隨著網(wǎng)上開(kāi)店的發(fā)展,如何擴(kuò)大網(wǎng)上開(kāi)店的規(guī)模將是每個(gè)店主都十分關(guān)注的問(wèn)題,如何從小賣家做到大賣家呢?網(wǎng)上成功的零售商通常是通過(guò)發(fā)展連鎖分店和網(wǎng)上銷售連鎖兩種方式來(lái)進(jìn)行擴(kuò)張的。一、連鎖分店隨著店鋪的成長(zhǎng)和發(fā)展,已經(jīng)形成了一套自己的經(jīng)營(yíng)管理體系,就可以通過(guò)設(shè)立連鎖店或分店來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和店鋪的影響力了。一般而言,要滿足兩個(gè)要求來(lái)發(fā)展連鎖分店:第一,店主對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的整個(gè)開(kāi)店過(guò)程非常熟悉,可以解決Et常包括某些意外發(fā)生的事情;熟悉商品的進(jìn)貨渠道、網(wǎng)上店鋪的維護(hù)(圖片、文字的描述)、商品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、店鋪的宣傳以及營(yíng)銷策略、商品的調(diào)整與管理、物流配送、售前售后的服務(wù)等。第二,要有相對(duì)充足的資金和時(shí)問(wèn),以保障連鎖分店的設(shè)立和經(jīng)營(yíng)。1.連鎖分店有哪些形式和特點(diǎn)(1)正規(guī)連鎖這種形式的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都高度集中,可以統(tǒng)一調(diào)動(dòng)資金、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、統(tǒng)一人事管理、統(tǒng)一商品采購(gòu)、統(tǒng)一廣告宣傳,并且可以統(tǒng)一促銷手段,增加消費(fèi)者對(duì)連鎖店鋪的印象。網(wǎng)絡(luò)中的正規(guī)連鎖是指跨網(wǎng)上開(kāi)店平臺(tái)的連鎖,類似于現(xiàn)實(shí)中的跨地區(qū)連鎖。比方說(shuō),有個(gè)自己的網(wǎng)站,作為總部,下面連鎖店分布在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)eBay網(wǎng)等。在某個(gè)特定的網(wǎng)站,也可以有自己的連鎖分店,但這需要較多的資金,所以這就要看產(chǎn)品線了,是否有必要建個(gè)獨(dú)立店鋪。正規(guī)連鎖店突出的特點(diǎn)是:統(tǒng)一資本、集中管理、分散銷售、權(quán)力集中、利益獨(dú)享。(2)特許連鎖特許連鎖又稱合同連鎖、加盟連鎖或契約聯(lián)合店,其核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓,是一種以契約為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)方式。連鎖總部把自己開(kāi)發(fā)的商品、服務(wù)和營(yíng)業(yè)系統(tǒng),以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域的統(tǒng)銷權(quán)和營(yíng)業(yè)權(quán)。加盟店則必須交納一定的營(yíng)業(yè)權(quán)使用費(fèi),承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。如電子商務(wù)網(wǎng)站愛(ài)姆意在線、天卷書(shū)店等。特許連鎖的最大特點(diǎn)是,有一個(gè)盟主,各成員店在財(cái)產(chǎn)和法律上是獨(dú)立的,加盟店在經(jīng)營(yíng)管理上有一定的自主經(jīng)營(yíng)權(quán),一切要在盟主規(guī)定的條件下去經(jīng)營(yíng),雙方以特許合同為連鎖關(guān)系的紐帶。(3)自由連鎖自由連鎖也叫自愿連鎖,是一種自由自愿的連鎖經(jīng)濟(jì)組織,由幾個(gè)志同道合的單店,比較隨意組成的連鎖集團(tuán)。自由連鎖是指一批所有權(quán)獨(dú)立的商店自愿歸屬于一個(gè)采購(gòu)聯(lián)營(yíng)組織和一個(gè)管理中心領(lǐng)導(dǎo)。管理中心負(fù)責(zé)提供貨源、提供推銷計(jì)劃、賬目處理等,實(shí)現(xiàn)共同經(jīng)營(yíng)、集中采購(gòu)、統(tǒng)一經(jīng)銷。自由連鎖具有以下特點(diǎn):成員店的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)是獨(dú)立的;成員店實(shí)行單獨(dú)核算,成員在保持自身獨(dú)立性的前提下,通過(guò)協(xié)商自愿聯(lián)合起來(lái),共同合作,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一管理,聯(lián)合行動(dòng);以批發(fā)企業(yè)為主導(dǎo),設(shè)立總部;共同分享合理化經(jīng)營(yíng)利益。2.連鎖分店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)連鎖分店之所以能夠成為世界上一種流行的網(wǎng)上銷售組織形式,并占有重要位置,與它獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)是分不開(kāi)的。(1)商店的市場(chǎng)范圍大。(2)店鋪知名度高,容易得到消費(fèi)者認(rèn)可。(3)有利于強(qiáng)化采購(gòu)。(4)有利于強(qiáng)化銷售。(5)有利于降低成本。(6)可以利用較多的宣傳工具。(7)能夠運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段。3.連鎖分店的形式選擇連鎖形式各有優(yōu)劣,在擴(kuò)大網(wǎng)上開(kāi)店的規(guī)模時(shí),店主應(yīng)如何選擇連鎖形式呢?(1)連鎖總部如果具有規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理制度,熟悉每個(gè)流程并且有專人管理,而且具備不斷鞏固并開(kāi)發(fā)自己品牌的能力,可以選擇正規(guī)連鎖,以便集中所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),達(dá)到快速擴(kuò)張。(2)店鋪如果能夠開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色的商品,或有良好的進(jìn)貨渠道,有獨(dú)特的銷售技術(shù)和方法,有良好的組織管理能力,有先進(jìn)的信息,同時(shí)資金又不是特別充裕,那么可以選擇特許經(jīng)營(yíng),借力發(fā)展。(3)店鋪如果規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力也較弱,則可能選擇自由連鎖,聯(lián)合其他賣家的力量來(lái)對(duì)抗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)發(fā)展和壯大自身實(shí)力。二、網(wǎng)上銷售連鎖網(wǎng)上銷售連鎖主要面向個(gè)人網(wǎng)站及小型網(wǎng)站的站長(zhǎng),站長(zhǎng)在線提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后成為某個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售連鎖成員。會(huì)員通過(guò)連鎖成員的網(wǎng)站每一次鏈接到該電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買了任何商品,它將會(huì)支付該訂單總金額的一定比例作為回報(bào)。站長(zhǎng)所需要做的就是讓會(huì)員鏈接到你的網(wǎng)上商城,購(gòu)買喜愛(ài)的商品??傉緯?huì)跟蹤這個(gè)訂單,負(fù)責(zé)下單后訂單的處理、貨物的配送、收款、傭金結(jié)算等所有的客戶服務(wù)。一般來(lái)說(shuō),連鎖會(huì)員加盟以后,總站都會(huì)提供一個(gè)個(gè)人賬號(hào)管理,包括在線查詢賬戶狀態(tài),未受理和已受訂單詳細(xì)情況,已結(jié)算訂單跟蹤查詢,傭金收入查詢,傭金支付記錄,賬戶資料修改等。

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