
公司管理獎(jiǎng)懲制度第一條;
總則,為了嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化工作流程,明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門,各門店之間協(xié)作事項(xiàng)與公正流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條;罰款的目的:讓伙伴們知道承諾是為了自己不是為別人,罰款將用在本店買禮品給本月過生日的同事。
第三條;公司獎(jiǎng)懲制度本著‘獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰’的原則與同事崗位職責(zé)掛鉤與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合
第四條;獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰方式:1,懲罰方式:經(jīng)濟(jì)頻道加體育頻道,伙伴們自行承諾達(dá)成共識(shí)后上傳。
第五條;獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),1,團(tuán)隊(duì)考核,本人推薦和門店提名;
第六條;有以下表現(xiàn)的同事應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì);
1,最佳銷售精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng);分別設(shè)冠、亞、季軍,完成本店工作計(jì)劃目標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益。(半年度一次每年兩次)銷售團(tuán)隊(duì)冠軍獎(jiǎng)人民幣1000元/團(tuán)隊(duì)+獎(jiǎng)牌;銷售團(tuán)隊(duì)亞軍獎(jiǎng)人民幣800元/團(tuán)隊(duì)+獎(jiǎng)牌。銷售團(tuán)隊(duì)季軍獎(jiǎng)人民幣600元/團(tuán)隊(duì)+獎(jiǎng)牌。
2,最佳銷售精英個(gè)人獎(jiǎng);分別設(shè)冠軍,亞軍,季軍,每店提名一個(gè)考核通過合格者,冠軍獎(jiǎng)人民幣500元+證書,亞軍獎(jiǎng)人民幣300元+證書,季軍獎(jiǎng)人民幣200元+證書(年度);冠軍獎(jiǎng)人民幣300元+證書,亞軍獎(jiǎng)人民幣200元+證書,季軍獎(jiǎng)人民幣100元+證書(月度),
3,最佳管理優(yōu)秀店長獎(jiǎng);5S管理特別到位,能培養(yǎng)人才,并達(dá)成成果,銷售特別突出的店長,完成本店工作計(jì)劃目標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益,在上月標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上升百分之二十的前三名中選一名,店長獎(jiǎng)人民幣200元+證書,副店長獎(jiǎng)人民幣100元+證書(月度)
4,最佳管理優(yōu)秀店長獎(jiǎng);5S管理特別到位,能培養(yǎng)人才,并達(dá)成成果,銷售特別突出的店長,完成本店工作計(jì)劃目標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益,在上月標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上升百分之二十的前三名中選一名,店長獎(jiǎng)人民幣1000元+證書(年度),副店長獎(jiǎng)人民幣600元+證書(年度)
5,最佳優(yōu)秀員工獎(jiǎng);分設(shè)冠、亞軍,團(tuán)隊(duì)選舉考核,每店各提一名,經(jīng)考核選撥,獎(jiǎng)人民幣分別是200元、100元、50元、+證書(月度);300、200、100+證書(年度)
6,最佳優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng);5S管理到位,團(tuán)隊(duì)特別團(tuán)結(jié),并保證完成各項(xiàng)任務(wù),獎(jiǎng)人民幣600元/團(tuán)隊(duì)+獎(jiǎng)牌(季度),獎(jiǎng)人民幣1000元/團(tuán)隊(duì)+獎(jiǎng)牌(年度)
7,特別奉獻(xiàn)個(gè)人獎(jiǎng);向公司提出合理化建議,被公司采納,并取得一定效益的,獎(jiǎng)人民幣500元+證書(年度)注:財(cái)務(wù)部、物流部、銷售部均可參選。
8,勞動(dòng)模范冠軍個(gè)人獎(jiǎng);具有良好的思想品德,勤奮工作,敬業(yè)愛崗,盡心盡責(zé),(季度)獎(jiǎng)人民幣100元+證書,獎(jiǎng)人民幣200元+證書;(年度);注:財(cái)務(wù)部、物流部、銷售部均可參選,每部門獎(jiǎng)一位。
9,風(fēng)雨同舟冠軍獎(jiǎng);對(duì)公司忠誠度特別高,做了三年以上的同事,每店提名一位參選。獎(jiǎng)人民幣500元+證書一名(年度)
10,開源節(jié)流團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng);對(duì)公司成本控制,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),獎(jiǎng)500元/團(tuán)隊(duì)+證書(年度)注:財(cái)務(wù)部、物流部、銷售部均可參選。
11,最佳才藝團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):以元宵晚會(huì)表演節(jié)目為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),冠軍獎(jiǎng)人民幣300元/團(tuán)隊(duì),亞軍獎(jiǎng)人民幣200元/團(tuán)隊(duì),季軍獎(jiǎng)人民幣100元/團(tuán)隊(duì)(年度),注:財(cái)務(wù)部、物流部、銷售部均可參選。
注:以上獎(jiǎng)勵(lì)均在以往的收入基礎(chǔ)上增加的,通過考核頒發(fā),如有未通過的獎(jiǎng)項(xiàng)可注銷。
第七條;同事有下列行為的應(yīng)該批評(píng)并處罰,處罰原則自行承諾加店長規(guī)定,通過本店團(tuán)隊(duì)討論達(dá)成一致。(建議經(jīng)濟(jì)頻道加體育頻道)。
1遲到,早退、曠工(各店萊芙制度表上都有詳細(xì)說明),
2在工作時(shí)間擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情,
3因個(gè)人過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)損失的,
4對(duì)同事惡意攻擊或誣告,制造事端者。
5遺失經(jīng)營管理之重要文件,物品,
6不配合各門店的工作的,
7完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)的,
8凡是部門經(jīng)理或店長發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇同事,隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰,
9說公司壞話,撒布謠言者
10故意泄露公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人,致使公司蒙受損害,
11,銷售人員調(diào)出貨品送貨時(shí)要對(duì)好所有調(diào)出商品的規(guī)格,數(shù)量,如有造成公司經(jīng)濟(jì)損失和時(shí)間效率者,銷售人員和店長承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失,一次罰款100元,店長翻倍?! ?/p>
?。保玻T店與門店之間調(diào)貨需要車隊(duì)的,先做好準(zhǔn)備,清點(diǎn)好貨品的件數(shù)與規(guī)格,造成損失的,合果自負(fù)。
?。保常唇?jīng)銷售經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理審批,簽名就贈(zèng)送給顧客的商品,除(本店的雨傘,毛巾,拖鞋以外),當(dāng)事人一律按原價(jià)自行買單并處罰。
物流部:獎(jiǎng)懲制度
一,獎(jiǎng)勵(lì)制度;
獎(jiǎng)勵(lì)制度統(tǒng)一在上面。
二,懲罰制度;
1,車輛由車隊(duì)長統(tǒng)一調(diào)配,任何人無權(quán)私用,如有違規(guī)處以人民幣50元--200元罰款。
2,車隊(duì)人員應(yīng)服從指揮,統(tǒng)一安排,如有不服從工作安排的經(jīng)教育屢教不改者,每出現(xiàn)一次罰款人民幣100元,三次當(dāng)自動(dòng)離職。
3,門店交代的相關(guān)事宜(如送貨,安裝工程)沒有及時(shí)做到者,罰款人民幣50元――100元,
4,車輛保持清潔,每月清潔一次,如有沒做到者罰款人民幣50元
5,車隊(duì)人員如有假報(bào)各項(xiàng)開銷,如發(fā)現(xiàn)罰款按報(bào)銷金額的2倍,直接主管人員翻2倍。
6,車隊(duì)人員送貨到各店需幫忙門店整理入倉庫,如有違規(guī)罰人民幣50元-100元,
7,車隊(duì)人員,在外代表公司形象,如出現(xiàn)與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或不穿工作服扣罰人民幣100元-300元,
8,在裝車時(shí)清點(diǎn)好送貨單上的物品品名,數(shù)量,若出現(xiàn)裝錯(cuò)扣罰相關(guān)責(zé)任人人民幣20/次。
以上制度由辦公室起草,總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修正時(shí)亦同。個(gè)人/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)表
門店/個(gè)人:考核人:考核月份:
考核內(nèi)容 | 考核條件 | 考核結(jié)果 | 總分 |
銷售團(tuán)隊(duì)精英獎(jiǎng) (半年度) | 1.超額完成門店銷售目標(biāo)(參照上年度當(dāng)月銷售量上升10%以上)(7分) 2.門店一年以上的銷售人員全部通過中級(jí)考核(2分) 3、熟悉服務(wù)流程及售后服務(wù)含產(chǎn)品洗滌方法。(1分) | 1:分 2:分 | |
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) (年度) | 1.按要求完成門店銷售目標(biāo)(2分) 2.5s管理(整理、整頓、陳列、清潔、素養(yǎng))(2分) 3.按時(shí)召開晨會(huì),交接班會(huì)(2) 4.積極主動(dòng)參加文藝節(jié)目(2分) 5.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度,熟悉服務(wù)流程及售后服務(wù)含產(chǎn)品洗滌方法。(2分) | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 | |
開源節(jié)流團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) (年度) | 1.按要求控制油費(fèi),電話費(fèi)(2分) 2.節(jié)約用電,倉庫,廁所隨時(shí)關(guān)燈(2分) 3.減少辦公用品消耗如筆,本子等(2分) 4.控制運(yùn)輸成本(造成反復(fù)送貨和多送貨)(2分) 5.愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)(勤換并保持陳列產(chǎn)品干凈、嚴(yán)格控制道具、價(jià)格牌的損耗)(2分)。 | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 | |
特別奉獻(xiàn)精神獎(jiǎng) (年度) | 1.向公司提出合理化建議,被公司采納,并取得一定效益(4分) 2.積極主動(dòng)為公司創(chuàng)造較大效益(如:在業(yè)余時(shí)間或門店以外為公司拉訂單,并取得較好成果。(4) 3.忠誠公司事業(yè)發(fā)展,積極上進(jìn)(2分) | 1:分 2:分 3:分 | |
勞動(dòng)模范冠軍獎(jiǎng) (季度與年度) | 1.具有良好的思想品德和職業(yè)素養(yǎng)(2分) 2.敬業(yè)愛崗,勤奮工作,任勞任怨(2分) 3.服從工作安排,并能在團(tuán)隊(duì)起到很好的標(biāo)榜作用(2分) 4.積極主動(dòng)參加學(xué)習(xí)或各項(xiàng)活動(dòng)(2分) 5.銷售能力優(yōu)秀(2分) | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 | |
優(yōu)秀員工獎(jiǎng) (月度與年度) | 1.門店銷售能力第一名者并通過考核,熟悉服務(wù)流程及售后服務(wù)含產(chǎn)品洗滌方法。除店長外(4) 2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,并積極主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)、(1分) 3.忠于公司,品行端正,能完成店長的各項(xiàng)指令,并保證成果(2分) 4.有良好的精神面貌及口碑、在團(tuán)隊(duì)中具有帶頭作用。(2) 5.愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),俱體參照(開源節(jié)流獎(jiǎng))。(1) | 1:分 2:分 3:分 | |
風(fēng)雨同舟冠軍獎(jiǎng) (年度) | 1.在本公司任職三年以上的同事(2分) 2.對(duì)公司忠誠度特別高,堪為員工之表率(2分) 3.具有高度的責(zé)任心,績效突出(2分) 4.本聽是非話,不說是非話,不傳是非話(2分) 5 .積極主動(dòng)參加公司各項(xiàng)活動(dòng)(2分) | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 |
個(gè)人/團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)表
最佳管理優(yōu)秀店長獎(jiǎng) (月度與年度) | 1.超額完成門店銷售目標(biāo)(參照上年度年、月銷售額上升20%)如果所有門店都沒有達(dá)成目標(biāo),按排序選?。?分) 2.5s管理(整理、整頓、陳列、清潔、素養(yǎng))特別到位,并熟悉服務(wù)流程及售后服務(wù)含產(chǎn)品洗滌方法。(2分) 3. 在所有門店中個(gè)人培養(yǎng)的人才升級(jí)最快(2分) 4.具有高尚的經(jīng)營道德,良好的個(gè)人品質(zhì)、良好的個(gè)人信譽(yù)及口碑,強(qiáng)烈的責(zé)任感(2分) 5,公司所有參選活動(dòng)積極支持并取得良好成果(2分) | 1:分 2:分 3:分 4:分 5:分 | |
最佳銷售精英獎(jiǎng) (月度與年度) | 1.完成本店銷售目標(biāo),在同類銷售人員中名列第一名(6分) 2.具有豐富的產(chǎn)品知識(shí),熟練的銷售技巧,并熟悉服務(wù)流程及售后服務(wù)含產(chǎn)品洗滌。(1分) 3.團(tuán)隊(duì)合作精神突出,積極配合門店工作(1分) 4.按時(shí)完成店長所交代的各項(xiàng)指令并保證成果。(1分) 5.忠于公司,品行端正、有良好的精神面貌及口碑。(1分) | 1:分 2:分 3:分 |
注:1、以上每項(xiàng)滿分10分,月度獎(jiǎng)以月考核分為標(biāo)準(zhǔn)。季度獎(jiǎng),半年度獎(jiǎng)與年度獎(jiǎng)得分累計(jì)為最終考核標(biāo)準(zhǔn),以上團(tuán)隊(duì)每項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)最后一名每人做50個(gè)俯臥撐。
2、以上獎(jiǎng)項(xiàng)考核監(jiān)督人:趙連琴、田華、趙連容、各店店長。
3、門店考核檢查每月一次檢查人:鄧杰、趙連英、各店店長。
銷售部示2012、2、26
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