特質(zhì)-因素理論是美國職業(yè)指導(dǎo)專家帕森斯(FrankParsons)提出的,是最早的職業(yè)輔導(dǎo)理論,也是用于職業(yè)選擇與職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)典性理論之一。
1908年帕森斯在波士頓創(chuàng)辦職業(yè)指導(dǎo)局,這可以說是職業(yè)指導(dǎo)的起點(diǎn)。1909年,他出版《選擇職業(yè)》一書,第一次系統(tǒng)闡述了科學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)理論,即特質(zhì)-因素理論。特質(zhì)就是人的生理、心理特質(zhì)或總稱為人格特質(zhì),因素是指客觀工作標(biāo)準(zhǔn)對人的要求。

特質(zhì)-因素理論主要以個(gè)性--心理學(xué)和差異心理學(xué)為基礎(chǔ),承認(rèn)人的個(gè)性結(jié)構(gòu)存在客觀差異,強(qiáng)調(diào)心理因素在職業(yè)選擇中的匹配作用,重視心理測量技術(shù)的運(yùn)用和問題的診斷,認(rèn)為職業(yè)選擇就是使職業(yè)興趣、職業(yè)能力與職業(yè)所需要的素質(zhì)相匹配。
特質(zhì)—因素理論的核心是人與職業(yè)的匹配,其理論前提是:每個(gè)人都有一系列獨(dú)特的特質(zhì),并且可以客觀而有效的進(jìn)行測量;為了取得成功,不同職業(yè)需要配備不同特質(zhì)的人員;個(gè)人特質(zhì)與工作要求之間配合的愈緊密,職業(yè)成功的可能性越大。
根據(jù)特質(zhì)-因素理論,在職業(yè)選擇過程中,第一步,分析個(gè)人的特質(zhì),即評價(jià)個(gè)人的生理和心理特征;第二步,分析各種職業(yè)對人的要求;第三步,人-職匹配,個(gè)人在了解自己的特點(diǎn)和職業(yè)要求的基礎(chǔ)上,選擇一項(xiàng)既適合自己特點(diǎn),又有可能獲得的職業(yè)。
帕森斯認(rèn)為職業(yè)與人的匹配,分為兩種類型:(1)條件匹配。如所需專門技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的職業(yè)與掌握該種特殊技能和專業(yè)知識(shí)的擇業(yè)者相匹配;或者臟、累、險(xiǎn)等勞動(dòng)條件很差的職業(yè),需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動(dòng)者與之匹配。(2)特長匹配。即某些職業(yè)需要具有一定的特長,如具有敏感、易動(dòng)感情、不守常規(guī)、有獨(dú)創(chuàng)性、個(gè)性強(qiáng)、理想主義等人格特性的人,宜于從事審美性、自我感情表達(dá)的藝術(shù)創(chuàng)作類型的職業(yè)。
特質(zhì)-因素理論產(chǎn)生近百年來經(jīng)久不衰,其中,三要素模式被認(rèn)為是職業(yè)設(shè)計(jì)的至理名言。但該理論也有其局限性:其一,按照帕森斯特質(zhì)-因素理論的觀點(diǎn),社會(huì)上不同的職業(yè)都具有不同的因素,它們要求工作人員都具有一定的個(gè)人特質(zhì)。在長期的實(shí)踐中,人們發(fā)現(xiàn)盡管一些職業(yè)的錄用標(biāo)準(zhǔn)得以確定,心理測量的工具日臻完善,技術(shù)水平不斷提高,但因職業(yè)種類繁多,并且職業(yè)發(fā)展演化迅速,難以確定各種職業(yè)所需要的個(gè)人特質(zhì);另外,心理測量工具的信度和效度也不能盡如人意,受多種因素的影響,以此為基準(zhǔn)的人-職匹配過于客觀化,而對人本身的諸如態(tài)度、期望、人格、價(jià)值觀等擇業(yè)主體的主觀因素重視不夠,這樣的人-職匹配是粗疏的,尤其是畢業(yè)生在擇業(yè)環(huán)節(jié)上完全實(shí)現(xiàn)人-職匹配更是難以實(shí)現(xiàn)的。另外,理論中的靜態(tài)觀點(diǎn)和現(xiàn)代社會(huì)的職業(yè)變動(dòng)規(guī)律不相吻合,它只是強(qiáng)調(diào)了什么樣的個(gè)人特質(zhì)適合做什么工作,卻忽視了社會(huì)因素對職業(yè)設(shè)計(jì)的影響和制約作用。而且就目前我國的畢業(yè)生來說,由于受應(yīng)試教育及統(tǒng)一培養(yǎng)模式的影響,個(gè)人特質(zhì)不明顯、個(gè)性不突出,同時(shí)社會(huì)發(fā)展也還未達(dá)到人-職匹配的要求。
盡管該理論存在著以上的一些局限性,但該理論在我們的職業(yè)選擇過程中的指導(dǎo)作用是不容否認(rèn)的,我們在職業(yè)選擇過程中,要充分分析自己的特質(zhì)情況,并充分了解相關(guān)職業(yè)的各種要求,在全面了解自我、了解職業(yè)的情況下努力做到人-職匹配,只是不能過于機(jī)械。
——摘自謝守成主編,郎東鵬等副主編《大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》,華中師范大學(xué)出版社,2009年版
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