? 因為三聚氰胺事件之后，問題產(chǎn)品的陰影始終揮之不去，令政府煩心甚至下大力度與地方政府的領(lǐng)導業(yè)績掛鉤，同時也讓廣大消費者十分無奈，產(chǎn)品的安全始終是個隱憂。但最近世界乳業(yè)巨頭雅培宣布召回500萬罐"心美力"（Similac）嬰兒奶粉，讓國內(nèi)乳品行業(yè)為之震動，也讓廣大消費者看到了乳業(yè)巨頭責任的力量。與此同時，雅培再三強調(diào)問題奶粉不涉及中國市場，但是仍為風波不斷的中國乳制品市場蒙上一層陰影。

　? 尋根事件原委

　? 召回事件緣起9月23日，美國雅培藥廠表示，該公司位于密歇根州的奶粉工廠發(fā)現(xiàn)了一種常見甲蟲，經(jīng)內(nèi)部質(zhì)量評估后，懷疑這些產(chǎn)品受到甲蟲及其幼蟲污染，可能導致胃痛或其他消化毛病，公司決定召回8盎司、12.4盎司、12.9盎司罐裝以及部分塑料容器裝Similac嬰兒奶粉。

　? 雅培表示，被召回的產(chǎn)品僅在美國、波多黎各以及加勒比海一些國家和地區(qū)銷售，召回數(shù)量大約為500萬罐，而該品牌的液態(tài)嬰兒奶粉不在召回之列。隨后雅培（中國）發(fā)布公告稱，雅培在中國銷售的同類產(chǎn)品全都來自于新西蘭、歐洲和新加坡等地，安全可靠，不在召回范圍之內(nèi)。

　? 10月13日，雅培中國通過媒體聲明顯示：雖然此次召回的產(chǎn)品只是在北美一些國家，而這些產(chǎn)品也未在中國銷售。但是雅培考慮到在中國仍然有一些通過海外代購的用戶，因此事件發(fā)生以來，我們一直在盡全力為他們尋求最佳的解決方案，為他們提供靈活且便捷的解決方法。雅培中國從即日起，向持有美國召回產(chǎn)品的中國消費者提供以中國銷售的產(chǎn)品替換美國生產(chǎn)產(chǎn)品的更換服務(wù)，包括已開封的產(chǎn)品，截止時間為2010年10月31日。中國消費者只需登錄 www.similac.com/recall ，查詢手中的產(chǎn)品是否在召回之列，然后撥打雅培客戶服務(wù)熱線800-820-6111 進行咨詢，尋求解決方案。

　? 同時雅培公司也進一步披露事件原委：此次召回事件源自雅培企業(yè)的一次自檢，密歇根州的奶粉工廠在停產(chǎn)自檢時，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線附近的地上有甲蟲出現(xiàn)，立即上報給FDA，雖然無法判斷奶粉是否受到污染，公司還是決定召回所有該工廠出產(chǎn)的粉狀奶粉，并暫時關(guān)閉該工廠。雅培在中國的產(chǎn)品都是原裝進口，奶源選自新西蘭。

　? 雅培表示，奶粉生產(chǎn)的最后一個工藝程序是罐裝氮氣，在充滿氮氣的密閉罐中，是不可能出現(xiàn)任何活物的，而在此前一步的工藝中，是將所有物體打成粉末裝桶，因此不可能有任何非粉末狀的物體存在。業(yè)界預(yù)計，雅培此次召回的損失高達1億美元，其嚴肅的態(tài)度和做法值得國內(nèi)同行尊重和效仿！

　? 關(guān)于市場份額

　? 按照市場份額和銷售收入劃分，目前中國奶粉市場前幾名已經(jīng)被外資壟斷，前五名分別是美贊臣、多美滋、惠氏、雅培和雀巢，其中雅培以6%-7%的市場占有率位列第四。很多外資品牌都是進口大包裝原料，在國內(nèi)進行小包裝生產(chǎn)，而雅培的產(chǎn)品幾乎都是原裝進口的，因此售價昂貴。

　? 自從三聚氰胺事件后，國產(chǎn)奶粉市場份額不斷縮小，而洋奶粉趁機攻城略地，中國乳業(yè)不斷被外資攻陷，中投顧問提供的資料顯示，美贊臣、多美滋、惠氏、雅培等外資品牌已占據(jù)了中高端奶粉70%以上的市場份額，而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低端奶粉的競爭。

　? 最近各種消息證實，從美贊臣到多美滋、安怡、安滿、澳優(yōu)、雅士利等品牌奶粉再次提價，平均漲幅為10%，還有些洋品牌借換包裝升級為由大幅提價。

　? 自2008年以來，洋奶粉頻頻集體漲價，此次提價是2010年以來大陸嬰幼兒奶粉第三輪提價：春節(jié)前的1-2月，洋奶粉推動了第一輪漲價潮，平均約漲價10%；4月開始，雅培、施恩等參與了第二輪漲價，漲幅為5%-10%；如今，第三輪嬰幼兒奶粉漲價潮來襲。

　? 根據(jù)全球最大的乳品原料出口商-新西蘭恒天然公司今年3月份公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，國際原料奶粉交貨合約的平均價格總體保持-愛華網(wǎng)-在3300美元/噸左右，比2009年12月份最高的3500美元/噸價格下降5.7%。所以說所謂原料奶價格上漲導致奶粉價格上漲的理由是站不住腳的，即使算上人工、運輸成本的增長，也遠遠不足以支撐10%的調(diào)價幅度。而外資品牌之所以敢如此隨便大幅度漲價，正是因為洋奶粉在中國占據(jù)壟斷優(yōu)勢地位，因此屢屢提高奶粉價格。|!---page split---|

　? 2009年中國奶粉市場的整體規(guī)模達到近300萬噸，在未來的3-5年，中國嬰幼兒奶粉市場將保持20%以上的市場增長速度。預(yù)計在2010年內(nèi)，中國極有可能成為全球嬰幼兒奶粉的第一大市場。這其中，國內(nèi)高端嬰幼兒配方奶粉市場規(guī)模在50億元以上。

　? 6月1日，美贊臣投入超過1.4億元人民幣在廣州建立的中國首個由嬰幼兒奶粉品牌全資擁有的科研中心奠基。美贊臣首席執(zhí)行官史蒂芬表示，從四大外資奶粉企業(yè)今年首季國際營收看，中國的表現(xiàn)無疑都是最搶眼的，中國應(yīng)該會成為美贊臣未來最大的市場。

　? 2009年，雅培也建立起上海研發(fā)中心，還在廣州耗資約2億元建設(shè)雅培全球第12個營養(yǎng)品工廠，進入本土化生產(chǎn)行列；另外，雀巢本土化的北京研發(fā)中心也運營數(shù)年。

　? 據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，今年一季度我國進口乳制品19.2萬噸，價值4.8億美元，分別比去年同期增長35.3%和76.4%。目前國際排名前20位的乳企已全部進入中國，當洋奶粉占領(lǐng)一線市場后，就紛紛向二、三線城市進軍。

　? 此種局面另業(yè)界深感擔憂：洋品牌在中國市場的話語權(quán)空前增大，我國奶粉市場或重蹈被外資控制之覆轍。

　? 食品召回提上議事日程

　? 洋奶粉頻繁提價的背后卻是洋奶粉問題頻出：

　? 10月8日，維權(quán)網(wǎng)針對多美滋奶粉疑致寶寶過敏這一事件發(fā)布《多美滋奶粉疑致嬰兒皮膚過敏長紅斑》一文，得到社會各界的廣泛關(guān)注，目前四川自貢、湖北十堰、廣東廣州、吉林長春、山西太原、江西南昌等多地消費者紛紛表示，多美滋奶粉可能導致寶寶皮膚瘙癢。

　? 8月17日，廣東消費者張先生向維權(quán)網(wǎng)反映，稱其寶寶在食用惠氏二段奶粉后經(jīng)常發(fā)生拉肚子的狀況，消費者懷疑膳食纖維添加過量，并且認為惠氏奶粉讓寶寶有依賴性，導致無法換用其他奶粉。

　? 10月，浙江省衢州出入境檢驗檢疫局在對新西蘭入境奶粉集裝箱進行查驗時，截獲2只蠅類尸體，經(jīng)送省專家鑒定，分別為大頭金蠅和寬麗蠅，其中寬麗蠅為衢州首次截獲。之前，亨氏奶粉和搖籃奶粉等均被媒體披露過，消費者發(fā)現(xiàn)上述品牌奶粉中有蟲子而需要退貨和索賠的消息。

　? 截止到9月，國家質(zhì)檢總局發(fā)布的公開信息顯示，截至8月27日，國家質(zhì)檢總局共發(fā)布了6次進境食品和化妝品不合格名單，最新一次發(fā)布的信息顯示共有14批次的乳制品不合格。

　? 接連發(fā)生的乳業(yè)安全問題備受各界關(guān)注，而乳業(yè)的召回問題再次提上議事日程。繼汽車和家電相繼公布了召回辦法后，國家質(zhì)檢總局公布了《進出口食品安全管理辦法》（以下簡稱《辦法》），并向社會征求意見。其中明確規(guī)定，一旦進口食品發(fā)現(xiàn)安全問題，進口商應(yīng)主動召回并向檢驗檢疫機構(gòu)報告。進口商不主動實施召回的，由直屬檢驗檢疫局向其發(fā)出責令召回通知書并報告國家質(zhì)檢總局。

　? 對比國內(nèi)同行

　? 任憑洋奶粉在中國市場上頻頻發(fā)力，霸氣十足，話語權(quán)原來越大的情況下，國產(chǎn)奶粉行業(yè)卻依然沉湎于道德漩渦之中不能自拔，面對問題產(chǎn)品、公關(guān)黑洞等等問題難以自圓其說，集體進入形象拉黑狀態(tài)之中，面對洋奶粉的市場發(fā)力和競爭卻毫無還手之力，民族責任感也喪失殆盡！

　? 同時我們也注意到，盡管國內(nèi)乳品行業(yè)問題頻出，各種丑聞和負面信息不斷被披露，甚至觸犯了法律的紅線，但是至今還沒有一家乳品企業(yè)在自檢中發(fā)現(xiàn)問題而上報和召回產(chǎn)品的。由此我們也想起了三聚氰胺事件中恒天然和新西蘭政府寧可損失也堅決上報的做法，外資企業(yè)的做法與國內(nèi)乳品行業(yè)的行為形成了鮮明的對比，值得國人深思！

　? 洋奶粉雖然屢次在國外被召回，但大多都不是人為惡意因素造成的。而且及時通報，處理得當，此次雅培亦是主動召回問題產(chǎn)品。反觀中國企業(yè)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，大多選擇遮遮掩掩，甚至是逃避與隱瞞。‘三鹿奶粉事件‘就是一個典型的案例。長此以往，毀掉的不僅是一個企業(yè)，而是將整個行業(yè)陷于毀滅性的打擊之中，這也是國產(chǎn)奶粉集體淪陷的根本原因?！?/p>

　? 中國乳企也應(yīng)看清形勢，重視奶源建設(shè)、加強質(zhì)量監(jiān)管，練好內(nèi)功才是根本，同時建立以人為本的道德觀念，只有尊重消費者，才能獲得消費者的青睞和回報。人們在期待中國的食品召回制度盡早出臺的同時，也盼望中國乳企看清形勢，重視奶源建設(shè)、加強質(zhì)量監(jiān)管，練好內(nèi)功，注重道德自律，能夠真正振興中國乳品行業(yè)。

。

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/80810.html