促銷三月感恩季:3288元
月銷量:1137件
評價:4.64.6分(累計評價1520)
體積(含包裝): 2.6品牌: QuanU/全友型號: 102003顏色分類: 反向 正向幾人坐: 單人位+三人位+轉(zhuǎn)角是否可定制: 是是否帶儲物空間: 不帶按人群分類: 成人家具產(chǎn)地: 四川城市: 成都面料: 其他風格: 簡約現(xiàn)代適用人群: 成人可送貨/安裝: 其他 北京 成都

全友沙發(fā)怎么樣還可以。不過發(fā)貨速度就令人難以忍受。下訂單兩個月零28天才收到貨,而且還是在我的多次催促之下才送的。我家距離送貨的專賣店只有940米的距離,還是電梯房,沙發(fā)可進電梯的,送貨人居然要收我100元搬運費。經(jīng)過客服lisa協(xié)商,總算解決問題了。雖然個別客服服務態(tài)度不算好,但大部分客服還是不錯,基本能接受。
2012年雙十一買的,過年前收到,物流一定是拔山涉水+翻山越嶺的,當?shù)氐呐渌鸵彩菍⑸嘲l(fā)安裝好才送過來的,別的不說了,沙發(fā)還行,是老公喜歡的,配送過程中沙發(fā)腳破損,售后也是給補發(fā)了,而且也是根據(jù)要求給發(fā)了兩次,只是希望后繼的銷售要與各地的分銷商及配送人員溝通好,這樣就更加實質(zhì)名歸,也更加讓消費者省心(網(wǎng)上及總部售前售后人員都還挺好的) 比預想的送貨速度要快,實體店主動聯(lián)系的,一個司機就把所有的貨物都搬進了家里,都是用全友家居的紙箱包裝好的,包裝的不錯,由于我們家3樓有電梯,所以送貨沒有收費。目前還沒有安裝,安裝的師傅比較難約,說讓我們不要打開包裝,如果缺什么零件他們會給配,具體情況目前還不知道,等安裝好了再來評吧。 雖然感覺灰色部分顏色有點深,但還是非常滿意,物超所值吧,第一次在網(wǎng)上買這么大件的東西,以前總是很擔心回來以后怎么把弄上樓,擔心會很麻煩,但宣城這邊全友的服務真的讓我很感動,因為自己當時拍的時候疏忽了,沒在留言里備注“反方向”,所以發(fā)的是正方向的,運到家以后才發(fā)現(xiàn)方向弄錯了,但宣城這邊的客服小姐很耐心的幫我解決了問題,并沒有因為我不是在當?shù)刭I的而為難我,四天后就幫我換了反方向的沙發(fā)過來,也沒問我要運費,而且同樣幫我弄上樓,真是太感動了,謝謝宣城這邊的全友,你們一定會做大做強的。
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