61.某系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理需采購(gòu)第三方軟件插件，在編制詢價(jià)計(jì)劃時(shí)，由于待采購(gòu)軟件插件比較專業(yè)，為了更加明確采購(gòu)需求，該項(xiàng)目經(jīng)理需要使用的文件為（61）。
A．供應(yīng)商意見(jiàn)書(shū)
B．方案邀請(qǐng)書(shū)
C．投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)
D．報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書(shū)

參考答案：A

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 采購(gòu)管理

【試題解析】

《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P355：

詢價(jià)計(jì)劃編制過(guò)程常用到的文件除方案邀請(qǐng)書(shū)、報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書(shū)外，用于不同類型采購(gòu)的文件還包括征求供應(yīng)商意見(jiàn)書(shū)(Request For Information，RFI)、投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)（Invitationfor Bid, IFB）、招標(biāo)通知、洽談邀請(qǐng)以及承包商初始建議征求書(shū)。具體使用的采購(gòu)術(shù)語(yǔ)可根據(jù)采購(gòu)的行業(yè)和地點(diǎn)而變化。

供應(yīng)商意見(jiàn)書(shū)(RFI)用來(lái)征求供應(yīng)商意見(jiàn)，以使需求明確化。

如果需求很明確，則用方案邀請(qǐng)書(shū)，征求供應(yīng)商的建議書(shū)(Proposal)。

招標(biāo)或要求供應(yīng)商報(bào)價(jià)前，使用報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書(shū)，以作為招標(biāo)底價(jià)及比價(jià)的參考（前提是給所有供應(yīng)商的報(bào)價(jià)格式都是一樣的，如果不一樣，則無(wú)法比較，也失去了意義）。

隨著這些過(guò)程的進(jìn)展，需求不明確及預(yù)算不精確的風(fēng)險(xiǎn)被大大降低。

62.某項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，在詳細(xì)了解了項(xiàng)目所需要采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)后，制訂了包含如下所示的采購(gòu)說(shuō)明書(shū)模板，讓采購(gòu)人員填寫(xiě)。該工作說(shuō)明書(shū)中缺少了（62）。

表14-1——XX項(xiàng)目采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)樣本

1-采購(gòu)目標(biāo)的詳細(xì)描述

2-采購(gòu)工作范圍

——詳細(xì)描述本次采購(gòu)各個(gè)階段要完成的工作；

——詳細(xì)說(shuō)明所采用的軟硬件以及功能、性能；

3-工作地點(diǎn)

——工作進(jìn)行的具體地點(diǎn)；

——詳細(xì)闡明軟硬件所使用的地方；

——員工必須在哪里和什么方式工作；

4-產(chǎn)品及服務(wù)的供貨周期

——詳細(xì)說(shuō)明每項(xiàng)工作的預(yù)計(jì)開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和工作時(shí)間等；

——相關(guān)的進(jìn)度信息；

5-適用標(biāo)準(zhǔn)

A．?dāng)M采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)格說(shuō)明
B．驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
C．質(zhì)量要求
D．工作方式

參考答案：B

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 采購(gòu)管理

【試題解析】

《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P553：

工作說(shuō)明書(shū)的格式之一如下：

(1)前言。對(duì)項(xiàng)目背景等信息作簡(jiǎn)單描述。

(2)項(xiàng)目工作范圍。詳細(xì)描述項(xiàng)目的服務(wù)范圍，包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域、流程覆蓋、系繞范圍及其他等。

(3)項(xiàng)目工作方法。項(xiàng)目擬使用的主要方法。

(4)假定。項(xiàng)目進(jìn)行的假定條件，具體內(nèi)容需雙方達(dá)成。

(5)工作期限和工作量估計(jì)。項(xiàng)目的時(shí)間跨度和服務(wù)期限，項(xiàng)目，需評(píng)估服務(wù)工作人天，并估算項(xiàng)目預(yù)算。

(6)雙方角色和責(zé)任。

(7)交付件。列出項(xiàng)目的主要交付物的資料，并對(duì)交付件的內(nèi)容與質(zhì)量要求進(jìn)行描述。

(8)完成以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。列出項(xiàng)目的完成標(biāo)準(zhǔn)和階段完成標(biāo)準(zhǔn)，完成標(biāo)準(zhǔn)作為項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)內(nèi)容。

(9)服務(wù)人員。列出供應(yīng)商的人員名單及顧問(wèn)資格信息。描述在什么情況下可進(jìn)行供應(yīng)商人員的變更。

(10)聘用條款。對(duì)聘用供應(yīng)商人員的級(jí)別要求、經(jīng)驗(yàn)要求及其他相關(guān)條款。

(11)收費(fèi)和付款方式。項(xiàng)目的付款方式、費(fèi)用范圍和涉稅條款等。

(12)變更管理。項(xiàng)目變更的管理過(guò)程、相關(guān)規(guī)定與約束條件等。

(13)承諾。雙方承諾均已閱讀，理解并同意遵循上述協(xié)議書(shū)及其條款的約束。而且雙方同意，所提到的服務(wù)條款及其附件（包括工作說(shuō)明書(shū)、變更授權(quán)以及雙方協(xié)議中的任何獨(dú)立完整的陳述），取代所有的建議書(shū)或其他在此之前的書(shū)面或日頭協(xié)議等。

(14)保密。遵守保密協(xié)議（保密條款另行簽署）。

可見(jiàn)題目中缺少驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

63.根據(jù)GB/T16680-1996《軟件文檔管理指南》的規(guī)定，項(xiàng)目文檔分為開(kāi)發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔三類。（63）屬于開(kāi)發(fā)文檔類。
A．可行性研究報(bào)告
B．職責(zé)定義
C．軟件支持手冊(cè)
D．參考手冊(cè)和用戶指南

參考答案：A

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 范圍管理

【試題解析】

開(kāi)發(fā)文檔是描述軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括軟件需求、軟件設(shè)計(jì)、軟件測(cè)試、保證軟件質(zhì)量的一類文檔，開(kāi)發(fā)文檔也包括軟件的詳細(xì)技術(shù)描述、程序邏輯程序間相互關(guān)系、數(shù)據(jù)格式和存儲(chǔ)等。

基本的開(kāi)發(fā)文檔是：
1、可行性研究和項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
2、需求規(guī)格說(shuō)明
3、功能規(guī)格說(shuō)明
4、設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明包括程序和數(shù)據(jù)規(guī)格說(shuō)明
5、開(kāi)發(fā)計(jì)劃
6、軟件集成和測(cè)試計(jì)劃
7、質(zhì)量保證計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)度
8、安全和測(cè)試信息

選項(xiàng)B屬于管理文檔，選C和D屬于產(chǎn)品文檔

64.建立配置管理方案首先要組建配置管理方案構(gòu)造小組，該小組包括四類成員，其中設(shè)計(jì)人員、編碼人員、測(cè)試人員均屬于（64）。
A．小組負(fù)責(zé)人
B．技術(shù)支持專家
C．配置管理技術(shù)專家
D．配置管理系統(tǒng)用戶代表

參考答案：D

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 文檔與配置管理

【試題解析】

《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P367：

配置管理系統(tǒng)用戶代表：他們是從將來(lái)要在實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用該系統(tǒng)、遵循該過(guò)程的開(kāi)發(fā)人員中挑選出來(lái)的。他們負(fù)責(zé)從構(gòu)造初期了解配置管理系統(tǒng)和規(guī)程，根據(jù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)協(xié)助制訂、修改配置管理規(guī)程，并在試驗(yàn)項(xiàng)目中擔(dān)任部分開(kāi)發(fā)角色。這部分成員應(yīng)包括軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)人員、編碼、測(cè)試和構(gòu)造、發(fā)布人員。該項(xiàng)目小組成立后，將按后述步驟開(kāi)展配置管理過(guò)程的構(gòu)造工作。

65.某軟件集成公司承接了一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，需求分析師張工在公司剛完成的類似項(xiàng)目的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)V3.0版本上，增加了新項(xiàng)目的需求，擬準(zhǔn)備和用戶開(kāi)會(huì)討論確認(rèn)，此時(shí)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的版本是（65）。
A．V0.1

B．V3.1
C．V1.0
D．V3.01

參考答案：A

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 文檔與配置管理

【試題解析】

配置項(xiàng)的版本號(hào)規(guī)則與配置項(xiàng)的狀態(tài)有關(guān)：

1）處于“草稿”狀態(tài)的配置項(xiàng)的版本號(hào)格式為0.YZ，YZ的數(shù)字范圍是01-99；

2）處于“正式”狀態(tài)的配置項(xiàng)的版本號(hào)格式為X.Y，X為主版號(hào)，取值范圍為1－9。Y為次版本號(hào)，取值范圍為0－9；

配置項(xiàng)第一次成為“正式”文件時(shí)，版本號(hào)為1.0，當(dāng)配置項(xiàng)升級(jí)幅度比較大時(shí)，才允許直接增大X值；

3）處于“修改”狀態(tài)的配置項(xiàng)的版本號(hào)格式為X.YZ。配置項(xiàng)正在修改時(shí)，一般只增大Z值，X，Y值保持不變。當(dāng)配置項(xiàng)修改完畢，狀態(tài)成為“正式”時(shí)，將Z值設(shè)置為0，增加X(jué).Y值。

根據(jù)題目描述可知目前該說(shuō)明書(shū)處于草稿階段。

66.六西格瑪管理方法的核心是將所有的工作作為一種流程，采取量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)，從而提高客戶滿意度。具體的改進(jìn)流程為（66）。

A．①確定②測(cè)量③分析④改進(jìn)⑤控制
B．①測(cè)量②分析③確定④改進(jìn)⑤控制
C．①測(cè)量②分析③改進(jìn)④確定⑤控制
D．①控制②測(cè)量③分析④改進(jìn)⑤確定

參考答案：A

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 質(zhì)量管理

【試題解析】

《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P286：

六西格瑪管理法的核心是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的客戶滿意度，即采用DMAIC（確定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制）改進(jìn)方法對(duì)組織的關(guān)鍵流程進(jìn)行改進(jìn)。

67.在制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中，（67）運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法幫助項(xiàng)目確定影響特定變量的因素，經(jīng)常用于項(xiàng)目產(chǎn)品的分析。
A．基準(zhǔn)比較
B．質(zhì)量成本分析
C．流程圖
D．實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

參考答案：D

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 質(zhì)量管理

【試題解析】

《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P86：

實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)計(jì)方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此項(xiàng)技術(shù)最常用于項(xiàng)目產(chǎn)品的分析，例如，計(jì)算機(jī)芯片設(shè)計(jì)者可能想確定材料與設(shè)備如何組合，才能以合理的成本生產(chǎn)最可靠的芯片。

68.在項(xiàng)目實(shí)施期間的某次周例會(huì)上，項(xiàng)目經(jīng)理向大家通報(bào)了項(xiàng)目目前的進(jìn)度。根據(jù)以下表格，目前的進(jìn)度（68）。

A．提前計(jì)劃7%
B．落后計(jì)劃15%
C．落后計(jì)劃7%
D．提前計(jì)劃15%

參考答案：C

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 計(jì)算題

【試題解析】

根據(jù)題目可知：PV=100000，EV=20000*90%50000*90%30000*100%=93000，AC=110000，則：SPI=EV/PV=0.93，進(jìn)度落后7%。

69.李某購(gòu)買了一張有注冊(cè)商標(biāo)的應(yīng)用軟件光盤，則李某享有（69）。
A．注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)
B．該光盤的所有權(quán)
C．該軟件的著作權(quán)
D．該軟件的復(fù)制權(quán)

參考答案：B

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 法律法規(guī)

【試題解析】

購(gòu)買了一張光盤，購(gòu)買都只能擁用該產(chǎn)品的所有權(quán)。

70.在進(jìn)行項(xiàng)目文檔及配置管理時(shí)，引入“基線”這一概念的目的是（70）。
A．保證成果的完整與正確
B．合理分配權(quán)限
C．保證成果相互依賴性
D．合理控制變更

參考答案：D

知識(shí)點(diǎn)標(biāo)簽： 文檔與配置管理

【試題解析】

《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P473：

基線：一組擁有唯一標(biāo)識(shí)號(hào)的需求、設(shè)計(jì)、源代碼文卷以及相應(yīng)的可執(zhí)行代碼、構(gòu)造文卷和用戶文檔構(gòu)成一條基線。在建立基線之前，工作產(chǎn)品的所有者能快速、非正式地對(duì)工作產(chǎn)品做出變更。但基線建立之后，變更要通過(guò)評(píng)價(jià)和驗(yàn)證變更的正式程序來(lái)控制。

可見(jiàn)沒(méi)有基線就沒(méi)有變更，所以引入基線的目的就是控制變更。

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