愛華網(wǎng)科技永遠是手段，目的才是第一位的，社交網(wǎng)站的根就是用戶的社交需求。 5月20日在大連參加了好友王利杰組織的移動2.0論壇年會，得到了三個有趣的結論： 第一，在Twitter推出之后，美國在互聯(lián)網(wǎng)領域的創(chuàng)新和投資再度活躍，其重點領域包括實時搜索、團購和社交網(wǎng)站等； 第二，這批新興的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，大多的業(yè)務模式簡單，比如Groupon，一天只拍賣一款產品，這樣的好處是優(yōu)勢突出，容易被接受，但壞處是想象空間有限，用戶容易厭倦，也容易被競爭對手模仿； 第三，位置服務重新受到青睞，以Foursquare為代表，一下子涌現(xiàn)出好幾家以位置信息為基礎的社交網(wǎng)站，就連國內也已經有了效仿者。 從Myspace和Facebook開始，社交網(wǎng)站就一直頗受關注。國內的社交網(wǎng)站從開心網(wǎng)開始也是賺足了人氣?？墒菍ι缃痪W(wǎng)站的批評之聲也一直不斷：最初是批評社交網(wǎng)站不夠活躍，然后是批評社交網(wǎng)站做成了游戲網(wǎng)站，網(wǎng)站的活躍度取決于游戲的活躍度。
現(xiàn)在Foursquare一出，游戲網(wǎng)站似乎都把位置相關的服務當成了救星：用戶到了哪里都可以虛擬注冊，到尚鋪附近注冊可以得到折扣券，到某地注冊最多的人還可以成為這里的“掌柜”…… 可惜這樣的業(yè)務模式仍然太單薄，剛推出的時候自然嘗鮮者眾多，但一段時間之后難保不門前冷落。難怪這次移動2.0論壇年會上，雖然位置和社交是兩個最熱門的詞匯，松禾資本的張春暉仍在不斷地質問社交網(wǎng)站們：“什么是你們的根？你們的根在哪里？” 在所有的社交網(wǎng)站都在不停地尋找下一個熱門應用的時候，這個問題實在是振聾發(fā)聵。在我們不斷追求訪問量、用戶數(shù)和活躍度的時候，似乎正在忘掉社交網(wǎng)站的真正意義。 社交網(wǎng)站存在的意義就是使人們的社交更加順暢，因為從有人類以來，人就是一種社會化的動物，社交是人們生活的本質需求之一。可現(xiàn)代科技下，交通和通訊越發(fā)達，每個人卻越孤單。幸而有社交網(wǎng)絡，有了搶車位，有了偷菜，大家才有一個時不時和好朋友打個招呼的手段，套句時髦的話說：“哥偷的不是菜，是寂寞！” 然而我們的社交網(wǎng)絡經營者們似乎只看到了用戶的歡迎，卻忘記了歡迎背后的原因，當牧場、漁場、餐廳、超級大亨等一個個游戲不斷推出的時候，當我們逼著用戶不斷學習的時候，用戶終于明白過來：社交網(wǎng)絡是創(chuàng)業(yè)者們的掙錢工具，而不是解決我們社交問題的工具。于是社交網(wǎng)絡里的車位空了，農場閑了…… 有時候成功的確可以是失敗的原因：美國某航空公司，因客源不足撤掉幾排座椅，以減少飛機的負重,節(jié)省航油。座椅減少而空間增加讓顧客覺得花經濟艙票價得到了接近商務艙的待遇。頃刻，該航空公司開始航班乘客班班爆滿。可此時航空公司決策層卻做出可笑決定，為多賣機票，把撤掉的座椅又加回去，結果不言自喻。 科技永遠是手段，目的才是第一位的，社交網(wǎng)站的根就是用戶的社交需求。把握好這個根，把先進科技和時尚應用都拿來服務于這個根，用戶的需求得到滿足，網(wǎng)站也就有了未來；忽略了這個根，只顧舍本逐末地引進最新科技和時尚應用，即使有一時的繁榮，也終將歸于寂寞。但愿中國的社交網(wǎng)站們別把自己做成美國的那家航空公司。
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