在生活中，我們經(jīng)常會(huì)碰到這樣一些人：長(zhǎng)著一張能說(shuō)會(huì)道的嘴，可用錯(cuò)了地方--嘴損，尖酸刻薄，說(shuō)話不講情面，不給人留絲毫余地。在社交中，只要誰(shuí)得罪了他，他就要鼓起如簧之舌，喋喋不休，不遺余力地對(duì)人極盡冷嘲熱諷、惡毒攻擊之能事。他會(huì)將從你的爺爺?shù)侥愕膬鹤?、你的老丈人到你的妻子的秘密或者隱私都抖出來(lái)，讓你無(wú)一絲顏面，自尊心受傷，狼狽不堪。

　　這種尖酸刻薄的人通常有兩種類(lèi)型，較高級(jí)別的和低級(jí)別的。

　　所謂低級(jí)別的，就是社會(huì)中類(lèi)似于"潑婦罵街"的方式。這種人文化素質(zhì)較低，又缺乏涵養(yǎng)，整天混在那些東家長(zhǎng)西家短的人里頭，漸漸地修煉成"長(zhǎng)舌婦"，他不只是好說(shuō)別人的閑話，更可怕的是誰(shuí)要招惹了他，他那張嘴可不依不饒了。他的嘴損有特點(diǎn)：

　?。?）言語(yǔ)粗俗下流。他的鐵嘴鋼牙就是在這種粗口粗言式的環(huán)境中練就的，所以其語(yǔ)言雖不能發(fā)人深省，卻也能震耳欲聾，令那些有文化的文明人不忍耳聞。香港電影《九品芝麻官》中妓院里的娘們吵架即如此。

　?。?）一招制敵。這種人往往以口為武器，以粗言污語(yǔ)為利劍，常能一劍致敵于死地，讓你張口結(jié)舌，難以應(yīng)付。

　?。?）無(wú)休無(wú)止。這種人罵起街來(lái)勝似閑庭信步，他可以罵了歇、歇了罵，站著罵、坐著罵、跳著罵、跺著腳罵，花樣繁多。

　　較高級(jí)的嘴損是指那些識(shí)文斷字、到了一定知識(shí)層次的人用的方法，這種人看上去全不像潑婦那樣沒(méi)素質(zhì)、缺乏教養(yǎng)，可要損起來(lái)卻十個(gè)潑婦抵不上他：潑婦無(wú)非是匹夫之勇，而他卻是智者之謀。

　　這類(lèi)人最大的特點(diǎn)即不露聲色，娓娓道來(lái)，轉(zhuǎn)彎抹角，可結(jié)果卻是讓你狗血淋頭、狼狽逃竄。三國(guó)中的諸葛亮損周瑜，讓周瑜氣極身亡可是一個(gè)生動(dòng)的案例。這種人嘴巴不噘則已，一噘就像那馬撩起蹄子踢人一樣，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)讓你無(wú)地自容。

　　如果你是一個(gè)口拙言笨的正人君子，怎么應(yīng)付這種尖酸之人呢？

　　（1）別去逗惹他。如果這人是你的同事、熟人，那你應(yīng)和他保持一定距離，別去惹他。別說(shuō)老虎的屁股摸不得，單是一只惡狗汪汪吠叫，你也不能去摸它的屁股呀！即使這種人在那兒不陰不陽(yáng)地編排你，你也全當(dāng)視而不見(jiàn)，別迎頭而上，否則你就中了他的計(jì)了。

　　（2）逃離他。如果這個(gè)人是你的上司，他又看不上你，對(duì)你整天橫挑鼻子豎挑眼，覺(jué)得你是他眼里的沙子、肉中的竹刺，尖酸刻薄你，那你還呆在那兒干什么？你唯一能做的就是：不在他手下干了。惹不起還能躲得起，要不多窩火呀，面對(duì)這樣一個(gè)上司？

　?。?）奉承他。這種人誹謗你，也許是你打心里沒(méi)瞧上他，沒(méi)把他放在眼里，屬于孔子所說(shuō)的那種"近之不恭，遠(yuǎn)之則怨"之人，如果你是他的上司，又想把這個(gè)部門(mén)的事做好，那你不妨跟他套套近乎、拉拉關(guān)系，讓他知道你并沒(méi)有看低他的意思，他也許就能管住自己的嘴巴。

　　一個(gè)人的嘴過(guò)于損，過(guò)于尖酸刻薄，其實(shí)是非常有害的，既害人又害己。社交場(chǎng)合中這種人會(huì)被視為小人。在任何時(shí)候、場(chǎng)合，人們對(duì)他都會(huì)另眼相待，都不會(huì)喜歡他。就像戰(zhàn)國(guó)時(shí)那些操三寸不爛之舌的縱橫家們，雖然一時(shí)取得了名譽(yù)，但終究被認(rèn)為是不可信、不可靠的，也是不受歡迎的。

　　為什么一個(gè)人會(huì)尖酸刻薄呢？

　?。?）性格豪爽，沒(méi)心沒(méi)肺。這可能是一部分人嘴損的原因，由于天性而無(wú)法不表達(dá)自己的想法，他口無(wú)遮攔，想啥說(shuō)啥，可是說(shuō)完就忘。這種脫口而出、未經(jīng)過(guò)過(guò)濾的語(yǔ)言也許是一種對(duì)人的無(wú)意識(shí)傷害。這類(lèi)人雖然有一張大臭嘴，可心眼并不壞，或許比那些老謀深算的人要好得多。了解他的人一般都不會(huì)計(jì)較他的。

　　《水滸傳》中的黑旋風(fēng)李逵雖然不伶牙俐齒，可有時(shí)候說(shuō)的一些話卻確實(shí)讓黑宋江下不來(lái)臺(tái)，比如他那句："招安！招什么鳥(niǎo)安？"就讓宋江十分地憤怒，要把他拉出去砍了。

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　?。?）心胸狹窄，言語(yǔ)刻薄。這類(lèi)人眼里容不得沙子，心里容不得隔閡，但在有些情況下還正義凜然，見(jiàn)到一些不平之事忍不住讓自己的刀子嘴派上用場(chǎng)。這類(lèi)人由于心眼小氣量窄，容不得不恭之詞，爆發(fā)起來(lái)是一發(fā)不可收拾，什么樣的損話他都會(huì)一五一十地抖出來(lái)，得罪一大片人。這種人，吵架時(shí)嘴上的氣是解了，可心里卻結(jié)下了解不開(kāi)的結(jié)，弄得自己為了維護(hù)個(gè)人利益、尊嚴(yán)，陷入空前的孤立境地之中。

　?。?）缺乏修養(yǎng)和內(nèi)涵。這種人不明事理、目光短淺、水平較低，只要與人有一點(diǎn)小摩擦便拉開(kāi)架勢(shì)，非要在嘴上討點(diǎn)彩頭、占點(diǎn)便宜，其結(jié)果是人人敬而遠(yuǎn)之，惟恐避之不及。

　?。?）老奸巨猾，挑起事端。這一類(lèi)人是最可怕的，蓋因他在出口傷人之際已經(jīng)有了周全的策劃：為什么損他？用什么語(yǔ)言？用什么方式？達(dá)到什么效果？如果失敗如何補(bǔ)救？他實(shí)際上是"項(xiàng)莊舞劍，意在沛公"，"醉翁之意不在酒"，所以如果這類(lèi)人損起人來(lái)，那可要當(dāng)心他葫蘆里賣(mài)的什么藥。

　　諸葛亮到東吳舌戰(zhàn)群儒時(shí)，便使用了這招，讓孫權(quán)痛下決心讓東吳與西蜀共同抗曹。

　　如果你是一個(gè)言語(yǔ)尖酸刻薄的人，你又很痛恨自己的這個(gè)缺點(diǎn)，怎么改正呢？

　?。?）三思而后行。這是中國(guó)古人留給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，告訴我們?cè)谡f(shuō)話、做事之前最好先想一想，掂量掂量：說(shuō)出之后有什么效果？更重要的一點(diǎn)，會(huì)不會(huì)傷人？如果傷人，能不能換一種方式說(shuō)出來(lái)？

　　只要堅(jiān)持按照這個(gè)格言所指示的去做，就無(wú)疑會(huì)成為一個(gè)出言謹(jǐn)慎的人。

　　（2）學(xué)會(huì)保持沉默。言語(yǔ)尖酸刻薄的人往往是一些多嘴多舌的人，而"言多必失"是亙古不變的一條哲理。人們正是認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，所以才有"沉默是金"的說(shuō)法。

　　學(xué)會(huì)保持沉默，尤其是適時(shí)地保持沉默是克服言語(yǔ)尖酸刻薄的一個(gè)好辦法。當(dāng)你還沒(méi)有思考成熟、還沒(méi)認(rèn)清對(duì)象本質(zhì)、還沒(méi)有聽(tīng)完對(duì)方談話的時(shí)候，你最明智的策略即沉默。沉默并不是不說(shuō)話，而是選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)、用適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的想法、觀點(diǎn)。

　?。?）退一步海闊天空。尖酸刻薄的人常常無(wú)法忍耐，所以遇事總愛(ài)爆發(fā)，說(shuō)話便傷了和氣。凡事退一步想，便有可能避免此種缺陷。

　?。?）加強(qiáng)自己的知識(shí)和修養(yǎng)。這實(shí)際上是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，一個(gè)人眼界寬了、境界高了、知識(shí)豐富了，也就變得寬容了、善良了，不再以出語(yǔ)傷人為樂(lè)、為自己的本事。世上很多"大家"、真人，其實(shí)都是一些性情溫和、脾氣溫順、言行溫文爾雅的人。

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