在目前這上百家團購網(wǎng)站中,吳波的拉手網(wǎng)是第一個拿到融資的,投資來自吳波清華大學師兄楊鐳創(chuàng)辦的泰山資本。吳波覺得自己的融資過程非常自然,“我們都是清華大學企業(yè)家協(xié)會的,一共就二十幾個人,互相都比較熟?!钡@只是拉手網(wǎng)第一輪融資的開始,吳波表示近期還將公布新的投資者。
“在目前中國如此激烈的競爭環(huán)境下,資金的壁壘很重要?!眳遣ㄕf,在他看來,這個看似門檻很低的行業(yè),實際做起來門檻一點都不低,原本賺取傭金的團購模式被眾多的競爭者拼成一門純粹燒錢的生意。“成功的關鍵是要堅持到最后,沒有堅持住的就是為社會做貢獻,所以必須強壯到一定程度。”他說。 在所有的團購網(wǎng)站中,拉手網(wǎng)是模式最為獨特的一家,是Groupon和Foursqure的結合。吳波很早就發(fā)現(xiàn)兩者模式的共同點,“Groupon本質上是基于位置的服務業(yè)的電子商務推廣平臺,按照城市劃分,需要猛的一個大折扣;Foursquare也是基于位置的,只是直接細到每個商家,每個商家每天都能舉辦活動?!彼l(fā)現(xiàn),這兩個模式的兩頭都是一樣的,都是商家和消費者;而從商家的角度來看,兩種推廣方式都需要。 對普通消費者而言,Groupon是一個夠簡單、夠有吸引力的切入點,用戶看到這么有吸引力的折扣,自然呼啦啦都來了;而商家一看賣得不錯,也很樂意把自己的產品放上去。但接下來,吳波發(fā)現(xiàn)了Groupon模式的問題——不夠粘?!坝脩裘刻焐先タ纯从袥]有想買的,如果沒有就會走掉,不會有所謂的忠誠度?!?p> 而Foursquare則有SNS的概念,用戶通過踩點(Check-in)能得到商家的獎勵,用戶之間有粉絲和關注的關系,被不同的徽章(badge)標識成不同的人,“這樣就能把人粘到”。但Foursquare最大的問題就是門檻高,“很多人來這看不懂,說這個東西是干嘛的?有什么好玩的?”
所以,用Groupon把人吸進來,再用Foursquare把人黏住,這就是吳波想達到的目的。關于兩種模式怎樣結合,吳波當初并沒想好,但看到美團網(wǎng)的上線,吳波心想“那就上吧,再不上就來不及了”,只好趕在3月16日這個“龍?zhí)ь^”的“黃道吉日”推出了拉手網(wǎng)。剛開始他非常擔心用戶的反應,“因為創(chuàng)新是很危險的事情,弄不好你就歇菜了,做得不倫不類?!钡S著上線后不斷地進行調整,看到用戶最近的表現(xiàn)和黏度,吳波終于松下一口氣,“我們有很多VIP用戶已經在我們這里消費很多單了,每天泡在我們網(wǎng)站上?!?p> 拉手網(wǎng)是地域上擴張最快的團購網(wǎng)站,目前已經從北京拓展到了深圳、廣州等6個城市,還有25個城市都在籌備中,拿到融資之后,吳波計劃年底擴張到50個城市,“你在北京做得再好,上海的人體驗不到,要做全國性的品牌必須有一定的覆蓋。”這是他做焦點房地產網(wǎng)的一個教訓。 “這次我就比較乖了,該擴張的時候趕緊就擴?!倍褿roupon的崛起也得益于其在全美的快速擴張。但在地域擴張上,吳波耍了一個小聰明,就在大家都開足火力拼搶上海的時候,他故意避開風頭,先拿下深圳和廣州,回頭再做上海。他對此頗為自得,“我這是田忌賽馬。” 與Groupon相比,中國的這些效仿者要想做成全國性企業(yè)的難度要大得多?!霸诿绹珿roupon是有呼叫中心的,但在中國完全不行,北京人到廣州去,廣東老板說廣東話你聽不明白,還是需要當?shù)厝恕!眳遣ㄕf。因此,如何控制成本,讓各個分部有效運轉起來,成為一個產生利潤的地方,而不是燒錢的地方,成為吳波面臨的難題。他對成本的控制非常謹慎,“除去北京這邊的研發(fā)、服務器投入,我給分部的要求是半年打平?!?nbsp;
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