愛(ài)華網(wǎng)劉瀾
在斯坦福大學(xué)，曾經(jīng)有一門(mén)傳奇性的課程《組織領(lǐng)導(dǎo)力》。從1980年到1994年，每年有三四百名本科生和研究生，包括約100名MBA學(xué)生，成為這門(mén)課的學(xué)生，在閱讀《堂吉訶德》和《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》等文學(xué)名著的全文的基礎(chǔ)上，展開(kāi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的討論。這門(mén)課程的主講者，就是組織領(lǐng)域的學(xué)術(shù)大師詹姆斯·馬奇。 馬奇退休之后，這門(mén)課程已經(jīng)停開(kāi)，但是傳奇還在繼續(xù)：2003年，馬奇制作了一部電影《激情與自律：堂吉訶德的領(lǐng)導(dǎo)力課程》。2008年，80歲的馬奇又完成了《英雄與歷史：托爾斯泰的<戰(zhàn)爭(zhēng)與和平>的領(lǐng)導(dǎo)力課程》。我在2008年見(jiàn)到馬奇教授時(shí)，《英雄與歷史》尚未完成，他送了一張《激情與自律》的影碟給我。不久前我與他在斯坦福大學(xué)再次晤面，終于得到了心儀已久的《英雄與歷史》。 托爾斯泰的巨著《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》所呈現(xiàn)的歷史并不遵循既定的結(jié)構(gòu)，而是來(lái)自于無(wú)數(shù)的微不足道的事件的復(fù)雜互動(dòng)。馬奇在其中看到的，是現(xiàn)實(shí)世界的含混性、個(gè)人行動(dòng)的無(wú)關(guān)緊要，以及領(lǐng)導(dǎo)力與這兩者的關(guān)系。 現(xiàn)實(shí)是含混不清的，問(wèn)題、解決方案和行動(dòng)之間的聯(lián)系是松散的，而非清晰的。馬奇指出：“我們常常低估了種種含混性和它們的有用之處?！敝饕蚓褪牵M織需要一致性來(lái)促進(jìn)溝通、簡(jiǎn)化控制、保證公平。因此，組織以標(biāo)準(zhǔn)流程取代為所欲為，以規(guī)則和合同取代君子協(xié)定。然而，組織能取得的一致性是有限的。現(xiàn)實(shí)的含混性與我們的期待的清晰性之間存在落差，可能引起三種不同的反應(yīng)：(1)讓現(xiàn)實(shí)適合理想，這是理想主義的反應(yīng)；(2)利用兩者的落差并從中漁利，這是現(xiàn)實(shí)主義的反應(yīng)；(3)讓理想適合現(xiàn)實(shí)，這是浪漫主義的反應(yīng)。 理想主義者包括經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政治分析家、決策理論家和咨詢顧問(wèn)，他們想要組織遵循他們的模型，從而消除含混性?，F(xiàn)實(shí)主義者則是利用含混性，把事件按照有利于他們的方式進(jìn)行闡釋?zhuān)驗(yàn)樗麄冎溃阂话阏f(shuō)來(lái)，老老實(shí)實(shí)采取行動(dòng)來(lái)改變結(jié)果很難，而以下的事情相對(duì)容易：影響對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生的結(jié)果的看法，影響管理層用來(lái)衡量結(jié)果的指標(biāo)，以及影響個(gè)人的聲譽(yù)。浪漫主義者則享受含混性，相信人生如詩(shī)，相信美也許是比真更好的標(biāo)準(zhǔn)，因此他們喜歡在行動(dòng)中找尋目標(biāo)，并以此參與到對(duì)歷史及其意義的建構(gòu)中來(lái)。 馬奇承認(rèn)自己對(duì)浪漫主義的定義有點(diǎn)不合常規(guī)。他的字里行間流露著對(duì)浪漫主義者沒(méi)有明言的偏愛(ài)：“他們以一種玩耍的方式在生活和行動(dòng)。一個(gè)決策是他們對(duì)正在追求的目標(biāo)的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，一項(xiàng)計(jì)劃是重寫(xiě)歷史和闡釋過(guò)去的一種方式。領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)是喚起有趣的意義。備忘錄是詩(shī)歌的一種形式，評(píng)估則是給現(xiàn)實(shí)賦予形狀的機(jī)會(huì)，就像雕塑家塑造粘土一樣。董事會(huì)像劇場(chǎng)演出一樣組織和進(jìn)行?！?與含混性緊密聯(lián)系的另一個(gè)概念是無(wú)關(guān)緊要。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是人在歷史上是渺小的，個(gè)人的行動(dòng)是無(wú)能為力、無(wú)足重輕的。因?yàn)闅v史是含混不清的，它沒(méi)有既定的軌道，而是由無(wú)數(shù)細(xì)微事件的復(fù)雜互動(dòng)所推動(dòng)。個(gè)人行動(dòng)在其中是無(wú)關(guān)緊要的。 馬奇指出：《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》的結(jié)構(gòu)，更準(zhǔn)確的說(shuō)是其缺乏結(jié)構(gòu)，正好體現(xiàn)了托爾斯泰的歷史觀?！稇?zhàn)爭(zhēng)與和平》結(jié)構(gòu)松散，充斥著大量與情節(jié)和人物的發(fā)展都無(wú)關(guān)的段落。你可以說(shuō)它沒(méi)有一個(gè)主題，也可以說(shuō)它是有好幾個(gè)主題；人物不停地出場(chǎng)和退場(chǎng)；許多次要場(chǎng)面被無(wú)微不至地描繪，這樣的濃墨重彩毫無(wú)理由；有時(shí)候，行動(dòng)脫離目的，思想脫離行動(dòng)；而且，小說(shuō)實(shí)際上沒(méi)有終結(jié)，現(xiàn)在的尾聲更像一個(gè)續(xù)集的開(kāi)頭。在托爾斯泰的筆下，不僅歷史是含混不清，人性也是含混不清的。同樣的一個(gè)人，在不同的時(shí)候，在不同的情形，在不同人的眼里，會(huì)呈現(xiàn)出不同的面貌?！稇?zhàn)爭(zhēng)與和平》展現(xiàn)給大家的，是被投入自相矛盾的世界的有著自相矛盾的本性的人們。 《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》重點(diǎn)刻畫(huà)的三個(gè)人物，都被社會(huì)賦予了地位與財(cái)富，又都遭遇了挫折與個(gè)人的無(wú)關(guān)緊要。安德烈·博爾孔斯基(理想主義者)喜歡理性的世界，不喜歡含混性。他盡管勇敢地面對(duì)逆境，但卻受制于對(duì)理性的需要：只能以僵化的榮譽(yù)的角度來(lái)看待娜塔莎的變心。他既清楚采取行動(dòng)的需要，又發(fā)現(xiàn)自己的行動(dòng)沒(méi)有意義。皮埃爾·別祖霍夫(浪漫主義者)沖動(dòng)而幼稚，熱情地投入一系列自己并不了解、也并沒(méi)有試圖控制的事件中，之后差點(diǎn)被處死，最后在日常生活中求得寧?kù)o。他從來(lái)沒(méi)有對(duì)現(xiàn)實(shí)中的無(wú)關(guān)緊要性叫板。娜塔莎·羅斯托娃完全生活在當(dāng)下，她的注意力幾乎全部在于自己，盡管她也真誠(chéng)希望其他人幸福。逆境使她驚訝，但她勇敢而且有效地面對(duì)，比如她組織了從莫斯科撤退。她不關(guān)心、甚至根本沒(méi)有注意到現(xiàn)實(shí)中的無(wú)關(guān)緊要性。與安德烈和皮埃爾不同，她也沒(méi)有想過(guò)去發(fā)現(xiàn)事件的意義。 對(duì)于行動(dòng)的無(wú)關(guān)緊要性，安德烈反對(duì)，皮埃爾否認(rèn)，娜塔莎忽視。另一個(gè)人物庫(kù)圖佐夫?qū)④?現(xiàn)實(shí)主義者)的態(tài)度卻不同。庫(kù)圖佐夫?qū)④娚钪獨(dú)v史的含混性，但是他所做的卻是假裝一切盡在掌控，以此來(lái)讓自己手下的軍官放心，而沒(méi)有試圖對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)程施加別的影響。領(lǐng)導(dǎo)者的行動(dòng)對(duì)結(jié)果的影響實(shí)際上也是無(wú)關(guān)緊要的，這也是我們常常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者失望的原因。領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)檫^(guò)去的成功而被提拔，但是過(guò)去的成功盡管可能是才能所致，但也可能是運(yùn)氣所致。領(lǐng)導(dǎo)者往往是從一大堆才能相似的候選者選拔出來(lái)的，因此運(yùn)氣往往占據(jù)了更大的因素，而運(yùn)氣是無(wú)法長(zhǎng)期依靠的。 托爾斯泰還提醒我們，領(lǐng)導(dǎo)力根植于一個(gè)社會(huì)秩序及其所依賴的社會(huì)體制中。在《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》中描述的社會(huì)秩序中，家庭紐帶在個(gè)人生活中占據(jù)了重要地位。家庭不是一個(gè)私人領(lǐng)域，而是社會(huì)秩序的基石，婚姻對(duì)地位、聲望和財(cái)富加以確認(rèn)或者提升的手段。例如，皮埃爾的繼承權(quán)大大提升了他的地位。這樣的社會(huì)秩序中，沙龍中的對(duì)話的主題并不重要，因?yàn)閷?duì)話的目的主要是確認(rèn)參與者的相應(yīng)地位，就像今天的組織中的大多數(shù)會(huì)議和委員會(huì)一樣。 托爾斯泰批評(píng)了俄國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者的無(wú)能，這部分要?dú)w咎于與門(mén)第相關(guān)的選拔標(biāo)準(zhǔn)，也批評(píng)了城市貴族的不真實(shí)的生活。然而，托爾斯泰在這里也表現(xiàn)出含混性。他一方面拒絕俄國(guó)上層社會(huì)的虛偽，推崇真實(shí)的農(nóng)民生活；另一方面，他對(duì)他所不恥的生活中的誘惑與美也心有戚戚焉。他對(duì)惡的真切的吸引力進(jìn)行了熱情洋溢的描寫(xiě)，給人以這樣的暗示：只有體驗(yàn)過(guò)惡的快樂(lè)的人，才能完全領(lǐng)會(huì)善的意義。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/97583.html
