安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試試題及答案
一、填空題(每題1分,總分20分)
1、網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行,是利用因特網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)銀行與客戶之間安全、方便、友好的連接,并通過網(wǎng)絡(luò)為客戶提供各種金融服務(wù)的一類電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
2、個(gè)人版網(wǎng)上銀行的使用者必須有一個(gè)客戶端證書(UKEY),個(gè)人客戶通過柜面注冊(cè)成為證書版客戶,僅允許使用卡注冊(cè),使用戶名、密碼、驗(yàn)證碼登陸。
3、網(wǎng)上銀行提供7*24小時(shí)的服務(wù)(個(gè)別業(yè)務(wù)除外),核心系統(tǒng)保證賬務(wù)的處理,有關(guān)節(jié)假日的維護(hù)在核心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
4、個(gè)人客戶端功能僅限于使用證書版?zhèn)€人網(wǎng)銀,主要分為五個(gè)功能模塊:賬戶管理,轉(zhuǎn)賬匯款,基礎(chǔ)理財(cái),個(gè)人設(shè)置,留言簿。
5、個(gè)人網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬是依托安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)參與聯(lián)網(wǎng)的中國人民銀行現(xiàn)代化支付系統(tǒng),大額匯款(50000元以上)實(shí)時(shí)處理。
6、農(nóng)信銀轉(zhuǎn)賬是依托安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)參與聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng)發(fā)起的實(shí)時(shí)匯兌業(yè)務(wù),可匯款至省外農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行等營業(yè)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理。
7、辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行短信簽約的客戶可以根據(jù)自己的需要綁定指定的手機(jī)號(hào)碼,當(dāng)簽約賬戶的網(wǎng)銀發(fā)生賬戶變動(dòng)等交易時(shí),系統(tǒng)將短信通知該綁定的手機(jī)號(hào)碼主人;在不需要短信通知功能時(shí),客戶也可以從個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)中自行注銷該功能。
8、開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)確保綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)記錄的客戶信息真實(shí)有效,在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)客戶信息記錄有誤,應(yīng)及時(shí)糾正。禁止為客戶信息記錄不全、無效或存在錯(cuò)誤的企業(yè)注冊(cè)開通網(wǎng)上銀行服務(wù)。
9、企業(yè)必須在其活期存款賬戶開戶行申請(qǐng)注冊(cè)開通網(wǎng)上銀行服務(wù)。
10、安徽農(nóng)金對(duì)公網(wǎng)上銀行系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)為專業(yè)版版本。
11、安徽農(nóng)金對(duì)公網(wǎng)上銀行系統(tǒng)使用客戶號(hào)、用戶名、密碼登錄,登錄時(shí)使用數(shù)字證書/證書;
12、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬權(quán)限設(shè)置功能由銀行后臺(tái)操作員通過網(wǎng)銀管理系統(tǒng)設(shè)置。
13、安徽農(nóng)信的數(shù)字證書是指由中國金融認(rèn)證中心(CFCA)頒發(fā)的存放客戶身份標(biāo)識(shí),并對(duì)客戶發(fā)送的電子支付指令進(jìn)行數(shù)字簽名的電子文件。
14、安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字證書采用預(yù)植證書方式,是唯一識(shí)別客戶有效指令的物理介質(zhì)。
15、安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有數(shù)字證書分企業(yè)用數(shù)字證書和個(gè)人用數(shù)字證書。
16、個(gè)人客戶領(lǐng)用數(shù)字證書的,憑有效第二代身份證件和有效金農(nóng)銀行卡,填寫安徽農(nóng)金個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,柜面經(jīng)審核確認(rèn)且成功綁定后交付個(gè)人客戶。
17、企業(yè)領(lǐng)用已綁定操作員數(shù)字證書時(shí),應(yīng)雙人領(lǐng)取。柜員及客戶經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格審查領(lǐng)取人身份信息。注冊(cè)開通網(wǎng)上銀行服務(wù)的企業(yè)至少需配備兩名網(wǎng)上銀行操作人員方能進(jìn)行相關(guān)操作。
18、禁止對(duì)已鎖定的個(gè)人客戶和企業(yè)操作員發(fā)放數(shù)字證書。
19、開辦個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)核實(shí)客戶身份,嚴(yán)格審查客戶提交材料的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性和有效性,并按照本操作規(guī)程要求規(guī)范內(nèi)部管理和操作行為。
20、安徽農(nóng)金個(gè)人網(wǎng)上銀行專業(yè)版采用預(yù)植數(shù)字證書的方式對(duì)客戶身份進(jìn)行認(rèn)證。
二、單選題(20題)
1、個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)中快捷導(dǎo)航最多可添加(C)個(gè)功能。
A、2B、1 C、5D、無限制
2、個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)中只可辦理口頭掛失,正式掛失須在(C)天內(nèi)到柜面辦理。
A、5B、6 C、7 D、8
3、網(wǎng)上銀行代收發(fā)業(yè)務(wù)處理,支持日間實(shí)時(shí)處理和日終批量處理兩種情況。其中(C)筆(含)以內(nèi)的日間實(shí)時(shí)處理,
A、10 B、50 C、100 D、200
4、網(wǎng)上銀行代收代發(fā)業(yè)務(wù)客戶可以提交最大筆數(shù)為(D)筆
A、100 B、200 C、500 D、1000
5、個(gè)人用數(shù)字證書號(hào)碼印刷規(guī)則為:ARCUSN+(0~8中的一位)+(C)位順序號(hào)+1位校驗(yàn)位
A、6B、7 C、8D、9
6、企業(yè)用數(shù)字證書號(hào)碼印刷規(guī)則為:ARCUSN+( D)+8位順序號(hào)+1位校驗(yàn)位,合計(jì)16位。
A、5 B、6C、7D 、9
7、目前,我省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一發(fā)行的金農(nóng)卡屬于( A )。
A、借記卡B、準(zhǔn)貸記卡C、貸記卡D、信用卡
8、網(wǎng)上銀行是指以因特網(wǎng)技術(shù)為核心,以(A)為基礎(chǔ)的交易平臺(tái)和服務(wù)渠道,在線為公眾提供辦理結(jié)算、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或金融機(jī)構(gòu)。
A、互聯(lián)網(wǎng)B、ABISC、辦公資源網(wǎng)D、經(jīng)營信息網(wǎng)
9、網(wǎng)上銀行是一種新型的(B),也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺(tái)。
A、金融產(chǎn)品B、服務(wù)渠道C、理財(cái)產(chǎn)品D、結(jié)算方式
10、安徽農(nóng)金正式推出網(wǎng)上銀行的時(shí)間是(C )
A、2008 年5 月 B、2009 年4 月 C、2010 年12月D、2011年1 月
11、電子銀行產(chǎn)品在給客戶的體驗(yàn)過程中,(B )表現(xiàn)的更為清晰直觀,操作方便,但對(duì)客戶知識(shí)要求相對(duì)較高。
A、自助銀行B、網(wǎng)上銀行C、電話銀行D、手機(jī)銀行
12、2006 年3 月1 日銀監(jiān)會(huì)( D)的頒布實(shí)施,標(biāo)志著電子銀行發(fā)展正式納入法制化軌道。
A、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《電子銀行安全評(píng)估指引》
B、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定》
C、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和《電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定》
D、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和《電子銀行安全評(píng)估指引》
13、個(gè)人網(wǎng)上銀行UKEY登錄口令輸入錯(cuò)誤( C)次會(huì)被鎖定。
A、10 B、3 C、6D、12
14、企業(yè)注冊(cè)開通網(wǎng)上銀行服務(wù)后,應(yīng)在(B)個(gè)工作日內(nèi)填寫《網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)反饋單》并送達(dá)注冊(cè)行。
A、6B、5C、7D、9
15、在未開通大小額支付結(jié)算的安徽農(nóng)信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的網(wǎng)上銀行用戶,辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)只能選擇(C)方式進(jìn)行操作。
A、普通B、加急 C、即時(shí)D、以上都可以
16、關(guān)于安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行使用范圍說法正確的是(C)。
A、僅安徽省內(nèi)B、僅國內(nèi) C、世界各地D、以上都不對(duì)
17、個(gè)人網(wǎng)銀客戶最多可以在網(wǎng)上銀行中關(guān)聯(lián)管理(D)個(gè)在安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的賬戶。
A、5 B、3C、7 D、個(gè)數(shù)不限
18、安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行客戶(A)關(guān)聯(lián)非本人銀行賬戶。
A、任何條件下都不允許B、帳戶為同一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立的可以
C、他人愿意可以D、只要是行內(nèi)賬號(hào)就可以
19、安徽農(nóng)金客服熱線是(A)
A、96669B、96969 C、95669 D、96689
20、安徽農(nóng)金官方網(wǎng)站網(wǎng)址為(D)。
A、www.ahcru.com B、www.ahruc.comC、www.ahurc.com D、www.ahrcu.com
三、多選題(40題)
1、開辦個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)核實(shí)客戶身份,嚴(yán)格審查客戶提交材料的(ABCD),并按照本操作規(guī)程要求規(guī)范內(nèi)部管理和操作行為。
A、真實(shí)性B、完整性C、合規(guī)性D、有效性
2、個(gè)人網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)賬是依托安徽農(nóng)金核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),為客戶提供安徽省范圍內(nèi)安徽農(nóng)金所屬(ABC)等營業(yè)機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)的轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)
A、農(nóng)村信用聯(lián)社B、農(nóng)村商業(yè)銀行C、農(nóng)村合作銀行D、村鎮(zhèn)銀行
3、以下哪幾項(xiàng)是快捷導(dǎo)航可以添加的功能(ABCD)
A、關(guān)聯(lián)賬戶管理B、農(nóng)信銀特色轉(zhuǎn)賬C、網(wǎng)銀密碼修改D、賬戶限額設(shè)置
4、關(guān)聯(lián)賬戶管理頁面顯示出該客戶已關(guān)聯(lián)的所有賬戶信息,并可以實(shí)現(xiàn)新增、刪除關(guān)聯(lián)賬戶的功能,還可以使用(AB)按鈕對(duì)關(guān)聯(lián)賬戶的排列進(jìn)行調(diào)整;
A、上移B、下移C、左移D、右移
5、添加關(guān)聯(lián)賬戶須驗(yàn)證該賬戶的(ABCD),相符方可加掛。
A、賬號(hào)B、名稱C、賬戶類型D、密碼
6、個(gè)人網(wǎng)銀用戶可通過“信息管理”對(duì)自己的網(wǎng)銀用戶信息進(jìn)行編輯,信息管理中包括:客戶姓名、證件類型、證件號(hào)碼、聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、電子郵箱、移動(dòng)電話。其中,個(gè)人信息中的(ACD)不允許修改。
A、客戶姓名B、電子郵箱C、證件類型D、證件號(hào)碼
7、個(gè)人網(wǎng)銀客戶查詢自己在網(wǎng)銀系統(tǒng)中所做的交易日志可以按照日期、(ABCD)為查詢條件,實(shí)現(xiàn)多渠道查詢。
A、交易類型B、交易狀態(tài)C、交易轉(zhuǎn)出賬號(hào)D、金額上下限
8、安徽農(nóng)信企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)使用(ABC)登錄,登錄時(shí)使用證書。
A、客戶號(hào)B、用戶名C、密碼D、賬戶余額
9、以下屬于網(wǎng)上銀行代收發(fā)業(yè)務(wù)處理特點(diǎn)的是(ABCD),
A、同一批次號(hào)不可以重復(fù)提交處理
B、100筆(含100筆)以內(nèi)的日間實(shí)時(shí)處理
C、超過100筆的進(jìn)入日終
D、可支持客戶日間多批次提交
10、數(shù)字證書庫管員要按照空白重要憑證處理流程,進(jìn)行(AB)憑證的入庫、入尾箱等事項(xiàng)。
A、70 B、71C、80 D、81
11、數(shù)字證書入庫規(guī)則是系統(tǒng)分UK提供廠商分別登記入庫管理,一下正確的是(ABCD)
A、產(chǎn)品為飛天誠信:以1+ARCUSN后9位入庫B、產(chǎn)品為海泰方圓:以2+ARCUSN后9位入庫
C、產(chǎn)品為中鈔:以3+ARCUSN后9位入庫D、產(chǎn)品為恒寶:以4+ARCUSN后9位入庫
12、電子銀行風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行在開辦電子銀行業(yè)務(wù),或已開辦的電子銀行業(yè)務(wù)在運(yùn)營過程中由于主觀或客觀因素誘發(fā)的,可能給銀行帶來(ABCD)的事件。
A、資金B(yǎng)、業(yè)務(wù)C、聲譽(yù)D、法律損害
13、1998 年(AD)率先在我國推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
A、中國銀行B、農(nóng)業(yè)銀行C、工商銀行D、招商銀行
14、網(wǎng)上銀行的“3A”服務(wù)是指(ACD )
A、Anytime 任何時(shí)間B、Anyone任何人C、Anywhere任何地點(diǎn) D、Anyway 任何方式
15、個(gè)人客戶開通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)領(lǐng)用數(shù)字證書時(shí),需辦理的手續(xù)有(ABCD)
A、憑有效第二代身份證件B、有效金農(nóng)銀行卡
C、填寫安徽農(nóng)金個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表D、柜面經(jīng)審核確認(rèn)且成功綁定后交付個(gè)人客戶
16、數(shù)字證書在使用過程中由于客戶非法操作、(ABCD)而導(dǎo)致證書無效的,可以作更換處理。
A、丟失 B、損壞C、已過期D、遺忘密碼
17、個(gè)人客戶申請(qǐng)注銷數(shù)字證書應(yīng)提供(ABC),填寫《網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶業(yè)務(wù)變更申請(qǐng)表》。
A、客戶本人身份證原件B、客戶本人身份證復(fù)印件C、金農(nóng)銀行卡D、賬戶余額
18、企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)開通網(wǎng)上銀行服務(wù),應(yīng)指定雙人到其活期存款賬戶開戶行填寫《網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)申請(qǐng)表》辦理注冊(cè)開通手續(xù),并提供授權(quán)經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件、(ABCD)。
A、授權(quán)委托書B、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件
C、營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件D、法人代表身份證復(fù)印件
19、企業(yè)注銷網(wǎng)上銀行服務(wù),需提交(ABC),到注冊(cè)行填寫《網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)申請(qǐng)表》,辦理注銷手續(xù)。
A、授權(quán)委托書B、經(jīng)辦人身份證原件C、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件D、法人代表身份證復(fù)印件
20、企業(yè)如需暫停網(wǎng)上銀行服務(wù),應(yīng)提供(ABC),到注冊(cè)行填寫《網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶操作人員配置表》,辦理暫停服務(wù)手續(xù)。
A、授權(quán)委托書B、經(jīng)辦人身份證原件C、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件D、法人代表身份證復(fù)印件
21、企業(yè)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款交易限額控制優(yōu)先級(jí)由高到低依次為(ABC)。
A、客戶設(shè)定限額B、行社限額C、全省限額 D、全國限額
22、注冊(cè)開通網(wǎng)上銀行服務(wù)的企業(yè)可以對(duì)其在安徽農(nóng)金開立的賬戶(ABCD)網(wǎng)上銀行服務(wù)。
A、追加 B、刪除C、變更賬戶D、以上都對(duì)
23、銀行卡的功能有:(ABCD)。
A、消費(fèi)B、轉(zhuǎn)賬C、存款D、取款
24、通過網(wǎng)上銀行能管理個(gè)人網(wǎng)銀客戶在安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的(ABCD)等賬戶
A、金農(nóng)借記卡B、個(gè)人結(jié)算戶存折C、存單D、個(gè)人通知存款(一天、七天)
25、個(gè)人網(wǎng)銀客戶忘記了網(wǎng)上銀行登錄密碼,需要密碼重置,以下說法正確的是(AB)
A、持本人有效第二代身份證件及任一有效金農(nóng)借記銀行卡
B、到安徽農(nóng)金營業(yè)任意網(wǎng)點(diǎn)填寫相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)
C、僅網(wǎng)上銀行開戶網(wǎng)點(diǎn)可以辦理D、他人可以代為辦理
26、個(gè)人網(wǎng)銀客戶忘記了網(wǎng)上銀行登錄用戶名,他可以到(AB)辦理網(wǎng)上銀行個(gè)人信息查詢手續(xù)。
A、開戶網(wǎng)點(diǎn)B、安徽農(nóng)金任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)C、必須到開戶行 D、到就近的其他銀行
27、以下設(shè)置可以使網(wǎng)上銀行密碼更安全的是(ABC)
A、增加密碼長度。
B、密碼字符組合盡量復(fù)雜。電話或手機(jī)號(hào)碼、車牌號(hào)碼、生日、身份證件號(hào)等字符串作為密碼)。
C、定期修改密碼。D、使用電話或手機(jī)號(hào)碼、車牌號(hào)碼、生日、身份證件號(hào)等字符串作為密碼
28、網(wǎng)上銀行安全控件適用于(ABC)版本的Windows操作系統(tǒng)。
A、Windows 2000、B、Windows XPC、WindowsVistaD、任一版本的Windows操作系統(tǒng)
29、個(gè)人網(wǎng)銀客戶可以通過“賬戶管理”中的“賬戶余額查詢”功能查看所有網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶。點(diǎn)擊選定賬戶后,系統(tǒng)鏈接,可分別查看相應(yīng)賬戶的賬戶狀態(tài)、
(ABCD)等詳細(xì)信息。對(duì)金農(nóng)卡銀行賬戶、活期存折結(jié)算戶,還可以查詢明細(xì)信息。
A、賬戶余額B、開戶機(jī)構(gòu)C、開戶日期D、鈔匯標(biāo)志
30、個(gè)人網(wǎng)上銀行可以提供的轉(zhuǎn)賬匯款類型有(ABC)。
A、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬B、跨行匯款C、農(nóng)信銀匯款D、農(nóng)信銀匯款(江蘇、浙江除外)
31、個(gè)人網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)賬:網(wǎng)銀客戶可以通過網(wǎng)上銀行關(guān)聯(lián)的金農(nóng)借記銀行卡和個(gè)人活期存折結(jié)算戶向本人或他人開立在安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)的(ABC),發(fā)起行內(nèi)轉(zhuǎn)賬付款業(yè)務(wù)。
A、金農(nóng)借記銀行卡戶B、個(gè)人活期存折結(jié)算戶C、單位活期賬戶D、存單
32、個(gè)人網(wǎng)銀農(nóng)信銀匯款:網(wǎng)銀客戶可以進(jìn)行網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)的金農(nóng)借記銀行卡和個(gè)人活期存折結(jié)算戶向本人或他人在安徽省外其他省份的(ABD)營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的賬戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬付款。
A、農(nóng)村合作銀行B、農(nóng)村商業(yè)銀行C、村鎮(zhèn)銀行D、農(nóng)村信用聯(lián)社
33、個(gè)人網(wǎng)銀客戶一般在跨行匯款和農(nóng)信銀匯款交易時(shí),有的資金賬務(wù)有時(shí)候被沖回,可能的原因有(ABC)。
A、業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)間已經(jīng)截止B、付款用途欄含有非法字符
C、其他可能導(dǎo)致資金業(yè)務(wù)被沖回的意外情況D、以上都對(duì)
34、以下關(guān)于數(shù)字證書說法正確的是(ABCD)。
A、中國金融認(rèn)證中心(CFCA)頒發(fā)B、存放客戶身份標(biāo)識(shí)
C、對(duì)客戶發(fā)送的電子支付指令進(jìn)行數(shù)字簽名D、電子文件
35、安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行所使用的數(shù)字證書采用國際標(biāo)準(zhǔn)的加密算法,保證網(wǎng)上銀行交易的(ABCD)。
A、不可否認(rèn)性B、唯一性C、保密性D、完整性
36、安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行利用電子證書令牌加密存儲(chǔ)用戶數(shù)字證書及相關(guān)密鑰,從根本上避免數(shù)字證書被復(fù)制盜用,并通過網(wǎng)上銀行(ABC)多重校驗(yàn),對(duì)客戶的身份進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證,確保用戶身份和網(wǎng)上銀行網(wǎng)站身份的合法性。
A、用戶名B、密碼C、電子證書令牌D、賬戶
37、對(duì)于個(gè)人網(wǎng)上銀行如果轉(zhuǎn)賬指令提交后,IE沒有反應(yīng)或顯示系統(tǒng)超時(shí)時(shí),以下采取的措施正確的是(ABCD)。
A、對(duì)于即時(shí)交易,可以通過“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單中的“網(wǎng)銀日志查詢”功能,查看該筆交易的交易結(jié)果是否成功。
B、對(duì)于即時(shí)交易,可以通過“賬戶管理”菜單中的“交易明細(xì)查詢”功能查看賬戶資金是否發(fā)生變動(dòng)。
C、如交易記錄顯示該交易已成功執(zhí)行或賬戶資金已發(fā)生變動(dòng),無須特殊處理。
D、如未能成功執(zhí)行或賬戶資金未發(fā)生變動(dòng),您可選擇重新進(jìn)行交易或放棄。
38、以下是安徽農(nóng)金企業(yè)網(wǎng)上銀行提供的功能的有(ABCD)
A、賬戶管理B、轉(zhuǎn)賬匯劃C、代發(fā)業(yè)務(wù)D、服務(wù)設(shè)定
39、企業(yè)客戶申請(qǐng)自身賬戶的網(wǎng)上銀行服務(wù)需要法人代表身份證復(fù)印件、經(jīng)辦人的有效身份證件原件及復(fù)印件、(ABCD)等資料。
A、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證B、營業(yè)執(zhí)照
C、操作人員的有效身份證件原件及復(fù)印件D、授權(quán)委托書及加蓋銀行預(yù)留印鑒的申請(qǐng)表格
40、以下是安徽農(nóng)金企業(yè)網(wǎng)上銀行的安全機(jī)制體現(xiàn)的是(ABCD)。
A、安全的系統(tǒng)認(rèn)證方式B、用戶ID和密碼C、嚴(yán)格分級(jí)管理D、嚴(yán)格功能權(quán)限限制
四、判斷題(20題)
1、個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶登陸密碼為柜面開通網(wǎng)銀服務(wù)時(shí)設(shè)置的登陸密碼,不可以更改。(錯(cuò))
2、個(gè)人網(wǎng)銀客戶使用賬戶信息查詢功能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己所有的關(guān)聯(lián)賬戶進(jìn)行余額查詢。(對(duì))
3、個(gè)人網(wǎng)銀客戶使用交易明細(xì)查詢功能可以查看自己關(guān)聯(lián)賬戶的交易明細(xì),包括交易日期、交易金額、賬戶余額和摘要說明。(對(duì))
4、個(gè)人網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)賬,收款人僅限于安徽省范圍內(nèi)安徽農(nóng)金營業(yè)機(jī)構(gòu)個(gè)人和單位客戶賬戶,并且資金實(shí)時(shí)到賬,不收取手續(xù)費(fèi)。(對(duì))
5、行內(nèi)賬戶是非密碼支取方式,也可以關(guān)聯(lián)到客戶的網(wǎng)上銀行進(jìn)行管理。(錯(cuò))
6、個(gè)人網(wǎng)銀客戶農(nóng)信銀轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)受理時(shí)間為自然工作日的8:00至17:20,北京農(nóng)信銀資金清算有限責(zé)任公司另有通知的除外,不收取手續(xù)費(fèi)。(對(duì))
7、客戶可通過收款人登記簿管理功能對(duì)已經(jīng)添加到收款人登記簿中的賬戶信息進(jìn)行修改和刪除,并且可以新增收款人信息。(對(duì))
8、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)在核心中增設(shè)數(shù)字證書憑證,其中70為個(gè)人用數(shù)字證書憑證,71為企業(yè)用數(shù)字證書憑證。所有數(shù)字證書一律視為空白重要憑證,參與表外科目核算。(對(duì))
9、取消通知手續(xù):在通知支取日期到期之前,通過點(diǎn)擊“取消通知”按鈕即可取消已辦理的通知手續(xù)。(對(duì))
10、個(gè)人網(wǎng)銀密碼是指客戶在登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)時(shí)所要的密碼,初始密碼為在柜面開通網(wǎng)銀服務(wù)時(shí)設(shè)置的密碼,客戶可在開通網(wǎng)銀后在網(wǎng)銀系統(tǒng)中使用本功能自行修改。(對(duì))
11、個(gè)人網(wǎng)銀密碼修改,必須提供正確的原登錄密碼,新登錄密碼需輸入兩次,如果原密碼不對(duì)或者兩次輸入的新密碼不一致,則新登錄密碼修改不成功。(對(duì))
12、網(wǎng)銀登錄名是指客戶登錄網(wǎng)銀時(shí)所用的用戶名。(對(duì))
13、網(wǎng)銀系統(tǒng)中只可辦理口頭掛失,正式掛失須在5天內(nèi)到柜面辦理。(錯(cuò),7天)
14、個(gè)人網(wǎng)銀客戶不可以查詢自己在網(wǎng)銀系統(tǒng)中所做的交易日志。(錯(cuò))
15、短信簽約管理分為兩部分:簽約和注銷。(對(duì))
16、短信簽約類型分為全部賬戶簽約和部分賬戶簽約兩種。(對(duì))
17、安徽農(nóng)信企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)使用客戶號(hào)、用戶名、密碼登錄,登錄時(shí)不用使用證書。(錯(cuò))
18、企業(yè)網(wǎng)銀用戶,企業(yè)操作員ID在企業(yè)內(nèi)唯一,在整個(gè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)可以不唯一。(對(duì))
19、企業(yè)網(wǎng)上銀行開戶在網(wǎng)上銀行后臺(tái)管理系統(tǒng)完成。(對(duì))
20、企業(yè)網(wǎng)銀用戶第一次登錄(包括首次登錄和修改密碼后登錄),系統(tǒng)強(qiáng)行提示用戶修改密碼。(對(duì))
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