拓展訓(xùn)練這個(gè)詞對(duì)于很多人來說并不陌生，但大多數(shù)人對(duì)于拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師這個(gè)行業(yè)知之甚少。拓展訓(xùn)練是1995年才進(jìn)入中國(guó)的，它是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是MBA，就是各種證書和文憑，其實(shí)，知識(shí)和技能只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目，更多的是心理挑戰(zhàn)，是創(chuàng)造了一種非常態(tài)的情景，讓人們從這樣的情景中發(fā)現(xiàn)自身平時(shí)意識(shí)不到的潛力或盲點(diǎn)。
　　拓展訓(xùn)練的教練不是任何人都能當(dāng)?shù)摹Ｊ紫仁菍?duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)同，知道這個(gè)行業(yè)是干什么的，作用是什么。其次，
職位要求：
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，熱愛培訓(xùn)事業(yè)；
2、思維敏捷，有良好的口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力；
　　3、具有良好的口語及文字表達(dá)能力；
　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn)；組織能力強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)精神；
　　5、正直誠(chéng)信，善于溝通，富有親和力和感染力，向往健康、陽光的生活方式；
　　6、具有良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，能在壓力下高質(zhì)量地完成工作；
　　7、賦有管理經(jīng)驗(yàn)和人力資源背景者優(yōu)先；
　　8、賦有心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)背景者優(yōu)先；
除了身體狀況比較好外，個(gè)人的素質(zhì)也要比較高，人生經(jīng)歷要比較豐富，要有責(zé)任心和激情。沒有責(zé)任心什么也談不上，而激情創(chuàng)造經(jīng)典，一名優(yōu)秀的拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師同時(shí)還會(huì)擔(dān)負(fù)項(xiàng)目研發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、分析歸納、安全保護(hù)等多重責(zé)任于一身，是一個(gè)最能綜合反映現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才能力的綜合需求的崗位；同時(shí)，拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師也需要健康、陽光的職位形象。

■戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)教練　多與本行一見鐘情
　時(shí)下，體驗(yàn)式培訓(xùn)已經(jīng)成為培訓(xùn)市場(chǎng)中的新寵，成為各個(gè)企業(yè)員工培訓(xùn)的“常規(guī)節(jié)目”，而這一行業(yè)的隊(duì)伍也自然而然地壯大了起來，據(jù)了解目前北京形形色色體驗(yàn)式培訓(xùn)公司有上百家，而每一家都至少有5到10位教練，大一些的公司則可擁有“教練”數(shù)十名，其成為一個(gè)新的熱門職業(yè)指日可待。
從事這一職業(yè)的人應(yīng)該大部分是男性，高大威猛、肌肉發(fā)達(dá)，帶上墨鏡就是中國(guó)的施瓦辛格，說話爽快字字有力，還要粗聲大氣的，工作以體力勞動(dòng)為主。但往往才發(fā)現(xiàn)原來“誤解”了這些體驗(yàn)式教練。外表誤解。與健身教練不同，體驗(yàn)式教練不但沒有想象中的一身肌肉，說話大聲大氣，反而多了幾分儒雅之氣，有的教練還戴著眼鏡，臉上總是掛著迷人的微笑，讓人忍不住地想要接近，最想不到的是還有看起來纖細(xì)苗條的女教練。不是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，不僅僅是執(zhí)行者和保護(hù)者，是整個(gè)體驗(yàn)式過程中的主線，學(xué)員的引導(dǎo)者和朋友，工作種類多而且大部分為腦力勞動(dòng)，絕對(duì)的白領(lǐng)階層。


■教練大多與體驗(yàn)式培訓(xùn)“一見鐘情”

　　體驗(yàn)式教練首先是培訓(xùn)的愛好者，不像男女之間復(fù)雜的感情，他們與體驗(yàn)式培訓(xùn)的定情方式大多是“一見鐘情”，許多體驗(yàn)式教練就是在以學(xué)員身份親身體驗(yàn)后，便決心從事這一職業(yè)，與其長(zhǎng)相廝守，其中不乏放棄優(yōu)厚工作的白領(lǐng)，所以從事這一職業(yè)的首要條件是對(duì)培訓(xùn)的“一往情深”，而各家公司也會(huì)把這一點(diǎn)當(dāng)做衡量教練的重要砝碼。

　　體驗(yàn)式教練分為專職和客坐（兼職）兩種，而由于體驗(yàn)式訓(xùn)練一般安排在周末，所以也為客坐教練提供了時(shí)間上的便利。在每家機(jī)構(gòu)中，客座教練往往多于專職教練，人眾人有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋到這主要是希望教練來自各個(gè)領(lǐng)域，擁有全方面的知識(shí)，保持隊(duì)伍的新鮮和活力。
工作流程：培訓(xùn)過程只是教練工作的一部分，他們要從頭到尾地貫穿與客戶接觸的每一個(gè)過程。從一開始與部門經(jīng)理一起參加競(jìng)標(biāo)，制作培訓(xùn)計(jì)劃書并為客戶進(jìn)行講解，在培訓(xùn)的時(shí)候，要指導(dǎo)觀察每位學(xué)員完成各項(xiàng)任務(wù)并使其領(lǐng)悟其中“道理”，晚上還要結(jié)合白天的培訓(xùn)為學(xué)員“上課”，培訓(xùn)結(jié)束后體驗(yàn)式教練還擔(dān)負(fù)著為客戶總結(jié)并提出建議的任務(wù)。

　　工作時(shí)間：沒有體驗(yàn)式任務(wù)的時(shí)候就是普通的作息時(shí)間，有了帶團(tuán)任務(wù)時(shí)就要連班轉(zhuǎn)，在訓(xùn)練前一天要集體討論制定課程到凌晨，早上6點(diǎn)就得起來安裝檢查器材，帶領(lǐng)學(xué)員晨練，一般每天睡眠在6小時(shí)以內(nèi)。另外，參加培訓(xùn)不斷充實(shí)自己，老訓(xùn)練項(xiàng)目的革新和制定新的體驗(yàn)式項(xiàng)目也是體驗(yàn)式教練的工作內(nèi)容。

　　工作地點(diǎn)：平時(shí)就在高級(jí)辦公樓里，典型的白領(lǐng)。

　　工作職責(zé)：首先是保證學(xué)員的安全，體驗(yàn)式培訓(xùn)過程中，使學(xué)員悟出真理，而不是由教練去教。每次培訓(xùn)都會(huì)臨時(shí)組成團(tuán)隊(duì)，再分別選出一男一女做隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)秘，制作隊(duì)歌隊(duì)旗等，而隊(duì)長(zhǎng)一般由普通員工來擔(dān)任，在工作中讓其體會(huì)到做領(lǐng)導(dǎo)的不容易，反之，做隊(duì)員的領(lǐng)導(dǎo)也能體會(huì)到平時(shí)普通員工的感覺，通過換位思考來增加互相理解，經(jīng)常可以看到“員工”隊(duì)長(zhǎng)面紅耳赤地訓(xùn)斥領(lǐng)導(dǎo)“隊(duì)員”，或聽到員工驕傲地說我在體驗(yàn)式時(shí)踩著領(lǐng)導(dǎo)的肩膀爬上了逃生墻。

　　升遷之路：助理、助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、技術(shù)總監(jiān)、進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層，大部分體驗(yàn)式培訓(xùn)公司的老板都做過培訓(xùn)師、從基層長(zhǎng)起來。
■體驗(yàn)式教練的六項(xiàng)能耐

　　“要想教別人一碗水，就得自己先有一桶水?！迸嘤?xùn)教練需要不斷地給自己充電來避免掉隊(duì)落伍，而公司也會(huì)為體驗(yàn)式教練安排無數(shù)次的培訓(xùn)，把教練揣成個(gè)“知識(shí)的胖子”。而培訓(xùn)教練要具備多種素質(zhì)才能在工作中應(yīng)付自如，如魚得水

能耐一：掌握基礎(chǔ)理論體系。
作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，應(yīng)具備管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)技術(shù)、心理學(xué)、教育學(xué)的基礎(chǔ)理論。因?yàn)榕嘤?xùn)的對(duì)象大多是企事業(yè)單位的管理人員、銷售人員，經(jīng)常接觸的是HR的經(jīng)理主管。


能耐二：適應(yīng)戶外訓(xùn)練的一些技能及相應(yīng)資格證書的獲取可以使體驗(yàn)式教練如虎添翼。
例如水上救生員資格；登山教練員資格；登山保護(hù)員資格；紅十字緊急救護(hù)員資格；通過學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí)，使培訓(xùn)師可以在參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn)式訓(xùn)練時(shí)起到有效的安全預(yù)防工作。

　　能耐三：良好的觀察及分析能力，現(xiàn)場(chǎng)控制能力，敏銳的感覺。

培訓(xùn)項(xiàng)目要求培訓(xùn)師具有良好的現(xiàn)場(chǎng)控制能力，在保證安全的前提下，觀察整個(gè)項(xiàng)目中發(fā)生的現(xiàn)象，調(diào)動(dòng)學(xué)員的精神狀態(tài)，關(guān)注學(xué)員的身體狀況，良好的項(xiàng)目控制是回顧的前提。

　　能耐四：做一名真正的傾聽者。

體驗(yàn)式培訓(xùn)引發(fā)參訓(xùn)者非常愿意和隊(duì)友分享活動(dòng)中的感受，并且常常會(huì)聯(lián)想翩翩，話題也會(huì)遠(yuǎn)離培訓(xùn)主題，這時(shí)候，打斷發(fā)言，極容易傷害他的積極性；培訓(xùn)師為了達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，聽著學(xué)員的發(fā)言，想著自己的回顧主題，往往不能真正理解學(xué)員發(fā)言的含義，反而達(dá)不到培訓(xùn)效果。
做一名真正的傾聽者的表現(xiàn)為：認(rèn)真傾聽、記錄學(xué)員的發(fā)言主題、及時(shí)給予反饋（點(diǎn)頭、贊許）、對(duì)跑題的話語不要引起爭(zhēng)論；如果可以針對(duì)發(fā)言提出一些結(jié)合培訓(xùn)主題的問題，會(huì)讓學(xué)員感覺到你是一名真正的傾聽者。

　　能耐五：一定的外語水平及計(jì)算機(jī)操作能力，這些是雙語教學(xué)與多媒體教學(xué)的需求。

這也加強(qiáng)了培訓(xùn)師的適應(yīng)能力。記者看到黃靜教練為某跨國(guó)公司設(shè)計(jì)的體驗(yàn)式計(jì)劃為全英文的，而這全是其獨(dú)立書寫的。

　　能耐六：做客戶的朋友鼓勵(lì)客戶。

與客戶近距離接觸，例如過斷橋時(shí)在橋的另一方等他們，曾經(jīng)有過被跳過來沖得過猛的學(xué)員撞下過斷橋，還有一位30歲男學(xué)員由于恐高癥在斷橋上哭了30分鐘，而教練一直用語言和拍其肩膀等動(dòng)作鼓勵(lì)他，最終使其克服了自己。

　　印象變化三：不只是一般員工擁有的素質(zhì)，絕對(duì)擁有中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)階層所需具有的素質(zhì)，而一些體驗(yàn)式教練就是從大企業(yè)轉(zhuǎn)來，甚至放棄了原來的管理職位。

拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師不同于其他行業(yè)的教練，培訓(xùn)師只起一個(gè)引導(dǎo)、催化、提升的作用。其工作就是根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的，設(shè)計(jì)全新的課程。在對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)中，并不是告訴學(xué)員怎么做，而是告訴學(xué)員做這個(gè)項(xiàng)目的注意事項(xiàng)。例如，野外徒步穿越這個(gè)項(xiàng)目，教練只是在出發(fā)前告訴學(xué)員，這段路程怎么樣，可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的危險(xiǎn)，應(yīng)該注意什么等等，而不會(huì)告訴學(xué)員應(yīng)該怎么走，哪里比較危險(xiǎn)等等。學(xué)員出發(fā)后，教練并不跟學(xué)員同時(shí)前進(jìn)，而是在某一觀察點(diǎn)注意學(xué)員行進(jìn)中的狀態(tài)。
　　在對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)師的精神要高度集中，隨時(shí)注意學(xué)員的狀態(tài)，保護(hù)學(xué)員的安全。訓(xùn)練結(jié)束后，要揣摸學(xué)員的心理，并加以引導(dǎo)，讓學(xué)員通過培訓(xùn)和親身體驗(yàn)來重新認(rèn)識(shí)自我，激發(fā)出個(gè)人潛質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

素質(zhì)拓展對(duì)現(xiàn)代培訓(xùn)師的要求

人力資源是組織中最昂貴又最具變動(dòng)性的資源,培訓(xùn)也正在擔(dān)負(fù)起對(duì)這一資源能力激發(fā)與潛力開發(fā)的重任,無論你的公司規(guī)模有多大,如果你雇傭員工，培訓(xùn)就與你的公司發(fā)展息息相關(guān)。

隨著培訓(xùn)的升溫與升值,對(duì)于培訓(xùn)的創(chuàng)造者與實(shí)踐者"培訓(xùn)師"也有了全新的職責(zé)要求。培訓(xùn)師應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)及培訓(xùn)的結(jié)果負(fù)責(zé)任,應(yīng)該讓培訓(xùn)能夠提高人們?cè)诮袢账蚕⑷f變的竟?fàn)幹袘?yīng)付各種挑戰(zhàn)的能力?，F(xiàn)在,讓我跟你一起去體驗(yàn)我們身邊的這些優(yōu)秀培訓(xùn)師的激情與理性......

１．培訓(xùn)師有著很強(qiáng)烈的方向感

在知識(shí)更新周期的加快和盛行終身教育的今天,培訓(xùn)師能夠意識(shí)到自己所扮演的角色。他們相信自己創(chuàng)新和預(yù)言未來的能力,會(huì)把最尖端的資訊進(jìn)行整合,然后用適合的方式傳授給組織、讓組織靠近目標(biāo)并使組織更具竟?fàn)幜εc凝聚力。培訓(xùn)師一定要擁有著足夠的熱情,因?yàn)樗麄兿嘈艧崆楸雀忻案菀讉魅?他們的熱情會(huì)跟隨組織一起成長(zhǎng),一起分析目標(biāo)究竟是一種怎樣的方向。

２．培訓(xùn)師用真誠(chéng)回答真誠(chéng)

培訓(xùn)從傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)?興趣是最好的老師"。學(xué)員能夠完整的理解與接納培訓(xùn)的內(nèi)容不是一件簡(jiǎn)單的事情,一條信息在一秒鐘內(nèi)可以繞著地球傳到兩萬公里以外的地方,但是要它進(jìn)入一個(gè)人的內(nèi)心,卻有可能需要好幾天甚至好幾年的時(shí)間。學(xué)員只有愿意接納他才會(huì)接納,只有愿意改變他才會(huì)改變。每個(gè)人都守著一扇自內(nèi)開啟的心門,沒有人能隨便地打開,培訓(xùn)師要做的事情就是進(jìn)入學(xué)員的心門,改變和優(yōu)化人們固有的心智模式。這需要培訓(xùn)師透明的真誠(chéng),培訓(xùn)師首先就是真誠(chéng)的,培訓(xùn)師首先就已經(jīng)闖開了心靈。

３．培訓(xùn)師相信每個(gè)人的潛能都無限大

木桶原理告訴我們的不是哪塊木板最短和水流出了多少,而是如何重組這個(gè)木桶。培訓(xùn)師相信,每個(gè)人都是一座沉默的火山,每個(gè)人都會(huì)在一定的機(jī)會(huì)中爆發(fā),每個(gè)人也都如一顆鉆石,都有好多面可以欣賞。在組織發(fā)展和培訓(xùn)中,培訓(xùn)師會(huì)更多地看到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),從而不斷培養(yǎng)和激發(fā)他的優(yōu)勢(shì)區(qū)和發(fā)展區(qū)。當(dāng)我們的行動(dòng)已變得卓越,當(dāng)卓越又變成了習(xí)慣,個(gè)人與組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就不再是遙遠(yuǎn)。

４．培訓(xùn)師有一顆平常心

培訓(xùn)師首先懂得團(tuán)隊(duì)的重要性,一部汽車能夠轉(zhuǎn)動(dòng),依賴于１萬多個(gè)零件的"互動(dòng)",假使其中有一、兩個(gè)配件不聽使喚,則整個(gè)車子就會(huì)拋錨,組織與培訓(xùn)也與此同理,沒有哪個(gè)人重要或者不重要這一說法,每個(gè)人都是一半的蝴蝶,團(tuán)結(jié),我們就可以飛翔,團(tuán)結(jié),我們就可以群策群力,共享盛舉。培訓(xùn)師會(huì)用平常心來告訴你別只去尋求工作以外的快樂,而忽視了工作本身的快樂。成功的人在怎樣工作呢？成功的人照樣在拼命地工作,只是,他們拼命地工作是因?yàn)樗麄冊(cè)谙硎芄ぷ?這就是成功最大的秘訣！培訓(xùn)師相信身心具疲并不是因?yàn)楣ぷ鬟^度,其實(shí),只要有一顆上進(jìn)心與平常心,工作可以是我們生命中最美好的事情之一。

５．培訓(xùn)師懂得給自己培訓(xùn)

給人一瓢水,自己首先要有一桶水。伐木者的產(chǎn)量會(huì)下降,是因?yàn)樗麤]有時(shí)間去磨快他手中的斧頭。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)都有了很強(qiáng)的時(shí)限性與局限性,心靈就像身體一樣,必須定期給予營(yíng)養(yǎng)才行。培訓(xùn)師對(duì)他們熱衷的培訓(xùn)會(huì)議一定會(huì)很關(guān)心,如果你向他詢問關(guān)于培訓(xùn)的會(huì)議日程,他會(huì)掰著手指給你數(shù),如果你想?yún)⒓悠渲械囊环N培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)師會(huì)告訴你舉辦地點(diǎn)在哪個(gè)國(guó)家、哪座城市,有哪些人出席,有哪些重要議題以及那座城市的溫度與濕度。

６．培訓(xùn)師是非常友善的

培訓(xùn)師的培訓(xùn)概念和觀念都會(huì)盡可能的讓人感覺到很清晰很清晰,因?yàn)樗辉敢饪吹絼e人迷路,他本身就肩負(fù)著成長(zhǎng)與成功的重任,他不愿意也不敢辜負(fù)了大家對(duì)他的信任。培訓(xùn)師一定會(huì)讓你感覺到：培訓(xùn)是一件精彩的事情！工作是一種精彩的攀登！生命是一次精彩的旅行！精彩培訓(xùn)師！

拓展培訓(xùn)教練考核晉升
1、學(xué)習(xí)期：以學(xué)員身份或助教身份跟班學(xué)習(xí)，通常是跟二至三次。

2、安保教練：指僅擔(dān)任高空項(xiàng)目的安全保護(hù)，教練或教官擔(dān)任安保的，課酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)高不高低。

3、C級(jí)教練：學(xué)習(xí)期結(jié)束可晉升為C級(jí)教練，能獨(dú)立擔(dān)任部分項(xiàng)目的說明和總結(jié)。

4、B級(jí)教練：擔(dān)任C級(jí)教練三個(gè)月（此階段至少擔(dān)任五次培訓(xùn)班教練），且表現(xiàn)優(yōu)秀，晉升為B級(jí)教練，掌握經(jīng)典項(xiàng)目的說明和總結(jié)。

5、A級(jí)教練：擔(dān)任B級(jí)教練三個(gè)月（此階段至少擔(dān)任五次培訓(xùn)班教練），且表現(xiàn)優(yōu)秀，晉升為A級(jí)教練，靈活掌握拓展項(xiàng)目，并能根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象的不同作總結(jié)和延伸。

6、C級(jí)拓訓(xùn)師：擔(dān)任A級(jí)教練六個(gè)月（此階段至少擔(dān)任培訓(xùn)班教練十次），且表現(xiàn)優(yōu)秀，可晉升為C級(jí)拓訓(xùn)師，具備項(xiàng)目開發(fā)的能力。

特別晉升：本科以上學(xué)歷，且有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者，可直接從C級(jí)教練跳升為拓訓(xùn)師。（但此前必須擔(dān)任五次培訓(xùn)班教練）

大專以上學(xué)歷，且在擔(dān)任教練期間受到受訓(xùn)單位及學(xué)員的一致好評(píng)，可直接從B級(jí)教練跳升為拓訓(xùn)師。（但此前必須擔(dān)任十次培訓(xùn)班教練）

7、B級(jí)拓訓(xùn)師：擔(dān)任C級(jí)拓訓(xùn)師三個(gè)月，且受到受訓(xùn)單位及學(xué)員的一致好評(píng)，晉升為B級(jí)拓訓(xùn)師。

8、A級(jí)拓訓(xùn)師：擔(dān)任B級(jí)拓訓(xùn)師六個(gè)月，且受到受訓(xùn)單位及學(xué)員的一致好評(píng)，晉升為A級(jí)拓訓(xùn)師。
9、高級(jí)拓訓(xùn)師：當(dāng)簽約多家公司時(shí)，自然價(jià)位就上升了。

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