開店第一式：

破釜沉舟——意思是你要選擇做網(wǎng)店想要成功一定要對(duì)網(wǎng)店有感情投入。

1）：要對(duì)網(wǎng)店有感情，僅僅是興趣是不夠的，要像培育孩子一樣的培育你的店。 興趣只是好奇，也許好奇心過了你就沒有興趣了，開一個(gè)店在那擺著等顧客肯定是做不好的，更別說是賺錢了。只有你投入了全部的感情才會(huì)有收獲的。開店的出發(fā)店不是賺錢而是學(xué)習(xí)如何做網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，學(xué)會(huì)一種在網(wǎng)絡(luò)生存的手段，當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)和RMB就是對(duì)你的獎(jiǎng)勵(lì)。

2）：對(duì)自己的寶貝也要有感情投入。 既然是寶貝肯定會(huì)有感情了，所以你就應(yīng)該在開店的時(shí)候把寶貝都打扮的漂亮一點(diǎn)，等待出嫁的那一天，這就是未雨綢繆做好準(zhǔn)備了。

3）：對(duì)顧客要真誠(chéng) 做網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易一定要善于和別人溝通，如果你不善于和別人溝通那么你一定不適合做網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易。只有你真誠(chéng)的面對(duì)你的顧客才會(huì)得到你顧客的信任。

開店第二式：

背水一戰(zhàn)——意思你要有開店的準(zhǔn)備，做到對(duì)自己所開店的規(guī)劃心中有數(shù)，這樣才能運(yùn)籌帷幄，決勝千里。如果你開始就沒有打算做好，你的店肯定很失敗。

1）：選擇貿(mào)易平臺(tái)，學(xué)會(huì)熟練的操作。

貿(mào)易平臺(tái)已經(jīng)有了，但是開店之前一定要學(xué)會(huì)操作一些基本的步驟，注冊(cè)。申請(qǐng)。學(xué)會(huì)用支付寶，做圖，拍攝等。

2）：銷售產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

做網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易做什么產(chǎn)品很重要，好的產(chǎn)品讓你開店顧客滿門。首先要選擇自己有的寶貝，比如自己有實(shí)店的，或者自己手工可以做的，有自己的特色這是最好的，其次選擇自己網(wǎng)絡(luò)熱銷的產(chǎn)品，和自己喜歡的，這就有一個(gè)卡位的問題，你要和開實(shí)店一樣考慮市場(chǎng)了，其次就是代理別人的貨，這樣很關(guān)鍵的一定要選擇誠(chéng)信比較好的，大的店能夠長(zhǎng)期供應(yīng)貨，質(zhì)量比較好信用比較好的店。

3）：在線時(shí)間的規(guī)劃

這也很重要了對(duì)于專職的賣家沒有問題，但是現(xiàn)在多數(shù)的人還是兼職的，所以你要對(duì)自己在線時(shí)間有個(gè)規(guī)劃，不能像放羊一樣任他自生自滅。這樣我勸大家還是不要在這方面投入時(shí)間了好好做自己的工作吧。兼職你要定時(shí)的整理店鋪收發(fā)定單，一般長(zhǎng)期在線的人瀏覽量是不在線的四倍還要多。

4）：經(jīng)常更換新產(chǎn)品

這樣不當(dāng)可以留住你的老顧客，還增加你的銷售量。在不重復(fù)鋪貨的基礎(chǔ)上盡量把你的貨全搬上架。這是提高你的瀏覽量和銷售最好也是最直接的辦法。

開店第三式：

臥薪嘗膽——意思是你要忍受等待顧客痛苦煎熬的同時(shí)，多學(xué)習(xí)。

1）：做一個(gè)網(wǎng)商首要的素質(zhì)就是要耐的住寂寞，等待顧客的挑選，但是我們不能被動(dòng)的等待要多做宣傳，學(xué)會(huì)如何宣傳很重要，等待的同時(shí)要多學(xué)習(xí)一些銷售等各方面的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的銷售技巧，記住你是一小的商人：）

2）：銷售的耐心，多向顧客介紹你的產(chǎn)品不要厭煩，錢不在賺的多少關(guān)鍵他是你的一個(gè)買家，也許下一次他就是你的一個(gè)大顧客。多學(xué)習(xí)讓顧客介紹顧客，這樣你才會(huì)贏得買家信任。好多買家都是第一次網(wǎng)絡(luò)買寶貝所以開始有點(diǎn)小心是難免的。

3）：售后服務(wù)一定要完善對(duì)自己賣出的產(chǎn)品有什么問題一定要合理的解決，這些在自己的寶貝說明中一定要清楚，這都是贏得買家信任很重要的環(huán)節(jié)。至于斷貨或者缺貨或者其他的快遞的問題等一定不要欺騙顧客，我相信大多數(shù)賣家還是可以理解的。

開店第四式：

一統(tǒng)天下——意思就是說把銷售形成一定的規(guī)模，全面推廣自己的產(chǎn)品。

1）：加入商盟加入商盟其實(shí)也有很多好處的，讓大家認(rèn)識(shí)更多的朋友可以交流，積極參加商盟的活動(dòng)，讓自己的商品出現(xiàn)在推薦首頁(yè)，吸引更多的顧客的眼球

2）：合作搞聯(lián)營(yíng)店鋪開的時(shí)間長(zhǎng)了有了一定的經(jīng)驗(yàn)，你就應(yīng)該想如何形成一定的規(guī)模了。

另外以下幾點(diǎn)也是非常值得注意的：

第一，會(huì)員名，店鋪名

會(huì)員名，店鋪名最好起中文名字，方便顧客記住你，只要輸入你的中文名字就可以搜索到了，如果是英文字母的名字，輸入錯(cuò)一個(gè)字母顧客搜索到的就不是你了哦！

好的店鋪名字呢，也方便顧客記憶搜索，名字是要和店鋪商品有關(guān)聯(lián)的，關(guān)鍵詞可多用幾個(gè)，這樣被搜索到的機(jī)率大大提高，你的店鋪瀏覽量上去了，顧客也就增加了，

第二，店鋪設(shè)計(jì)

店鋪設(shè)計(jì)盡可能簡(jiǎn)潔耐看實(shí)用，有的新手上來全套裝修包裝，做得美侖美煥，卻不知設(shè)置越多，就會(huì)拖速，顧客網(wǎng)速稍慢的就打不開你的網(wǎng)頁(yè)，一個(gè)打不開的網(wǎng)頁(yè)怎么會(huì)有顧客呢！而且有的賣家店鋪看得眼花繚亂，音樂又吵，真看不下去了，呵呵……

第三，寶貝詳情

寶貝詳情可選合適的模板，因?yàn)轭櫩驮诰W(wǎng)上看到的只是單個(gè)商品，看不到店鋪全貌，很多顧客不知道怎么進(jìn)入賣家店鋪，更不用說怎么了解賣家信用等等，使用模板可彌補(bǔ)這個(gè)不足！大多數(shù)模板上有店鋪全面信息，如：逛逛賣家店鋪，信用評(píng)價(jià)，店鋪介紹，加入收藏，分類顯示，還有更多的商品展示，讓顧客不進(jìn)店鋪也能看到店鋪精品，這就要賣家們把您最好的，最具代表性，最優(yōu)惠的寶貝放在模板展示位上哦~~

第四，店鋪分類

分類越詳細(xì)越好。當(dāng)初偶沒有分得詳細(xì)，很多顧客找不到相應(yīng)的寶貝，只好求助于偶拉，這樣也不能一一推薦給顧客，東東太多拉，呵呵，也耽誤賣家買家各自的時(shí)間，顧客一多呢，根本應(yīng)付不暇，所以分類詳細(xì)點(diǎn)，方便顧客也是方便自己！新款上市也是必需設(shè)置的分類之一，主要是方便老顧客進(jìn)入店鋪就知道哪些是新款了，不用到處找新款，自己也省下力氣，不用一一推薦介紹發(fā)鏈接了。

第五，店鋪公告

公告內(nèi)容不用太復(fù)雜，但是一定要有店鋪?zhàn)钚滦畔ⅲ及l(fā)現(xiàn)許多店鋪公告弄得如詩(shī)如畫，卻沒有商業(yè)氣息，而忘記了最重要的優(yōu)惠信息！要知道，顧客是來購(gòu)物的，不是來詩(shī)社吟詩(shī)的！趕快行動(dòng)！寫上你店鋪優(yōu)惠信息吧。

第六，店鋪留言

留言可看作公告之補(bǔ)充吧，公告內(nèi)容寫不了那么多詳細(xì)的信息，在這里可稍作補(bǔ)充。

第七，信用評(píng)價(jià)

每筆交易結(jié)束后都會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)，千萬不要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)哦！這是你繼續(xù)宣傳自己的機(jī)會(huì)，也是下一筆生意的開始！好的評(píng)價(jià)會(huì)留住很多老顧客，不要以為交易結(jié)束就萬事大吉，多和顧客溝通一下，問一下寶貝喜歡與否，有什么問題，有什么建議之類的，讓每個(gè)顧客感覺到受到特別的尊重，說不定會(huì)有潛在的需求的，許多老顧客就是這樣產(chǎn)生的，記住把顧客當(dāng)朋友，急顧客所需！評(píng)價(jià)過后有個(gè)解釋的機(jī)會(huì)，也不要錯(cuò)過哦，可以對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)稍作解釋，最重要的是不要錯(cuò)過了再次宣傳店鋪的機(jī)會(huì)！

第八，店鋪推薦

每個(gè)店鋪都有六個(gè)推薦位，很公平的，好好利用一下，這里請(qǐng)拿出最好的最新的或最具代表性的寶貝，單個(gè)商品下面都有這六個(gè)寶貝顯示的，要經(jīng)常更新哦，如果店鋪同時(shí)經(jīng)營(yíng)多種商品，可每種商品各選一二件推薦，讓顧客一眼就知道賣些什么商品了。拍賣的寶貝也可放在店鋪推薦位上，特別是已經(jīng)出價(jià)的寶貝，這樣就可以讓更多顧客參加竟拍了。

第九，尊重買家，尊重自己

遇上砍價(jià)的買家，首先不要一味的排斥，學(xué)會(huì)換位思考，作為買家誰(shuí)都想買到更便宜實(shí)惠的寶貝，請(qǐng)尊重買家，當(dāng)然也得保住底線，如果買家砍價(jià)超出底線，請(qǐng)他貨比三家，不要口出惡語(yǔ)，可以好言明說，只要你的價(jià)格合理，服務(wù)又好，顧客會(huì)回頭再找你！偶店鋪就有許多這樣的顧客，尊重別人也是尊重自己，做生意也不能作得太無原則的退步讓價(jià)，前提是不能虧，也不能任由顧客順桿死砍，我們是做生意的，不是慈善事業(yè)，當(dāng)然要賺錢嘍！如果光信用上去了，沒有賺錢，那就是做了五鉆皇冠又有什么意義呢？

第十，善用旺旺

用旺旺的買家絕對(duì)大多數(shù)是潛在顧客了，而且多是老買家！所以旺旺是賣家必不可少的工具，弓欲利必先利其器，說得就是這個(gè)理，旺旺有很多功能，且不斷完善當(dāng)中，學(xué)會(huì)利用旺旺談生意必會(huì)起到事半功倍的效果，好處不必我詳說，大家多用就知道了！呵呵~~

第十一，尋找免費(fèi)推薦位

支付寶社區(qū)有一個(gè)免費(fèi)的推薦位哦，可發(fā)貼推薦自己的產(chǎn)品，拿出一個(gè)最火的最實(shí)惠的最有優(yōu)勢(shì)的商品發(fā)貼，如果商品有明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)贏來很多顧客！買家們?cè)谶@里也可以淘到最便宜實(shí)惠的東東，偶就是在這里淘到好多喜歡的東東拉。

十二，回訪顧客

閑時(shí)可將顧客分類管理，及時(shí)回訪顧客，通知店鋪新的優(yōu)惠信息或新款上市通知，讓顧客隨時(shí)知道店鋪動(dòng)態(tài)，這樣堅(jiān)持以往，會(huì)贏得更多顧客群，回頭客也多！本人非常喜歡老顧客，省事省力！老顧客多用支付寶，成交率也比較高！記住多回訪有潛在再次購(gòu)買欲的顧客！

十三，積極參加社區(qū)活動(dòng)

這點(diǎn)看似和生意無關(guān)，其實(shí)蠻有用的，社區(qū)有很多精華貼，都是賣家們無私的奉獻(xiàn)，可以學(xué)到很多有用的東東，偶在上面學(xué)到不少，初期花社區(qū)的時(shí)間比打理店鋪時(shí)間要多。賺錢也不急在一時(shí)，先把功夫練好，以后PK也不怕當(dāng)然多發(fā)貼子更好了，讓買家們注意你，你的生意就來了！~~賣家們關(guān)注你，打響店鋪知名度，嘿，這點(diǎn)偶也沒有做到，以后要努力去做！

十四，寶貝發(fā)布時(shí)間

上網(wǎng)高峰段時(shí)間一般為下午3點(diǎn)半到下午5點(diǎn)半，晚上7點(diǎn)半到9點(diǎn)半之間，這二個(gè)高峰段發(fā)布寶貝最好，因?yàn)槟惆l(fā)布的時(shí)間是這個(gè)時(shí)間，寶貝結(jié)束也是這個(gè)時(shí)間，所以被買家看到的機(jī)率就高，用淘寶助理發(fā)布寶貝就可以設(shè)定發(fā)布時(shí)間。

十五，櫥窗推薦

櫥窗推薦一定要及時(shí)推薦，不要留一個(gè)，不然太浪費(fèi)了，每天至少要更新幾次，讓你的寶貝及時(shí)推薦給顧客，記住重要的一點(diǎn)，一定要推薦快要結(jié)束的寶貝，結(jié)束時(shí)間越短的寶貝就越排在前面哦，容易被顧客看到！

十六。友情鏈接

新手不要忽略鏈接的作用哦，可以找店鋪信用級(jí)別高的店鋪?zhàn)麈溄?，前提是他們的鏈接還不是很多，如果已經(jīng)有20-30鏈接了，那就沒有必要了，想想看，那么多鏈接了要想找到你一個(gè)，很難哦~~級(jí)別高的店鋪通常瀏覽量高，這樣他們看到你的鏈接的機(jī)率也就大大提高了，不要放過這個(gè)機(jī)會(huì)

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