把產(chǎn)品銷售到廣闊的中國市場去。 新的商流已經(jīng)讓阿里巴巴看到了增值服務(wù)的收入。在這一點上,王樹彤也有相應(yīng)的布局。一是在流程和工具的開發(fā)上持續(xù)投入,提升客戶體驗,另一方面則通過收購加速整個平臺的發(fā)展,“包括銷售預(yù)測分析服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、支付服務(wù)等圍繞電子商務(wù)平臺提供第三方方案的企業(yè)都是感興趣的”。 而且“現(xiàn)在跨境交易市場正變得越來越細分化,接下來敦煌網(wǎng)要更大規(guī)模地招募和挖掘國內(nèi)外的商家”。王樹彤表示,現(xiàn)在敦煌網(wǎng)要抓住市場分工形成的“有貨源沒有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗”和“沒貨源有銷售經(jīng)驗”的兩類人,培養(yǎng)出專門從事網(wǎng)絡(luò)跨境交易的職業(yè)階層,在敦煌網(wǎng)“動力營”培訓(xùn)后的大學(xué)生或者到敦煌網(wǎng)的會員企業(yè)中做銷售助理,或者自己開店成為新的網(wǎng)商,他們可以直接從敦煌網(wǎng)進貨。 隨著這些新興網(wǎng)商的規(guī)模不斷擴大,網(wǎng)家對于交易平臺的信息需求更加個性化,因此SNS在B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的作用也更加明顯。比如,敦煌網(wǎng)已經(jīng)通過國外渠道和Google、Facebook、Twitter等網(wǎng)絡(luò)營銷平臺增加了海外知名度,在搜集客戶的反饋上也取得非常好的效果。為了方便買家交流,敦煌網(wǎng)的微型SNS網(wǎng)站也在近期上線了,海外買家們可以在上面分享通過網(wǎng)絡(luò)在中國采購的經(jīng)驗技巧以及軟件工具的需求。顯然,電子商務(wù)與SNS的結(jié)合產(chǎn)品也孕育著新的商業(yè)機會。
新物流
3月29日,阿里巴巴正式對外宣布戰(zhàn)略投資入股星辰急便,希望通過戰(zhàn)略投資的方式,向快遞行業(yè)注入電子商務(wù)的經(jīng)營思路和新商業(yè)文明理念。通過建立一批標桿企業(yè)來拉動整個行業(yè)發(fā)展。這意味著在整合平臺的商流、信息流和資金流之后,阿里巴巴開始整體提升電子商務(wù)生態(tài)鏈的重要環(huán)節(jié)——物流。 與垂直B2C不同,阿里巴巴電子商務(wù)平臺沒有自建物流,也不介入第三方物流的經(jīng)營行為。此前,敦煌網(wǎng)為了解決物流問題,曾與物流界的巨頭UPS進行戰(zhàn)略合作,雙方的后臺數(shù)據(jù)實現(xiàn)整合后,給網(wǎng)商們節(jié)約了運費,保證了貨物安全,比單純的聚攏快遞有所進步。不過,去年年底申通快遞等民營物流集體針對淘寶網(wǎng)的“漲價風波”讓人們看到,目前的快遞物流行業(yè)實際上已經(jīng)跟不上當前電子商務(wù)的發(fā)展勢頭,這讓電子商務(wù)平臺企業(yè)不得不重新考慮與物流的關(guān)系。 淘寶網(wǎng)副總裁張勇表示,淘寶已經(jīng)占到國內(nèi)網(wǎng)購量的83%,阿里集團每天的包裹量約500萬600萬件,對于任何快遞公司來說都是大客戶,比如申通快遞60%的業(yè)務(wù)都是來自淘寶。而另一方面,物流服務(wù)的水平已經(jīng)影響到了消費者網(wǎng)上購物的體驗,只有那些針對電子商務(wù)服務(wù)和配套的物流公司才能融入第三方在線采購平臺。 陳平就是進入新興物流領(lǐng)域的典型例子。作為物流行業(yè)的元老,他在去年新創(chuàng)立的星辰急便僅用一年時間就獲得了阿里巴巴的注資,其成功的主要原因就是商業(yè)模式與物流產(chǎn)品與電子商務(wù)平臺企業(yè)契合。自4月20日開始,星辰急便的物流網(wǎng)絡(luò)會與支付寶后臺系統(tǒng)進行對接,不僅可以幫助賣家進行分倉服務(wù)、貨物跟蹤、在線保險賠付,而且可以使消費者在移動POS機上面貨到刷卡付款。而所有產(chǎn)品和服務(wù)都是針對淘寶和阿里巴巴設(shè)計的。 目前,很多B2C企業(yè)都開始大筆投入在自建物流體系,而B2B平臺對物流的投資也是必然選擇。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,未來B2B電子商務(wù)網(wǎng)站將加快對新興物流的并購,更多針對全程電子商務(wù)的物流服務(wù)和企業(yè)也將隨之出現(xiàn)。 金融流 近期,敦煌網(wǎng)正在醞釀向網(wǎng)商提供金融增值服務(wù)。據(jù)知情人透露,敦煌網(wǎng)將聯(lián)合中國建設(shè)銀行,對其平臺上的供應(yīng)商提供無抵押貸款服務(wù)。這意味著敦煌網(wǎng)正逐步從解決客戶、訂單和交易等核心問題,向支付工具、金融服務(wù)等增值領(lǐng)域延伸。 事實上,電子商務(wù)平臺為網(wǎng)商提供無擔保貸款的金融環(huán)境已經(jīng)相對成熟。阿里巴巴提供的網(wǎng)絡(luò)貸款是以賣家在交易中積累的信用為基礎(chǔ),銀行系統(tǒng)與阿里巴巴內(nèi)部系統(tǒng)對接后,即可直接查詢申請者資料及其相關(guān)的信用狀況,進行貸款審批。從2007年到2009年底,中國建設(shè)銀行、中國工商銀行等金融機構(gòu)已經(jīng)為阿里巴巴平臺上的企業(yè)提供無抵押貸款近50億元,約3000家中小企業(yè)嘗到了甜頭。但與眾多B2B平臺上的網(wǎng)商企業(yè)的資金需求相比,目前的金融增值服務(wù)還是杯水車薪。 金融增值服務(wù)對電子商務(wù)的生態(tài)圈至關(guān)重要。比如,貸款服務(wù)是免費向會員單位提供,通過引入銀行信用保證的網(wǎng)絡(luò)貸款,使那些習慣于“線上交易+線下支付”的企業(yè)更多地接受支付寶。除此之外,阿里巴巴進一步推出的協(xié)助企業(yè)與風險投資機構(gòu)對接的“網(wǎng)商融資平臺”,通過與國內(nèi)外400多家風投合作,也為資本運作提供了一個好的入口。 未來B2B電子商務(wù)平臺如何從金融增值服務(wù)中盈利仍然值得思考,令人興奮的是,一些B2B電子商務(wù)平臺企業(yè)已經(jīng)把金融增值服務(wù)作為主要盈利點,并取得了爆發(fā)式的增長。 在“信息流、資金流、物流”三流合一的電子商務(wù)新時代,包含供應(yīng)商、金融機構(gòu)和物流公司等角色在內(nèi)的相關(guān)企業(yè),都由此踏入一個煥然一新的、更大的生態(tài)圈。 ******************************** 金銀島的另類生存路徑 “‘大’有兩個含義,一是我們只做化工、塑料、鋼材、橡膠等大宗產(chǎn)品;二是交易額度大,雖然目前還沒有一次超過1億元的大單,但是一次交易在三五千萬元是很平常的?!边@是大宗商品交易平臺金銀島董事長王宇宏的話,他最近心情很不錯,因為金銀島的上升勢頭強勁,今年有望實現(xiàn)連續(xù)三年盈利。這其實也是市場對金銀島獨特商業(yè)模式的肯定。在該模式下,電子商務(wù)盈利不再依靠會員費,或者交易傭金,而是圍繞大宗商品,為客戶提供的資訊、物流和金融等增值服務(wù)。 從行業(yè)資訊做起,金銀島為企業(yè)提供專業(yè)及時的大宗商品行情分析和市場研究報告等信息,并按欄目和時間訂閱收費,有很多客戶愿意為信息服務(wù)每年花50萬元。與此同時,金銀島每年籌辦40多場行業(yè)會議,幾年下來這個平臺不僅聚攏了約50萬的注冊用戶,在圈內(nèi)的聲譽和信用也逐漸積累起來。 通過第三方銀行的介入,金銀島網(wǎng)交所在前幾年創(chuàng)新采用的“硬信用”交易機制能夠充分保障買賣雙方的交易安全,不過也存在兩個問題,首先買方要親自驗貨,仍然無法擺脫線下交易;其次,買方必須全款交易,無形中提高了買家的資金門檻。 2009年,金銀島與中遠物流建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,雙方的系統(tǒng)完成對接實現(xiàn)了物流電子化,隨后金銀島與建設(shè)銀行的電子貸款系統(tǒng)合作,一舉整合了信息流、物流和資金流。新的流程里,買家在確認購買后,賣家把貨物送到中遠物流的指定倉庫并生成倉單,當“硬信用”顯示貨款已付時,買家可以持倉單提貨,隨后銀行將貨款劃轉(zhuǎn)給賣方,貨物始終處于第三方物流的監(jiān)管之下。更令人耳目一新的是,銀行在交易過程中為客戶的電子賬戶進行授信,以客戶的電子倉單作為動態(tài)質(zhì)押,買方只需要200萬元的自有資金就能獲得銀行的800萬元貸款,從而完成1000萬元的生意。 “‘三流合一’的模式本來是個夢想,現(xiàn)在這個夢想已經(jīng)以超越夢想的形式實現(xiàn)了!”金銀島董事長王宇宏興奮地說。過去,自己的團隊給國內(nèi)最大物流公司和銀行做宣講時,面對的都是難以置信的神情,如今,這項業(yè)務(wù)使銀行獲得穩(wěn)定的貸款資源,而金銀島也可以獲取年利率1.6%的交割費用。 今年,王宇宏決定把交易傭金業(yè)務(wù)從金銀島剝離出去,并且醞釀更多金融物流等增值服務(wù),這有可能將成為金銀島大步快跑的起點。愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/103630.html
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