在眾多的中小企業(yè)老板中，大忙人很多，而老板忙得不可開(kāi)交的同時(shí)，員工卻顯得太多的閑暇，這種現(xiàn)象出現(xiàn)的根源在于老板始終對(duì)員工的能力表示懷疑，不能容忍員工的任何工作失誤，而且在任何時(shí)候任何場(chǎng)合都在表達(dá)“企業(yè)存在的問(wèn)題”，存在這種現(xiàn)象的企業(yè)都是沒(méi)能做大的企業(yè)。

屬于“大忙人”的中小企業(yè)老板，忙的都是些員工該做的事，不論中高層管理人員，還是基層員工的事，老板都搶著做，或?qū)T工的工作指手畫腳，老板認(rèn)為只有這樣才能把工作做好。在這類“大忙人”的老板領(lǐng)導(dǎo)下，員工們都只是執(zhí)行者，員工可以不動(dòng)腦筋做事，因?yàn)橐草啿坏絾T工去思考，員工的意見(jiàn)和建議老板只會(huì)當(dāng)耳邊風(fēng)。當(dāng)這類老板有拿捏不定的事務(wù)時(shí)，他們深信“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”，讓員工們都說(shuō)說(shuō)各自的想法，然后以“少數(shù)服從多數(shù)”的“民主”方式?jīng)Q定策略。

在屬于“大忙人”領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)中，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)什么具體職能分工，或者職能部門形同虛設(shè)，因?yàn)槎际抢习逡粋€(gè)人決定所有部門的事務(wù)。這類老板按自己的行事風(fēng)格，評(píng)定員工的好壞，喜歡那些和他一樣雜亂行事的員工，每當(dāng)看到員工啥事都做的時(shí)候，老板心里特別開(kāi)心，對(duì)不分部門、部分事務(wù)都去插手的員工，老板反而覺(jué)得這個(gè)員工忠誠(chéng)度很高，是個(gè)可以重用的人才。因而在這類企業(yè)里頭，員工都不是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要去做事，而是根據(jù)老板的喜好去迎合老板。筆者在與中小企業(yè)老板們交往時(shí)，總會(huì)提醒老板們改變這種家長(zhǎng)制得管理方式，但絕大多數(shù)老板是無(wú)法做到的，這也就是中國(guó)的許許多多中小企業(yè)最終沒(méi)能做大的根源吧。

能夠讓員工去發(fā)揮其主觀能動(dòng)性的老板，就有把企業(yè)做大的可能。城市獵房網(wǎng)是2004年創(chuàng)辦的微型企業(yè)，老板陳詩(shī)彬是個(gè)80后的農(nóng)村青年，公司經(jīng)營(yíng)到2007年時(shí)還基本處于虧本狀態(tài)，那時(shí)公司員工只有20人左右。這幾年陳詩(shī)彬先生總是顯得特別忙，整天守在公司和員工一起忙碌，公司的方方面面工作都盡可能親力親為，因?yàn)榭倱?dān)心員工做不好工作，所以他成了“大忙人”。到2008年時(shí)，他終于想到應(yīng)該讓員工們發(fā)揮更大作用，在公司有了具體的職能部門分工后，只抓部門經(jīng)理的工作，而不再過(guò)問(wèn)基層員工的工作，給部門經(jīng)理充分的放權(quán)，在部門經(jīng)理職權(quán)范圍內(nèi)部門經(jīng)理可以起決策性作用。這樣一改“大忙人”為“甩手老板”后，雖然早期工作中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但員工在實(shí)踐中不斷去改正這些錯(cuò)誤，各部門的工作也就有條不紊地做好了。短短幾年時(shí)間，城市獵房網(wǎng)就在福州成為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的老大，后面還把業(yè)務(wù)延伸到舉辦展覽會(huì)、開(kāi)建材賣場(chǎng)、做房地產(chǎn)中介、做策劃公司等領(lǐng)域，公司從幾十平方米的辦公場(chǎng)地發(fā)展到上千平方米，員工人數(shù)從二十余人壯大到百余號(hào)人，獵房網(wǎng)成為福建省政府重點(diǎn)扶持的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，今年開(kāi)始獵房網(wǎng)開(kāi)始了向全國(guó)擴(kuò)張的計(jì)劃。如今每當(dāng)筆者問(wèn)及獵房網(wǎng)的業(yè)務(wù)情況時(shí)，陳詩(shī)彬大都回答是“不清楚，要問(wèn)一下分管的副總”，城市獵房網(wǎng)的成功轉(zhuǎn)型，就是老板從“大忙人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八κ掷习濉倍〉玫某晒?，也值得廣大的“大忙人”型中小企業(yè)老板去深思。

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