第一:外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯,而且出錯后就是非常撓頭的問題。
第二:外語素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說過,外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語也可以做,我不反駁。因為確實很多以前的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是中專出身,決定因素是因為過去的外貿(mào)環(huán)境不是特別透明,加上外貿(mào)剛起步,外貿(mào)人員緊缺,導(dǎo)致的當時狀況。然而如今外語人才隊伍日益擴大,外語條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了。
不過也不要被嚇到,這里要求的外語素質(zhì)也只是限于簡單的聽說讀寫就可以。
第三:產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。這是業(yè)務(wù)人員對現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務(wù)就會遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問題,這就要求我們要有過硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。
以下是我的外貿(mào)經(jīng)驗,希望可以幫到大家,雖然我現(xiàn)在做的不是最好的,但是我也和大家在努力中繼續(xù)前進。
我真正接觸外貿(mào)是在2007年7月,在一家外貿(mào)公司上班,產(chǎn)品做很雜,客戶就是尋下價格,就跑了,我在哪個公司做了1年,實在不好意思了,沒有出一個單子,老板還在留我,但是我自己很不好意思的,自己就走人了。
2008年8月到一家小工廠做外貿(mào),產(chǎn)品單一,就一中產(chǎn)品,外貿(mào)從業(yè)務(wù),跟單,出口,做單據(jù)全是我一個人,外貿(mào)業(yè)務(wù)員也是我一個,從12開始慢慢飛單了,因為我們老板不懂外貿(mào),也不會電腦,所以我很方便,2008.12-2009.1月利用工資和飛單子的錢把我借以前朋友的錢都換了,利用09年2月的飛單錢,注冊了家香港離岸公司,3月就把帳戶開好了,4月就有客戶開始打錢了,但是我沒有辭職,我6月就要走了,和老板說好了,工廠的客戶我一個都不帶,全給他留下,我以后也會找我們老板買產(chǎn)品的,畢竟多個朋友啊,沒有叫我想到的是,我們老板說,公司的油箱我給你,我們產(chǎn)品底價給你,你加多少,我給你多少,客戶你繼續(xù)維護,公司的帳戶你繼續(xù)用好了,沒有關(guān)系的,我現(xiàn)在和你是朋友兄弟(我比老板兒子大4歲),我也不招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員了,呵呵,我說可以的,就沖你這句話,你的產(chǎn)品以后我絕對給你推銷的
以下是我的建議:

1一定要熟悉產(chǎn)品知識,現(xiàn)在做外貿(mào)就是做我們自己的專業(yè),做我們自己的觀點,叫客戶覺的你很厲害,叫客戶佩服你,接受你,客戶很愿意和你合作的
2學會網(wǎng)上找客戶,畢竟SOHO開始,沒有那么多資金的,本人做外貿(mào)不到2年,從來沒有用過平臺,沒有去過展會,全是靠自己在網(wǎng)上找的,前半年,每天發(fā)100封開發(fā)信,要堅持的
3我從開始做外貿(mào)的時候,并不是想賺錢,而是想證明自己的能力,因為我哥有公司和工廠的,叫我去做內(nèi)銷,我一直做的不好,就去利用自己上大學的專業(yè)和國外2年工作的經(jīng)驗做外貿(mào),就是想證明自己能力,要有夢想在心中
4不要抱怨公司的條件什么的,一切沒有用的,把怨恨,仇視,不平等,轉(zhuǎn)化為工作的激情,要抱怨公司不好的話,那你就不要來上班,你用你的行動,實力,給老板多賺錢,老板有錢了,就會在開發(fā)客戶上投入了,這就是老板招你來的作用,
5 要做SOHO,就要有各種準備,這幾年外貿(mào)不好做了,有一定資金,能耐的住寂寞,無聊,多找?guī)准夜S,比如說我吧,我一開始就找一家,結(jié)果上個月一個月內(nèi)給工廠下了18個單子,工廠拖了我2個月時間啊,不好給客戶交代
6豐富的經(jīng)驗,我在有國外工作的2年經(jīng)驗,能經(jīng)常站到客戶的角度去思考問題,比如;給客戶價格了,不要去催他,叫他去比較價格去,沒有關(guān)系的,我的產(chǎn)品質(zhì)量最好就行了,我不喜歡打價格戰(zhàn),愛打價格的客戶是做不穩(wěn)定的,我喜歡用質(zhì)量來說服客戶,這樣能做長久。1年的內(nèi)銷經(jīng)驗,現(xiàn)在我利用這些經(jīng)驗把工廠折磨的沒有脾氣了,呵呵
7不是任何人都適合做外貿(mào)和生意的,遇到問題了,首先不要去問別人,先問自己,以后自己在遇到了就會了,一些人在經(jīng)驗沒有達到前,不要自己去做慢慢吧,別人的經(jīng)驗可不適合你自己啊
8英語口語對于做外貿(mào)很重要,但不要去參加那些動輒上萬的所謂高端英語培訓班,可以多運用網(wǎng)絡(luò)資源,找人幫你練口語,我所知道的有開口網(wǎng)
9做外貿(mào)沒有什么高人的,高人的背后是幾年的默默的付出,不知道流了多少汗,吃了多少虧,才磨練成的,做外貿(mào),要膽大,心細,下手很,準,穩(wěn)。
愛華網(wǎng)



