愛華網(wǎng)醫(yī)院科室經(jīng)營管理
醫(yī)院經(jīng)營會有目標，目標需要分解到科室，努力完成科室目標達到醫(yī)院目標，便成了臨床科室主任的任務(wù)。而臨床科室主任事務(wù)繁雜，醫(yī)療責(zé)任重，無暇兼顧醫(yī)療和行政事務(wù)管理，且大部分臨床科主任對績效管理、成本核算等領(lǐng)域陌生，于是?？平?jīng)營經(jīng)理也就呼之欲出。
專科經(jīng)營經(jīng)理到底需要做些什么？
1、經(jīng)營分析：對科室營運情況進行經(jīng)營分析，保證科室良性發(fā)展。
2、績效管理：協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定科室目標，并保證有效達成。
3、人事管理：保證科室人員最大效用，發(fā)揮最大產(chǎn)值。
4、物料管理：管理科室的物料領(lǐng)用與采購，以達成本節(jié)約。
5、設(shè)備管理：制定出學(xué)科發(fā)展計劃，整體規(guī)劃設(shè)備購置。
6、空間規(guī)劃及工程管理：科室擴大、改建、移位等的規(guī)劃和管理。
7、醫(yī)務(wù)管理：醫(yī)師等人員的培訓(xùn)規(guī)劃，醫(yī)品管理政策的督促執(zhí)行。
8、項目作業(yè)：內(nèi)部管理規(guī)化項目、統(tǒng)一于醫(yī)院的科室營銷策劃項目等。
綜觀以上所列，專科經(jīng)營經(jīng)理需集八大職能于一身，可謂多能素質(zhì)人才。而大陸醫(yī)療?？迫瞬艥鷿?，全面管理人才卻嚴重不足。在?？平?jīng)營經(jīng)理還不成熟的時候，職責(zé)可分階段推行，從醫(yī)院急待改善的方面做起，當(dāng)然，加強經(jīng)營分析、績效管理是專科經(jīng)營經(jīng)理的重點工作。
如何進行經(jīng)營分析？經(jīng)營分析步驟為：了解現(xiàn)狀、觀察趨勢、尋找重點、逐步分解、發(fā)現(xiàn)問題、追查原因、研擬對策、付諸實施。
最基本的兩張表：科室經(jīng)營損益比較表（附表一）、科室經(jīng)營服務(wù)指標比較表（附表二）。從這兩張表中可對一些基本信息再提煉，制作成分析報表，了解變化趨勢，對異常變化著重分析，找出問題所在，為科主任及院長決策提供依據(jù)。通過全院科室經(jīng)營效益分布變化情況，可決定出哪些科室應(yīng)加大投資力度、哪些科室正常運營、哪些科室應(yīng)予加強管理、哪些科室沒有前景適宜取締。
無疑，合理的績效分配制度有助于帶動人員積極性，提升部門效益，確保部門（個人）與醫(yī)院目標一致。如何進行科室績效薪資的分配？?？平?jīng)理可以協(xié)助科主任制定出符合時代趨勢與潮流的績效制度。首先選取主要的、可量化的工作設(shè)定為評核項目，可用混合制如可根據(jù)個人產(chǎn)值、工時、職務(wù)津貼等綜合考慮進行分配，以期合理。對醫(yī)師又不能完全依收入計算，須綜合考慮醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療效率、服務(wù)品質(zhì)、學(xué)術(shù)研究、科室貢獻、公共事務(wù)等，促使醫(yī)師兼顧業(yè)績和醫(yī)療品質(zhì)、關(guān)心公共事務(wù)。
?？平?jīng)理要評估出科室人力編制、使用是否合理；管控科室物料領(lǐng)用；制定出學(xué)科發(fā)展計劃，整體規(guī)劃設(shè)備購置，并對購置的設(shè)備及增設(shè)的醫(yī)療項目進行可行性論證；擬訂科室經(jīng)營計劃；撰寫科室年度總結(jié)；精通目標管理、績效管理、項目管理等管理理論知識。
需要申明的是：專科經(jīng)理是以協(xié)助角色出現(xiàn)的，他處理事務(wù)應(yīng)以協(xié)助科主任為前提，科主任的支持及相關(guān)科室信息的提供對專科經(jīng)理工作開展非常重要。所以應(yīng)加強溝通、注重協(xié)調(diào)。
專科經(jīng)理由誰來擔(dān)任？由醫(yī)院的性質(zhì)來定。醫(yī)院可以在相應(yīng)的科室里選拔出懂得一定經(jīng)營管理的 醫(yī)務(wù)人員來擔(dān)任，也可以由醫(yī)院管理集團在所轄醫(yī)院設(shè)立責(zé)任中心，分派專才到任。
隨著有發(fā)展眼光、實力雄厚的醫(yī)療管理集團積聚醫(yī)院?？平?jīng)營的經(jīng)驗及多能經(jīng)理的儲備，相信在不久的將來，會有不少醫(yī)院委托他方醫(yī)療管理集團以派駐?？平?jīng)營經(jīng)理的方式托管醫(yī)院經(jīng)營。
