愛華網(wǎng)銷售一般分為淡季與旺季兩個時期，東西不好賣很多商品面臨市場進(jìn)入淡季，網(wǎng)商不免會有一種失落感。旺季那種不斷的銷售，打包，發(fā)貨的景象沒有了，取而代之的是“門庭冷落車馬稀”。 在淡季如何做好銷售？怎樣才能提升網(wǎng)店店主的業(yè)績？為此，網(wǎng)店店主又該做些什么來應(yīng)對銷售淡季？我們從以下幾個方面來做到生意“淡而不淡”。
步驟/方法出新求新 在淡季里，賣家可以定期，不定期的上市新品，提高店鋪的吸引力。吸引新買家，更能維護(hù)好老買家！ 其實淡季的時候，正好是店主們?yōu)橥句N售做準(zhǔn)備的時候！淡季適時的推出新品，可以測試買家對新產(chǎn)品和價格的接受程度，以備在旺季到來之時進(jìn)行大規(guī)模的推廣活動。 如果消費者在淡季能夠接受你提供的新產(chǎn)品、接受新產(chǎn)品的價格，那新產(chǎn)品在旺季的銷售不用我說，大家也可以想像的到，那一定會是供不應(yīng)求，店主們就等著白花花的銀子進(jìn)帳了！ 反季促銷有奇招 店鋪經(jīng)營中的促銷活動是必不可少的，而促銷的成本和季節(jié)是很有關(guān)系的，比如說：“羊毛衫”這個關(guān)鍵詞，在10月份之后就價格飆升，很貴，而在夏天就基本上就很便宜。 淡季的時候，各大網(wǎng)店都已經(jīng)不再搞促銷，這個時候恰恰是銷售成本最便宜的時候，如果能配合“最優(yōu)化”的產(chǎn)品，往往就能在淡季促銷。 維護(hù)好老客戶 其實對于賣家來說，老顧客是一項特有的資源，需要精心維護(hù)。 如果在買家意想不到的情況下，主動與他們接觸，把店里的新品介紹給買家，同時店里有什么促銷活動也要及時通知買家。 一些網(wǎng)店會在年前、年后安排客服向去年一年的老客戶進(jìn)行拜年回訪活動，這樣不僅能把新品、網(wǎng)店的最新信息第一時間傳遞給消費者，也拉近了網(wǎng)店同消費者之間的關(guān)系。?在網(wǎng)店淡季的銷售工作中，所面對的客戶相對比較少，為客戶提供服務(wù)時，提供高質(zhì)量的服務(wù)非常重要，這也是感化客戶，留住客戶，刺激銷售的最佳方法。 淡季時客服人員工作上的壓力也相應(yīng)減輕。此時不能貪圖享樂，此時要適當(dāng)加大老客戶的回訪，積極進(jìn)行客戶服務(wù)工作。定期回訪老顧客。 主動出擊尋找新客戶 你不是最勤奮的，但你可以比現(xiàn)在更勤奮! 淡季時客服人員也應(yīng)該主動出擊尋找客戶，畢竟你的銷量直接關(guān)系到你的工作報酬。
尋找客戶，最簡單的是在論壇里發(fā)帖，論壇里暗藏著許多潛在買家，所以千萬不要忽略了這里的作用。記得把自己的頭像和簽名檔設(shè)置好，并且做得好看些，動人些。再配合上好的帖子，無論是首帖，還是回帖，別人都能注意到你哦。
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