愛華網全國統(tǒng)一訂票電話：95105105(鐵通)、96020088(網通)
怎樣打電話訂火車票——訂票證件類型可使用“中華人民共和國居民身份證(含一/二代)”、“港澳居民來往內地通行證”、“臺灣居民來往大陸通行證”、“護照”、四種有效證件進行訂票。
提示：幫他人代購車票的，需使用乘車人身份證件購買車票。
怎樣打電話訂火車票 1、
怎樣打電話訂火車票 2、
確定好行程及乘車日期，準備好系統(tǒng)允許訂票的有效證件號碼(建議使用二代居民身份證，以提高訂票效率)、乘車站和到達站所在城市電話區(qū)號、確定好乘車時間、席別、張數和所需訂票車次。
怎樣打電話訂火車票 3、
撥打電話訂票號碼：95105105。撥打95105105后，按“1”號鍵，進入訂票環(huán)節(jié)；按“2”號鍵，進入取消訂單環(huán)節(jié)，因此按“1”號鍵。
怎樣打電話訂火車票 4、
根據語音提示，輸入相關信息。
1.動車、直達車訂票：專訂動車組(G、D、C字頭)、直達車(Z字頭)各次列車車票。
2.普通車訂票：可訂除動車組(G、D、C字頭)、直達車(Z字頭)以外的各次列車車票。
3.各類列車訂票：可訂各次列車車票。
4.不限車次訂票：只訂硬席和無座車票。只需輸入乘車站、到達站、乘車日期、訂票張數，系統(tǒng)會自動選擇有余票的列車。
5.快速訂票：可訂各次列車車票，訂票時可選擇發(fā)站，到站自動默認為列車終點站?？焖儆喥眱H支持使用二代身份證訂全價車票。
6.學生票訂票:專訂符合發(fā)售學生票規(guī)定席別的各次列車車票;學生票接受訂票日期為12月1日—3月31日、6月1日—9月30日。
怎樣打電話訂火車票 5、
訂票成功后，電話語音會播放訂票單號。請務必及時、準確記錄下來。
怎樣打電話訂火車票 6、
憑訂票時使用的證件、訂票單號及實際乘車人的有效證件，及時到就近的車站或客票代售點窗口購買所訂的火車票(代售點地址可撥打95105105或到中國鐵路客服中心網站www.12306.cn查詢)。
取學生票時還應出示符合規(guī)定的學生減價優(yōu)惠憑證；取兒童票時不須出示實際乘車人有效證件；取傷殘軍人(警察)票時應攜帶符合規(guī)定的減價優(yōu)待憑證，至車站售票窗口辦理取票業(yè)務。
怎樣打電話訂火車票 7、
訂票成功后，請務必于指定時間內取票，否則所訂的火車票自動取消。請注意當地取票點工作時間，以免延誤。怎樣打電話訂火車票——訂票流程
怎樣打電話訂火車票 1、
怎樣打電話訂火車票 2、
撥打95105105后，按“1”號鍵，進入訂票環(huán)節(jié);按“2”號鍵，進入取消訂單環(huán)節(jié)，因此按“1”號鍵。
怎樣打電話訂火車票 3、
按“4”號鍵，進入“普通列車訂票”環(huán)節(jié)。溫馨提示：所謂普通訂票，是可以選擇列車車次的;“3”號鍵是“不限車次訂票”，由系統(tǒng)根據各個車次出票情況隨機分配；“2”號鍵是“動車組直達車訂票”。
怎樣打電話訂火車票 4、
起始站點選擇：深圳站，請按“1”，深圳西，請按“2”，其他站點，請輸入站點所屬區(qū)域電話區(qū)號，按“#”鍵結束。
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輸入驗證碼：系統(tǒng)會自動生成一個4位的驗證碼，輸入后按“#”鍵結束。
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輸入乘車日期：輸入日期格式是4位的，比如2012年12月17日，應該輸入“1217”。
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輸入終點站：輸入站點站所屬區(qū)域電話區(qū)號，按“#”鍵結束。比如，終點站是西安，需要輸入“029#”。溫馨提示：如該電話區(qū)號含有多個到站，則根據語音提示選擇到站。如您輸入“010”，系統(tǒng)會提示“①：北京西，②：北京”， 您可按“①”鍵選擇北京西；不限乘車范圍請按*。
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選擇席別：“1”號鍵：硬座;“3”號鍵：硬臥;“4”號鍵：軟臥。溫馨提示：一張證件，最多能訂到同一站點、同一車次、同一席別的車票3張。
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車票類型選擇：分為成人票，兒童票，殘疾人優(yōu)待票等類別，按“0”鍵，選擇成人票。
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選擇車次：系統(tǒng)會依次報出可以供選擇的車次，根據提示音進行按鍵選擇(比如：深圳-西安，按“1”號鍵選擇K446次列車)。溫馨提示：系統(tǒng)將根據您輸入的信息進行訂票處理。如果訂票不成功，則表明您需要的車票已售完，您可以嘗試預訂其它日期或其他車次的車票;訂票成功后，系統(tǒng)將要求您輸入證件號碼。
怎樣打電話訂火車票 11、
確認車次：系統(tǒng)會將票務信息重新播報一次，包括：訂票時間、訂票車次、車票類型等信息。如果確認，按“1”號鍵。
怎樣打電話訂火車票 12、
訂票證件類型選擇：“1"號鍵，二代居民身份證;“2”號鍵，一代身份證;“3”號鍵，其他類別證件。
怎樣打電話訂火車票 13、
證件號碼輸入：認真核對，輸入證件號碼后以“#”號結束。溫馨提示：中間如果有字母的，需要用“*”按鍵代替。
怎樣打電話訂火車票 14、
證件號碼確認：您還有一次修改證件號碼的機會，如沒問題，可以直接確認。
怎樣打電話訂火車票 15、
生成訂單號：語音將會自動生成一個9位訂單號，如“351184692”。
