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霸王“致癌門”表演者：企業(yè)、明星、消費者※參考節(jié)目
小品：《賣拐》表演者：趙本山、高秀敏、范偉相似指數(shù)：★★☆☆☆爆笑指數(shù)：★★★★☆啟示指數(shù)：★★★☆☆
主持人：
2010年霸王洗發(fā)水遭遇致癌風波，其廣告代言人成龍大哥也隨之被網(wǎng)民冠以“忽悠大哥”的帽子，不禁讓人聯(lián)想到大哥所代言產(chǎn)品的不同命運：小霸王學習機后來倒閉了；愛多VCD的老總坐牢了；汾湟可樂最后沒人喝了；凱迪汽車全國才賣了900多輛；“不含化學成分”的霸王洗發(fā)水呢？一篇報道就讓它損失了大把大把的銀子。請看小品。【小品選段】
企業(yè)、明星、消費者上。企業(yè)：哎呀！從你腦袋上，我看出點毛病來。消費者：你腦袋才有毛病呢！企業(yè)：你看看你，你的頭發(fā)白里透黃，黃里透紅，這是脫發(fā)的早期癥狀??！消費者：怎么可能！要是脫發(fā)，理發(fā)師傅早告訴我了。企業(yè)：他要告訴你了，你還會去理發(fā)嗎？你這病，一年后，就永遠告別理發(fā)店了。消費者：不信。企業(yè)：不信我們?nèi)艘黄鹪囋?，看誰的頭發(fā)粘得牢！右手抓起幾根頭發(fā)，使勁往上拉！注意節(jié)奏，一、二、三，拉！消費者：哎呀媽呀，真的脫發(fā)了！還有血絲耶！明星：哈哈哈哈！忽忽悠悠就脫發(fā)了！消費者：大哥，你真是神人?。?？咦！剛才用力拉，你們的頭發(fā)怎么不脫？明星：我們頭發(fā)好，全靠養(yǎng)。企業(yè)：兄弟，這是502牌洗發(fā)水，看在我們兄弟這么有緣分，我分文不收。消費者：502不是做強力膠水的嗎？企業(yè)：你說的對，膠水防脫，洗發(fā)水也防脫，原理都是一樣，那就是要克服地球引力所帶來的脫發(fā)煩惱。（以上選段純屬創(chuàng)作，請勿對號入座！）事件：
2010年7月14日，香港《壹周刊》報道，成龍代言的“霸王”品牌旗下的中草藥洗發(fā)露、首烏黑亮洗發(fā)露以及追風中草藥洗發(fā)水，均含有被美國列為致癌物質(zhì)的二惡烷。消息一出，霸王頓時陷入輿論的風口浪尖，股市暴跌，兩天內(nèi)股市市值蒸發(fā)掉近30億元。7月16日晚，國家食品藥品監(jiān)督管理局通報“霸王”洗發(fā)水抽檢結(jié)果，公告顯示：“‘霸王’相關(guān)產(chǎn)品的抽檢樣品中，二惡烷含量水平不會對消費者健康產(chǎn)生危害。”主持人：
這次事件中，霸王的確夠冤的，那么觀眾怎么看？霸王又怎么看？成龍大哥有什么反應(yīng)？觀眾：“霸王”今日之失原由如下：1、“霸王”廣告詞稱不含化學成分有“虛假宣傳”之嫌，有網(wǎng)友甚至諷刺“霸王”是“農(nóng)藥世家”；2、不夠成熟，不懂企業(yè)危機后的“情報”工作。出事之后手忙腳亂，一段時間的沉默招致媒體反復(fù)猜疑，成龍大哥久不現(xiàn)身更是推波助瀾。3、企業(yè)不夠透明，與媒體關(guān)系不夠好，一旦出事，會出現(xiàn)對“霸王”一邊倒的質(zhì)疑。
企業(yè)代表：做企業(yè)，每一個細節(jié)都要誠實，不要被消費者抓住“小辮子”。做好危機管理及應(yīng)急預(yù)案，及時收集市場信息并快速響應(yīng)，與權(quán)威媒體aihuau.com和權(quán)威部門建立緊密而可靠的關(guān)系，一旦哪天市場中出現(xiàn)謠傳、虛假消息或不全面報道時，及時用權(quán)威媒體的報道辟謠，及時用權(quán)威部門的聲明辟謠，給消費者事件真相。霸王CEO萬玉華：致癌風波的產(chǎn)生很可能涉及同行業(yè)競爭。如果是國家說我們有問題，我們將全部產(chǎn)品下架，賠償所有人。在中國做企業(yè)為什么就這么難？！國際影星成龍：像這類洗發(fā)水被曝出問題，并不是什么新鮮事，這是有人在故意坑我和“霸王”，就像拍電影一樣，對手一定說我們不好，這是很常見的。我之前不解釋是不想越描越黑，現(xiàn)在國家的合格批文都已經(jīng)下來了，那些謊言就不攻自破了。我一向選擇代言都是很謹慎的，但有些媒體就特別針對我們這幾個藝人，好像最好我們?nèi)克赖簟?nbsp;愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/80717.html
