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大學(xué)生的人際交往關(guān)系分析與調(diào)查
江西師范大學(xué)09心理學(xué)院 毛情紅
中學(xué)時(shí)代的人際關(guān)系就是以學(xué)習(xí)為中心，因?yàn)閷W(xué)習(xí)我們密切與老師聯(lián)系著，因?yàn)閷W(xué)習(xí)我們頻繁與身邊同學(xué)交流著，因?yàn)閷W(xué)習(xí)我們每日機(jī)械地與家長(zhǎng)溝通著……一切的行為都緊緊圍繞著學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地與他人交往并與對(duì)方形成一種單純式的情感聯(lián)系我們把所有精力都傾注學(xué)習(xí)當(dāng)中，奔著一個(gè)考大學(xué)的目標(biāo)發(fā)奮努力，人際關(guān)系似乎被擱置在生活的另一端，可有可無(wú)，可好可壞。然而當(dāng)我們從成為大學(xué)生的那一天起，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化，大學(xué)如社會(huì)，我們不再一味全神貫注于學(xué)習(xí)，開始接觸真正的人際關(guān)系。大學(xué)里無(wú)論我們身處哪個(gè)角落都離不開我們建立的人際關(guān)系。漸漸地我們開始清楚人際關(guān)系就是生活的基礎(chǔ)，如果基礎(chǔ)沒扎牢，也許我們就很難融入社會(huì)。
或許正是由于我們?cè)?jīng)將過(guò)多的精力集中在學(xué)習(xí)，我們很少發(fā)現(xiàn)自己的交際能力以及與周邊的人際關(guān)系問題，然而到了大學(xué)，我們不僅僅是要提升文化素質(zhì)修養(yǎng)，更多的的還要積淀更多人際交往的能力，以便將來(lái)更好的融入社會(huì)。于是乎我們開始更多是我考慮我們身邊的人際關(guān)系，而正由于大學(xué)生的沖動(dòng)、固執(zhí)、獨(dú)立、自我中心主義的共有性格，還有既強(qiáng)烈愿望獨(dú)處需要而又非常害怕獨(dú)處失去安全感，所以我們又渴望交往的需要，由于時(shí)常達(dá)不到獨(dú)處需要與交往需要的平衡，大學(xué)生就會(huì)陷入交際的矛盾淤泥中，無(wú)法自拔，出現(xiàn)很多人際關(guān)系問題，從而引發(fā)心理及生理問題。
當(dāng)我們掙扎于人際關(guān)系的困擾中的時(shí)候，我們常常會(huì)抓著頭皮問：究竟什么才是人際關(guān)系？怎樣才會(huì)有個(gè)良好的人際關(guān)系？為什么我處理不好人際關(guān)系呢？等等一系列的有關(guān)人際關(guān)系的困惑。
顯然，我們首先得明白人際情感關(guān)系基本指向是人與人之間建立與維持一定的相互接納和支持的友好情感，它涉及的是情感上的接納與排斥。如果我們和一些同學(xué)交往時(shí)在我們內(nèi)心情感上是一種接納他的行為、思想，包括其褒貶特質(zhì)，那么在和這些同學(xué)交往時(shí)必定會(huì)建立比較穩(wěn)定和良好的人際關(guān)系；反之如果我們持排斥的態(tài)度，顯然與其關(guān)系就不容樂觀。美國(guó)心理學(xué)家奧爾特曼和泰勒經(jīng)過(guò)對(duì)人際關(guān)系長(zhǎng)期研究認(rèn)為，和諧、融洽的人際關(guān)系的建立和發(fā)展，從交往和情感的由淺入深，良好的人際關(guān)系的形成與發(fā)展，一般需要經(jīng)過(guò)定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往四個(gè)階段。而這四個(gè)階段的進(jìn)程與我們自我的表露程度息息相關(guān)。
在交往定向階段，人們往往是對(duì)自我最表層的外露，對(duì)喜好、興趣及其有關(guān)的內(nèi)容的選擇，因?yàn)樵谶@一階段涉及交往對(duì)象的選擇，包含著對(duì)交往對(duì)像的注意、抉擇和初步溝通等多方面的心理活動(dòng)。隨著交往定向的發(fā)展，人們漸漸開始進(jìn)入感情探索階段，情感融合是雙方共同的信任，也就是相互之間建立的安全感。雙方在探索在探索哪方面建立比較安全信任真實(shí)的感情聯(lián)系時(shí)，人們會(huì)逐漸將第二層次的自我表露出來(lái)，將一個(gè)人的真實(shí)態(tài)度和看法表示出來(lái)，以此來(lái)接近并得到接納，如果雙方情感卷入一致，雙方都悅納彼此的話，那么這就意味著開始進(jìn)入感情交流階段，雙方在通常生活領(lǐng)域中涉及的人際關(guān)系安全感和信任感已經(jīng)得到確立，因而溝通和交往的內(nèi)容也開始廣泛涉及更私密的自我表露內(nèi)容，如私密性更高的個(gè)人人際關(guān)系狀況或個(gè)人自己對(duì)自身的真實(shí)評(píng)價(jià)。隨著雙方共同心理領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域越多，那么其情感融合的程度也就越高，人際關(guān)系卷入度也隨之愈深。當(dāng)然自我表露的程度也就更加深刻，允許對(duì)方進(jìn)入自己高度私密性的個(gè)人領(lǐng)域，如此深度的人際關(guān)系無(wú)可厚非的進(jìn)入了穩(wěn)定階段，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，很少有人會(huì)達(dá)到這一階段。
誠(chéng)然，在人際交往的關(guān)系中我們也經(jīng)常面對(duì)關(guān)系破裂的時(shí)候，在以上所述的人際關(guān)系發(fā)展階段中，如果沒有處理好接納的心理狀態(tài)，達(dá)不到共同的心理領(lǐng)域，那么很有可能這段交往就很難再繼續(xù)維持下去，出現(xiàn)關(guān)系破裂。由于每個(gè)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)和態(tài)度不同，個(gè)人性格、自信心、人際知覺、人際關(guān)系傾向、社交環(huán)境及社交技能的不同，對(duì)人際關(guān)系的處理便有好壞之分。尤其在大學(xué)階段，大學(xué)生的人際交往最為緊張和薄弱，由于人際交往關(guān)系的不容樂觀勢(shì)必會(huì)影響情緒波動(dòng)，繼而長(zhǎng)生一連串的連鎖反應(yīng)，如導(dǎo)致心理壓抑緊張，從而學(xué)習(xí)成績(jī)下降，再而意志消沉，人格扭曲等等一連串反應(yīng)。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)社會(huì)心理的學(xué)習(xí)，加之本人自己深有體味大學(xué)生人際交往的復(fù)雜，也有深陷關(guān)系緊張的經(jīng)歷，所以我選了這樣一個(gè)主題來(lái)寫這篇論文，為了尋求數(shù)據(jù)來(lái)證明：大學(xué)生的人際交往關(guān)系并不理想，不容樂觀。我在網(wǎng)上發(fā)布了一個(gè)問卷來(lái)調(diào)查大學(xué)生的人際關(guān)系，我想我周遭的大學(xué)生群體里應(yīng)該并不是我一個(gè)人存在交往的困惑和苦惱。于是我設(shè)計(jì)了以下問卷（參考了其他量表）：
在校大學(xué)生人際關(guān)系能力問卷調(diào)查表
1. 您的性別： [單選題][必答題]
男女
2. 您所在的年級(jí): [單選題][必答題]
大一大二大三
3. 您所在專業(yè): [主觀題][必答題]
4.在你的人際交往中，你覺得你的人際關(guān)系如何？ [單選題] [必答題]
關(guān)系不錯(cuò)，我很滿意關(guān)系一般，勉強(qiáng)過(guò)的去關(guān)系很差，自己很失敗不清楚
5.經(jīng)歷了中學(xué)時(shí)代，你覺得大學(xué)同學(xué)或朋友間的關(guān)系與中學(xué)時(shí)代相比： [單選題] [必答題
較中學(xué)時(shí)代更深刻，更理性化和中學(xué)差不多有所倒退，更虛偽或封閉
不清楚
6. 你覺得在校園生活中人際關(guān)系很重要嗎？[單選題] [必答題]
很重要一般不是很重要很不重要
7.生活中與同學(xué)朋友產(chǎn)生矛盾是難免的，你認(rèn)為產(chǎn)生矛盾的原因是（可多選，注意順序）： [排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字][必答題]
[]經(jīng)濟(jì)利益[]感情問題[]大學(xué)里針對(duì)學(xué)分各方面的利益計(jì)較[]生活中小摩擦的積累[]做事意見相左[]與其他因素（如家族沖突）有關(guān)
8.平時(shí)交往時(shí)，遇到與你興趣愛好或觀點(diǎn)不同的人，你會(huì)： [單選題] [必答題]
覺得索然寡味，找個(gè)借口離開沒有多大興致，但會(huì)耐心應(yīng)付
不耐煩但強(qiáng)裝有意聽，心猿意馬很有興致地與他/她談各自的愛好或觀點(diǎn)
沒有遇到過(guò)，說(shuō)不清楚
9.和陌生人交往，一般是你先打招呼還是對(duì)方先打招呼？ [單選題] [必答題]
自己對(duì)方都有很少與陌生人交往
10. 當(dāng)朋友與你產(chǎn)生分歧時(shí)，你是否會(huì)換位思考，冷靜分析問題的原因？ [單選題] [必答題]
經(jīng)常都會(huì)偶爾會(huì)從不沒有產(chǎn)生過(guò)分歧
11. 進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境后，你是否經(jīng)常懷念以前的老朋友？ [單選題] [必答題]
經(jīng)常偶爾從不不知道
12. 你內(nèi)心會(huì)為你的朋友分等級(jí)排名嗎？ [單選題] [必答題]
會(huì) 不會(huì) 不清楚
13. 當(dāng)老師錯(cuò)怪你時(shí)，你的反應(yīng)是： [單選題] [必答題]
事后找老師解釋當(dāng)面與老師爭(zhēng)辯忍氣吞聲，不置可否沒有發(fā)生過(guò)這種事情
14. 你會(huì)覺得你是個(gè)喜怒形于色的人而導(dǎo)致別人不敢親近你嗎? [單選題] [必答題]
會(huì)不會(huì)不清楚
15. 你認(rèn)為你們寢室人際關(guān)系總體上怎么樣？ [單選題] [必答題]
很融洽還行不好很差不清楚
16. 大學(xué)里舍友大多來(lái)自不同的地方，生活習(xí)慣有所不同，對(duì)于這一點(diǎn)你認(rèn)為： [單選題] [必答題]
差別太大，不能接受差別大但是能相互忍讓差別不大，能相互適應(yīng)自己沒有關(guān)心這個(gè)
17. 你覺得你與周圍其他人是否平等（人際交往方面）？ [單選題] [必答題]
平等，人家能建立好自己的圈子，我也能不平等，自己性格內(nèi)向，很難建立自己的圈子分不清有時(shí)覺得平等，有時(shí)又覺得不平等不在意這些
18. 你認(rèn)為交友中最注重哪幾個(gè)因素？（多選） [多選題] [必答題]
性格興趣愛好道德品質(zhì)處事作風(fēng)個(gè)人能力學(xué)習(xí)成績(jī)長(zhǎng)相 家庭狀況
19.在身邊如果存在和自己性格和為人極有差異，或許你會(huì)看不慣甚至非常排斥，但是這個(gè)人又是每日和你朝夕相處的人，你會(huì)如何來(lái)處理你和他的關(guān)系？[主觀題] [必答題]
20.在大學(xué)生活中你與朝夕相處的人發(fā)生了誤會(huì)，源頭是對(duì)方的錯(cuò)，而且這種情況發(fā)生了很多次。如果有一天你和他再次發(fā)生類似沖突，且結(jié)局還是一如往常，你會(huì)怎么辦？[主觀題] [必答題]
21. 在寢室是否有過(guò)和室友發(fā)生矛盾口角？如果有的話請(qǐng)?jiān)斒鲈蚣扒昂竽銈z的關(guān)系變化 [主觀題] [必答題]
從測(cè)驗(yàn)的結(jié)果與分析得知，大學(xué)生的人際交往在總體上還不是很理想。由于大學(xué)生的心理發(fā)展還不很完善，心理素質(zhì)所具有的恒常性較差。在選擇交往對(duì)象上表現(xiàn)出明顯的易變性，今天跟此人好，明天跟彼人好，甚至是好友之間朝親夕仇的情況也時(shí)有發(fā)生。另外還存在女生脫離友情的傾向。女生一旦有了戀人，與同性之間的來(lái)往就會(huì)急劇減少，有些尚沒有戀愛對(duì)象的女生還主動(dòng)地與有戀愛對(duì)象的女生疏遠(yuǎn)，以便讓別人能認(rèn)識(shí)到他們沒有戀愛對(duì)象。再者班級(jí)成員之間的關(guān)系存在一定程度的離散化。學(xué)分制的實(shí)行打破了我們習(xí)慣了的班級(jí)概念，學(xué)習(xí)自由度的增加使班級(jí)成員在時(shí)空上具有一定程度的離散化，造成班集體觀念淡化，這也在一定程度上影響班內(nèi)學(xué)生的人際關(guān)系。
大學(xué)生的我們?nèi)绻幱谌穗H關(guān)系緊張的時(shí)候，我們不應(yīng)該一味沉浸在焦慮與懊惱中，我們還更應(yīng)該冷靜并認(rèn)真地好好想想如何來(lái)解決這一交往關(guān)系危機(jī)，想想問題出在哪，想想根據(jù)社會(huì)心理學(xué)的人際關(guān)系理論我們?nèi)绾蝸?lái)正確對(duì)待人際關(guān)系問題，畢竟人的一生成長(zhǎng)、發(fā)展、成功、幸福，是與同他人的交往和聯(lián)系密不可分的。我國(guó)著名醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁攢教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人類心理的適應(yīng)，最主要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類心理的病態(tài)就是由于人與人之間的失調(diào)而來(lái)的”，如果一個(gè)人長(zhǎng)期缺乏與別人積極交往，缺乏穩(wěn)定，良好的人際關(guān)系，那么這個(gè)人往往有明顯的個(gè)性缺陷。因此，作為擔(dān)當(dāng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人的我們，我們不僅要提升自己的文化水平，在各項(xiàng)綜合素質(zhì)提高的同時(shí)，我們要更加注重我們心理素質(zhì)與水平的提高，所以最基礎(chǔ)的人家交往關(guān)系問題，我們必須重視并提升自己的交往能力。
