
在賣場(chǎng)設(shè)計(jì)中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置。招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開(kāi)闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定零售店客流量的關(guān)鍵。不管什么樣的商店出入口都要易于出入。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。一般情況下,大型商場(chǎng)的出入口可以安置在中央,小型門市的進(jìn)出位置設(shè)置在中央是不妥當(dāng)?shù)模驗(yàn)榈晏锚M小,直接影響了店內(nèi)實(shí)際使用面積和顧客的自由流通。小店的進(jìn)出口,不是設(shè)在左側(cè)就是右側(cè),這樣比較合理。
(1)封閉型
此類設(shè)計(jì)的入口盡可能小些,面向大街的一面,要用陳列櫥窗或有色玻璃遮蔽起來(lái)。顧客在陳列櫥窗前大致品評(píng)之后,進(jìn)入零售店內(nèi)部,可以安靜地挑選商品。在以經(jīng)營(yíng)寶石、金銀器等商品為主的高級(jí)商店,因?yàn)椴荒茈S便把顧客引進(jìn)店內(nèi),又要顧客安靜、愉快地選購(gòu)商品,所以這種類型是很適用范圍的。這些零售店大都店面裝飾豪華,櫥窗陳列講究,從店面入口即可給顧客留下深刻印象,又可使到這里買東西的顧客具有與一般大眾不同的優(yōu)越感。
(2)半開(kāi)型
入口稍微小一些,從大街上一眼就看清零售店內(nèi)部。傾斜配置櫥窗,使櫥窗對(duì)顧客具有吸引力,盡可能無(wú)阻礙地把顧客誘引到店內(nèi)。在經(jīng)營(yíng)化妝品、服裝、裝飾品等的中級(jí)商店,這種類型比較適合。購(gòu)買這類商品的顧客,一般都是從外邊看到櫥窗,對(duì)零售店經(jīng)營(yíng)的商品發(fā)生了興趣,才進(jìn)入店,因而開(kāi)放度不要求很高,顧客在零售店內(nèi)就可以安靜挑選商品。
?(3)全開(kāi)型是把商品的前面,面向馬路一邊全開(kāi)放的類型,使顧客從街上很容易看到零售店內(nèi)部和商品。顧客出入商品沒(méi)有任何阻礙,可以自由地出入。出售食品、水果、蔬菜、鮮魚等副食品商店,因?yàn)槭墙?jīng)營(yíng)大眾化的消費(fèi)商品,所以很多都用這種類型。這種類型,前面很少設(shè)置障礙物,在零售店內(nèi)要設(shè)置櫥窗,前面的柜臺(tái)要低些。不然,不要把商店內(nèi)堵塞得很滿,影響顧客選購(gòu)商品。店前不要放自行車、摩托車等,不要把門口堵了,影響顧客出入。
?(4)出入分開(kāi)型即指出口和入口通道分開(kāi)設(shè)置,一邊是進(jìn)口,顧客進(jìn)來(lái)之后,必須走完全商場(chǎng)才能到出口處結(jié)算,這種設(shè)置對(duì)顧客不是很方便,有些強(qiáng)行的意味,但對(duì)商家管理卻是非常有利,有效地阻止了商品偷竊事件發(fā)生。這種出入設(shè)置往往適用于經(jīng)營(yíng)大眾化商品的商店。一些著名的外資零售企業(yè)如沃爾瑪?shù)?,便是采用這種方式。也有一些商場(chǎng),由于商品陳列和營(yíng)業(yè)廳的配置有比較困難,一般都把一面堵起來(lái),就像附近的超級(jí)市場(chǎng)那樣,店內(nèi)可以自由走動(dòng),到各個(gè)貨架買貨都方便。零售店的一面是入口,另一面是出口,顧客出入商店也很自由,這種類型對(duì)顧客的接待效率也很高。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/77335.html
愛(ài)華網(wǎng)



