進(jìn)入行業(yè)最佳知識(shí)型公司榜單的,就是最受客戶贊賞的知識(shí)型公司?
同行是對(duì)手,詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不合適的、不道德的,但贊揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是不合適的、不樂意的。 哪些是本行業(yè)最優(yōu)秀的知識(shí)型公司?如果讓你來選擇除自己企業(yè)之外的同行企業(yè),你會(huì)如何選擇? 我們?cè)诟餍袠I(yè)最佳知識(shí)型公司的評(píng)選中,也融入了這樣的設(shè)計(jì)。所以,要名列本行業(yè)最受贊賞的知識(shí)型公司明星榜前5名,不是一件易事,這也是行業(yè)最佳排行會(huì)產(chǎn)生極大影響力的原因,能入榜就是一項(xiàng)無上的榮耀。 知識(shí)成為最新評(píng)估指標(biāo)【表現(xiàn)最佳的行業(yè)知識(shí)明星 】 知識(shí)型公司是不是都在IT、通信、生物、航天這類高科技行業(yè)?是不是知識(shí)型公司就是高科技公司? 這是我們?cè)谠u(píng)選中最常聽到的問題。這足以說明我們思維上已經(jīng)習(xí)慣性地用“高科技”來評(píng)估一個(gè)企業(yè),然而這種認(rèn)識(shí)是非常片面的,商業(yè)與科研有交叉但兩者是不同的。 商業(yè)是以客戶為中心,提供適合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),而不是以科技的高低來衡量。 知識(shí)型公司講求的是基于知識(shí)資源來向市場(chǎng)提供有知識(shí)含量的產(chǎn)品及服務(wù),核心是以追求顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),不是以科技高低或創(chuàng)新力強(qiáng)弱為標(biāo)準(zhǔn)的,它們只是手段。 知識(shí)是新時(shí)代對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估的最好指標(biāo)。知識(shí)讓企業(yè)走的路子寬闊得多,通過知識(shí)集成,可以在商業(yè)模式、服務(wù)、產(chǎn)品及市場(chǎng)等方面創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值。 本次評(píng)選,我們分12個(gè)行業(yè)大類共53個(gè)細(xì)分行業(yè),分別評(píng)出各行業(yè)最佳的知識(shí)型公司,為了更加直觀并貼近實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活,我們?cè)谶x擇行業(yè)時(shí),盡量以提供最終產(chǎn)品/服務(wù)的企業(yè)為主,而提供中間產(chǎn)品/服務(wù)的企業(yè)只作為補(bǔ)充。未來,我們還會(huì)增加一些細(xì)分的行業(yè),比如金融業(yè)。 入榜企業(yè)4大特征【表現(xiàn)最佳的行業(yè)知識(shí)明星 】 入榜企業(yè)4大特征【表現(xiàn)最佳的行業(yè)知識(shí)明星 】 各行業(yè)最受贊賞的知識(shí)型公司,以追求長(zhǎng)期利益為主的同時(shí)非常注重短期利益,入榜的公司有4個(gè)明顯的特征:
● 入榜意味著企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)最受客戶贊賞。最受贊賞的知識(shí)型公司的評(píng)選,首先取決于客戶是怎么評(píng)價(jià)企業(yè)向市場(chǎng)所提供的基于知識(shí)的產(chǎn)品 / 服務(wù) / 商業(yè)模式,取決于它們的產(chǎn)品體驗(yàn)和滿意度。客戶的角度是第一位的,說成“最受客戶贊賞的知識(shí)型公司”也不為過。 ● 入榜意味著企業(yè)的產(chǎn)品有市場(chǎng)吸引力,品牌有影響力。最受贊賞的知識(shí)型公司憑著良好的企業(yè)文化和由知識(shí)驅(qū)動(dòng)的公司戰(zhàn)略,通過持續(xù)創(chuàng)新能力來支撐產(chǎn)品和品牌。 ● 入榜意味著對(duì)人才有吸引力,企業(yè)內(nèi)部利于人才成長(zhǎng)。最受贊賞的知識(shí)型公司不但搶奪優(yōu)秀人才,內(nèi)部也建立培養(yǎng)人才和持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)制。 ● 入榜意味著企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Γ约巴顿Y價(jià)值。最受贊賞的知識(shí)型公司擅長(zhǎng)把企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)換為收入和股東價(jià)值。 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于知識(shí)和技術(shù)、創(chuàng)意和創(chuàng)新,知識(shí)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)最明顯的一個(gè)事實(shí)就是股東整體回報(bào)率很高。 生活中的知識(shí)型公司【表現(xiàn)最佳的行業(yè)知識(shí)明星 】 看一下53個(gè)行業(yè)的評(píng)選結(jié)果,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品或者公司在日常生活中都能遇到,沒錯(cuò),這正是我們作排行時(shí)特意制定的對(duì)行業(yè)及產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)。下面我們以兩個(gè)公司為代表,來看看走進(jìn)我們生活的知識(shí)型公司的一些成功策略: ● 太陽雨太陽能:打造3條“流水線” 在太陽能兩大領(lǐng)域中,尚德太陽能公司在光伏發(fā)電領(lǐng)域是第一,而江蘇太陽雨太陽能有限公司在光熱利用領(lǐng)域是第一,是中國最大的太陽能熱水器生產(chǎn)和銷售企業(yè),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球100多個(gè)國家和地區(qū),外貿(mào)出口遙遙領(lǐng)先。 從客戶需求的角度,太陽雨成功研發(fā)“保熱墻”等技術(shù),推出系列熱水器,并有著自己獨(dú)特的“兵法”,即打造3條“流水線”:產(chǎn)品制造體系、人才制造體系、價(jià)值制造體系。不僅是向社會(huì)輸出大量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,更在于為社會(huì)輸出大量的優(yōu)秀人才,輸出太陽雨優(yōu)秀的管理模式,輸出太陽雨的價(jià)值觀。 ● 華誼兄弟:貼近生活 在媒體與娛樂業(yè),華誼兄弟傳媒股份有限公司是個(gè)典型的代表,多年來投拍了眾多電影、電視劇,電影主要有《天下無賊》、《集結(jié)號(hào)》、《非誠勿擾》等,電視劇有《士兵突擊》、《人間情緣》等,旗下簽約藝人有李冰冰、周迅、黃曉明等一大批國內(nèi)當(dāng)紅的藝人。 華誼兄弟構(gòu)筑了“3大業(yè)務(wù)板塊聯(lián)動(dòng)”和“工業(yè)化運(yùn)作體系”的運(yùn)營及管理模式,有非常強(qiáng)的“伯樂相馬”的能力并設(shè)計(jì)一套高級(jí)人才激勵(lì)制度,推出的影視作品遵循“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則,并扶持國內(nèi)原創(chuàng)歌手,同時(shí)為客戶提供專業(yè)化的娛樂行銷全案服務(wù)和品牌推廣策略規(guī)劃。 實(shí)際上,看一下各行業(yè),到處都可找到眾多走進(jìn)我們生活的知識(shí)型公司,這些公司值得我們未來逐一去作詳細(xì)研究。 從行業(yè)最佳到知識(shí)明星TOP20【表現(xiàn)最佳的行業(yè)知識(shí)明星 】 要進(jìn)入最受贊賞的知識(shí)型公司TOP20,那么成為自己行業(yè)最佳是第一步。我們給出的9條評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是評(píng)選時(shí)用的,實(shí)際上就是提供一套有效的經(jīng)營策略。請(qǐng)記住這8條關(guān)鍵的策略: 1. 把知識(shí)驅(qū)動(dòng)作為公司戰(zhàn)略的構(gòu)成部分; 2. 推行講求知識(shí)管理的企業(yè)文化; 3. 以客戶滿意為目標(biāo)陸續(xù)推出基于知識(shí)的產(chǎn)品/服務(wù); 4. 建立持續(xù)創(chuàng)新能力; 5. 重用并培養(yǎng)知識(shí)工作者; 6. 對(duì)客戶知識(shí)進(jìn)行管理并創(chuàng)造價(jià)值; 7. 建立企業(yè)持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)制; 8. 創(chuàng)造能協(xié)同及知識(shí)共享的內(nèi)部環(huán)境。 當(dāng)你把這些策略融入你企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營之中,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,那么,你將開始騰飛!
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