保留顧客的身材數(shù)據(jù),下一回駁樣,無(wú)需上門(mén)就可方便完成--如今,十六鋪面料城的服務(wù)又升了一級(jí)。很多小裁縫店為了照顧工作忙、怕出門(mén)的老主顧,特地引進(jìn)了新的"物流"體系;為了提升服務(wù)品質(zhì),還有店家推出了"個(gè)性化"增值服務(wù),為客人繡上他們喜愛(ài)的特定的logo。 網(wǎng)上聯(lián)絡(luò),線(xiàn)下快遞。訂制衣服也開(kāi)始升級(jí)到了3.0時(shí)代。 快遞:外環(huán)外地外國(guó)都能送 私人訂制也不是什么新鮮事,讓私企職員鄭小姐感覺(jué)貼心的是這里有店家提供快遞送貨服務(wù)。 "十六鋪就是有點(diǎn)遠(yuǎn),大熱天從家趕過(guò)來(lái),車(chē)費(fèi)貴,也沒(méi)時(shí)間,現(xiàn)在有快遞了,這下又省錢(qián)又省事。?"鄭小姐說(shuō)。 上周,記者考察了一下面料城,幾乎每家店現(xiàn)在都提供了像鄭小姐說(shuō)的快遞服務(wù)。收費(fèi)根據(jù)快遞的統(tǒng)一價(jià)格而定,一般外環(huán)線(xiàn)以?xún)?nèi)每公斤10元,超出的重量另外計(jì)算。 記者隨意走進(jìn)一家襯衫訂做店,一位60多歲的老裁縫熱情地介紹說(shuō):"外環(huán)、外地、外國(guó),只要留下地址都能送到。?"他邊說(shuō)邊從抽屜里翻出一疊訂貨單:"這是送到德國(guó)的,這是馬來(lái)西亞的,只要把地址留下我們都負(fù)責(zé)快遞上門(mén)。如果不方便打長(zhǎng)途電話(huà),還可以Email聯(lián)系。?" 另一家專(zhuān)門(mén)制作白領(lǐng)正裝的店鋪老板張先生說(shuō),風(fēng)衣或者套裝一般的制作周期為一周,七八月份是淡季,速度可加快到三四天。?" 存數(shù)據(jù):感覺(jué)享受VIP待遇 除了快遞,小裁縫店如今的后續(xù)服務(wù)也發(fā)展得不錯(cuò)。 只要第一次上了門(mén),裁縫師傅會(huì)仔細(xì)量下顧客所有的身材數(shù)據(jù),在電腦里保存,之后一旦還要制衣,打個(gè)電話(huà)或者發(fā)個(gè)Email給老板,過(guò)一周,快遞就能把成衣送到手,錢(qián)可以直接打到店主的銀行卡。 比起在網(wǎng)上小店買(mǎi)衣服,鄭小姐覺(jué)得這樣的私人訂制反而更可信:"網(wǎng)上小店買(mǎi)衣服,照片再多也很難把握尺寸,私人訂制要保險(xiǎn)些,沒(méi)有這樣的問(wèn)題。?" 不過(guò),不少店家還是會(huì)在下單時(shí)反復(fù)提醒顧客,如果尺寸要修改,最好親自上門(mén),防止冬天、夏天身材上出現(xiàn)變化。 繡字:情侶衫創(chuàng)意多多 駁樣是裁縫店的生存之道,如今,除了提供對(duì)衣服原樣、雜志圖片、網(wǎng)上圖片等進(jìn)行駁樣的服務(wù),還有不少小店推出了個(gè)性服務(wù)。 比如,不少年輕人過(guò)去做衣服,會(huì)想在衣服上留下獨(dú)特的符號(hào)作logo。為了滿(mǎn)足這個(gè)要求,面料城里特地提供機(jī)器刺繡服務(wù),只要將樣子帶來(lái)當(dāng)場(chǎng)掃描進(jìn)電腦,不一會(huì)兒,圖案就能呈現(xiàn)在衣服上。不論是復(fù)雜的中式盤(pán)龍或是簡(jiǎn)單的英文字母,都不在話(huà)下。 很多情侶特別鐘情于這種小服務(wù),有了這些小字母,他們可以把一套沉悶的正裝變成有聯(lián)系的?"情侶衫"。還有人喜歡在襯衫或西裝的袋口、領(lǐng)口、袖口內(nèi)側(cè)上繡上愛(ài)人英文名或中文名的縮寫(xiě)。很多人樂(lè)意穿著這樣的襯衫去上班,還經(jīng)常有女孩子訂了這種帶有"小花樣"的衣服送給自己的男朋友。老裁縫襯衫鋪的羅師傅告訴記者,白領(lǐng)客人最?lèi)?ài)的就是這些小創(chuàng)意。

價(jià)格也還不貴。刺繡一個(gè)小圖案只要10元,繡多還可以再便宜。 便宜:300元搞定一套正裝 從特賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)面料城,最主要的理由其實(shí)還是便宜。 "百貨店正式一點(diǎn)的衣服實(shí)在太貴。?"這是剛剛大學(xué)畢業(yè)、初入職場(chǎng)的王小姐在嘆苦經(jīng),公司著裝要求甚嚴(yán),像樣點(diǎn)的衣服動(dòng)輒百八千,自己第一個(gè)月的工資剛到手,扣來(lái)扣去剩下3千多元,自然要?jiǎng)狱c(diǎn)小腦筋。 她也去過(guò)不少品牌特賣(mài),為了打個(gè)對(duì)折,必須耗費(fèi)精力體力無(wú)數(shù),擠在人堆里挑衣服,感覺(jué)實(shí)在不大好。可去裁縫店駁樣,像樣點(diǎn)的正裝300多元就能搞定,差不多是特賣(mài)價(jià)的再對(duì)折。 王小姐的同事也常光顧十六鋪,在面料城里訂做一條棉麻質(zhì)地的長(zhǎng)褲,連快遞在內(nèi)一共90元。一般,一套標(biāo)準(zhǔn)的OL套裝價(jià)格大約400元,還能還價(jià)。
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