愛(ài)華網(wǎng)賈春寶 著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員葉檀女士邀請(qǐng)本人進(jìn)入葉楚華為其新書(shū)《中國(guó)的誰(shuí)不高興》所成立的QQ群，深感榮幸；但剛進(jìn)入之后就發(fā)現(xiàn)，那個(gè)群的總?cè)藬?shù)已經(jīng)突破了200人，而且人數(shù)依然在不斷地增加。隨后人員進(jìn)進(jìn)出出，開(kāi)始的時(shí)候還很熱鬧，隨著時(shí)間的推移，覺(jué)得沒(méi)有意思的就選擇了離開(kāi)，留下的或者發(fā)牢騷，或者在那里不說(shuō)話(huà)，但主要話(huà)題還是發(fā)牢騷，儼然成為憤青的樂(lè)園。 不管是保持潛水狀態(tài)還是出來(lái)聊天，大約都是這個(gè)創(chuàng)辦人的忠實(shí)粉絲，都是想跟他們直接交流才留下來(lái)的。真應(yīng)了那句著名的話(huà)“吹盡黃沙始見(jiàn)金”。 截止到目前，這個(gè)群一直在活躍，但除了開(kāi)始公布一個(gè)關(guān)于贏取那本新書(shū)的游戲規(guī)則之外，葉檀與葉楚華這兩個(gè)最大主角均沒(méi)有怎么照面；平日里都僅僅是助手在作為替身來(lái)打理這個(gè)群。 想到二位日常寫(xiě)作與工作都很忙，又都需要處理自己的生活，除了有淡淡的失落之外，這種做法倒也有充足的理由。 但這也給了本人一些啟發(fā)——原來(lái)QQ群的經(jīng)營(yíng)也可以這樣子的！ 雖然本人一直習(xí)慣于在家和辦公室的時(shí)候都掛在QQ上，但身邊越來(lái)越多的人表示因?yàn)樘?，而不能在線(xiàn)聊天的了，或者即使在線(xiàn)都采取潛伏策略，只掛著不說(shuō)話(huà)、很擔(dān)心那些忽閃忽閃的朋友打斷自己工作的思路與最佳的狀態(tài)；那些樂(lè)于在線(xiàn)聊天的人自然對(duì)此行為深?lèi)和唇^。 即使是本人認(rèn)識(shí)的愛(ài)聊的企業(yè)老板，都先后跟本人遺憾地表示，由于下屬用QQ聊天耗費(fèi)了許多時(shí)間，甚至耽誤工作，給管理帶來(lái)了很多難題。所以把辦公室的QQ都斷了。雖然有很多不方便，但還是充滿(mǎn)了無(wú)奈。 本人在三年前就曾經(jīng)把QQ、MSN等即時(shí)通訊作為網(wǎng)絡(luò)的“四大毒瘤”之一，但坦率地說(shuō)其實(shí)QQ與MSN只是一個(gè)工具，即使是“毒瘤”也不是它自己的過(guò)錯(cuò)。其實(shí)即時(shí)通訊在日常工作中也時(shí)刻發(fā)揮著不可或缺的作用。 企業(yè)與名人也可以注冊(cè)幾個(gè)QQ或者M(jìn)SN號(hào)碼，并炒到足以開(kāi)群的程度，然后用這樣的群來(lái)分別挖掘不同領(lǐng)域的資源，當(dāng)然他們本人不一定隨時(shí)在線(xiàn)，而只需要聘用幾個(gè)助手來(lái)替他們打理就可以了。 不管是群、論壇還是SNS，或者是博客，甚至是應(yīng)對(duì)媒體活動(dòng)，企業(yè)都可以有不同的馬甲出來(lái)代替自己去搜集群里的有價(jià)值的信息，而自己則安心地做自己的事情不被打擾。? 對(duì)于工作比較繁忙的人而言，以助手來(lái)打理MSN和QQ群，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。 至少這種方式可以做到同時(shí)與數(shù)百人在線(xiàn)交流。而自己又可以分出手來(lái)做更重要的事情，其實(shí)都是自己的助手在陪那些原本就每天無(wú)所事事的人玩。在聊天的過(guò)程中也是需要搜集有用的信息的，或者把自己認(rèn)為有價(jià)值的信息發(fā)布出去，而且可以即時(shí)得到反饋。 所謂有用的信息是指有獨(dú)特資源、符合自己戰(zhàn)略規(guī)劃方向的，有切實(shí)的時(shí)效性的需求。由此，即時(shí)性就成了重要的參照指標(biāo)。 這大約就是MSN與QQ等即時(shí)通訊工具的核心價(jià)值的重要組成部分。 任何企業(yè)機(jī)構(gòu)都需要兩種群，一種用于做廣告拉業(yè)務(wù)，另一種用于發(fā)表言論樹(shù)立形象。前者由基層員工負(fù)責(zé)維護(hù)，后者則由高層及對(duì)外宣傳。 基層員工可以采用主動(dòng)搜索與拓展的心態(tài)去利用各種即時(shí)通訊工具，你可以合適的搜索QQ群，然后選取其中人員比較多的加入進(jìn)去。加入群以后要多發(fā)言，常交流，不然也會(huì)很快被清理，然后取個(gè)簡(jiǎn)單又吸引人的名字，適當(dāng)在貼吧，論壇之類(lèi)的地方做下宣傳。如此增加自己的群里的可愛(ài)指數(shù)與正面形象。 至于成立了自己的QQ群，作為群主也時(shí)刻面臨擴(kuò)大群的影響面并提高人氣的問(wèn)題，在這個(gè)時(shí)候，懸賞分也是個(gè)很好的宣傳方法，向你QQ里其他的群宣傳，多去逛空間，把你的群號(hào)留言在上面，簡(jiǎn)要說(shuō)明。 你可以到百度貼吧或Q吧去宣傳你的群，你也可以到大的的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站去留言，并且留下你的群號(hào)碼，這樣你的群知名度就大了，人自然就會(huì)多了。去百度帖吧或者網(wǎng)站人氣比較旺的吧去發(fā)帖宣傳標(biāo)題比較吸引眼球點(diǎn)別去Q吧，會(huì)有可能會(huì)被拉黑封號(hào)或者找點(diǎn)喜歡玩群的人做你群的管理員讓他們?nèi)テ渌豪恕?既然高層及對(duì)外宣傳工作都是需要在言論上盡可能謹(jǐn)慎一些，就更需要有別人來(lái)作為自己的影子，為自己贏得寶貴的時(shí)間。 當(dāng)然這未必是最好的方式，最佳的還是讓助理自己注冊(cè)并維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。那對(duì)助理的水準(zhǔn)也是一種提升。任何主題、任何職別、任何專(zhuān)業(yè)，甚至一本書(shū)的讀者都可以成立個(gè)群，建立個(gè)論壇，這似乎也是一種拓展業(yè)務(wù)的好方式。 由此，以編輯或者值班的方式來(lái)打理即時(shí)通訊，就不是一種消遣，而是工作職責(zé)，是日常份內(nèi)的工作了。當(dāng)然，推廣并經(jīng)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部人員建立的群更是其職責(zé)之一。
總之，即時(shí)通訊雖然是網(wǎng)絡(luò)的毒瘤之一，但就如嗎啡也可以在醫(yī)學(xué)上治病救人，成為不可缺少的藥品一樣，即時(shí)通訊也有其有閃光的一面。這是見(jiàn)仁見(jiàn)智的問(wèn)題。至于如何將其價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，讓QQ群成為你事業(yè)成就的助手，就看每個(gè)人的道行高低了。?
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