愛華網(wǎng)系列專題：騰訊與360之爭
自QQ和360打得火熱以來，大家從一開始的親身經(jīng)歷，被他們攪得情緒萬千，到后來的不了了知，靜觀其變時(shí)。終于看到政府出面了，責(zé)令兩家自公告發(fā)布之日起5日內(nèi)公開向社會(huì)道歉。 我不關(guān)注他們怎么道歉，我只擔(dān)心我所使用的兩款產(chǎn)品是否一切正常并能不斷發(fā)揮創(chuàng)新的便捷服務(wù)；我不擔(dān)心政府如何處理這件事，我慶幸管事的還能替廣大用戶說一句連普通老百姓都懂的道理：責(zé)令兩公司從本次事件中吸取教訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律規(guī)定，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范自身行為，杜絕類似行為再次發(fā)生。 偉大的管理學(xué)家彼得德魯克說，企業(yè)的任務(wù)有三項(xiàng)： 1、必須負(fù)責(zé)任的去創(chuàng)造利潤 2、使員工取得成就 3、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=152424|33 他又指出，對(duì)企業(yè)的目的只有一種適當(dāng)?shù)慕忉?，那就是：“?chuàng)造消費(fèi)者”。 我想這兩家公司在相互攻擊的過程中，肯定都是為了追求利潤，公開表達(dá)出來的也是為了負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任，看上去他們更是在為消費(fèi)者著想，于是他們鼓動(dòng)他們的員工追-愛華網(wǎng)-求各自的成就，多么偉大合理的公司。 我只想說，負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任時(shí)，不要把自己當(dāng)成廣大用戶的父母，動(dòng)不動(dòng)就出手打孩子，并且說，我打你是為你好，而且你不允許狡辯。創(chuàng)造消費(fèi)者首先要從尊重消費(fèi)者做起，從一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)，任何單方面的自作主張都會(huì)令消費(fèi)者不自在，任何強(qiáng)迫消費(fèi)者的行為都是令人反感的。 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技給人類經(jīng)濟(jì)生活帶來變革，創(chuàng)造更便捷舒適的生活。但是別忘了，還有文明，科技如果是人類的父親，掙錢養(yǎng)家糊口，確保家庭過上更好的生活；那么文明就是人類的母親，她教育和培養(yǎng)孩子們活得更有尊嚴(yán)，更有意義。 以下是轉(zhuǎn)載：工信部責(zé)令360與QQ糾紛事件雙方向社會(huì)公開道歉（全文） 關(guān)于批評(píng)北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司的通報(bào)（全文） 北京奇虎科技有限公司、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者： 近日，北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司（以下簡稱兩公司）在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生糾紛，采取不正當(dāng)競爭行為，甚至單方面中斷對(duì)用戶的服務(wù)，影響了用戶的正常業(yè)務(wù)使用，引起用戶不滿，造成了惡劣的社會(huì)影響。事件發(fā)生后，工業(yè)和信息化部高度重視，會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)了解情況，平息爭議，堅(jiān)決維護(hù)用戶合法權(quán)益和市場秩序。經(jīng)研究，現(xiàn)對(duì)兩公司通報(bào)批評(píng)，并對(duì)兩公司及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者提出如下要求： 一、 責(zé)令兩公司自本文件發(fā)布5個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公開道歉，妥善做好用戶善后處理事宜。 二、 責(zé)令兩公司停止互相攻擊，確保相關(guān)軟件兼容和正常使用，加強(qiáng)溝通協(xié)商，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定解決經(jīng)營中遇到的問題。 三、 我部將依據(jù)職權(quán)，會(huì)同相關(guān)部門對(duì)兩公司涉嫌違反相關(guān)法律規(guī)定的行為進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查處理，責(zé)令兩公司做好配合工作。 四、 責(zé)令兩公司從本次事件中吸取教訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律規(guī)定，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范自身行為，杜絕類似行為再次發(fā)生。 五、 相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者要引以為戒，遵守行業(yè)規(guī)范，維護(hù)市場秩序，尊重用戶權(quán)益，共同促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
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