中央電視臺大型紀(jì)錄片
公司的力量
2010年8月23日起每晚21:20中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道
地球無疆
——10集 紀(jì)錄片《公司的力量》(第十集)
如果不是廣袤的海外市場的召喚,也許現(xiàn)代公司根本就不會出現(xiàn)。在地中海孕育、從大西洋出發(fā),公司的誕生就是為了遠(yuǎn)渡重洋。世界上很多個地方都被那個熱衷于征服與掠奪的早期跨國公司拿來取作名號。因為這個不光彩的起點,跨國公司似乎一直不得人心,它曾被視作侵略的工具,引發(fā)了眾根深蒂固的恐懼。但是,400多年來,公司卻從未改變向外的姿勢,天災(zāi)或是戰(zhàn)火、政治鴻溝或是文化差異,都不能阻擋這與生俱來的沖動。
公司向往每一個市場、奔赴每一個市場、連接每一個市場,近幾十年來,它以前所未有的樣態(tài)和一如既往的力量,穿越民族國家的疆域邊界,掃除建立世界市場的障礙。今天,當(dāng)我們從公司的角度來觀察世界時,全球版圖可以有另外的線條來勾勒。國與國的競爭,人與人的關(guān)系者可以重新定義。
全球公司或許仍將代表公司最好的那一面:提高生產(chǎn)力,并因此而改善各地區(qū)、各階層人們的生活。但它也時時表現(xiàn)出公司最令人憂心的一面:超越了國家的巨型組織更容易遠(yuǎn)離道德和約束。面對已經(jīng)被公司改變的地球,和地球上所有公司的未來,人們喜憂參半,又滿懷憧憬。
第十集 地球無疆
2009年,全球最大的化妝品公司歐萊雅集團(tuán)迎來了100歲生日。這是位于巴黎市郊的集團(tuán)總部,初次到來的人,常會以為自己偶遇了一次國際會議,實際上,這只是普通的員工早餐會而已,員工們來自50多個國家,在這里,為世界工作。
100年前,歐萊雅只是化學(xué)家尤金·許勒爾走街串巷、向美容師們推銷的一種染發(fā)劑。100年時間里,它一步步走出了巴黎的街道。今天,歐萊雅在全球共有65家分公司,旗下23個品牌在33個國家都有銷售。
“歐萊雅90%以上的營業(yè)收入是來自發(fā)源地法國之外,50%以上來自歐洲之外?!保W萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官讓·保羅·安鞏)
每一個優(yōu)雅的品牌背后,都是歐萊雅精確定位的一個市場?;蛟S,以公司的視野來觀察:世界首先就是以市場的形態(tài)存在的。但人類從歷史繼承而來的,是由多個國家構(gòu)成的世界版圖。國家的疆界成了自由交易的邊界,大市場被分割成無數(shù)的小空間,可是,哪個公司不想把生意做到更多的地方去呢?那是公司血脈中最古老和最固執(zhí)的基因。

“跨國公司從19世紀(jì)中期,在現(xiàn)代公司誕生不久就開始出現(xiàn)了,公司跨國化的速度非??臁!?(英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》 阿德里安·伍爾德里奇)
1851年的一天,俄國駐柏林公使會見了一位德國人,這位德國人并非外交官員,僅僅是一家手工作坊的主人,這次會面的結(jié)果是,俄國人買走了75臺電報機(jī)。一年后,從莫斯科到俄國過境直到德國的電報線路修建工程也全部落入了這家德國公司囊中。發(fā)展到19世紀(jì)末,西門子已經(jīng)在49個國家設(shè)立了168個經(jīng)營機(jī)構(gòu)。
“因為本土市場狹小,德國公司從一開始就非常重視出口,不斷嘗試開發(fā)國外的市場?!保ǖ聡髽I(yè)史研究會前主席維爾納·普路姆珀)
在擁有廣闊國內(nèi)市場的美國,公司也很早就邁出了向外的步伐。19世紀(jì)中期,美國公司也在利潤的指引下飄洋過海。1867年,在英國著名的工業(yè)城市格拉斯哥出現(xiàn)了一個美國人辦的縫紉機(jī)工廠,最初的訂單是每周100臺,第二年時變成了600臺。
“1914年,世界上90%的縫紉機(jī)都是由這家公司制造的。我認(rèn)為,這顯示了跨國公司可以在國與國之間轉(zhuǎn)移技術(shù)和想法的驚人能力。”(原美國商業(yè)史聯(lián)合會主席杰弗里·瓊斯)
勝家公司的總裁伯恩后來解釋道:之所以去海外建廠,是因為南北戰(zhàn)爭后,美元匯價的上升和美國國內(nèi)工資的上漲。
哪里成本低,哪里有需求,公司就千方百計去哪里。這是一個直到今天都沒有改變的簡單的邏輯。正是這個簡單的邏輯,一點點改變了世界的樣貌。
“公司不會站出來說,我們來創(chuàng)建全球化吧,而會說,我們來擴(kuò)大市場吧。讓我們進(jìn)軍拉丁美洲吧,讓我們進(jìn)軍亞洲吧。公司想要更大的市場、銷售更多的產(chǎn)品和服務(wù)。這個過程中,所有的公司連接起來,每個公司都在追逐自己的利益,所有這一切加起來,結(jié)果導(dǎo)致了全球化。” (未來學(xué)家 約翰·奈斯比特)
當(dāng)?shù)乩泶蟀l(fā)現(xiàn)一點點勾勒出世界的全貌,公司率先出發(fā)了。在相當(dāng)長的時間里,公司利益與國家意志密不可分,它們曾屢屢調(diào)兵遣將,用槍炮去打開潛在的市場。第二次世界大戰(zhàn),成為跨國公司發(fā)展的一個分水嶺。二戰(zhàn)結(jié)束后,殖民時代土崩瓦解,民族獨立和主權(quán)平等成為時代潮流。任何一個國家都無法再利用公司實施掠奪,公司也無法再借助國家工具進(jìn)行擴(kuò)張。但是,只要市場依然還在遠(yuǎn)方,公司就能調(diào)動起自我校正的能力,在不同文化、不同民族之間,公司早于政府建立起溝通的渠道。即使政治力量將世界一分為二時,公司也一直在無孔不入地尋找商機(jī)。
20世紀(jì)30年代,年輕的美國人阿曼德·哈默穿針引線,游說福特公司在蘇聯(lián)高爾基市建立起聯(lián)合汽車廠。當(dāng)時,T型車在美國的市場正在萎縮。亨利·福特雖然總說自己不滿意蘇聯(lián)的意識形態(tài),可還是被哈默的一句話打動了。哈默說:那可是一個巨大的市場。
公司對市場的渴望有多強(qiáng)烈,對打破隔絕和封閉的渴望就有多迫切。20世紀(jì)八、九十年代,真正讓世界市場聯(lián)通的巨變到來了。
“1991年12月25日蘇聯(lián)解體,標(biāo)志著一個重大的里程碑,標(biāo)志著人類的冷戰(zhàn)結(jié)束了。冷戰(zhàn)結(jié)束的一個重大意義就是說:過去妨礙出現(xiàn)全球市場,這樣一種政治的結(jié)構(gòu)被打破了?!保ㄖ袊虅?wù)部跨國公司研究中心主任王志樂)
冷戰(zhàn)時期兩個平等的世界消失了,一個30億人口的新市場出現(xiàn)了,在政治高墻推倒的同時,技術(shù)突破讓人與人的距離變得更近。
1991年英國物理學(xué)家伯納斯·李創(chuàng)造了萬維網(wǎng),多年后,人們才真正意識到網(wǎng)絡(luò)對世界到底意味著什么!
閘門開啟。經(jīng)濟(jì)全球化的時代洶涌而至,這是個期盼已久的時代。某種意義上,這也是由公司推動而來的時代。
“的確,如果沒有大型跨國公司就不會有全球化,他們確實是促成全球化的傳動機(jī)制,因為這些跨國公司不僅通過境外工廠,而且通過外購和國際貿(mào)易影響著全球,比如跨國公司承擔(dān)了大部分的中美和中歐貿(mào)易,他們的作用至關(guān)重要。正是他們改變了全球經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)?!保ㄐ屡d市場管理有限責(zé)任公司董事長安東尼·阿格塔米爾)
如果說邁克爾·杰克遜的歌曲在1984年時表達(dá)的不只是一個愿望。那么在20世紀(jì)90年華之后,它逐漸變?yōu)檎鎸嵉拇嬖凇I陶邿o疆,就象是歷史上的第一次演進(jìn)一樣,公司給世界和自己都創(chuàng)造了新的機(jī)會!
“我最先提出了‘全球化’的概念?!蚧@個詞是我創(chuàng)造的。20年前我提出這個概念的時候,完全沒有預(yù)料到,竟然會有這么多國際化的大公司出現(xiàn)?!保ㄈ毡緞?chuàng)業(yè)者商學(xué)院校長大前研一)
1993年1月,IBM公司彌漫著一片悲情,董事長兼CEO離任退休,留下了一個步履蹣跚的藍(lán)色巨人,這家全球最大的計算機(jī)公司,連年虧損已高達(dá)160億美元,公司股份一再下跌,在媒體眼中IBM的一只腳已經(jīng)踏進(jìn)了墳?zāi)埂?993年4月1日,51歲的郭士納接管公司,將IBM從硬件生產(chǎn)商,轉(zhuǎn)型為服務(wù)提供商,讓大象重新起舞。9年后,50歲的彭明盛接替郭士納,IBM完成了全新蛻變。
“我們的董事長彭明盛,剛剛到IBM上任時,就預(yù)見到世界性的商業(yè)機(jī)遇,是世界市場市場日益成為一個全球性的整體,這是網(wǎng)絡(luò)時代的到來決定的,因此,他意識到,如果我們要在這方面取得先機(jī),只要技術(shù)支持,IBM就要先將自己進(jìn)行全球整合,我們稱之為全球整合企業(yè)?!保↖BM軟件集團(tuán)副總裁艾倫·甘奈克)
2006年6月,彭明盛在美國(外交)雜志上,高呼跨國公司已經(jīng)過時,全球整合企業(yè)時代正在到來。通過全球整合,IBM在世界各地的數(shù)據(jù)中心,從155全減少到6個,財務(wù)系統(tǒng)從16000個減少到4100個,采購中心從300個減少到3個。這里是位于紐約州的IBM全球總部,公司的全球支付中心遠(yuǎn)在萬里之遙的中國上海,它和深圳的全球采購中心、吉隆坡的全球財務(wù)中心、馬尼拉的全球人力資源中心、布里斯班的全球客戶服務(wù)中心,以及設(shè)在中國、瑞士、日本、印度等六個國家的研發(fā)中心,共同組成了IBM的核心。
從跨國公司到全球公司,不僅是一個名稱的改變,更是一場靜悄悄的革命。在這個大變局中,誰能勇敢地加入競爭,誰就有可能占據(jù)先機(jī)。
就在IBM向全球公司轉(zhuǎn)型的時候,北歐的一家公司也走在了命運的拐點上。
1991年伊始,諾基亞公司陷入危機(jī),這個擁有眾多產(chǎn)業(yè)門類的荷蘭百年老字號瀕臨破產(chǎn)邊緣。然而,僅僅用了10年時間,它就成為年銷售額超過300億歐元的世界知名企業(yè)。諾基亞的驕人業(yè)績,不僅僅得益于技術(shù)領(lǐng)先和產(chǎn)業(yè)聚焦策略。1993年,荷蘭政府宣布取消對外國公司的持股限制,諾基亞由此而獲得了走向國際市場的契機(jī)。經(jīng)過一系列股權(quán)轉(zhuǎn)讓,到2007年時,諾基亞的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,荷蘭只占了9%。它不再屬于荷蘭,但卻貢獻(xiàn)了國民生產(chǎn)總值的三分之一,因為諾基亞的成功,荷蘭連續(xù)3年被世界經(jīng)濟(jì)論壇評為年度世界最具競爭力的國家。在全球市場上,開放的國家和公司得以相互成全。
“一個封閉的國家注定是失敗的,將會被創(chuàng)造力所打敗。創(chuàng)造力產(chǎn)生競爭,使人們總是想競爭、想做得更好。我們可以從中得到這樣的反思。一個過分受到國家保護(hù)的經(jīng)濟(jì),是不能得到持續(xù)發(fā)展的。”(法國里昂第二大學(xué)教授皮埃爾·道克斯)
無論對于國家還是公司,歷史性的機(jī)遇都稍縱即逝,它只屬于那些引領(lǐng)潮流的開創(chuàng)者。
用衛(wèi)星和計算機(jī)系統(tǒng)管理14個國家的6600多家商場和數(shù)萬家供應(yīng)商,沃爾瑪在全球化時代實現(xiàn)了全球采購。電腦公司和物流公司合作的訂單式生產(chǎn)、配送,不僅創(chuàng)造了零庫存的商業(yè)模式,更讓消費者真正變成產(chǎn)品的主人。
在網(wǎng)絡(luò)世界里,買賣雙方不再需要面對面地討價還價,電子商務(wù)革命性地改變了人類幾千年來做生意的方式。
“全球競爭對消費者是非常有利的,因為來自全世界的生產(chǎn)者都在競爭,看看誰能把產(chǎn)品賣給像你和我這樣的消費者。在這個過程中,產(chǎn)品變得更好,價格變得更低,全球化最大的贏家就是消費者?!保ㄎ磥韺W(xué)家約翰·奈斯比特)
“時過境遷,情況發(fā)生了改變,不平等的關(guān)系正在轉(zhuǎn)成更加對等的關(guān)系,現(xiàn)在比以前有更多的利潤、更多的就業(yè)、更多的研究項目和更多的技術(shù)注入東道國。產(chǎn)品的價格也更加合理。”(新興市場管理有限公司董事長安東尼·阿格塔米爾)
全球競爭,降低了整個人類的交易成本,公司觸角最大程度地深入到世界各個角落,于是,從繁華都市到偏僻鄉(xiāng)村,無數(shù)個普通人獲得了分享現(xiàn)代文明成果的可能。
當(dāng)搜索引擎讓我們對地球上每時每刻的變化盡在掌握時,在空間上,人類確乎已進(jìn)入了一個天涯咫尺的時代。但是,這個時代也不乏咫尺天涯的故事,因為,不同國家、不同族群、不同文化之間天然的、長久的隔膜絕非輕易可以穿越。
2006年5月,可口可樂迎來其神秘配方120歲的生日。據(jù)說120年來,掌握配方的不超過10人。但是,生日的燭火剛剛熄滅,這份神秘配方就陷入了嚴(yán)重的安全危機(jī)。2006年8月,印度最高法院要求可口可樂公司要么公開配方,要么停止銷售,原因是印度科學(xué)和環(huán)境中心的一份報告顯示:可口可樂部分軟飲料中殺蟲劑的成份含量嚴(yán)重超標(biāo)。這并不是可口可樂第一次在印度遇到麻煩,早在1958年可口可樂公司就進(jìn)入了印度市場。苦心經(jīng)營近20年后,它卻不得不選擇全面撤出。
“當(dāng)時印度政府頒布了一項政策,要求跨國公司將其股份減少到50%以下,跨國公司認(rèn)為這很不合理,于是有一些公司決定撤離印度,可口可樂就是其中之一?!保ㄖ袣W國際工商學(xué)院副教授方睿哲)
對于在全球擁有400家企業(yè)、在跨國經(jīng)營史上寫下過輝煌履歷的可口可樂公司,這幾乎可以算作一次滑鐵盧。
“實際上,我們在亞洲的業(yè)務(wù)早在1925年,從菲律賓就開始了。1929年時,我們最大的國際市場是上海,我們跨國經(jīng)營的時間已經(jīng)相當(dāng)長。很可能在跨國公司這個詞出現(xiàn)之前就開始了。”(可口可樂公司戰(zhàn)略規(guī)劃部副總裁約翰·法雷爾)
可口可樂當(dāng)然不會錯過經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。1992年,它做了第一個全球性廣告,當(dāng)年冬奧會上,專為它創(chuàng)作的歌曲以12種語言向全球廣播。廣告商稱:有131個國家的38億觀眾欣賞了這個節(jié)目。伴隨著印度經(jīng)濟(jì)的開放,1993年可口可樂重返這片南亞大陸,雖然這一次是印度政府的主動召喚,但可口可樂還是不斷遭遇新問題。
“每個國家都有自己的公司監(jiān)管體制,包括法律、規(guī)則和制度等等。所以,美國公司經(jīng)常需要歷經(jīng)一個學(xué)習(xí)的歷程,可能是非常艱難、昂貴的過程?!保ㄈA盛頓大學(xué)美國企業(yè)研究中心主任默里·韋登鮑姆)
2006年的可樂危機(jī),以雙方和解告終。因為,沒有哪個公司愿意放棄11億人口的市場,而印度恐怕也不會忘記當(dāng)年可口可樂的撤離曾導(dǎo)致22家瓶裝廠停產(chǎn),數(shù)千工人失業(yè)。
可口可樂和印度之間的恩恩怨怨絕非偶然或者個案。作為一個外來者,跨國公司遭遇的尷尬也并不單單發(fā)生在亞洲。二戰(zhàn)后,馬歇爾計劃幫助歐洲經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,但與此同時,美國公司在歐洲控制了50%的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)、80%的計算機(jī)和95%集成電路生產(chǎn),為此,不少歐洲國家擔(dān)心在技術(shù)上淪為美國的附庸。
“跨國公司進(jìn)入任何一個國家,都會帶來關(guān)于競爭游戲規(guī)則的變化,它會徹底改變當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。在徹底改變當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的同時,當(dāng)然也會遇到抵制,比如你提到的歐洲的情況,很明顯,在第二次世界大戰(zhàn)之后,出現(xiàn)了抵制活動?!保ò屠韪叩壬虒W(xué)院院長伯納德·拉馬南楚阿)
美國也概莫能外,人們一面希望自己的公司走出去,一面害怕別人的公司闖進(jìn)來。1989年9月,日本索尼公司以34億美元收購了哥倫比亞電影公司,美國輿論一片嘩然?!缎侣勚芸贩饷嫔希鐐惐葋嗠娪肮咀陨虡?biāo)中的美國女子被換上了日本和服,雜志中一篇長達(dá)數(shù)十頁的文章,以“日本企業(yè)買走了美國之魂”為題,認(rèn)為索尼公司是比蘇聯(lián)軍事力量更可怕的威脅。
“美國不禁大聲疾呼:太可怕了!日本正在購買我們的國家,他們要把所有的東西帶回東京,這對美國實在太可怕了!回顧歷史,當(dāng)一個新興國家?guī)е罅客顿Y闖進(jìn)來的時候,總是會引起人們的警覺,引起政治上的擔(dān)憂、經(jīng)濟(jì)上的擔(dān)憂,視其為可怕之事?!保绹说蒙瓏H)
在最初的驚慌和抵觸過后,人們發(fā)現(xiàn),事情似乎并沒有人們想象的那么可怕,在哥倫比亞公司易主的若干年中,大量生產(chǎn)的,仍然是帶著鮮明的美國文化特征的電影。
“我認(rèn)為外國公司收購美國公司是好事,當(dāng)然收購會有一些限制,比如涉及國家安全的敏感問題。但諸如索尼收購哥倫比亞電影公司這類事件,我看不出有任何安全方面的問題。在某種程度上說,新思路、新管理和新型資本的進(jìn)入,對美國經(jīng)濟(jì)是有益的。”(哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院教授約瑟夫·奈)
對于公司來說,奔跑的步伐已不可能停止,需要改變的,是行進(jìn)的方式。
日本學(xué)者大前研一認(rèn)為:“以往的跨國公司尋找一片投資的樂土,為的是復(fù)制、繁殖母公司的產(chǎn)品和服務(wù),而今天,他們必須為不同地區(qū)的顧客提供不同的服務(wù)。他們已不再是教育所謂的野蠻人如何喝可口可樂或者是吃玉米片?!?/p>
“麥當(dāng)勞意識到,如果在有守齋習(xí)俗的地方開店,那么齋月里白天歇業(yè),晚上營業(yè),并提供齋月食品才是有利的。這是可能的,而且已經(jīng)做到了。這種根據(jù)市場進(jìn)行本土化的做法,是不會改變的?!保绹又荽髮W(xué)爾灣分校教授彭慕蘭)
“即使你擁有一個全球知名的品牌,也一定要注意不要出口過多具有文化特性的產(chǎn)品。就拿幽默來說,一些我認(rèn)為很好笑的笑話,你可能覺得一點都不好笑。反之亦然。”(阿爾卡特-朗訊公司首席執(zhí)行官韋華恩)
1987年初冬,北京一家新開業(yè)的餐廳異?;鸨芏嗳嘶▋蓚€小時才能等到一個座位。20多年后,中國的肯德基已不再是漢堡一統(tǒng)天下。中式快餐、中國裝飾、中國員工,要不是門前還站著美國老頭哈蘭·山德士,恐怕人們都快忘了,這其實是一家美國公司。當(dāng)然,漢堡加油條的變化,只是本土化最表面的功夫,公司內(nèi)核與理念的變化才是要訣。在全球化的時代里,跨國公司成功的秘訣就是,只把他鄉(xiāng)作故鄉(xiāng)。
“美國政界流行這樣一句話,所有的政治都是本土政治。其實不僅是對政治而言,對公司同樣如此。比如說,我在家里,可以隨心所欲,呼朋喚友,會覺得很舒服。如果公司能夠四海為家,那么他們就會成功。”(阿爾卡特-朗訊公司首席執(zhí)行官韋華恩)
四海為家的公司,一步步融入所到之處。它所跨越的,已不僅僅是國界。就在這樣的彼此試探、磨合中,公司的全球化過程,帶來了人類的新命運。此時,二十世紀(jì)的樂章奏響尾聲,人類在這一百年中,曾經(jīng)歷了最慘烈的沖突,和最冷酷的隔膜,終于開始向彼此走近。無論帶著怎樣的表情,世界最終在效率和發(fā)展的原則下達(dá)到了共識。
世紀(jì)之交,一輪強(qiáng)勁的企業(yè)并購風(fēng)暴席卷了全球。
波音兼并了麥道,美國在線買下了時代華納,兩大石油公司組成巨型跨國集團(tuán)??松梨?,微軟以45次并購成就軟件業(yè)霸主地位,思科經(jīng)過110次并購成為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的龍頭……
跨國并購也風(fēng)起云涌。1998年德國最大的工業(yè)集團(tuán)戴姆勒-奔馳和美國第三大汽車公司克萊斯勒宣布合并;12年后,克萊斯勒又被收到意大利的菲亞特集團(tuán)麾下。昔日的大佬們忙于為21世紀(jì)投子布局,同時,一股新的力量也在悄然而快速地成長。
“我想在未來的10年、20年或30年里,你會看到越來越多的中國公司、印度公司發(fā)展成為超級巨型公司。那時,你就會看到這些國家中以中產(chǎn)階級為主的中端市場,作為消費市場的重要性。我認(rèn)為,貿(mào)易將連接起整個世界?!保ㄓQ(mào)易投資署署長莫文·戴維斯)
從2006年開始,波士頓咨詢公司每年都推出他們稱之為挑戰(zhàn)者100強(qiáng)的100家公司,這些公司來自印度、巴西、俄羅斯和中國,平均增長額度約是世界500強(qiáng)企業(yè)的3倍。
在中國南方,一個年經(jīng)的挑戰(zhàn)者格外引人矚目。邁瑞公司成立于1991年,十余年后,它成長為中國最大的醫(yī)療器械公司,產(chǎn)品銷售到了190多個國家和地區(qū)。以資金實力比,它遠(yuǎn)不如那些著名的對手通用電氣、飛利浦、東芝和西門子,但它的持續(xù)創(chuàng)新能力卻令人刮目相看,被美國研究者認(rèn)為是最具發(fā)展?jié)摿Φ闹袊局弧?/p>
“我們每年將我們銷售收入的10%,投入當(dāng)年的研發(fā),這比我們國際上很多大的競爭對手要高,他們只有7%,有的只有6%,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們國內(nèi)的競爭對手。但是,你從它取得的成果來看,我們一般的一個產(chǎn)品的研發(fā)投入,3年就能把所有的投入的資金全部收回?!保ㄉ钲谶~瑞公司董事長徐航)
2006年9月26日,邁瑞公司在美國紐交所上市。在此前的十多年中,中國制造已逐漸遍布全球,但是,沒有哪個國家會滿足于只用廉價商品走向世界,當(dāng)然,也從來沒有哪個公司可以輕輕松松地走進(jìn)異國他鄉(xiāng)。在世界市場中,無論挑戰(zhàn)者還是被挑戰(zhàn)者,競爭的法則同樣苛刻。
“這個世界不再需要通過模仿碰巧成為全球企業(yè)的公司,世界需要的是創(chuàng)新!需要那些可以為其他地區(qū)帶來創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的公司,無論這樣的公司來自發(fā)展中國家還是發(fā)達(dá)國家。因此,不要為了走出去而走出去,公司走向國際化要,帶著他人不能夠提供給消費者的東西?!保ü鸫髮W(xué)商學(xué)院高級副院長約翰·奎奇)
這是一個英雄不問出處的時代。要在競技場上長久保持領(lǐng)先者的席位,惟有創(chuàng)新。創(chuàng)新管理、創(chuàng)新組織模式、創(chuàng)新技術(shù),公司已經(jīng)開始上演全球化時代的變形記。
1988年,張明正和伙伴們用5000美元在美國洛杉磯創(chuàng)辦了趨勢科技公司,以電腦殺毒軟件起家,逐漸在網(wǎng)絡(luò)防毒軟件領(lǐng)域成為全球第一。讓人們感興趣的這是一家無母國公司。
“你用人種來分,那我會跟你講,我是屬于中國人的公司;那如果說,你今天問我的財務(wù),那我會跟你說,我是日本的公司;那如果說,CEO住在哪里,我會跟你講是美國公司?!保ㄚ厔菘萍脊靖笨偛脧垈J)
要對抗超越國界的病毒,就有了超越國界的公司。作為全球化時代的產(chǎn)物,趨勢科技提供了關(guān)于未來公司的一種新趨勢!
“我們跟人家最大的不同,就是我用全世界最優(yōu)秀的人,來創(chuàng)造出最好的智慧!”(趨勢科技公司副總裁張偉欽)
這是來自愛爾蘭的民間舞蹈《大河之舞》,表演者來自近10個國家,他們配合默契、精彩紛呈!
今天的世界就是這樣一個經(jīng)濟(jì)活動的大舞臺,大家都可以登臺,扮演著某個角色,臺詞甚至劇目并不雷同,但沒有人能演獨角戲。
一幕幕新的商業(yè)狂歡正在上演,不過,臺下響起的并不只是掌聲。1999年11月30日,大約5萬名工會會員、宗教人士、環(huán)保主義者和土著人走上西雅圖街頭,抗議全球化和跨國公司,最終迫使正在舉行的世貿(mào)組織談判中斷。時至今日,反對的聲音始終沒有消失過,站在不同的立場,人們表達(dá)著不同層面的擔(dān)憂。
“跨國公司和母國之間,存在著技術(shù)流失、就業(yè)下降等方面的矛盾?!保ǚ▏?jīng)濟(jì)學(xué)家協(xié)會主席讓·艾和偉·洛倫齊)
“我們的公司變得越來越強(qiáng)大,某種程度上說比政府更加強(qiáng)大,這可能是一種危險的現(xiàn)象?!保巳R蒙特大學(xué)德魯克管理學(xué)院院長艾拉·杰克遜)
“全球化意味著開放了疆土,但實際上擴(kuò)大了貧富差距。”(耶魯大學(xué)社會學(xué)教授伊曼紐爾·沃勒斯坦)
“我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有了一個全球化市場,但是我們還沒有一個全球化的調(diào)控制度?!保ò屠韪叩壬虒W(xué)院院長伯納德·拉馬南楚阿)
“我覺得世界不是大同的,不應(yīng)該變得大同,世界的風(fēng)景應(yīng)該變得更加多樣化?!保|京財團(tuán)仮想制度研究所所長青木昌彥)
全球資源是否會被少數(shù)大公司控制?全球化是否會傷害文化的多樣性?巨型公司是否會形成難以制約的權(quán)力?全球時代的種種思慮警示著公司:小心開啟未來的行程!
也許,對于一次滾滾而來的歷史潮流,對于急速到來、并還在繼續(xù)到來的新世紀(jì),任何斬釘截鐵的判斷都顯得輕浮無力。公司將繼續(xù)與人類社會同生共長,無論未來是福是禍,世界都將共同面對!公司將伴隨著人類下一段未知的旅程,無論世界沉寂或是喧囂,公司自有它獨特的生命邏輯。
“我覺得將來,國際性的企業(yè)會超越國家,它們將牽引著國家向前發(fā)展?!保ㄈ毡緞?chuàng)業(yè)者商學(xué)院校長大前研一)
“如果公司或是組織想成為未來世界的一部分,就不能僅僅重復(fù)過去?!保绹卖斂嘶饡?chuàng)始人弗朗西斯·赫塞爾本)
“除非公司能繼續(xù)提供價廉物美的產(chǎn)品,否則就會是曇花一現(xiàn)。”(未來學(xué)家約翰·奈斯比特)
“我認(rèn)為,一個社會的進(jìn)步與青年人如何理解公司息息相關(guān)?!保ǖ聡芾韺W(xué)家赫爾曼·西蒙)
“公司需要解決最重要的社會問題,因為除了他們,別人誰還能解決呢?”(麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院院長大衛(wèi)·施密特雷恩)
19世紀(jì)時,英國詩人威廉·懷海德在詩中寫道:“戰(zhàn)爭的勇氣因貿(mào)易而堅定,新的力量因征服而來!當(dāng)?shù)厍蛴邢薜馁Y源面對人類無限的欲望時,爭奪和沖突無可避免地貫穿了整個歷史。直到貿(mào)易戰(zhàn)代替了為貿(mào)易而戰(zhàn)爭,談判桌代替了戰(zhàn)場,合作共嬴代替了掠奪占有。”
公司走過的歷程,重疊著世界現(xiàn)代化的腳印,其間充滿了國與國的競爭與角逐,也留下了人類對自身的重新發(fā)現(xiàn)和思考。在市場的推動下,公司不停地創(chuàng)造和夢想,也學(xué)會了尊重與謙卑。利益驅(qū)使著公司逐鹿全球,但無論身在何處,只有創(chuàng)造出更符合人類理想生活的價值,才能贏得未來。
沒有人能夠斷言,處于矛盾、機(jī)會、合作、分歧種種復(fù)雜境地中的公司,最終將會走向哪里。但我們知道,歷史不會回頭!
沒有人能夠預(yù)測,在財富、權(quán)力、科技、文化等等的合力作用下,公司還有多少可以被激發(fā)的潛能。我們只知道,未來總在想象之外!
(全集完)
感謝所有為本片提供學(xué)術(shù)支持的專家學(xué)者和機(jī)構(gòu)!
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