
化妝品店店長崗位職責——簡介
一、 品質要求: 誠信正直:能嚴格按公司制度要求行事,不隱藏事實,言行一致; 以身作則:自己帶頭嚴格按公司規(guī)范要求自己,不搞特殊化,用自己的行為為員工做好榜樣 公平公正:公司所有人員,制度面前人人平等,不得以自己的個人喜好對員工實行雙重標準?! ∮掠诔袚头瞰I:店內一切事物責任皆由店長承擔,店內出現(xiàn)問題店長要勇于承擔,不得推脫。店長要盡可能做到事無具細,親歷親為,為員工做好榜樣,取得員工的信任;勇于奉獻,尤其是在工作時間的安排上需要優(yōu)先考慮員工的感受和情緒。 二、 店長職責 1、 合理調整安排人員正常上班 職責要求:熟悉公司上班時間制度,了解店內員工情況,合理搭配每班次上班人員,調整好員工請假、休假、節(jié)假日直落安排等工作?! ?、 日常工作制度檢查 職責要求:店長必須熟悉店內各項規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行,保證店內員工的言行舉止符合公司要求,保證公司各店統(tǒng)一形象等?! ?、 日常店內各項報表(銷售及員工工資核算表,盤點表,補貨單,退貨報廢表)的制作 職責要求:店長必須要清楚各項報表的制作流程,報表完成期限,公司要求填作該報表的意義,并能獨立完成和培訓員工填作報表?! ?、 保持店內清潔 職責要求:店長必須能獨立合理的分配店內衛(wèi)生區(qū)域,責任到人,并根據各店人員情況,安排每天打掃衛(wèi)生的時間和次數,每日及時檢查,保證店內時刻保持清潔,并清楚各種商品及貨架的清潔方法,以保證不損壞商品和貨架??照{風扇照明設備也必須及時規(guī)定清理。 5、 保管店內外及宿舍各項公共資產 職責要求:熟悉并了解店內商品、貨架、空調風扇、音箱碟片及各種資料(價格表,報表,制度文本及各種培訓資料等)的數量和保管方法;熟悉宿舍內的餐具、床,熱水器等的數量和保管方法,出現(xiàn)損害及時賠償和上報?! ?、 保管好店內現(xiàn)金安全 職責要求:熟悉公司現(xiàn)金管理制度,及時存好營業(yè)額,每日營業(yè)結束時所有現(xiàn)金必須妥善安放。 7、 控制店內各項成本 職責要求:愛護各項公共財產;嚴格控制店內水電費用及其他費用;試用裝的損耗控制及人員成本控制;根據各店情況制定好照明空調等用電設備的開機時間?! ?、 做好店內的商品管理 職責要求:店長必須熟悉店內各種商品的庫存情況;合理控制補貨,熟悉暢銷產品和滯銷產品;熟悉和了解店內的季節(jié)性商品;能獨立根據需要調整商品的陳列,制定滯銷商品、季節(jié)性商品的促銷計劃,總結產品的銷售方法;商品陳列調整時必須連標價簽一起調整,保證每個單品必須有明確標價。嚴格控制店內贈品的發(fā)放。 9、 能獨立布置店內陳列 職責要求:店長必須熟悉基本陳列法則,做到先進先出;熟悉暢銷品陳列法則;促銷品陳列法則;系列化妝品陳列法則;季節(jié)性商品陳列法則;香水陳列法則;洗滌類商品陳列法則;連帶商品陳列法則等,要求陳列達到整齊、美觀、有序、暢銷的效果 10、 布置店內裝飾 職責要求:店長必須掌握店內裝飾技巧,節(jié)假日及活動期間必須布置店內氣球和各種標識POP,要求裝飾新穎,整齊,美觀,標識清晰,并及時調整商品成列,活動期間必須與員工做好溝通,讓員工掌握活動要領。
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