前言：

湯姆說(shuō)：“蜜蜂當(dāng)了空姐，蜘蛛在搞網(wǎng)絡(luò)，百靈鳥(niǎo)是音樂(lè)學(xué)院畢業(yè)的，所以當(dāng)了歌星，貓是警官學(xué)校畢業(yè)的，所以當(dāng)了保安。和他們不一樣，我沒(méi)有接受高等教育的經(jīng)歷和文憑。”媽媽繼續(xù)問(wèn)道：“還有馬、綿羊、母牛和母雞呢？”

湯姆說(shuō)：“馬能拉車，綿羊的毛是紡織服裝的原材料，母?？梢援a(chǎn)奶，母雞會(huì)下蛋。和他們不一樣，我是什么能力也沒(méi)有?！眿寢屜肓讼耄f(shuō)：“你的確不是一匹拉著戰(zhàn)車飛奔的馬，也不是一只會(huì)下蛋的雞，可你不是廢物，你是一只忠誠(chéng)的狗。雖然你沒(méi)有受過(guò)高等教育，本領(lǐng)也不大，可是，一顆誠(chéng)摯的心就足以彌補(bǔ)你所有的缺陷。記住我的話，兒子，無(wú)論經(jīng)歷多少磨難，都要珍惜你那顆金子般的心，讓它發(fā)出光來(lái)?！?/p>

湯姆聽(tīng)了媽媽的話，使勁地點(diǎn)點(diǎn)頭。

在歷盡艱辛之后，湯姆不僅找到了工作，而且當(dāng)上了行政部經(jīng)理。鸚鵡不服氣，去找老板理論，說(shuō)：“湯姆既不是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，也不懂外語(yǔ)，憑什么給他那么高的職位呢？”　

老板冷靜地回答說(shuō)：“很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗且恢恢艺\(chéng)的狗。”

狗是如此?那么我們?nèi)四?作為要求員工言必稱忠誠(chéng)的雇主或者言必誓死效忠的雇員來(lái)說(shuō)，在看到這則廣為流傳的故事時(shí)，會(huì)是什么感覺(jué)和心態(tài)呢？

央視前段時(shí)間在熱播的《貞觀長(zhǎng)歌》中，大將軍李靖曾問(wèn)自己的愛(ài)將張寶相，大意是：作為大將，你知道最大的兵法是什么嗎？張寶相回答說(shuō)是勇和智。李靖則說(shuō)，勇和智那都是對(duì)敵人。對(duì)大將來(lái)說(shuō)，最大的兵法是那是忠。自己參了一輩子也沒(méi)有參透，而剛剛而立之年的他的學(xué)生李勣則參透了。而在當(dāng)下的企業(yè)里，卻為什么會(huì)有如此多的企業(yè)主感嘆沒(méi)有“忠臣”？與此同時(shí)，更是眾多的“忠臣”在抱怨沒(méi)有遇到“明主”？到底問(wèn)題出在哪兒呢？

《忠經(jīng)》——天下至德，莫大乎忠?！吨医?jīng)》，東漢馬融撰。馬融（79～166），字季長(zhǎng)，右扶風(fēng)茂陵（今陜西興平東北）人，名將馬援之從孫。知識(shí)淵博，遍注群經(jīng)，是東漢著名經(jīng)古文學(xué)家。《忠經(jīng)》是系統(tǒng)總結(jié)忠德的專門(mén)經(jīng)典，馬融因?yàn)橛小缎⒔?jīng)》而無(wú)《忠經(jīng)》，故作此書(shū)來(lái)補(bǔ)闕，全篇共十八章?！短斓厣衩髡隆钒阎艺f(shuō)成是天地間的至理至德，是評(píng)價(jià)人們行為的最高準(zhǔn)則?！拔粼谥晾?，上下一德?！熘?，地之所載，人之所覆，莫大乎忠。”忠的要點(diǎn)在于“一其心”，忠的作用是“為國(guó)之本，何莫由忠。忠能固君臣，安社稷，感天地，動(dòng)鬼神，而況于人乎”。《忠經(jīng)》對(duì)于不同等次的人，提出了不同的忠的要求，上至君王，下至平民，須各盡其忠，且盡忠有君子與小人之分：“君子盡忠，則盡其心；小人盡忠，則盡其力。盡力者止其身，盡心者則洪于遠(yuǎn)”（《盡忠章》）。

《忠經(jīng)》提出了許多對(duì)后世忠德觀念有深遠(yuǎn)影響的重要原則，例如“善莫大于忠，惡莫大于不忠”（《證應(yīng)章》），“仁而不忠則私其恩，知而不忠則文其詐，勇而不忠則易其亂”（《辯忠章》）等等。由此可見(jiàn)，《忠經(jīng)》不僅反映了兩漢時(shí)期忠德的主要內(nèi)容，而且標(biāo)志著春秋時(shí)期所產(chǎn)生的忠德觀念已發(fā)展成為較系統(tǒng)的，完整的忠德學(xué)說(shuō)。

著名企管專家胡一夫老師根據(jù)近幾年的管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)歷，我深深感觸到，現(xiàn)在的員工責(zé)任心和忠誠(chéng)度普遍較差。責(zé)任心和忠誠(chéng)度因年代而異，上個(gè)世紀(jì)60年代以前的人普遍比較好，60年代要比70年代的人好，70年代的人比80年代的人要好，真可謂一代不如一代。在現(xiàn)代企業(yè)中，忠誠(chéng)敬業(yè)精神的嚴(yán)重匱乏越來(lái)越成為下屬與上司之間不好相處的重要原因，日益為人們所關(guān)注。

2002年12月，北京市社會(huì)心理研究所就北京市企業(yè)工作員工的工作態(tài)度開(kāi)展了一次調(diào)查結(jié)果顯示，竟有19.0％的被調(diào)查者對(duì)工作“比較不滿意”和“很不滿意”，21.5％的人表示自己沒(méi)有在工作中投人大部分或全部精力，僅僅有37.9％的被調(diào)查者在業(yè)余時(shí)間“經(jīng)?！被颉翱偸恰笨紤]工作。在不滿意者中，最不滿意的地方集中在管理和利益方面，63.9％的人表示“如果可以重選擇職業(yè)，要調(diào)到別的單位，做不同的工作”，準(zhǔn)備在一年內(nèi)辭職或“跳槽”的竟達(dá)到20.6％。對(duì)于不滿意于工作卻仍留在目前崗位上的人進(jìn)行進(jìn)一步分析表明，只有15.3％的人“繼續(xù)為單位效益的好轉(zhuǎn)盡自己最大的努力”，而希望“盡快調(diào)到一個(gè)好一點(diǎn)的單位”或“先等等看，如果單位狀況沒(méi)有好轉(zhuǎn)就調(diào)走”的達(dá)36.1％，余下的人29.2％認(rèn)為自己“沒(méi)有地方可去，只能留在單位”等待，19.4％是“沒(méi)想過(guò)，不知道該怎么辦”。

這份調(diào)查資料充分表明，目前在工作中人們?nèi)狈χ艺\(chéng)敬業(yè)精神的問(wèn)題是相當(dāng)普遍，相當(dāng)嚴(yán)重的。這個(gè)問(wèn)題是令當(dāng)代企業(yè)家們所頭疼的問(wèn)題，也是當(dāng)今社會(huì)迫切需要解決的問(wèn)題。記得曾有一家老總對(duì)我說(shuō)，為什么阿里巴巴的馬云在低谷時(shí)能有一批忠誠(chéng)的下屬不離不棄，我為什么就沒(méi)有遇到這樣的員工呢？我說(shuō)，忠誠(chéng)的員工不是遇到的，他是公司（老板）培養(yǎng)出來(lái)的，從大的說(shuō)，你是不是一個(gè)有感染力的領(lǐng)導(dǎo)？你的公司有沒(méi)有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃？公司有沒(méi)有幫助員工自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)？在業(yè)務(wù)執(zhí)行中，上級(jí)有沒(méi)有尊重基層員工的尊嚴(yán)與價(jià)值？公司里的信息公布和團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，員工有沒(méi)有發(fā)言權(quán)？

企業(yè)不能命令員工必須忠誠(chéng)，卻可以培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。在這里，要提醒的是，只有首先擁有忠誠(chéng)的員工，才能得到忠誠(chéng)的顧客。通常觀察身邊那些在公司里做到很高位置的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們往往具備的一個(gè)最重要的要素，就是在這家企業(yè)里待過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間。他們不僅在專業(yè)技能上突出，能夠獨(dú)當(dāng)一面，更重要的是，他們對(duì)于公司忠誠(chéng)無(wú)二，能夠得到老板的高度信任。

著名企管專家胡一夫老師表示，李嘉誠(chéng)的秘書(shū)洪小蓮就是一個(gè)典型的例子。1972年加入李嘉誠(chéng)長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)的洪小蓮才24歲，只有高中學(xué)歷的她由一名秘書(shū)做起。當(dāng)時(shí)長(zhǎng)實(shí)規(guī)模較小，才十幾個(gè)職員，她努力協(xié)助李嘉誠(chéng)打理生意，直至后來(lái)長(zhǎng)實(shí)由塑膠花及玩具生意逐步轉(zhuǎn)向地產(chǎn)業(yè)務(wù)，她也隨之轉(zhuǎn)為專門(mén)負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)的售樓事務(wù)并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)傳媒的工作。十幾年里她扶搖直上，至1985年出任公司董事，年薪1200萬(wàn)港元。由一個(gè)秘書(shū)躍升為一家市值1000多億港元公司的執(zhí)行董事，洪小蓮的心得是：“和公司共成長(zhǎng)，共分享苦樂(lè)?！?/p>

是的，“和公司共成長(zhǎng)”，是非常重要的一項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)。每一家公司在成長(zhǎng)的過(guò)程中，都需要大量?jī)?yōu)秀人才的加盟。對(duì)于老板而言，只有他“信得過(guò)”的人，才有可-愛(ài)華網(wǎng)-能委以重任，進(jìn)而才有可能為你的職業(yè)發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)。在這種情況下，高度忠誠(chéng)于企業(yè)，成為一個(gè)“企業(yè)化”的人才，則是你邁向成功的必經(jīng)之路。試想，假如有一天你當(dāng)了老板，你愿意把重任委托給一個(gè)你信不過(guò)的人嗎？

這些年間，由于經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型和巨大發(fā)展，引發(fā)了中國(guó)企業(yè)乃至全球人力資源管理的深刻變化。中國(guó)企業(yè)雖生逢盛世，但在突破技術(shù)屏障之后遇到的企業(yè)管理特別是人力資源管理的挑戰(zhàn)卻越來(lái)越嚴(yán)峻，基于國(guó)內(nèi)人才競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，處于發(fā)展中的中國(guó)企業(yè)正同時(shí)面臨著生存人才甄選和留用的兩大困擾。人力資源是當(dāng)今中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)需要解決的首要問(wèn)題。|!---page split---|

從20世紀(jì)走過(guò)來(lái)的中國(guó)企業(yè)，都經(jīng)歷了一個(gè)由小到大、飛速成長(zhǎng)的過(guò)程，企業(yè)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的同時(shí)，建立優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵能力之一就是建立人力資源系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，如海爾、華為、中興通訊、聯(lián)想、TCL、美的、萬(wàn)科等，以及寶潔、柯達(dá)、IBM、戴爾、安利、英特爾、LG等跨國(guó)企業(yè)，它們除了擁有雄厚的資金、技術(shù)資源，除了具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略營(yíng)銷能力，還有著非顯性的能力，那就是員工對(duì)企業(yè)的全身心投入及超越契約的奉獻(xiàn)精神。但是作為國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工忠誠(chéng)度提升，確實(shí)已經(jīng)成為了一個(gè)顯性問(wèn)題——亟待解決！

忠誠(chéng)貴于能力，做企業(yè)最可信賴的金牌員工！激發(fā)員工忠于事業(yè)的精神，幫助員工從優(yōu)秀邁向卓越。忠誠(chéng)不僅是一種道德品質(zhì)，也是一種職業(yè)生存方式，更是優(yōu)秀員工邁向卓越的必經(jīng)之道。如果你選擇了為某一個(gè)企業(yè)工作，那就真誠(chéng)地、負(fù)責(zé)地將自己的工作做好。忠于工作，讓你把握人生成功的先機(jī)。忠誠(chéng)勝于能力——這是美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)200多年來(lái)最重要的作戰(zhàn)箴言，世界500強(qiáng)企業(yè)選人、育人、用人、留人的重要標(biāo)準(zhǔn)。忠誠(chéng)既是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏忠誠(chéng)，其他的能力就失去了用武之地。

作為員工，在任何一個(gè)公司里，如果你希望得到老板的賞識(shí)，得到升遷的機(jī)會(huì)，第一條法則就是你必須忠誠(chéng)于他。無(wú)論你的能力多么優(yōu)秀，無(wú)論你的智慧多么超群，沒(méi)有忠誠(chéng)，沒(méi)有人會(huì)放心地把最重要的事情交給你去做，沒(méi)有人會(huì)讓你成為公司的核心力量。忠誠(chéng)是一種美德，也是一種與生俱來(lái)的義務(wù)。忠誠(chéng)可以使你在職場(chǎng)中發(fā)攆最大的價(jià)值，獲得最大的利益，忠誠(chéng)也會(huì)讓你得到企業(yè)的長(zhǎng)久重用。忠誠(chéng)最大的受益人是自己，因?yàn)閷?duì)企業(yè)忠誠(chéng)，你不僅會(huì)獲得財(cái)富和榮譽(yù)，還可以不斷的充實(shí)自己，使自己的價(jià)值得到體現(xiàn)。

“忠誠(chéng)第一，能力第二”對(duì)現(xiàn)代員工提出了哪些具體的要求？胡一夫老師認(rèn)為應(yīng)當(dāng)包括勇于負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)于公司、忠誠(chéng)于老板、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于自己、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、自動(dòng)自發(fā)、注重細(xì)節(jié)、敬業(yè)樂(lè)群等諸多方面，具備了這一系列的優(yōu)秀品質(zhì)，就具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，就可以使自己從容地走向優(yōu)秀、卓越和成功。那么，有些員工會(huì)問(wèn)了，胡老師，具體怎么做才算一個(gè)忠誠(chéng)的員工呢？我認(rèn)為，主要有以下四點(diǎn)：

一、忠誠(chéng)于公司：多替公司想一想

二、忠誠(chéng)于老板：做老板的得力助手

三、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)：任何時(shí)候都需要團(tuán)隊(duì)精神

四、忠誠(chéng)于自己：你在為自己工作

忠誠(chéng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，也不是單向的付出。員工的忠誠(chéng)不是愚忠，不是簡(jiǎn)單地為企業(yè)效命，而是要首先忠誠(chéng)于自己的職責(zé)和事業(yè)，把自己的職責(zé)、事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。另一方面，忠誠(chéng)固然可貴，但不等于有了忠誠(chéng)就有了一切，真正的忠誠(chéng)是有能力的忠誠(chéng)，是為了自己的忠誠(chéng)而努力提高自己。

做個(gè)忠誠(chéng)的員工，是信念，是態(tài)度，更是行動(dòng)。參加胡一夫老師的《員工忠誠(chéng)度提升培訓(xùn)》（預(yù)定員工忠誠(chéng)度提升培訓(xùn)，請(qǐng)聯(lián)系13938256450），可以讓大家更加清楚地認(rèn)識(shí)到忠誠(chéng)的重要性，也讓大家進(jìn)一步地了解到如何演繹忠誠(chéng)，才會(huì)讓其成為最具戰(zhàn)斗力的武器，又該如何使用才不會(huì)誤傷自己威嚇一方。

員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)取決于兩方面：物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)包括：薪酬制度、管理方式、企業(yè)文化和工作環(huán)境；精神激勵(lì)則包括地位和聲望的滿足、受尊重和被承認(rèn)的要求等。如果員工這兩方面的要求能得到滿足，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間能夠協(xié)調(diào)運(yùn)作、同事之間能夠真誠(chéng)相待，上下級(jí)之間能夠互相溝通，員工有一個(gè)發(fā)展的空間，那么員工的潛能就能充分地得到發(fā)揮。胡一夫老師建議企業(yè)：要解決忠誠(chéng)問(wèn)題，就要處理好企業(yè)利益和員工自身利益之間的關(guān)系。只有企業(yè)對(duì)員工忠誠(chéng)，尊重員工的個(gè)人主體性，進(jìn)行以人為本的情感管理和員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，雙贏才是贏得員工忠誠(chéng)的基礎(chǔ)。

總之，胡一夫老師認(rèn)為，忠誠(chéng)就是心系企業(yè)，忠誠(chéng)就是兢兢業(yè)業(yè)，忠誠(chéng)就是恪盡已任，忠誠(chéng)就是誠(chéng)信保證。

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