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盡管中國經(jīng)濟(jì)可能仍在趨向“U”的底部，但今年第一季度GDP仍保持了6.1%的高增長，這使我們對用IT模式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)再續(xù)發(fā)展充滿了信心 文?張亞勤 目前金融危機(jī)對各國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響仍在繼續(xù)，很多企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)都備受沖擊。以我所在的IT業(yè)為例，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的大背景下，企業(yè)的IT部門往往被要求削減IT預(yù)算，而消費(fèi)者對購買電子產(chǎn)品也持更謹(jǐn)慎的態(tài)度，這就使今年第一季度的全球IT市場明顯較往年更低迷，包括硬件、軟件、IT服務(wù)和電信四大市場都出現(xiàn)了不同程度的業(yè)績下滑。而且這種狀態(tài)可能還會持續(xù)很長一段時間。 經(jīng)濟(jì)的蕭條也為企業(yè)提供了一個審視自身的機(jī)會——一直專注于業(yè)務(wù)擴(kuò)張的企業(yè)終于有理由回歸基本面去重新思考企業(yè)架構(gòu)是否合理，用放大鏡去考察核心業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)是否完善，如何節(jié)省成本；同時，也有機(jī)會去制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，用望遠(yuǎn)鏡去眺望走出低迷后的持續(xù)發(fā)展的可能性。 盡管中國經(jīng)濟(jì)可能仍在趨向“U”的底部，但今年第一季度GDP仍保持了6.1%的高增長，這使我們對用IT模式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)再續(xù)發(fā)展充滿了信心。 創(chuàng)新與協(xié)作的機(jī)會 創(chuàng)新和全球化協(xié)作，這兩個同等重要的動力，將是驅(qū)散冬天寒意的火種。回顧過去20年來中國和世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路，我們會發(fā)現(xiàn)促使經(jīng)濟(jì)保持快速增長的核心推力：一是持續(xù)的創(chuàng)新，二是全球化進(jìn)程的不斷加速。 遭遇經(jīng)濟(jì)寒冬，全球化的進(jìn)程不應(yīng)該放緩。過去十年發(fā)展中國家和新興市場的崛起對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)成了重要的保障。但在危機(jī)時刻，一些國家開始顯現(xiàn)保護(hù)主義的傾向。比如不久前有報道稱美國有一股勢力在鼓吹優(yōu)先雇用美國人和只買美國貨，真那樣做的話，其實(shí)對美國、中國乃至全世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都很不利。經(jīng)濟(jì)危機(jī)不是一個國家的事，因?yàn)槿虻慕?jīng)濟(jì)業(yè)已連為一體——當(dāng)整個世界都在陰霾的籠罩下，就更需要大家同舟共濟(jì)，拋開國家的界限，共同籌謀解決的辦法，而不是從利己主義的角度出發(fā)，忙著設(shè)置各種貿(mào)易限制，同時夢想著獨(dú)善其身。 而創(chuàng)新過去是、現(xiàn)在是、今后也將是推動經(jīng)濟(jì)健康成長的重要力量。過去30年來，創(chuàng)新催生出很多新的產(chǎn)業(yè)，像PC、互聯(lián)網(wǎng)、半導(dǎo)體芯片和新媒體等等，有效地帶動了相關(guān)國家乃至全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。微軟今年將在全球投入90億美金進(jìn)行研發(fā)，比去年增長15%。最近麥肯錫也對過去20年里200多個高科技公司在每一次經(jīng)濟(jì)低迷時刻的表現(xiàn)進(jìn)行了分析，結(jié)果表明如果投入研發(fā)投得對、投得多，往往在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的時候就會有更大的作為、更強(qiáng)的競爭力。 這方面也可以看看美國和日本的例子。上個世紀(jì)八十年代日本經(jīng)濟(jì)的崛起甚至一度讓美國人感到恐懼，但由于過于強(qiáng)調(diào)硬件而忽略了軟件創(chuàng)新，沒有把握住信息化機(jī)遇，日本在1990年以后由輝煌的頂峰跌落下來，陷入了長期的經(jīng)濟(jì)蕭條。同一時期，美國卻進(jìn)入由IT產(chǎn)業(yè)帶動的“新經(jīng)濟(jì)”高速增長期。另一個例子是美國無線電公司(RCA,Radio?Corporation?of?America)，在上個世紀(jì)的“大蕭條”時期它的股價一度受到重挫，但它并沒有減少對創(chuàng)新的投入，并敏銳地將專注的重點(diǎn)由無線電轉(zhuǎn)向新生的電視機(jī)市場，終于在1934年恢復(fù)了盈利。誠如比爾·蓋茨所說，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對弱者是危險，對強(qiáng)者是機(jī)會。如果能發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會，企業(yè)就能跑得更快、更遠(yuǎn)。 所以企業(yè)不應(yīng)該浪費(fèi)任何一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而是要以變化去應(yīng)對變化。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，IT信息技術(shù)將成為我們走出危機(jī)的一個重要引擎。 IT引擎 IT是繁榮年代推動全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力之源；今天，IT也是我們走出危機(jī)的重要引擎。IT不僅能夠幫助企業(yè)在困難時刻降低成本、提高效率、提升生產(chǎn)力，還可以協(xié)助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，開拓新的商業(yè)模式。而且IT產(chǎn)業(yè)還具有強(qiáng)大的輻射與拉動效應(yīng)。在接受博鰲官方網(wǎng)站采訪時我曾提到，任何時候都應(yīng)該多投入IT，并有效借助IT帶動企業(yè)走出泥潭。 眼下許多企業(yè)的短期目標(biāo)是削減成本和降低風(fēng)險。事實(shí)上，許多信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)達(dá)成這一目標(biāo)。比如虛擬化技術(shù)。這是一種能夠在單個計(jì)算機(jī)上運(yùn)行多種操作系統(tǒng)的技術(shù)，能夠使企業(yè)現(xiàn)有的計(jì)算能力得到充分應(yīng)用，從而降低成本、減少能耗。又比如統(tǒng)一通信技術(shù)，它把語音通信、電子郵件和即時通訊融為一體，使企業(yè)能夠以降低硬件及維護(hù)成本的集成軟件解決方案替代傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)。以微軟為例，早在2007年，我們內(nèi)部的IT部門就已將25%的服務(wù)器移入虛擬環(huán)境中，最終節(jié)省成本達(dá)1000萬美元。如今，我們只需要4位員工就可以管理整個公司3500臺服務(wù)器。由于使用了統(tǒng)一溝通系統(tǒng)，我們通過降低硬件及維護(hù)成本，每年節(jié)約了500萬美元。 再從IT帶來的長遠(yuǎn)價值來看，有數(shù)據(jù)表明，在美國，對交通、能源、供水等領(lǐng)域投入10億美元，能創(chuàng)造1.8萬個崗位；在信息技術(shù)領(lǐng)域投入10億美元，則可創(chuàng)造3.1萬個新的工作崗位。在中國，剛剛啟動的3G服務(wù)“將直接或間接地創(chuàng)造出30萬個就業(yè)機(jī)會”。而且新的技術(shù)往往會催生新的產(chǎn)業(yè)，如國內(nèi)的網(wǎng)游業(yè)、3G等等。 總之，隨著IT技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合廣度和深度不斷提升，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)很可能會孕育出新的商業(yè)模式和市場。最顯而易見的例子就是在傳統(tǒng)的零售業(yè)，個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)和寬帶已徹底改變了該行業(yè)的競爭態(tài)勢與運(yùn)營模式，原本需要幾個月甚至更久才能貫通的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)流程現(xiàn)在只需幾分鐘即可被打通，而基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的交易執(zhí)行更是被極大縮短。所以無論是短期還是長期來看，信息技術(shù)都將是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與發(fā)展的強(qiáng)有力的引擎。 最后，關(guān)于“中美經(jīng)濟(jì)可能呈現(xiàn)U形發(fā)展”的觀點(diǎn)，媒體上已經(jīng)有很多的報道。但在此我想強(qiáng)調(diào)，盡管中國經(jīng)濟(jì)可能仍在趨向U的底部，但今年第一季度GDP仍保持了6.1%的高增長。而且我也從最近的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、從政府的報表、從業(yè)界朋友的感受中看到了一些對中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇而言相當(dāng)積極和正面的信號。對中國經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的未來，我是充滿信心的！ (作者系微軟中國研發(fā)集團(tuán)主席)?
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