辦公家具市場發(fā)展趨勢

目前，中國家具總產(chǎn)值8000億，其中三分之一為公共家具（包括辦公家具、酒店家具、醫(yī)院家具……），八分之一為辦公家具，而辦公椅（真皮辦公椅、布面辦公椅、網(wǎng)布辦公椅、塑料辦公椅等）又占辦公家具的六分之一，大約是152億。

未來，以2010中國筆記本年度銷量1900萬臺，測算，如果使用筆記本電腦的精英分子都使用一款好的符合人體工學的網(wǎng)椅，均價500元，使用年限六年……則每年預期僅網(wǎng)椅就有超過158億的潛在市場空間。

而這樣巨大的市場，在眾多的家具企業(yè)中，卻沒有強勢品牌出現(xiàn)。

卡貝隆如何從成為網(wǎng)椅黑馬？

以中國家具產(chǎn)業(yè)集群——浙江安吉為例，有大大小小600多家家具桌椅（包括配件）生產(chǎn)企業(yè)，其中，卡貝隆即算不上“歷史悠久”，也遑論“實力龐大”！

面對日趨激烈的市場競爭，卡貝隆咬定青山不放松，全力打中國網(wǎng)椅第一品牌，筆者作為顧問，與其并肩作戰(zhàn)兩年來，卡貝隆獲得了三倍以上的快速成長，在第十七屆上海中國國際家具展爆出“獲得展位設計金獎和辦公椅設計銀獎”的消息讓人興奮唏噓。似乎是冥冥之中對卡貝隆兩年來“轉(zhuǎn)型國內(nèi)市場”的肯定和對自己營銷咨詢的嘉許！

比較同出椅業(yè)之鄉(xiāng)安吉的老牌勁旅利豪、恒林、永藝、中源等大企業(yè)的表現(xiàn)，卡貝隆已被業(yè)內(nèi)人士譽為椅軍新秀網(wǎng)椅黑馬，（參見安吉新聞網(wǎng) 2011年09月26日）?！?

身居“中國椅業(yè)之鄉(xiāng)”-安吉，卡貝隆無疑具有獨特的地緣產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，同時，多年出口海外市場的磨礪，也使卡貝隆產(chǎn)品質(zhì)量過硬，口碑斐然！然而，放眼安吉椅子生產(chǎn)企業(yè)（包括椅業(yè)配套企業(yè)）大小600余家，在年生產(chǎn)各種椅子3500萬把中，轉(zhuǎn)身國內(nèi)，產(chǎn)品力、銷售力和品牌力如何整合協(xié)同？市場如何定位？如何選擇快速成長的差異化商業(yè)模式？如何打造一支縱橫大江南北的業(yè)務團隊？

椅子是個看似簡單，其實是技術含量很高的產(chǎn)業(yè)，尤其網(wǎng)椅，屬于使用簡約、環(huán)保的材料，而達成功能多樣，符合人體工學的效果，兼領時尚脈動的造型，以配合辦公室空間整體布局和調(diào)性。卡貝隆從確立辦公椅細分市場，主打網(wǎng)椅以來，立足原創(chuàng)設計，把每一次的德國科隆國際辦公家具展，即作為展示產(chǎn)品、獲取訂單的機會，同時，更重要的旨在技術交流和合作，了解產(chǎn)業(yè)趨勢和市場前景，整合全球辦公椅業(yè)上下游資源，構思一代，儲備一代，上市一代，從而保證產(chǎn)品的強大的后勁和市場彈性。

有了好的產(chǎn)品，銷售戰(zhàn)力則驟然顯現(xiàn)“短板”，通常以外貿(mào)成長起來的企業(yè)，由于思維定勢和行為習慣，面向終端市場的業(yè)務隊伍始終不能成軍！以價值觀甄別，選人；顧問式銷售訓練，育人；給學習的機會和上升的空間，用人。卡貝隆漸次“帶”出自己的有才、德、胸的銷售團隊。

在未來，市場上真正的競爭將介乎于公司與公司之間聲譽即品牌的差距！但品牌塑造知易行難，卡貝隆堅持品牌依靠客戶體驗的策略。產(chǎn)品的原輔材料嚴格把關，生產(chǎn)過程中，關鍵部件采取“抽樣破壞性試驗”，產(chǎn)品到市場后，常常是業(yè)務人員放下背包就拿起工具包，協(xié)助客戶安裝，同時，客服人員堅持質(zhì)量跟蹤，遇有維修發(fā)生總是第一時間把零部件及時送達。在客戶圈中“性價比高”的滿意度口碑不脛而走。

創(chuàng)造市場機會比滿足市場更重要

兩年間，時短路長，其中猶疑、困厄、憤懣、糾結(jié)……，一波未平，一波又起，一切一切在卡貝隆人的睿智、包容、苦撐、踐行中如煙散去；最杯具的，市場燃起之際，不期然工廠車間遇火，新擴建的廠區(qū)二樓被吞噬火海，直接經(jīng)濟損失外，市場斷貨，訂單流失，間接損失慘重……，四壁涂炭塵滿地，縱是英雄淚濕襟！卡貝隆人也硬是用“肩膀”扛了過來。兩年，《國內(nèi)市場營銷洞見》、《銷售管理手冊》、《區(qū)域銷售規(guī)劃》、《經(jīng)銷商開發(fā)指導》、《招商手冊》、《網(wǎng)絡品牌推廣方案》、《基于員工敬業(yè)度的職業(yè)化訓練》、《基于性格分析的主管角色認知和能力建設訓練》、《基于客戶心理的顧問式銷售話術訓練》等等，成功是系統(tǒng)的，失敗是零散的?？ㄘ惵≡谠谵k公椅細分市場的網(wǎng)椅品類一支紅杏，從被臺灣品牌壟斷的網(wǎng)椅高端工程客戶，到被廣東產(chǎn)品沉淀的低端賣場市場，全品相鯨吞蠶食，漸成王者！

陌路狂奔、野蠻生長的卡貝隆，誰與爭鋒？

領軍安吉網(wǎng)椅的崛起，我們充滿期待！

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