愛華網(wǎng)今天，我們懷著無比興奮和喜悅的心情，在這里歡聚一堂，舉行我們XXX2012客戶答謝會(huì)。在這個(gè)令人激動(dòng)的時(shí)刻，我代表XXX公司，并以我個(gè)人的名義向出席今天活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老用戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
歲月如歌，跋涉似舞。2012XXXX不平凡的一年。2012是我們XXX人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。今天的年終客戶答謝會(huì)，事實(shí)上就是XXXX界朋友的一次感恩行動(dòng)。很多朋友千里迢迢從外地趕來參加此次活動(dòng)，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向大家一一介紹、認(rèn)識(shí)一下。他們是：來自吉林的XX，請(qǐng)站起來向大家打個(gè)招呼；來自海南的XX，來自重慶的XXX來自湖北的XX和他的太太，來自貴陽的XXX，來自佛山的XX，來自中山的XX，來自河源的XXX，來自廣州的XX，來自來自東莞的XXXX，來自重慶的XX先生，來自江蘇的XXX，來自湖北的xxx女士，來自安徽的XXX先生，來自深圳的XXX等客戶，還有來自深圳各個(gè)協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)及其它合作伙伴，我要再次向你們、向?yàn)楣厩诿惴?wù)的全體員工致以崇高的敬意，并再次感謝大家長(zhǎng)期以來的支持和幫助！
下面我將從以下四個(gè)方面總結(jié)2012展望2013。
一、齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)，公司規(guī)模和業(yè)績(jī)長(zhǎng)足增長(zhǎng)：
2012我們定下了年度總?cè)蝿?wù)，每一個(gè)銷售人員也都給自己定下了個(gè)人年度銷售目標(biāo)。面對(duì)日益變幻的市場(chǎng)風(fēng)云，XXXX人迎難而上，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，勇立潮頭，在市場(chǎng)的波濤中歌唱，在競(jìng)爭(zhēng)的刀鋒上舞蹈。用行動(dòng)譜寫了一首首XXX人的贊歌。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，每一個(gè)東方XX人加足馬力，汗水灑滿了365個(gè)日夜。大家緊緊圍繞著戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念，以與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)開拓、無微不至的客戶服務(wù)，贏得了廣大顧客的滿意和信賴。經(jīng)過一年的拼搏，我們終于不負(fù)眾望，公司辦公面積同比去年擴(kuò)大40.7%，公司總?cè)藬?shù)同比去年年底增長(zhǎng)77.8%，年度總業(yè)績(jī)同比去年全年增長(zhǎng)67.8%，研發(fā)資金投入同比去年全年增加98.7%。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開廣大客戶與合作伙伴的信賴和厚愛，更離不開xxxx人頑強(qiáng)拼搏和團(tuán)結(jié)奮斗。作為公司的總經(jīng)理，我深深的被全體員工以公司的發(fā)展為己任、不計(jì)個(gè)人得失、忘我工作、加班加點(diǎn)的精神所感動(dòng)，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)，在 這個(gè)舞臺(tái)譜寫著自己精彩的人生。
二、持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴(kuò)大XXXX的版圖。
2012我們把它定義為XXX公司“責(zé)任、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”年，我們?nèi)wXXX人圍繞著公司的戰(zhàn)略部署，持續(xù)創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。1月份浙江嘉興代理簽約；3月份公司搬遷至深圳軟件園，4月份奧思維綜合版軟件正式發(fā)布，6月份山東聊城代理簽約，7月份廣東河源代理簽約，8月份公司成立兩周年慶典在銀湖渡假村隆重舉行，9月份加入深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)并任理事單位，10月份參加高交會(huì)取得成功，接著廣東中山代理簽約，浙江臺(tái)州代理簽約，11月加入深圳市移動(dòng)通信聯(lián)合會(huì)并任常務(wù)理事單位，并成為INTEL軟件合作伙伴，12月份廣東佛山代理簽約，整個(gè)2008年可以說是圓滿的結(jié)束了。XXX也在整個(gè)軟件領(lǐng)域形成了良好的口碑。我們奧思維的品牌形象也得到進(jìn)一步的升華，更重要的是塑造出了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)精干、勇于創(chuàng)新的隊(duì)伍，發(fā)展了一千多家長(zhǎng)期以來和我們榮辱與共的客戶。在目前全球金融海嘯的危機(jī)下，XXX的業(yè)務(wù)依然蒸蒸日上，在所有員工的共同努力下取得了可喜的佳績(jī)，為XXX的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為使奧思維系列軟件能在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。我們XXX將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)的投資力度，相信會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展。
山不厭高，海不厭深。XXX事業(yè)的發(fā)展是無限的。事業(yè)的發(fā)展與管理的進(jìn)步又相互依托 、休戚與共。我們深知管理的重要性。2012我們建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和淘汰，加大員工責(zé)任心的培養(yǎng)力度，讓敢于承擔(dān)責(zé)任的員工主動(dòng)跳出來，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，像市場(chǎng)三部主管王忠朗、市場(chǎng)四部主管曾昭科等就是在員工內(nèi)部競(jìng)選產(chǎn)生的；加強(qiáng)每月“銷售冠軍”和“勤奮努力獎(jiǎng)”的評(píng)選工作，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，客服部主管池蘭芳就先后4次獲得 “勤奮努力獎(jiǎng)”，客服老師陳海虹、徐琳、杜娟等人雖然來公司不足半年，但都通過各自的努力也先后獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。在積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提下，我們苦練內(nèi)功，創(chuàng)新并完善制度，規(guī)范了公司管理，做到有法可依；堅(jiān)持“以人為本”，加大培訓(xùn)力度，每月不定期組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，安排熱愛學(xué)習(xí)的員工參加中國(guó)著名企業(yè)家的論壇講座。為了加大學(xué)習(xí)創(chuàng)新力度，公司出資，分批派遣中層管理人員外出參加拓展訓(xùn)練，使人力資本不斷增值，形成員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的喜人局面，明年公司還將分批安排更多的基層員工外出參加各種拓展培訓(xùn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立起一支能夠把握大局、駕馭市場(chǎng)、充滿活力的管理隊(duì)伍。加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，使企業(yè)文化成為大家的共同信仰和精神家園，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之源，讓員工感受XXX大家庭的溫暖。
三、XXX人感謝社會(huì)各界的支持，同時(shí)也用真情回饋社會(huì)：
2012目標(biāo)實(shí)現(xiàn)更離不開政府及各協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)懷。8月9日，在公司成立兩周年的慶典上，深圳市電子商務(wù)協(xié)會(huì)蘇秘書長(zhǎng)、深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)鄧愛國(guó)會(huì)長(zhǎng)、深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)謝海華秘書長(zhǎng)等人親自蒞臨參加我們的慶典并指導(dǎo)工作。社會(huì)媒體如深圳晚報(bào)、深圳商報(bào)、南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、中國(guó)青年報(bào)、晶報(bào)和中國(guó)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)報(bào)等各大報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體也競(jìng)相對(duì)我們XXX進(jìn)行了多次的全方位的報(bào)導(dǎo)。也就是前天下午，接到深圳市福田區(qū)科技局的通知，告知我們公司申請(qǐng)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼已經(jīng)審批下來了，政府給我們的資助款項(xiàng)也會(huì)很快到位。不管政府能給我們資助多少錢，這對(duì)我們來說無疑又是一個(gè)特別的鼓勵(lì)，同時(shí)也是對(duì)XXX極大的肯定，其意義不同凡響。
公司在不斷壯大的同時(shí)，也不忘回饋社會(huì)。雖然我們處于創(chuàng)業(yè)階段，每一步都走的比較困難，但是，我們有著深深的社會(huì)情結(jié)。今年5月份發(fā)生在四川的特大地震，災(zāi)情牽動(dòng)了我們每個(gè)員工的心，我們所有員工自發(fā)的通過各種渠道捐款，并積極的參與了六一兒童節(jié)那天，由深圳市電子商務(wù)協(xié)會(huì)和國(guó)際獅子會(huì)共同舉辦的“關(guān)愛災(zāi)區(qū)兒童，我們?cè)谛袆?dòng)”大型公益募捐活動(dòng)，當(dāng)天募到善款五萬多元。公司管理層也在參加中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)大師論壇等各種社會(huì)活動(dòng)時(shí)積極捐款給災(zāi)區(qū)人民，以幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園。
四、回首過去，展望美好未來：
2012XXX人值得驕傲的一年，展望未來。2012將是一個(gè)需要我們每一個(gè)XXX人辛勤耕耘的一年。站在新的高度，遇上全球金融海嘯的惡劣環(huán)境，處在與狼共舞的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我們依然激情澎湃，斗志昂揚(yáng)。2012們的奮斗目標(biāo)是：將整個(gè)公司規(guī)模再擴(kuò)大一倍，員工人數(shù)再增長(zhǎng)56%，營(yíng)業(yè)額再增長(zhǎng)92%，研發(fā)投入再增加50%，將現(xiàn)有的奧思維建站軟件系列產(chǎn)品再改進(jìn)升級(jí)，并且要推出幾個(gè)新產(chǎn)品，例如現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)完成，正在內(nèi)測(cè)的奧思維遠(yuǎn)程教育（視頻會(huì)議）系統(tǒng)和已經(jīng)完成了60%的奧思維移動(dòng)辦公系統(tǒng)（包括了客戶關(guān)系管理、協(xié)同辦公等功能模塊，也就是針對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)小型的ERP）、奧思維企業(yè)短信平臺(tái)等，走多元化經(jīng)營(yíng)路線，最終的目標(biāo)是滿足中國(guó)60%的中小企業(yè)在信息化建設(shè)方面80%的需求。
輝煌讓歷史銘記，夢(mèng)想她仍在前方。讓我們攜手并肩，再接再勵(lì)，用自己的辛勤和汗水譜寫XXX的新篇章。最后祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、牛氣沖天！謝謝大家！
