中國(guó)正在由一個(gè)新興市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)成熟市場(chǎng)。在新興市場(chǎng)，管理者所做的大部分戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)決策都取決于當(dāng)?shù)丨h(huán)境；而在成熟市場(chǎng)，卓越執(zhí)行才是成功的基石。要在中國(guó)成功運(yùn)營(yíng)，就需要跨國(guó)公司審慎評(píng)估如何將全球標(biāo)準(zhǔn)與成功所需的本土化定制相結(jié)合。

我們發(fā)現(xiàn)要在中國(guó)實(shí)現(xiàn)良好的執(zhí)行，是有一套通行的原則可以遵循的。

原則1：樹(shù)立極其遠(yuǎn)大的抱負(fù)在中國(guó)，無(wú)論是收入或采購(gòu)目標(biāo)，還是凈利潤(rùn)率或工廠利用率目標(biāo)，抑或銷(xiāo)售預(yù)測(cè)或交付周期，都應(yīng)當(dāng)設(shè)定遠(yuǎn)比在世界其他地方更大膽的目標(biāo)。

原則2：經(jīng)常、迅速地重新調(diào)整

中國(guó)這個(gè)國(guó)家及其商業(yè)環(huán)境都在迅速演變。模糊性、不確定性和變化性是這種環(huán)境的特性；學(xué)習(xí)能力和靈活性則是這種環(huán)境下必不可少的生存技能。

原則3：嚴(yán)管人員，放松控制

在中國(guó)，成功的跨國(guó)公司已經(jīng)學(xué)會(huì)要比在發(fā)達(dá)市場(chǎng)更嚴(yán)格地管理人員，同時(shí)將控制放松到比國(guó)外更寬松的程度。

原則4：像重視績(jī)效結(jié)果一樣重視學(xué)習(xí)

在中國(guó)，指導(dǎo)或訓(xùn)練并非可有可無(wú)的錦上添花，這是走出績(jī)效不佳和資源再配置惡性循環(huán)的唯一途徑?？鐕?guó)公司著手進(jìn)行在華運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，在中國(guó)和總部的高管應(yīng)從何處著手開(kāi)展變革？在規(guī)劃變革日程時(shí)應(yīng)有先后順序，先要重新制定全球企業(yè)在中國(guó)的目標(biāo)，再明確中國(guó)對(duì)企業(yè)全球戰(zhàn)略的影響。

步驟1：制定日程

企業(yè)高管必須評(píng)估自己的市場(chǎng)地位。如果他們?cè)谥袊?guó)想成為勝利者，那么第一步就要抱定必勝的決心并制定轉(zhuǎn)型日程。

步驟2：樹(shù)立抱負(fù)

一旦企業(yè)高管重新制定了日程，并抱定參與競(jìng)爭(zhēng)

制勝中國(guó)的決心之后，下一個(gè)對(duì)邁向成功同樣重要的

步驟是樹(shù)立正確的抱負(fù)。

步驟3：立足現(xiàn)實(shí)進(jìn)行決策

你所制定的決策應(yīng)該基于實(shí)際看到的現(xiàn)實(shí)情況，而不是流傳甚廣的不實(shí)說(shuō)法。

步驟4：調(diào)整應(yīng)用全球流程

全球系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一些調(diào)整后就能夠在中國(guó)很好地發(fā)揮作用，而全新定制的系統(tǒng)實(shí)際上并不管用。

步驟5：建立全球卓越標(biāo)準(zhǔn)

成功的在華跨國(guó)公司也需要卓越運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)的全球標(biāo)準(zhǔn)。

步驟6：將在華運(yùn)營(yíng)融入全球

成功的企業(yè)會(huì)逐漸將其在華運(yùn)營(yíng)模式全球化，以充分利用自己取得的成功。它們會(huì)重新思考中國(guó)在其全球戰(zhàn)略、組織和運(yùn)營(yíng)中的角色，并盡可能將其融入全球。

未來(lái)幾年，“在中國(guó)應(yīng)用全球標(biāo)準(zhǔn)”這句話(huà)可能變成“在中國(guó)制定全球標(biāo)準(zhǔn)”。我們相信，隨著中國(guó)逐漸融入全球經(jīng)濟(jì)，中國(guó)的最佳做法將成為全球最佳做法，反之亦然。必須制勝中國(guó)，否則全球皆輸。

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