1、在網(wǎng)上購物之前,最好是辦理一張銀行卡,這樣在網(wǎng)上購物將會很方便,因?yàn)楹芏嗟馁徫锞W(wǎng)站都支持采用銀行卡的支付方式。比如辦理了招商銀行的卡?后,再進(jìn)行網(wǎng)上購物。不過在此之前必須要有一卡通的支付號碼。具體事宜請參見:如何開通網(wǎng)上銀行支付功能! 2、結(jié)算支付招商銀行專門設(shè)置了”網(wǎng)上支付專戶用以保證資金安全,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)結(jié)算。注意事項(xiàng): (1)須通過招行網(wǎng)頁”支付卡理財”或撥打當(dāng)?shù)仉娫? (2)只有將一卡通里的款項(xiàng)劃撥到一網(wǎng)通帳號中才能進(jìn)行支付。 (3)隨時可以通過”支付卡理財”查詢專戶余額。 (4)為保障您自己的利益,建議支付前不要轉(zhuǎn)入一網(wǎng)通支付內(nèi)太多的金額,只要不小于訂單應(yīng)付款金額即可。 (5)在訂單提交成功后就可支付,如未支付成功,通過系統(tǒng)發(fā)給您的訂單確認(rèn)信再次提交,千萬不要再登陸招商銀行主頁進(jìn)行支付。 現(xiàn)在支付寶越來越被網(wǎng)上交易買賣所青睞,具體的申請和使用方法請進(jìn)入支付寶官方網(wǎng)站:http://www.alipay.com/作為網(wǎng)上購?物的基本條件,首先要擁有一些計算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識,以便于更好地掌握商家在網(wǎng)上發(fā)布的各種商品信息,能真正選擇出自己想要的商品;在網(wǎng)絡(luò)購物中,消費(fèi)者?能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會有一定的差距,因此在網(wǎng)上消費(fèi)時必須索要發(fā)票,這樣一旦發(fā)生爭議就有憑證;消費(fèi)者購物時要選擇一家信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的商家,?對于只留聯(lián)系手機(jī)號碼的網(wǎng)站不可輕信,這樣售后服務(wù)才會更有保障,最好是選擇有明確退貨承諾的商家,這樣一旦商品有問題,解決起來容易一些;不要輕易下訂?單,尤其對于大宗商品更是如此,因?yàn)橄铝擞唵魏贤统闪⒘?;網(wǎng)上購物的支付方式主要是以信用卡為主,消費(fèi)者在每次購物后最好修改密碼。 我總結(jié)了一下我自己在網(wǎng)上購物的經(jīng)驗(yàn),我個人認(rèn)為需要注意的是: 1、購物之前最好能選擇一家專業(yè)的導(dǎo)購網(wǎng)站,現(xiàn)在專業(yè)的導(dǎo)購網(wǎng)站不僅能提供一些商家打折、優(yōu)惠活動、電子優(yōu)惠卷信息,比價搜索等而且更主要的是?通過他們的論壇了解一些商家網(wǎng)站的信譽(yù)度等等,俗話說“知己知彼”嘛!一些導(dǎo)購網(wǎng)站還有“購物返現(xiàn)”,這樣就更給我們網(wǎng)購帶來了好處(可以省一筆錢哦)!?要發(fā)布購物論壇就是業(yè)界比較好的網(wǎng)站,雖然推出時間不長,但是各方面反響都不錯。 2、學(xué)會使用搜索功能。找到需要的商品后,不要著急拍下,先多給店主留言和店主交流,確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問題。拍下后就不要再討價還?價了,賣家大多很反感這種行為。 3、充分利用電子優(yōu)惠卷,電子優(yōu)惠卷是各商家為了吸引買家所提供的購物優(yōu)惠憑證。(又可以省一筆錢HO~HO~)使用方法:顧客選擇完商品提交?訂單,在付款方式的“使用購物禮券”欄輸入禮券號碼即可,使用成功后,系統(tǒng)會自動從訂單總付款金額中減去相應(yīng)金額。 4、要充分利用留言、在線溝通等功能。一方面,留言是你了解要買的東西最好的途徑,東西的質(zhì)地、號碼、功能、售后服務(wù)、有沒有保修甚至全球聯(lián)保?(主要指電器類),一方面,溝通好的話不少店主還會給你一個更好的折扣。說不定有驚喜哦;更重要的是通過回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看?出是不是騙子。 5、看賣家信譽(yù),特別是要看看信譽(yù)的詳細(xì)內(nèi)容。一般網(wǎng)上的購物網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng):www.taobao.com?(如何在淘寶網(wǎng)上購物)易趣:www.ebay.com(如何在易趣網(wǎng)上購物)?卓?越:www.joyo.com(如何在卓越網(wǎng)上購物)?當(dāng)當(dāng):www.dangdang.com)(如何在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物)都能在得到購買的商品后給賣家評價的。所以看一下其他買家給賣家的評價,特別是中?評和差評的內(nèi)容以及賣家對此的解釋,從賣家回饋的態(tài)度,也能對賣家有個大體的了解。我一般打開信譽(yù)評價先看中評和差評,看到有投訴東西是假貨的一律不買!?賣真貨的賣家只賣真品,因?yàn)橐粋€假貨會毀掉全部信譽(yù),負(fù)責(zé)任的賣家是不會冒這個險的(同理,負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會注明自己的東西哪些是正品,哪些是原單,哪些?是跟單,哪些是仿單)。如果碰到一個好賣家,千萬要珍惜!留下其聯(lián)系方式,以備不時之需。 6、網(wǎng)上成交,專業(yè)的賣家在成交后大多會給買家發(fā)郵件,告知匯款方式,并詢問買家的郵寄地址。要注意,一定要知道:賣家的固定電話(不是手機(jī),?也不是小靈通)、賣家的具體地址(成熟的賣家會告訴您他的匯款地址,即使你選擇銀行轉(zhuǎn)帳,也要知道賣家的地址)。如果賣家不告訴你這兩個重要信息,千萬不?要發(fā)款,多數(shù)情況是碰到騙子。 7、收到東西后,也別忘了要給賣家好評。不要隨意給非好的評價,賣家經(jīng)營也不容易。如果收到東西有問題,應(yīng)該先與賣家聯(lián)系,有些誤會一個電話或?一封信就解決了。真的有了問題,好的賣家售后服務(wù)完善,退換規(guī)則齊全,會直到買家滿意為止的。好事多磨,說不準(zhǔn)有意外的驚喜。當(dāng)然態(tài)度惡劣的賣家,售后服?務(wù)特差的另當(dāng)別論了,就要堅(jiān)決投訴到底了。 8、留下交易記錄,切忌私下交易。消費(fèi)者千萬不要因?yàn)榧庇诔山欢ㄟ^留言方式留下個人聯(lián)系方式與賣家私下交易,因?yàn)槿绱艘粊?,網(wǎng)站就無法掌握真?實(shí)的交易紀(jì)錄與信息,也就沒有辦法接受和處理一旦發(fā)生交易糾紛后的投訴。 9、成功交易后,盡量索取售貨憑證。在傳統(tǒng)的網(wǎng)下購物中,人們習(xí)慣索要憑證即發(fā)票。但是,網(wǎng)上購物卻是一“點(diǎn)”定音,因?yàn)闆]有相關(guān)的憑證,很多?糾紛往往不了了之。因此,建議消費(fèi)者在完成交易后,向賣家索要收據(jù)或者憑證,并妥善保管匯款單據(jù)等,同時保留與賣家的往來郵件或手機(jī)短信等資料,以備不時?之需。 不過由于目前各類網(wǎng)上商城的網(wǎng)站建設(shè)和服務(wù)都存在不少局限,使網(wǎng)上購物存在許多問題和不足之處。最突出的就是購物的操作步驟繁瑣、產(chǎn)品的品種單?一、商品的售后服務(wù)差等問題。我認(rèn)為網(wǎng)上購物的不足主要是: 1、網(wǎng)上展示的商品和實(shí)際購買到的商品有色差。電腦上的圖片有時候看起來很漂亮,而拿到實(shí)物之后,卻又不一樣,這也是很多人的擔(dān)心,不過它也不?會差的很多。

2、商品質(zhì)量問題。以衣物為例。如像t-shirt、帆布包包等,大部分純棉的東西質(zhì)量問題不大,其他的就很難保證了,特別是鞋子,如象一些?CK等牌子很多都是水貨。還有二手貨,在網(wǎng)上有很多二手貨,甚至有時買到的東西沒有吊牌、顏色還很舊,這就極有可能是二手的。 3、商品的尺寸問題。一般網(wǎng)上都會有詳細(xì)尺寸,比如在網(wǎng)上買衣服的時候,可以把自己最常穿的衣服拿出來量好尺寸,這樣拿到貨的時候就不會差很多?了,但也會遇到不合適的時候,這個就看自己的運(yùn)氣了 4、商品價格。一般店主明碼實(shí)價,不會再降價。不過也有例外,如果你買得很多,還是可以和他講講價錢的。這個就要看你自己會不會砍價了。 5、商品的送達(dá)問題。這是大家都很關(guān)心的。若是送貨上門付款,還比較放心。如果是郵寄,現(xiàn)在的郵費(fèi)都不是很便宜,也許你買的東西加上郵費(fèi)以后就?和市價沒有區(qū)別了。
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