評論：國內(nèi)零售市場太大了，競爭也很激烈，蘇寧想偷懶都不成。

[海爾集團旗下的“日日順電器”連鎖，已開始成為蘇寧、國美的敵人。當兩大巨頭開始加速在三、四級渠道滲透時，它們發(fā)現(xiàn)，昔日的日日順已先行一步，正扮演著整合角色]

　　蘇寧電器董事長張近東、國美電器董事長張大中，可能會對他們的合作伙伴，老本家海爾集團董事長張瑞敏不滿。因為，經(jīng)過幾年秘而不宣的鋪墊，海爾集團旗下的“日日順電器”連鎖，已開始成為蘇寧、國美的敵人。當兩大巨頭開始加速在三、四級渠道滲透時，它們發(fā)現(xiàn)，昔日的日日順已先行一步，正扮演著整合角色。

　　先看看近日福建省一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)電器連鎖門店開業(yè)背后的信息。

　　另類的“雙品牌”

　　11月18日，東南電器在福建省長樂市7000平方米的旗艦店試營業(yè)。雖然下著小雨，但當天的銷售額仍達到500萬元。引人注目的是，在“東南電器”的門頭下，還掛著“日日順電器”的牌匾。東南電器的董事長翁武岳告訴《第一財經(jīng)日報》記者，今年開始加盟日日順電器。除了長樂新店，東南電器已有十多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店也改成了“雙門頭”，都掛上了日日順的名號。

　　這家成立于2000年、在福州發(fā)跡的電器經(jīng)銷商，現(xiàn)已是福建省三大區(qū)域電器連鎖之一。翁武岳坦言，這是被國美、蘇寧逼出來的。2004年，國美在福清市開設了其在國內(nèi)第一家三級市場門店，這個縣級市里最多時曾有四家國美門店，目前只剩下一家；蘇寧一年內(nèi)也在當?shù)亻_了六家門店，現(xiàn)在只剩下三家。強敵臨門，東南電器當年一口氣開了十多家門店，經(jīng)營面積翻了三番。

　　目前，東南電器在福建有25家門店，在福州市、莆田市各有1家，其余分布在福清、長樂等三、四級市場。2010年的銷售收入超過4億元，2011年的銷售收入將達到約6億元。

　　2011年三四月份，東南電器與日日順合資成立“福建日日順電器有限公司”，由日日順控股51%，東南電器參股49%。合資公司在福建發(fā)展三、四級市場的電器批發(fā)業(yè)務。福建日日順經(jīng)銷的產(chǎn)品包括統(tǒng)帥（海爾的子品牌）、愛仕達、夏普等品牌。由于剛起步，一個月的批發(fā)額現(xiàn)在只有約1000萬元。日日順在東南電器中并沒有股份，新公司在東南電器的供貨量中占比暫時也不高，為什么東南電器愿意在十多個門店掛上日日順的門頭呢？

　　“我們看重它的營銷網(wǎng)、服務網(wǎng)、物流網(wǎng)?！?/strong>翁武岳說，日日順的物流、服務很完善；營銷方案已經(jīng)有粗框架，細化一下就可以操作，能把場子做熱，未來的新店都會掛兩塊牌。

　　蘇寧、國美正在加快向二、三級市場滲透。翁武岳相信，東南電器能守得住?！拔覀兣c日日順合作搞批發(fā)，能擴大增值空間，關鍵是把銷售額做大，提高在供應商面前的話語權(quán)?！蔽涛湓劳嘎叮乱徊礁＝ㄈ杖枕槍⒋砀嗤赓Y品牌，以及借家電下鄉(xiāng)崛起的二線品牌，“搶食后家電下鄉(xiāng)時代的商機”。

　　“我們是攜程”

　　除了東南電器，新疆“我家電器”、綿陽“家福來電器”等也與日日順展開類似合作，分別成立了新疆日日順、四川日日順等合資公司做批發(fā)業(yè)務，并在店頭上多掛一個牌號。

　　既然日日順是做批發(fā)的，社會上那么多掛“日日順”牌子的門店并一定是它真正擁有，所以就難怪海爾電器（01169.HK）在2011年半年報中論述日日順渠道業(yè)務發(fā)展快速時，竟沒有說日日順有多少家門店，反而說“海爾專賣店在縣級已有789家，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級網(wǎng)絡拓展了2984家，覆蓋了全國2120個縣，覆蓋率達94%”。

　　日日順一位相關人士曾向本報記者坦言，國美、蘇寧是“B2C”，日日順是“B2B”。

　　今年上半年，以“日日順”為主的渠道綜合服務業(yè)務收入同比驟增123.9%至222.34億元，取代洗衣機成為海爾電器的主業(yè)。這位人士透露，日日順2011年預計達到460億~470億元的銷售收入；其中非海爾產(chǎn)品的銷售收入今年將做到40億元，明年會做到100億元。“它快速發(fā)展的關鍵在于三張網(wǎng)——物流網(wǎng)、營銷網(wǎng)、服務網(wǎng)?！边@位人士認為，在三、四級市場，區(qū)域連鎖憑借當?shù)氐娜嗣}、資源、信息成為競爭的主角，蘇寧、國美也在加快向下擴張的步伐，競爭必然會加劇。

　　“開發(fā)農(nóng)村市場最大的困難在于物流和服務?！?/strong>這位人士說，三、四級市場的專賣店發(fā)展很快，但由于缺乏強大的后臺做支撐，經(jīng)營質(zhì)量好的并不多，中國面積這么大，個體老板這么多，“所以我們選擇提供后臺服務，不要成為合作的對立面”。

　　這位人士比喻說：“國美、蘇寧是五星級酒店，鄉(xiāng)村夫妻店是招待所，日日順是"攜程"?！辈还苷l要貨，日日順都提供物流配送等服務。通過與區(qū)域連鎖成立合資公司，日日順“化敵為友”，打通三、四級市場的零售渠道，有利于把批發(fā)業(yè)務做大。翁武岳告訴記者，未來福建日日順將占東南電器供貨量的30%。

　　“一個爹生兩個兒子”

　　中國家用電器商業(yè)協(xié)會全國消費電子渠道商聯(lián)盟秘書長吳咸建最近回老家，在安徽省最北的周寨鎮(zhèn)，居然看到了一家日日順電器店和一家海爾專賣店，他感嘆道：“品牌也下鄉(xiāng)?！?br>
　　日日順與海爾專賣店之間是什么關系呢？吳咸建打了個比方，“一個爹生兩個兒子。”

　　東南電器的連鎖店里有幾家也是海爾專賣店。翁武岳說，海爾專賣店只賣海爾品牌的產(chǎn)品，日日順批發(fā)的是非海爾牌的產(chǎn)品，當然掛著日日順牌號的門店內(nèi)各種產(chǎn)品都可以賣。吳咸建分析說，海爾專賣店是全覆蓋的網(wǎng)絡，從北京、上海、廣州等大城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有；而日日順的網(wǎng)絡主要覆蓋三、四級市場。如果在同一個鎮(zhèn)都有門店，兩者還會存在競爭。

　　“日日順更靈活”，吳咸建說，海爾對專賣店管理很嚴格，而日日順的終端表現(xiàn)形式多種多樣，有像東南電器那樣掛雙門頭的，也有單純掛“日日順電器”的門店?！澳愕漠a(chǎn)品100%從日日順進貨也行，20%~30%從日日順進貨也行，不掛日日順牌子只進貨也行?！?br>
　　正是基于這種不排他的合作思維，日日順迅速地把多家區(qū)域連鎖商招至麾下?！半S著農(nóng)村市場消費力的爆發(fā)，三、四級市場的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商成了稀缺資源”，吳咸建認為，海爾發(fā)展專賣店和日日順兩個體系，“左右手互搏”，可以搶占更多的“位置”。

　　而發(fā)展渠道業(yè)務，是海爾近年向服務轉(zhuǎn)型的關鍵一步。海爾全球品牌運營總監(jiān)張鐵燕表示，通過涉足流通業(yè)，海爾希望讓消費者有更便捷的體驗，同時也帶動自身產(chǎn)品的銷售。而且，海爾不僅賣產(chǎn)品，還賣解決方案，包括綠色家電、U-HOME、商用空調(diào)等?！皬漠a(chǎn)品到解決方案，才是海爾向服務轉(zhuǎn)型的本質(zhì)?！?br>
　　張鐵燕透露，日日順在實網(wǎng)的基礎上，也在發(fā)展“日日順樂家”等虛網(wǎng)，通過虛網(wǎng)更好地了解消費者的需求，真正找到自己的產(chǎn)品、服務優(yōu)勢。“國美、蘇寧向三、四級市場加速滲透，日日順與之競爭不可避免?！睆堣F燕認為，渠道的競爭力不在乎是誰的，而在于服務是否周全、品牌選擇是否足夠。目前，GE、華碩、Acer、夏普、惠普等已借力日日順開拓農(nóng)村市場。