愛華網(wǎng)????就在不久前，湯雪梅見諸報(bào)端的稱謂還是北京數(shù)字100市場(chǎng)研究公司（下稱數(shù)字100）董事長(zhǎng)，可是這個(gè)稱呼卻不見了，如今湯雪梅的名片上和張彬一樣同為數(shù)字100市場(chǎng)研究公司總裁。 “本來想把公司全權(quán)交給張彬，自己做個(gè)董事長(zhǎng)四處‘逍遙’去了，可是張彬一個(gè)人忙不過來，而董事長(zhǎng)這個(gè)職位離實(shí)際公司的管理有一定距離，所以決定以總裁的身份，配合張彬一起做公司的管理?！睖┟沸ΨQ雖然兩人的職位相同，但是基本上還是張彬主業(yè)務(wù)，自己抓戰(zhàn)略、構(gòu)架和品牌以及融資等工作。 在這兩位總裁的帶領(lǐng)下，數(shù)字100如今已成為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)調(diào)研及在線調(diào)研領(lǐng)域中一支不可忽視的力量?！澳陱?fù)合成長(zhǎng)率在60%～80%，其中在線調(diào)查業(yè)務(wù)在近幾年更是有著幾度翻番的表現(xiàn)。”湯雪梅認(rèn)為，這樣的成績(jī)離不開她和張彬的密切配合。 一小時(shí) 改變生命軌跡 在選擇創(chuàng)建數(shù)字100之前，湯雪梅和張彬就曾在同一家公司任職，當(dāng)時(shí)湯雪梅是公司的總裁，張彬是副總裁。但那時(shí)，她們之間并沒有太多密切的私人往來，只是在工作中偶爾會(huì)有些溝通。 一次內(nèi)部溝通會(huì)上，張彬的表現(xiàn)讓湯雪梅感覺她和自己有著一定的相似之處，那就是單純、直率。 2006年初，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的醞釀，湯雪梅決定結(jié)束自己的打工生涯，出來創(chuàng)業(yè)。碰巧的是，此時(shí)張彬也在考慮自己的發(fā)展方向。但這時(shí)兩個(gè)人都不知曉對(duì)方有離職的打算。 在湯雪梅正式離職的前幾天，她找來張彬一起吃晚餐，席間說出了自己的想法，張彬也表示自己也即將跳槽至另一家外企。 “我當(dāng)時(shí)沒有什么想法，只是覺得這個(gè)女孩如果能和我一起創(chuàng)業(yè)，那該多好啊。”湯雪梅笑著說，“我也記不清當(dāng)時(shí)自己講了什么，只是不停地說了一個(gè)小時(shí)，大概意思就是打工也很辛苦，何不出來一起創(chuàng)業(yè)，成功了還能有一片屬于自己的天空。” 此后的一個(gè)月，湯雪梅開始籌備新公司，張彬則完成原單位的順利交接，期間兩個(gè)人再也沒有討論過共同創(chuàng)業(yè)的問題?！拔疫€擔(dān)心她不來了，但一個(gè)月后，她坐在了我們的新辦公室里?！睖┟犯杏X，很多時(shí)候她們兩個(gè)人就是這樣，不用說很多，就能達(dá)成一致。 攜手打拼在線業(yè)務(wù) 目前，數(shù)字100的在線調(diào)研業(yè)務(wù)已占據(jù)了公司業(yè)績(jī)總額的半壁江山。然而2008年之前，張彬作為公司業(yè)務(wù)拓展方面的主導(dǎo)力量，尚不能預(yù)測(cè)這個(gè)領(lǐng)域會(huì)有更好的發(fā)展。 而湯雪梅一旦認(rèn)定的事情，很難有人能改變。從2007年開始，湯雪梅讓張彬在管理傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，全面介入在線業(yè)務(wù)，而自己則抽身專心處理公司戰(zhàn)略、對(duì)外融資及品牌打造等工作。 幾個(gè)月之后，湯雪梅發(fā)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)并沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，她很嚴(yán)肅地“訓(xùn)斥”了張彬一番?！澳銥槭裁床慌θネ七@個(gè)新業(yè)務(wù)呢？”張彬有些委屈，因?yàn)樗看魏涂蛻艚佑|的時(shí)候，都在不斷陳述新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。 經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，湯雪梅終于發(fā)現(xiàn)了問題所在。“其實(shí)是我過于著急讓張彬上手，卻沒能幫她將新業(yè)務(wù)的內(nèi)涵吃透。” 隨后湯雪梅做了一個(gè)自詡極其明智的決定?！盀榱俗審埍?qū)υ诰€業(yè)務(wù)也能產(chǎn)生興趣，我在2008年底派她到日本去考察學(xué)習(xí)，學(xué)不明白不準(zhǔn)回來。”湯雪梅笑道。 果然，這一招起了奇效，數(shù)周之后再次見到張彬時(shí)，她已儼然是一名在線調(diào)研的專家了?！斑@次學(xué)習(xí)歷程確實(shí)讓我受益匪淺，更明白了這個(gè)產(chǎn)品到底應(yīng)該怎么去做?！?p> 以往，在湯雪梅孤身奮戰(zhàn)新業(yè)務(wù)時(shí)，一直無法摸清產(chǎn)品定位到底落在何處為宜。她為了試探市場(chǎng)，產(chǎn)品的價(jià)格從十幾萬的軟件銷售到幾萬元的規(guī)模租賃，甚至后來連幾百元的小單合作也不放棄，但產(chǎn)品的定位依然處于“迷?！敝小?p> 這時(shí)，已經(jīng)“武裝到了牙齒”的張彬，果斷建議放棄小客戶，集中力量做大中型的品牌客戶?！拔乙回炇遣欢蛔觯F(xiàn)在既然明白了在線調(diào)研到底是怎么回事，我的動(dòng)力就足了?！?p> “張彬平時(shí)很少去決策，但她很聰明，對(duì)于任何業(yè)務(wù)領(lǐng)域，只要稍有研究，就能一下子深入到核心，接下來的執(zhí)行力會(huì)非常強(qiáng)。而我則不同，經(jīng)常是‘拍腦袋’一想就干，所以我只能去琢磨公司戰(zhàn)略了?！睖┟沸Φ?。 金融危機(jī)時(shí)期，張彬敏銳地感到大客戶的總體費(fèi)用將會(huì)下降，但是只要力求精準(zhǔn)，數(shù)字100的在線產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)必將體現(xiàn)。 在張彬的帶領(lǐng)下，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)開始“瘋狂”撲向品牌客戶，而這一戰(zhàn)斬獲頗豐。從2008年到2009年期間，整個(gè)在線調(diào)研項(xiàng)目的業(yè)務(wù)額成長(zhǎng)了近4倍，從原來不足公司總業(yè)務(wù)額10%，一舉攀升到超過30%的份額，如今年業(yè)務(wù)額已然突破了千萬級(jí)。 一山兩鳳 相得益彰 張彬?qū)I(yè)務(wù)的專注，湯雪梅是看在眼里的。她感覺自己需要為張彬的未來做好鋪墊?！?010年，我決定將張彬由副總裁提升至總裁的位置，總領(lǐng)公司業(yè)務(wù)、品牌、人事管理等工作?！?p> 而將自己的位置轉(zhuǎn)為董事長(zhǎng)的湯雪梅，實(shí)際上有更為重要的任務(wù)，那就是為公司更快地發(fā)展去尋找投融資市場(chǎng)的支持。同時(shí)，以往自己帶領(lǐng)的品牌部門在宣傳上總是與公司業(yè)務(wù)有一定的脫節(jié)，如此安排，亦是想讓品牌建設(shè)和業(yè)務(wù)有更緊密的關(guān)聯(lián)。 幾個(gè)月后，湯雪梅卻發(fā)現(xiàn)公司的員工離職率開始上升?！拔液芷婀?，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，觀察一段時(shí)間之后，才明白張彬還是習(xí)慣將精力放在自己最為擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，忽視了員工的心態(tài)管理?！倍@些工作，以前多是湯雪梅在背后幫助張彬完成的。 “我也注意到了公司的變化，但我?guī)缀趺刻於荚诤蜆I(yè)務(wù)員‘打單’，而人事工作、品牌工作都不是我的強(qiáng)項(xiàng)，這方面我已經(jīng)習(xí)慣于依賴湯總?！睆埍蛐Φ?。 鑒于此，湯雪梅決定“下放”自己?！拔矣X得自己不能太‘偷懶’，把重?fù)?dān)都扔給張彬一個(gè)人?！?p> 由此，數(shù)字100出現(xiàn)了一種任何行業(yè)都很少見的“聯(lián)席總裁”模式。
“到今天為止，雖然我們是雙總裁模式，但我感覺湯總還是希望更多的內(nèi)部決策由我來制定，我知道她想讓我能有更大的成長(zhǎng)空間。” 這廂是張彬?qū)┟分龅母屑ぁ?p> 而另一邊，湯雪梅也為有張彬的相伴而欣慰，“因?yàn)閺埍?，我以往的‘?dú)斷專行’在慢慢地減少，她讓我感覺到彼此間的信任。創(chuàng)業(yè)之路選擇張彬作為我的搭檔，才是我最明智的決定?！?nbsp;
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