企業(yè)越做越大,應(yīng)當(dāng)如何建立合適的管控模式?“母子模式”的執(zhí)行又面臨哪些問(wèn)題? 如果要進(jìn)入新市場(chǎng),應(yīng)當(dāng)從何入手?與當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)又應(yīng)當(dāng)如何合作? 假如“9·11”再來(lái)一次,我們應(yīng)該怎么維持運(yùn)營(yíng)并不流失客戶?如何估算損失? 當(dāng)個(gè)人消費(fèi)者客戶的增長(zhǎng)大于企業(yè)客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)以哪些方式接近個(gè)人消費(fèi)者? 可不可以開發(fā)出一款產(chǎn)品,可以在銷售產(chǎn)品的同時(shí)了解客戶需求? 如何將一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目從策劃到銷售的效率提升30%、客戶滿意度提升 40%?如何降低各種管理風(fēng)險(xiǎn)? 以上問(wèn)題,是你的公司在發(fā)展過(guò)程中至少要面臨其中1 ~ 2 個(gè)的實(shí)際問(wèn)題。 它們有共同的解決方案嗎?回答是肯定的。行動(dòng)學(xué)習(xí)法簡(jiǎn)化為公式是: AL=P+Q+R+I,即行動(dòng)學(xué)習(xí) = 結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+洞見性問(wèn)題+深刻反思+ 執(zhí)行應(yīng)用,它最早由英國(guó)的 Reg Revans提出。簡(jiǎn)單地說(shuō),行動(dòng)學(xué)習(xí)就是由企業(yè)高管提出一個(gè)亟待解決的問(wèn)題,由來(lái)自各部門的管理者組成團(tuán)隊(duì),群策群力,分享經(jīng)驗(yàn),來(lái)提出解決方案,并通過(guò)實(shí)踐獲得成功,給企業(yè)帶來(lái)效益。 對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),行動(dòng)學(xué)習(xí)可以解決五種類型管理難題:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、戰(zhàn)略執(zhí)行、業(yè)績(jī)突破、組織變革和文化建設(shè)。本期所選的 TCL、英特爾、韓國(guó) SK、李寧、DDI 和華潤(rùn)案例,其行動(dòng)學(xué)習(xí)都離不開以上五種應(yīng)用類型。 不論項(xiàng)目成敗與否,或是解決方案是否能落到執(zhí)行層面,“干中學(xué)、學(xué)中干”的行動(dòng)學(xué)習(xí)法都有助于高管重新審視自己的能力和部門的職能,給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)雙贏。

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