2008年,一場(chǎng)由美國(guó)次貸危機(jī)所引發(fā)的金融風(fēng)暴迅速蔓延,眾多世界級(jí)企業(yè)在這場(chǎng)金融海嘯面前不堪一擊,唯獨(dú)直銷(xiāo)行業(yè)逆勢(shì)而行,交出了一張漂亮的成績(jī)單。
其實(shí),中國(guó)的直銷(xiāo)行業(yè)原本沒(méi)有模板,但是由于時(shí)代的飛速發(fā)展,2005年9月,政府出臺(tái)了《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》,明確對(duì)直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)進(jìn)行了區(qū)分,并向直銷(xiāo)企業(yè)頒發(fā)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證,認(rèn)可了直銷(xiāo)企業(yè)的直銷(xiāo)行為。
一安利的銷(xiāo)售模式
安利的銷(xiāo)售模式是:“直銷(xiāo)+店鋪+推銷(xiāo)員”
安利的營(yíng)銷(xiāo)理念:“內(nèi)求團(tuán)結(jié)”是安利生存的內(nèi)在要求,和取得發(fā)展的先決條件:“外求發(fā)展”是安利的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:“優(yōu)化管理”是安利永葆生機(jī)的重要保證:“強(qiáng)化服務(wù)”是安利事業(yè)健康發(fā)展的生命線:“重視人才”是安利繼續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ):“珍惜商譽(yù)”是安利長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本要求;“努力實(shí)干”是全體安利人都應(yīng)具備的工作態(tài)度;“創(chuàng)建輝煌”是安利不斷發(fā)展壯大的根本目標(biāo)。只有始終堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)這一發(fā)展方針,才可以使安利實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,達(dá)致與中國(guó)社會(huì)共享豐盛的輝煌目標(biāo)。
安利的報(bào)酬理念:報(bào)酬體系,一個(gè)傳銷(xiāo)金字塔。
安利(中國(guó))于2006年3月底正式遞交直銷(xiāo)牌照申請(qǐng)書(shū),申牌成功后,也將進(jìn)行大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)流程更改。
安利在2007年5月獲得商務(wù)部批準(zhǔn)開(kāi)展地區(qū)直銷(xiāo)業(yè)務(wù),并在7月開(kāi)始了直銷(xiāo)員的培訓(xùn)。
同時(shí),安利的退貨政策已經(jīng)十分明確,每一個(gè)產(chǎn)品都按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn),對(duì)將要出廠的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),達(dá)到國(guó)家的要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量。另外,安利有一套完善的售后服務(wù)系統(tǒng),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤調(diào)查,給有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品以100%的無(wú)條件退貨。
二完美的銷(xiāo)售模式
完美走的是直銷(xiāo)的路子。完美公司轉(zhuǎn)型為店鋪式經(jīng)營(yíng)并雇傭推銷(xiāo)員的中外合資企業(yè),完美公司在全國(guó)各地設(shè)立完美專(zhuān)賣(mài)店,銷(xiāo)售公司生產(chǎn)的完美產(chǎn)品,所有產(chǎn)品統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià),專(zhuān)賣(mài)店由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)店鋪門(mén)面,并在公司規(guī)范的管理下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。完美公司可以說(shuō)是直銷(xiāo)業(yè)界中經(jīng)營(yíng)模式本土化和中國(guó)特色化的一個(gè)典型代表。
1、市場(chǎng)定位準(zhǔn)確。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與包裝合理。
3、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金制度回饋高、難度低。
4、營(yíng)銷(xiāo)渠道模式“實(shí)”“虛”結(jié)合。一開(kāi)始完美業(yè)務(wù)員勿需作投資性投入,可以像其他直銷(xiāo)公司營(yíng)業(yè)代表一樣,全力以赴的開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)。當(dāng)達(dá)到初級(jí)經(jīng)理的業(yè)績(jī)并相對(duì)穩(wěn)定時(shí),卻又可以讓其收入有實(shí)質(zhì)提高后開(kāi)始進(jìn)入所謂的“實(shí)業(yè)”狀態(tài)--即在公司總部的指導(dǎo)下,自開(kāi)一個(gè)像雅芳專(zhuān)賣(mài)店一樣的完美產(chǎn)品專(zhuān)店。
5、徹底本土化、多元化。完美公司為表示自己對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心和長(zhǎng)遠(yuǎn)投資決心,已經(jīng)將原本于馬來(lái)西亞的公司總部遷到中國(guó)境內(nèi),使得自己更加象一家地道的本土公司而不再是一家外資公司。
三玫琳凱的銷(xiāo)售模式
玫琳凱有以下幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式:
1、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略
2、直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策略
3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
4、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
2006年3月31日,正處在申牌資料報(bào)批階段的玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司凱通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議的形式,對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)--伍進(jìn)行了“員工制”轉(zhuǎn)型策略的培訓(xùn)。
2007年9月3日,在完成了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)審核備案及通過(guò)商務(wù)部核查后,玫琳凱終于晉身直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)陣列,成為商務(wù)部批準(zhǔn)的第15家正式開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的企業(yè),直銷(xiāo)區(qū)域涉及國(guó)內(nèi)14個(gè)省市。
玫琳凱·艾施以贊美的方式,最能激勵(lì)婦女奮發(fā)向上而至成功。她將自己所信奉的“你要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你,你也要怎樣對(duì)待別人”的黃金法則作為她公司的指導(dǎo)哲學(xué)和市場(chǎng)理念,大力倡導(dǎo)“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先次序,用“你能做到”的精神來(lái)激勵(lì)其他女性加入自己的事業(yè),同時(shí)深信,“人”是公司最重要的資產(chǎn)。玫琳凱曾說(shuō),P和L不只是“利潤(rùn)”(Profit)和虧損(Loss),更是指“人”(People)和“愛(ài)”(Love)。玫琳凱秉承豐富女性人生的使命,6年來(lái)在中國(guó)為婦女的自強(qiáng)自立做出巨大的貢獻(xiàn)。
四雅芳的銷(xiāo)售模式
雅芳的銷(xiāo)售模式是多元化的:
1、專(zhuān)柜銷(xiāo)售
2、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售
3、網(wǎng)上銷(xiāo)售
4、經(jīng)營(yíng)模式專(zhuān)賣(mài)店+直銷(xiāo)員
雅芳的經(jīng)營(yíng)理念是:拓展多種購(gòu)物渠道,熱情周到、服務(wù)完善,產(chǎn)品追求高質(zhì)量,領(lǐng)先科技多元化,適合東方人,企業(yè)形象國(guó)際化。通過(guò)五個(gè)關(guān)系的建立:信任、尊重、信念、謙讓和高標(biāo)準(zhǔn),“雅芳”文化蓬勃發(fā)展。他們表彰、鼓勵(lì)并獎(jiǎng)賞工作表現(xiàn)出色、長(zhǎng)期為公司服務(wù)、有創(chuàng)新發(fā)明及合作精神的員工;建立雙向溝通,使員工可通過(guò)員工建議計(jì)劃對(duì)公司業(yè)務(wù)程序提出正式的建議。
雅芳(中國(guó))有限公司2006年3月30日宣布,將在全國(guó)范圍內(nèi)全面推介其試點(diǎn)的單層直銷(xiāo)模式,向有志人士提供開(kāi)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的信息。而且同年底雅芳以“光速”獲取了直銷(xiāo)牌照,并成為中國(guó)唯一一個(gè)“第一”。
作為雅芳在中國(guó)發(fā)展的生命線,雅芳遍布全國(guó)的6000多家專(zhuān)賣(mài)店是雅芳(中國(guó))獲得首張直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而直銷(xiāo)員將作為雅芳的銷(xiāo)售代表直接與消費(fèi)者溝通。
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