GIEVES & HAWKES與其他奢侈品牌相比,這個(gè)百年老店進(jìn)入中國(guó)較晚。在位于店鋪的LOGO上,我們能看到那三枚令GIEVES & HAWKES驕傲的英國(guó)皇室徽章,這是身份的象征,也是品牌經(jīng)營(yíng)者的榮譽(yù)。在服裝發(fā)展史里,只要想到軍裝,就會(huì)想到GIEVES & HAWKES。這不僅因?yàn)樗亲鲕娧b出身,而且它最擅長(zhǎng)把握軍裝元素的時(shí)尚。邁克爾·杰克遜演唱會(huì)中紅色帥氣的軍裝,就出自GIEVES & HAWKES之手。
位于倫敦的Savile Row,是提供高級(jí)定制男裝而聞名于世的街道,英國(guó)最好的百年男裝老店均坐落于此。GIEVES & HAWKES是Savile Row資深元老之一,從1912便占據(jù)了Savile Row 1號(hào)寶地,迄今200余年。GIEVES & HAWKES是由兩個(gè)品牌于1974年合并而成的。GIEVES成立于1785年,以裁制軍裝聞名;HAWKES成立于1771年,專制軍帽。創(chuàng)始人之一James Gieves在學(xué)徒期間為英國(guó)海軍做軍服。百多年來(lái),英國(guó)皇家護(hù)衛(wèi)隊(duì)的制服一直是由GIEVES & HAWKES負(fù)責(zé)保管。在查爾斯和黛安娜那場(chǎng)世紀(jì)婚禮中,新郎和花童的海軍制服也是出自GIEVES & HAWKES裁剪團(tuán)隊(duì)。為表彰GIEVES & HAWKES長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)王室和軍隊(duì)的特殊貢獻(xiàn),女王伊麗莎白二世、菲利普親王和查爾斯王子分別授 GIEVES & HAWKES一枚皇室御用保證徽章。
戰(zhàn)后GIEVES & HAWKES轉(zhuǎn)向民用,將軍服裁剪轉(zhuǎn)換成男士西服的定制,并突破傳統(tǒng)提供半定制西裝和成衣,以適應(yīng)多元需求。嚴(yán)謹(jǐn)、正直、堅(jiān)定和自負(fù)是GIEVES & HAWKES品牌給人的印象,一直深受金融界、法律界和商界人士青睞。在GIEVES & HAWKES的老客戶里,我們可以看到歷任英國(guó)首相、港督等政界名人,足以說(shuō)明GIEVES & HAWKES給消費(fèi)者的品牌信心。
進(jìn)入中國(guó)雖然較遲,但GIEVES & HAWKES很快把到中國(guó)消費(fèi)特點(diǎn)的脈。針對(duì)中國(guó)人追求高效率的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)了“半定制”服務(wù)。傳統(tǒng)定制需要客戶到店反復(fù)試衣;半定制只需在店鋪用“萬(wàn)能衣”試裝一次,師傅獲得體型信息后即可將尺寸送往英國(guó)總部,經(jīng)過(guò)6到8周時(shí)間將成衣交到客戶手中。當(dāng)然,“半定制”服務(wù)也相對(duì)便宜。
除了“半定制”的推出,GIEVES & HAWKES在國(guó)內(nèi)定制男裝的競(jìng)爭(zhēng)中另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)是只提供資深顧問(wèn)服務(wù)。中國(guó)區(qū)高級(jí)定制顧問(wèn)Simon先生從業(yè)20年,這是個(gè)愛(ài)國(guó)情結(jié)濃重的香港男人,之前在Zegna擔(dān)任高級(jí)顧問(wèn)。在他眼中,男裝高級(jí)定制消費(fèi)群體,是一些希望控制西裝的所有元素:面料、色彩、版型、袖長(zhǎng)等細(xì)節(jié)的人士?!扮R頭里??吹酵鈬?guó)元首無(wú)論高矮胖瘦,身材上的缺陷被合體西裝修飾后都器宇軒昂地出現(xiàn)在公眾面前,這就是定制的效果?!?br style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-TOP: 0px">
Simon見(jiàn)證了中國(guó)高端消費(fèi)市場(chǎng)的變遷,對(duì)高級(jí)定制的萎縮現(xiàn)象,他有不同的觀點(diǎn)?!拔s其實(shí)也是優(yōu)勝劣汰效應(yīng),勝出的不僅保留傳統(tǒng)也一定跟上了潮流,勢(shì)必傳承下去?!鄙鲜兰o(jì)50~70年代,定制在香港是黃金時(shí)期,當(dāng)時(shí)高級(jí)酒店都設(shè)有定制店,明星和百姓都以量體裁衣為潮流。80年代成衣工業(yè)化迅猛發(fā)展,定制服務(wù)被擠壓得所剩寥寥,但服務(wù)高端市場(chǎng)的幾個(gè)品牌仍然有生存空間,這其中有高級(jí)定制存在的必然性。“尊貴服務(wù)”是高端消費(fèi)者追求的體驗(yàn),比如上門服務(wù),Simon就經(jīng)常飛到其他城市見(jiàn)客戶。對(duì)做好的成衣不滿意就退貨,建立消費(fèi)安全感。對(duì)客戶提供私人建議,比如Simon會(huì)建議客戶袖口不超過(guò)手腕、袖扣可以解開(kāi)等,讓客戶感覺(jué)被呵護(hù)。當(dāng)然,這些溫暖感受是需要昂貴代價(jià)的:同樣面料款式的GIEVES & HAWKES西裝,量產(chǎn)成衣如果是2萬(wàn)元,定制則是它的2倍!

“我并不擔(dān)心定制服裝的前途,因?yàn)闀r(shí)裝行業(yè)是循環(huán)的,定制即將再度主導(dǎo)潮流?!盨imon尤其看好中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這是一個(gè)生機(jī)勃勃又不吝嗇的市場(chǎng)。客戶經(jīng)常一次性消費(fèi)十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)元,還有人用GIEVES & HAWKES西裝送禮,雖然GIEVES & HAWKES也有成衣,但客戶寧愿支付2倍的價(jià)錢買一份尊貴體驗(yàn)。但英國(guó)人特有的低調(diào)造成GIEVES & HAWKES在中國(guó)知名度不及Zegna或Dunhill,與其他品牌相比市場(chǎng)占有率也未有顯著變化。即使有英國(guó)皇室成員的招牌在,中國(guó)消費(fèi)者也未必買賬,想要把中國(guó)這塊蛋糕吃透,GIEVES & HAWKES還需要一些創(chuàng)新和開(kāi)放的胸襟。
記者:如何鑒賞、觀察西服品質(zhì)?
Simon:前幅粘補(bǔ)處和襟領(lǐng)、肩頭的部分,這是保持西服筆挺的要害。
記者:什么是全定制服務(wù)?
Simon:GIEVES & HAWKES提供師傅對(duì)顧客的身體結(jié)構(gòu)進(jìn)行仔細(xì)測(cè)量,同時(shí)詢問(wèn)對(duì)于每一個(gè)西服細(xì)節(jié)的要求,此后再?gòu)谋姸鄡?yōu)秀的面料中選擇出顧客所喜歡的,再花一段時(shí)間由技師手工制作,一件絕對(duì)合身的英式西服便可以交到客戶手中。
這樣的服務(wù)價(jià)格在2750英鎊起,差不多也就是4萬(wàn)多元人民幣。除了美國(guó)GIEVES& HAWKES會(huì)每年定期巡回一次提供上門量體的服務(wù)以外,其他國(guó)家的顧客恐怕就要跑到英國(guó)當(dāng)?shù)氐膶Yu店才能享受到如此服務(wù)了。?
記者:為什么中國(guó)市場(chǎng)只提供“半定制”服務(wù)?
Simon:香港和臺(tái)灣地區(qū)也是半定制服務(wù),這是因?yàn)榫嚯x以及針對(duì)亞洲人特點(diǎn)的創(chuàng)新模式。
我們?cè)诂F(xiàn)有的西服版型基礎(chǔ)上,根據(jù)要求作一些細(xì)節(jié)上的調(diào)整,就完美程度自然比不上Bespoke Tailoring,但是價(jià)格上也便宜了許多,一般只需要前者1/4的價(jià)格,由695英鎊起。
記者:在店鋪我們也看到了成衣,這是為了對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的手段么?
Simon:高級(jí)成衣是根據(jù)中國(guó)店鋪的特點(diǎn)設(shè)置的。既是成衣,就注定不可能像定制來(lái)得那么合身。
但成衣產(chǎn)品也有一些創(chuàng)新,舉一個(gè)很小但是卻能說(shuō)明問(wèn)題的例子,一般服裝的鈕扣上都繪雕刻有品牌名,很多品牌采取重復(fù)環(huán)繞式,所以鈕扣是圓形的沒(méi)有上下之分,而GIEVES & HAWKES的鈕扣是不重復(fù)式的品牌名,也就意味著圓形的鈕扣依舊有上下之分,而且上下是決不會(huì)搞錯(cuò)的。這種有點(diǎn)自找麻煩的做法無(wú)疑凸現(xiàn)了GIEVES & HAWKES對(duì)于服裝細(xì)節(jié)的重視和高要求。?
記者:目前品牌在全球的發(fā)展進(jìn)度如何?
Simon:GIEVES & HAWKES旗艦店仍在塞維爾街一號(hào),當(dāng)中包括度身定制工作室、品牌的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣及管理層團(tuán)隊(duì)。目前英國(guó)國(guó)內(nèi)有20間分店,香港、中國(guó)內(nèi)地及臺(tái)灣地區(qū)開(kāi)設(shè)81間分店及專柜。
記者:是否擔(dān)心在中國(guó)的品牌知名度不如英國(guó)?
Simon:英國(guó)人的風(fēng)格是有點(diǎn)驕傲、自負(fù),又很低調(diào)的,這也體現(xiàn)在品牌管理上。不過(guò)我們的消費(fèi)群也有一些共同點(diǎn):他們見(jiàn)識(shí)廣泛、對(duì)品質(zhì)要求高,一旦合作過(guò)久會(huì)成為固定客戶。畢竟,我們的產(chǎn)品價(jià)格也限制在一個(gè)特有的消費(fèi)群。
記者:請(qǐng)為我們預(yù)覽一下2010年秋冬的風(fēng)格?
Simon:顏色方面,GIEVES & HAWKES從吉爾伯特和喬治的藝術(shù)作品中取得靈感,利用了強(qiáng)烈的視覺(jué)效果、豐富的色彩和大膽的標(biāo)題。在傳統(tǒng)的男士服裝中,GIEVES & HAWKES著重于剪裁的重要性,以豐富質(zhì)感的布料及優(yōu)雅剪裁,配合秋冬的色調(diào),反映整個(gè)系列的視覺(jué)效果及獨(dú)特的格調(diào)。正裝西服方面,本季凸顯個(gè)人真我風(fēng)格,以精湛的縫紉技巧,輪廓比例平衡,帶出修身效果和藝術(shù)的時(shí)尚風(fēng)格。
記者:由于GIEVES & HAWKES在海軍歷史中的角色,傳統(tǒng)軍服還能適應(yīng)潮流嗎?
Simon:這是一個(gè)品牌值得自豪的元素,我們的外套、大衣設(shè)計(jì)都運(yùn)用了軍服元素,同時(shí)滿足現(xiàn)今男士對(duì)簡(jiǎn)約服飾的需求。海軍軍服款式大衣制作工序嚴(yán)謹(jǐn),更受歡迎;成為品牌的經(jīng)典設(shè)計(jì)。本季的貼身剪裁強(qiáng)調(diào)腰線,精選最上乘面料,如纖細(xì)駱駝毛絨及蘇格蘭開(kāi)士米(Cashmere)羊絨;配合水貂毛領(lǐng)大衣,或是特細(xì)毛料制作的西服,配襯意大利出產(chǎn)的無(wú)縫開(kāi)士米針織衫,依然是英國(guó)式的低調(diào)紳士風(fēng)格。
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