書名：獵頭筆記

書號：978-7-5088-2798-8

策劃、發(fā)行：新世紀書局

出版社：龍門書局

內(nèi)容簡介：

2011年最值得關(guān)注的職場智慧書

讓老板們又愛又恨、忐忑不安！

天涯論壇“職場天地”首席版主 黃仁勝

廣發(fā)銀行總行人力資源部經(jīng)理 高濤

民生證券人力資源部副總經(jīng)理 肖燕明

《校園·志》主編 劉冰瑩

萬家基金人力資源部總監(jiān) 李學(xué)軍

……等10余位職場達人共同推薦！

怎樣跳槽才能跳得又高又遠？企業(yè)最想要什么樣的人才？拿什么打動你的面試官？如何提升你在工作中的魅力指數(shù)？……如果你還在為這些問題煩惱，那么此書便是你的最佳選擇。

在本書中，作者從自己的獵頭生涯挖掘典型案例，圍繞“跳槽”、“面試”等主題現(xiàn)身說法，告訴讀者在學(xué)校永遠學(xué)不到的求職秘訣，并結(jié)合當前的經(jīng)濟形勢，解答了求職者面臨的諸多問題，提供了有效的職業(yè)規(guī)劃方法和職場生存技巧。

本書部分文稿在網(wǎng)上流傳開來之后，得到了廣大讀者的好評，更有人推薦把它列作2011年應(yīng)屆畢業(yè)生必讀圖書。說本書是“2011年最值得關(guān)注的職場智慧書”，一點都不為過！

作者簡介：

劉佳，筆名：盛開1980，男，80后職場精英，一直從事人力資源管理和獵頭工作，國內(nèi)最專業(yè)的金融獵頭公司獵頭總監(jiān)、天涯社區(qū)·職場天地“達人團專家”、MSN中文網(wǎng)·職場天地“嘉賓達人”。

目錄

第一章? 跳槽，如何跳得精彩

說到獵頭，大家最容易想到的就是跳槽。沒錯，無論職位高 低，無論工齡幾許，任何一個身在職場的人，都有可能面對跳槽。

??? 哪些人適合跳槽？什么時候跳比較好？是主動出擊還是被動而為？下面，我將從自己的本行說起，和大家共同探討“跳槽”這個話題。

第一節(jié)? 跳槽，先要跳出誤區(qū) 14

第二節(jié)? 怎樣跳槽最有利 19

第三節(jié)? 跳槽的資本，你考慮過嗎 25

第四節(jié)? 跳槽前后要注意哪些事情呢 30

第五節(jié) 8201;如何在當前形勢下找到一份好工作 35

第六節(jié)? 你問我答 41

第二章? 新人求職，避開誤區(qū)是關(guān)鍵

??? 對于剛走出校門的職場新人來說，求職是件困惑很多、很傷腦筋的事情。從我自己的經(jīng)歷，以及與各個公司人力資源部門打交道的多年經(jīng)驗來看，職場新人-愛華網(wǎng)-在求職時是容易產(chǎn)生很多誤區(qū)的。在這里，我將分析職場新人最常見的求職誤區(qū)，以及怎樣避開誤區(qū)，提高求職效率的方法。

第一節(jié)? 該不該找和自己專業(yè)對口的工作 66

第二節(jié)? 切忌眼高手低，不切實際 68

第三節(jié)? 懶惰使然，害怕麻煩 71

第四節(jié)? 職場規(guī)劃那點事兒 73

第三章 什么樣的簡歷HR才會有興趣看

??? 怎么才能讓自己的簡歷投遞出去后不再石沉大海呢？其實，在制作簡歷之前，能花點時間了解HR，并投其所好，那么你的簡歷被HR一眼相中的概率就會大大提高。

第一節(jié)? 給簡歷“貼金”，也要講究方法 80

第二節(jié)? 如何凸顯個人優(yōu)勢 83

第三節(jié)? 好的簡歷始終是圍繞主題的 86

第四節(jié)? 填簡歷時，最需要注意的細節(jié) 91

第五節(jié)? 簡歷中勿提創(chuàng)業(yè)，慎貼照片 94

第四章? 拿什么打動你的面試官

??? 人在職場，面試就跟家常便飯一樣，是一件極其普通的事情。怎么讓面試官對你“一見傾心”，愿意讓你即刻上崗呢？根據(jù)我親身經(jīng)歷以及通過對其他公司HR的調(diào)查，我了解到了一些關(guān)于面試更深層次的內(nèi)容。

第一節(jié)? 面試，從進門的那一刻開始 100

第二節(jié)? 怎樣應(yīng)對面試官的提問 104

第三節(jié)? 尋找屬于自己的那個時機 107

第四節(jié)? 面試時如何揚長避短、控制節(jié)奏 110

第五節(jié)? 將謙虛謹慎進行到底 112

第六節(jié)? 面試時，要注意幾個細節(jié) 115

第七節(jié)? 如何跟新公司談薪資 118

第八節(jié)? 如何提高上崗概率 119

第五章8194;領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么樣的人才

??? 要贏得領(lǐng)導(dǎo)的認可，從而去賞識你、培養(yǎng)你，這不是一件容易的事情。尤其是在大公司，人員眾多，你怎么樣才能鶴立雞群，脫穎而出呢？提及這個話題，就不得不探究一下領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么樣的人才了。

第一節(jié)? 好員工，能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題 124

第二節(jié)? 讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個有心人 127

第三節(jié)? 領(lǐng)導(dǎo)喜歡不斷給自己充電的員工 129

第四節(jié)? 不懂裝懂，后果很嚴重 131

第五節(jié)? 在你幫助同事的時候，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始觀察你了 135

第六節(jié)? 不是領(lǐng)導(dǎo)，也可以成為“領(lǐng)頭羊” 137

第六章8194;避開職場“雷區(qū)”

??? 我所接觸的眾多求職者中，不少人跟我談及過職場中所謂的“雷區(qū)”和“潛規(guī)則”。如果我是十年前聽到這些內(nèi)容，可能會有一些驚訝和困惑，覺得那些事情離我還有些距離。但是，隨著我聽到甚至自己感受到的越來越多，我覺得有必要讓大家了解一下真正的職場，以及掌握一些避開“雷區(qū)”的方法。

第一節(jié)? 職場中，該如何表現(xiàn)自己 142

第二節(jié)? 遠離職場“性騷擾” 145

第三節(jié)? 職場人際需控制距離 148

第四節(jié)? 不要忽略老員工的存在 151

第五節(jié)? 職場上沒有絕對的公平 152

第七章8194;從電話銷售中學(xué)來的溝通技巧

??? 在職場，什么樣的人才最受歡迎？我接觸過的一些企業(yè)的HR透露，在專業(yè)成績相近的情況下，通常他們會選擇溝通能力較強的求職者。有的HR甚至直言不諱地說，對專業(yè)知識要求不高，但是溝通能力一定要過硬。這就是說，想要在職場中如魚得水，游刃有余，溝通能力是必不可少的。

第一節(jié)? 繞開前臺的方法 156

第二節(jié)? 如何與客戶溝通 161

第三節(jié)? 如何提升自己的溝通和應(yīng)變能力 164

第四節(jié)? 溝通中需要注意的細節(jié) 166

第五節(jié)? 個人心得與體會 169

第八章8194;魅力提升法則

??? 在職場，很多人都會有這樣的想法：我就這樣，愛咋咋地，合得來就處，合不來拉倒。除非對方是領(lǐng)導(dǎo)、是上級，否則，很少有人愿意去為了迎合別人的喜好而改變自己的秉性。但是，你必須認識到，如果你不想做一個庸人，那么就應(yīng)該去做一些刻意的改變，讓自己更有深度、更有內(nèi)涵，而不是放任自己的思想和行為。

第一節(jié)? 加強文化修養(yǎng)，規(guī)范道德情操 174

第二節(jié)? 幽默風(fēng)趣隨和，熱情大方善良 177

第三節(jié)? 工作力爭優(yōu)秀，生活不拘小節(jié) 179

第四節(jié)? 為什么我們總是在感嘆 182

書中講述了許多面試的案例，分析得比較透徹，希望能為求職者成功應(yīng)聘提供一個捷徑。

同為一個人力資源工作者的我，對作者由衷地表示敬佩。

——廣發(fā)銀行總行人力資源部經(jīng)理? 高? 濤

每次面試都有可能成為你人生的重要轉(zhuǎn)折點，如何打破面試的不利局面？如何從容面對職場考驗？如何把握職業(yè)發(fā)展機會？相信眾多職場人士都會從此書中找到答案。

——民生證券人力資源部副總經(jīng)理? 肖燕明

在職場這么多年，網(wǎng)友們編著的職場指導(dǎo)書也見了不少，大多覺得一般，要么粗制濫造、淺嘗輒止，要么人云亦云、陳詞濫調(diào)。可是，這本《獵頭筆記》卻讓我眼前一亮。作為資深金融獵頭，作者利用他豐富的專業(yè)經(jīng)驗和廣博的知識見聞，向我們展現(xiàn)了一個真實、上進的職場，也為廣大職場朋友們指點了一條職場的生存與晉升之道，值得我們反復(fù)閱讀、持續(xù)學(xué)習(xí)！?

——天涯論壇職場天地首席版主? 黃仁勝

看完后感觸頗深，首先就想到了自己的職場生涯，一點一滴，一步一步，真的是思緒萬千。這本書寫得很樸實、很真切，處在職場迷途的朋友們可以看一看。 ——百年人壽人力資源部人員發(fā)展室負責人? 于文浩 無論是職場新人，還是職場老人，在職場都會面臨這樣或那樣的問題。對于不可避免的，我們要做好補救措施；對于可以避免的，我們只要做好職場規(guī)劃，就可以防患于未然。至于怎么做好職場規(guī)劃，不妨看看這本《獵頭筆記》。

——萬家基金人力資源部總監(jiān)? 李學(xué)軍

作者務(wù)實且貼切地闡述了自己的職場觀點，并映射出其他部門及關(guān)聯(lián)行業(yè)的職場眾生相，指出了職場中應(yīng)關(guān)注的重點。此乃一本可以讓行業(yè)借鑒和參考的專業(yè)筆記。

——艾億新融投資咨詢有限公司人力資源部總監(jiān)? 孫楠茜

難道你不想知道一個優(yōu)秀的人力總監(jiān)的人才觀嗎？在他周圍呈現(xiàn)了哪些職場禁忌、職場智慧、職場斗爭？劉佳的《獵頭筆記》展現(xiàn)出來的溫暖而平和的職場智慧，正是很多職場“小白兔”所缺少的。

?——知錢俱樂部人力資源部總監(jiān)? 孫? 力

因為工作性質(zhì)的原因，我們每天都要接觸很多的求職者和企業(yè)客戶，為這二者搭建一個有效溝通和相互了解的平臺。在這個過程中，會出現(xiàn)求職者找工作難，而企業(yè)又招人難的現(xiàn)象。對于企業(yè)，我們會提供一系列的人力資源解決方案，對于人才，我們會提供一些職場建議和指導(dǎo)。這本《獵頭筆記》就是很好的教科書，強烈推薦！

——聚賢財（北京）人力資源有限公司CEO? 石永明

不管是職場新人，還是畢業(yè)數(shù)年的白領(lǐng)，都可以從作者舉的實例當中看到自己的影子并學(xué)到東西。

——MSN中文網(wǎng)編輯 王? 宣

求職的時候，很多人都會問——為什么我找不到好工作？如今的求職，早已不是一張簡歷打天下的年代，“找工作”更應(yīng)該叫“選工作”。不管是應(yīng)屆畢業(yè)生，還是職場老油條，你選擇工作，公司也選擇你。如何在這雙向的選擇中實現(xiàn)雙贏？這就是《獵頭筆記》所要表達的。?????????????????????????????????????????

?——《校園8226;志》主編? 劉冰瑩

《獵頭筆記》輕松易懂的語言，加上作者多年來的職場經(jīng)驗，能幫助你完成從“校園人”到“職場精英”的完美蛻變。

?——《中國大學(xué)生就業(yè)》雜志編輯? 王? 洋

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有一天，朋友跟我說：“劉佳，真羨慕你們這些做獵頭的！”

我很奇怪，問道：“為什么？”

他說：“現(xiàn)在的工作不好找啊，好工作尤其難找。人們越難找到好工作，你們不就越好開展工作了嗎？”

聽到這話，我有些哭笑不得。這就像有人跟醫(yī)生說：“恭喜你，現(xiàn)在生病的人越來越多了！”也有點像一個警察被人祝賀道：“現(xiàn)在世風(fēng)日下，壞人特別多，讓你們大展雄風(fēng)的時候到了，真羨慕你們?。　?

都說好醫(yī)生的追求是“但愿世間人無病，何愁架上藥生塵”，警察要以沒有壞人而失業(yè)為最高追求，那么我們這些做獵頭的，所要努力的方向恐怕也是失業(yè)：企業(yè)有著穩(wěn)定的人才梯隊，人才找到了能夠為之奮斗一輩子的工作。

現(xiàn)在似乎特別流行“工作不好找”一類的說法，但就我和同行的工作經(jīng)驗來看，企業(yè)所需要的人才在數(shù)量上還遠遠不夠！這有點兒像在上下班高峰期打車，很多人抱怨說這會兒特別難打到車，可是你知道嗎？哪怕是最高峰的時段，北京也仍然有20%的出租車是空車，許多司機正滿大街地找乘客呢！

為什么會出現(xiàn)這種情況呢？主要是因為用人單位和人才沒有很好地互動起來，都只是按照自己的想法在自己的軌道上運行，“空車”沿著大道跑，“乘客”則站在偏僻的小路上。更有甚者，你在那邊，我在這邊，你是空車，我要打車，可誰也不肯主動一點，走到對方那邊去。

比如，企業(yè)招聘廣告的發(fā)布平臺與求職者所想的不一致，企業(yè)喜歡在報紙上登招聘廣告，這類崗位的求職者卻習(xí)慣于上網(wǎng)找工作，或者企業(yè)在一些網(wǎng)站上登廣告，求職者卻不怎么上這些網(wǎng)站。又如，一些公司招聘業(yè)務(wù)員，給的工資低，而且是責任底薪，任務(wù)不輕，還要求有工作經(jīng)驗——這就是“出租車司機”在挑“乘客”了！這樣一來，企業(yè)盡管到處發(fā)布招聘廣告，也沒有多少人去應(yīng)聘。哪怕看見了，新人眼高手低，不見得會去，去了人家也未必會錄用；而有經(jīng)驗的人又不會輕易跳槽，要跳槽也不會去一家這樣的公司。

還有些是因為相應(yīng)的行業(yè)或崗位讓人才失去了信心，比如證券經(jīng)紀人?，F(xiàn)在有許多券商都在大量招聘，但是不少求職者已經(jīng)厭倦了這份工作，總覺得做起來力不從心。

總之，好工作不好找，人才也不好找，這里面有企業(yè)的原因，也有求職者的原因；有大環(huán)境（比如教育脫節(jié)、人口高峰）的因素，也有個人的因素，不能簡單地歸結(jié)為“求職者眼高手低”，也不是一個“轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念”就能解決問題的。問題面前，最無力的就是說教。

還是以打車為例，有些司機趕在上下班高峰期交接班，這時候哪怕有大活兒，只要不順路，他也極有可能不拉人。你給再多錢，他也不去。這就像有些企業(yè)明明缺人，但是對人才比較挑剔，寧可空著，也不輕易進人，結(jié)果造成“乘客打不著車、空車滿街跑”的怪異現(xiàn)象?？墒羌氄f起來，“司機”也有一番苦衷，誰都不容易??！想要改變這種現(xiàn)狀，唯有大家都做出努力。

看著一個個辛苦求職的人，不管是成功的，還是失敗的，我總會忍不住感慨萬千。作為一名獵頭，我總感覺，他們的經(jīng)歷其實也是我的經(jīng)驗。不知不覺間，我在職場也打拼8年多了，從一個普通的業(yè)務(wù)員到今天的金融獵頭，其中的酸甜苦辣只有自己最清楚。就像今天的許多年輕人一樣，自己再艱難，艱難到了連飯都快吃不起的時候，也會打電話告訴爸媽：“你們放心，我在這邊挺好的！”值得慶幸的是，還有一些熱心的前輩將他們的經(jīng)驗?zāi)贸鰜矸窒恚敢以诼殘錾系牡缆非靶小?

目前，我供職于國內(nèi)最專業(yè)的金融獵頭公司——華爾街獵頭公司，同時打理公司旗下的一個專業(yè)的招聘網(wǎng)站“聚賢華爾街網(wǎng)”。因為經(jīng)常接觸各式人才和企業(yè)，我便萌生了一個想法-愛華網(wǎng)-，像許多前輩一樣，把自己的一些工作心得寫出來，供后來者參考。令人欣慰的是，這些以職場規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)為主要內(nèi)容的帖子受到了網(wǎng)友們的歡迎，我也因此不時做客天涯社區(qū)和MSN中文網(wǎng)，成了所謂的專家達人和嘉賓達人。

工作上有所收獲，是一種快樂；能將自己的收獲與大家分享，則是另一種快樂?，F(xiàn)在，這些分享就要結(jié)集出書了，我充滿期待，卻又惶恐不安，生怕自己有時候也難免說教，卻又期待與年輕人有更多的交流。因為面對年輕人的時候，我總能感受到他們身上那種理想與激情。哪怕他們說的是一些困惑、沮喪的話，我也能從中看到希望。一個人要是真的絕望，也就停止思考和抱怨了。

最近，《中國青年報》做了次調(diào)查，有65.1%的人認為自己是“蟻族”，但是同時超過五成的人不認為自己是“弱勢群體”，有65.6%的人對自己的未來會成功充滿信心，83.6%的人認為自己在未來5到10年里的社會經(jīng)濟地位會提升。我很喜歡這篇報道，也很佩服這種狀態(tài)：認清現(xiàn)狀，卻又充滿希望。這才是年輕人應(yīng)該有的精神風(fēng)貌！

謹以此書獻給這樣的年輕人，并向他們致敬！???????????????????????????????????????????????????????????????????????????

劉 佳???????

2010年12月20日

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