愛華網(wǎng)未來5～10年，將不斷涌現(xiàn)能在全球運營業(yè)務(wù)的新一代中國企業(yè)?
“中國市場將成為全球企業(yè)激烈的角逐場?！辈┧梗˙ooz&Co.）公司全球高級合伙人、大中華區(qū)董事長謝祖墀接受《經(jīng)理人》采訪時說，“競爭是好事，競爭能促進(jìn)企業(yè)成長。但在激烈的市場競爭環(huán)境里，將形成贏者和輸者格局。在中國市場打拼的淘汰戰(zhàn)中，如果跨國公司能真正本土化，那將會變得更強(qiáng)；如果中國企業(yè)能在中國市場磨練好，那也可能變成全球領(lǐng)先的競爭對手，甚至超越其他跨國公司?！?p> 有著20多年管理咨詢和公司高層管理經(jīng)驗的謝祖墀，在20世紀(jì)90年代初就回國，并在上海成立了第一家獲得中國政府批準(zhǔn)的外資管理咨詢企業(yè)。他現(xiàn)在所在的博斯公司1914年由艾德文 · 博斯（Edwin Booz）創(chuàng)辦于美國，是全球第一家管理咨詢公司，目前是全球最大的管理咨詢公司之一。博斯公司提出的產(chǎn)品生命周期、供應(yīng)鏈管理、組織DNA、能力驅(qū)動戰(zhàn)略、企業(yè)韌力等開創(chuàng)性理論已被外界廣泛運用。 經(jīng)過長期觀察和研究，謝祖墀現(xiàn)在又提出“全球視野”理念。因為他認(rèn)為：“未來10年，中國很多企業(yè)會被迫改變發(fā)展戰(zhàn)略，包括中國戰(zhàn)略和全球戰(zhàn)略，因為中國市場的規(guī)模、重要性、復(fù)雜性將逼著企業(yè)調(diào)整其全球戰(zhàn)略。這就需要全球視野！” 跨國公司全球視野中三道難題 為什么在中國也要實施全球視野戰(zhàn)略？謝祖墀認(rèn)為，中國已成為跨國公司的一個核心市場，因為中國市場不僅成長快、潛力大，而且對跨國公司的重要性日益彰顯，其研發(fā)基地也逐步轉(zhuǎn)移到中國來；同時，跨國公司在中國市場不僅要與其全球傳統(tǒng)競爭對手過招，而且不少中國本土公司已成為其新的競爭對手。這樣，許多跨國公司開始認(rèn)識到，其中國戰(zhàn)略需要用全球視野做整體性調(diào)整，并反思其業(yè)務(wù)方式，將其在華業(yè)務(wù)融入其制造、營銷、銷售、創(chuàng)新、新業(yè)務(wù)模式培養(yǎng)和人才完善體系中去。 事實上，“跨國公司過去在中國的許多做法在未來也將不再適用”。他們進(jìn)入中國市場時，做法比較簡單，直接把其在全球其他市場銷售的產(chǎn)品、營銷方式、商業(yè)模式等搬到中國，但進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)，中國市場比他們想象的要復(fù)雜。由此又導(dǎo)致他們出現(xiàn)另外狀況：在運營中國業(yè)務(wù)時難以有效利用其本具有優(yōu)勢的知識庫，也難以將其全球運營的最佳實踐引入中國。謝祖墀認(rèn)為，其問題根源體現(xiàn)在以下幾個方面： 首先，大部分跨國公司對中國國情還不是很了解。中國國情與其他國家大不一樣，由此導(dǎo)致商業(yè)行為等也存在差異，但他們不太明白，也不愿意去明白。因此，他們有必要對中國國情進(jìn)行深入了解。 其次，是不是真正本地化了。本地化不是只聘請幾個中國人那么簡單，而是公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、做事方式等都要適應(yīng)本地。他們帶過來的產(chǎn)品、商業(yè)模式、做事方式等，不能說完全不適應(yīng)中國市場，但肯定不一定適合中國各地市場。他們往往只適應(yīng)中國高端市場的風(fēng)格，卻難以滿足和適應(yīng)中低端市場需求，因此只能占領(lǐng)中國市場中的一小部分。 最后，記構(gòu)性記憶保持得不好?？鐕驹谥袊l(fā)展需要懂中國國情的經(jīng)理人，而不是完全依靠制度和流程。跨國公司內(nèi)部有調(diào)動制度，骨干人員定期或不定期地在全球不同區(qū)域市場輪職，而且高管流動率很高，由此導(dǎo)致那些寶貴經(jīng)驗難以轉(zhuǎn)為體制而保留在公司文化里。 中國企業(yè)全球視野要落地 跨國公司在中國遭遇的上述難題，也正是中國企業(yè)走出去時迫切需要做的事情。謝祖墀認(rèn)為，未來5乣10年，將不斷涌現(xiàn)能在全球運營業(yè)務(wù)的新一代中國企業(yè)，但他們必須變革業(yè)務(wù)模式，要從依賴低成本生產(chǎn)和抄襲式研發(fā)向有效的長期管理方向轉(zhuǎn)變；同時，大多數(shù)中國企業(yè)在全球化所需的管理方法和知識方面還有欠缺。這些都是中國企業(yè)需要突破的發(fā)展瓶頸。 “部分中國企業(yè)依然可以依靠低成本發(fā)展，但絕大部分企業(yè)需要轉(zhuǎn)型，要往上游發(fā)展，以促使自己在行業(yè)價值鏈上處于更有利的地位。至于往上游發(fā)展的方式，既可依靠自身滾動發(fā)展，也可通過并購方式推進(jìn)?！敝x祖墀認(rèn)為，華為在全球的發(fā)展就相當(dāng)成功：華為大力做自主研發(fā)，研發(fā)出適應(yīng)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，因此產(chǎn)品具有相當(dāng)?shù)母偁幜?；華為走出去時，先從新興市場開始，并熟悉當(dāng)?shù)厥袌?、文化、法律環(huán)境，這樣在新興市場打好基礎(chǔ)后就打入比較發(fā)達(dá)和發(fā)達(dá)市場，現(xiàn)在在很多發(fā)達(dá)市場也站穩(wěn)了腳跟。 但在海外并購方面，中國企業(yè)做得還不是特別好，如TCL公司在歐洲的并購就不成功。因此，中國企業(yè)要先練好內(nèi)功。謝祖墀認(rèn)為，首先，不能盲目，要找到自己的競爭優(yōu)勢，明白自己憑什么才能贏；其次，要具備相應(yīng)的管理能力，無論是通過自身發(fā)展，還是通過并購，在全面了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境的情況下，必須具有駕馭當(dāng)?shù)貭顩r的能力。在這個過程中，企業(yè)可以借助咨詢公司的力量來彌補(bǔ)自己的不足。因為一些跨國咨詢公司不僅能給企業(yè)帶來新知和全球視野，幫助企業(yè)設(shè)計組織和戰(zhàn)略架構(gòu)，而且能幫助企業(yè)了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境和競爭狀況，了解全球競爭對手的優(yōu)劣勢，并從中學(xué)習(xí)和借鑒，以迅速提升自己的綜合能力，使戰(zhàn)略執(zhí)行盡快落地。 中國企業(yè)在與跨國公司角逐時如何才能取得競爭優(yōu)勢呢？在中國本土市場競爭，中國企業(yè)具有主場優(yōu)勢，熟悉中國市場和大環(huán)境，在物流和銷售方面都不比跨國公司差。很多跨國公司在高端市場做得不錯，但在中低端市場做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這也是中國企業(yè)的機(jī)會?！暗诤Ｍ馐袌霭l(fā)展時，就變成了客場，所以你一定要對當(dāng)?shù)厥袌龊铜h(huán)境有深入了解，并且大家不要一窩蜂地去做某個事情，否則就沒有差異性了。這是中國企業(yè)需要下功夫的地方?！睘檎嬲龑崿F(xiàn)全球視野戰(zhàn)略，謝祖墀建議中國企業(yè)：先在本土市場站穩(wěn)腳跟和磨練好，不要一開始就在全球與跨國公司去競爭；同時不斷提升全面管理能力和研發(fā)實力，在此基礎(chǔ)上再向國外市場逐步滲透和發(fā)展。??
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