我開花店快半個(gè)月了，都沒有一點(diǎn)人氣，我想我問下是那里做的不好，還是？

　　隨著信息時(shí)代的來臨，網(wǎng)絡(luò)離我們越來越近，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中將會(huì)扮演十分重要的角色。人們可以隨時(shí)在網(wǎng)上聊天、查看信息、接收郵件、從事電子商務(wù)活動(dòng)等等?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)異彩紛呈的世界，雖然全新，但將會(huì)與人們的生活密切相關(guān)，它拉近了人與人之間的距離。

　　今天，網(wǎng)上花店也在一家接一家地開，應(yīng)當(dāng)如何看待網(wǎng)絡(luò)與花店的關(guān)系，怎樣才能使電子商務(wù)與送花業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來呢？我認(rèn)為，網(wǎng)上花店無法替代傳統(tǒng)的花店，而應(yīng)該是傳統(tǒng)花店對花店業(yè)務(wù)進(jìn)行的一種延伸。

　　由于網(wǎng)上花店經(jīng)營者把網(wǎng)絡(luò)看得太重，忽略了花店的經(jīng)營管理，再加上沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)顧客在網(wǎng)上看到的是一個(gè)樣，接收到的鮮花又是另一個(gè)樣的情況，如此一來，顧客就會(huì)對網(wǎng)上購花失去信心。

　　目前的網(wǎng)上花店采取的是廣泛吸收會(huì)員的方法，只要是花店，愿意加盟就能進(jìn)去，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)及售后服務(wù)方式，這樣做是無法長久的。

　　再者，我們現(xiàn)在的網(wǎng)上購花業(yè)務(wù)，普遍采取先付款、后送貨的方式，有時(shí)消費(fèi)者接到鮮花后，盡管對花材的質(zhì)量和花藝水平有看法，但苦于投訴無門，無可奈何而"望網(wǎng)生畏"，從此不再問津網(wǎng)上購花，這也是網(wǎng)上購花推廣比較困難的原因之一。

　　當(dāng)然，這一切有待于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商與花店業(yè)者合作，進(jìn)一步使電子商務(wù)解決方案趨于合理化、規(guī)范化，為花店業(yè)和消費(fèi)者提供便捷、迅速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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