系列專題:團購模式研究
團購網“0元抽獎”活動越來越熱,除了本身能刺激用戶參與外,還能帶來網站的推廣。所以越來越受到各大小團購網的追捧。似乎一時間,“0元團購”成了廣大網友樂此不疲的團購活動。
然而,“0元團購”的形式單一,網友也有些疲了,需要創(chuàng)新。當然創(chuàng)新不是天馬行空,有些原則應該遵守。
一是要送真利益。送的東西得有具體的價值,比如一些團購網送ipod、iphone、ipad等電子產品,這不能小氣,搞些秒殺,全是些不值錢、沒意義的東西,比如搞些團購服務,倡議等,全是公益活動,而團友沒有具體的利益分享,這種光打雷不下雨的團購活動不能持久。
二是要有新鮮感。團購網的同質化競爭,也延續(xù)到了“0元團購”,大家都有一樣,差異不大,對團友的吸引力減弱。這時創(chuàng)新就很有必要。
(1)產品上創(chuàng)新。比如爽團網免費游三亞、九寨溝、麗江、港澳和西藏五大熱門旅游目的地,全程雙飛,五星級酒店食宿。這么一個大獎被新加坡的一位留-愛華網-學生抽到了。還有爽團網正在進行的“臺灣五天四夜豪華游”等。這些是產品的創(chuàng)新,會得到很多用戶的積極參與。
(2)服務上創(chuàng)新。團購的產品及服務在中獎、通知、落實等環(huán)節(jié)和細節(jié)上有很多可以持續(xù)報道及做細致的地方。這不僅讓中獎者有種賓至如歸的感覺,讓其他沒中的團友也能知道相關的信息,心平氣和,不至影響以后的活動參與。
(3)形式上創(chuàng)新。比如爽團網的“團購夢想”很值得業(yè)界參考,用戶根據自己的喜好和需求提交夢想,0元預約夢想購買的產品;然后爽團根據用戶的選擇去開發(fā)商家和產品,為爭取最理想的價格;最后爽團公布開團計劃,優(yōu)先滿足預約用戶。
三是保證公平性。此前的高朋微博抽獎造假給其品牌造成了不小的負面,也傷害了廣大參與者的心。給他們團購參與的公平性,這不僅產品要具體,而且抽獎的形式要公平、公正。比如一些團購網使用股市收盤指數的計算方式,確保抽獎規(guī)則絕對透明,會給參與者更多積極性。

以上三個原則只是拋磚引玉,團購網在實際操作中,會有更準確及細致的操作方法。但不管這樣,吸引用戶參與,并讓其滿意,這是一致的原則。
愛華網



