近來,作為中國(guó)茶葉行業(yè)創(chuàng)新新型企業(yè)的杰出代表——碧生源,不停地被推向茶葉行業(yè)樣板的寶座,許多觀點(diǎn)認(rèn)為“碧生源”是很容易復(fù)制的樣板,這些觀點(diǎn)的依據(jù)是碧生源的產(chǎn)品創(chuàng)新,開創(chuàng)了龐大的需求市場(chǎng)。這個(gè)成功的樣板在媒體的推波助瀾下,對(duì)中國(guó)茶企的觸動(dòng)無疑是驚天動(dòng)地的,可以確信在復(fù)制能力超強(qiáng)的中國(guó)市場(chǎng),不久的將來就會(huì)出現(xiàn)類似“碧生源”的產(chǎn)品在茶企里誕生。
“碧生源”是不是一個(gè)很好復(fù)制的產(chǎn)品?“碧生源”是不是一個(gè)容易復(fù)制成功的樣板?如果認(rèn)為從產(chǎn)品本身來看,科技含量并不算太高的“碧生源”,要復(fù)制它并不難,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,因?yàn)榭此坪?jiǎn)單的“碧生源”產(chǎn)品有其包含了消費(fèi)者心智的內(nèi)涵,而要想復(fù)制“碧生源”企業(yè)的成功,那就得復(fù)制趙一弘的智慧,這簡(jiǎn)直是比登天還難!許孫鑫認(rèn)為,“碧生源”的成功具有其不可復(fù)制性。

產(chǎn)品的復(fù)制和非復(fù)制不能決定成功與否。一個(gè)企業(yè)要成功,產(chǎn)品的創(chuàng)新固然重要,但產(chǎn)品的創(chuàng)新并不是企業(yè)成功的唯一要素。如“立頓”的袋泡茶在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成功,而中國(guó)市場(chǎng)最早出現(xiàn)的袋泡茶并非“立頓”所產(chǎn),為什么沒有復(fù)制“立頓”的中國(guó)袋泡茶企業(yè)卻不能更早取得成功?而“碧生源”的出現(xiàn)之前,市場(chǎng)沒有可供其復(fù)制的“腸潤(rùn)茶”樣板,“碧生源”的非復(fù)制行為獲得了成功?!皻W派”在介入櫥柜市場(chǎng)前,中國(guó)櫥柜行業(yè)已有上規(guī)模的企業(yè),“歐派”算是復(fù)制起家,但在短短數(shù)年時(shí)間,這個(gè)后來者卻成為櫥柜行業(yè)的老大。中國(guó)企業(yè)最擅長(zhǎng)復(fù)制成功企業(yè)的產(chǎn)品,復(fù)制能力令全世界刮目,今年四月米蘭家具展上“芬迪”就打出“拒絕中國(guó)人入內(nèi)參觀”的醒目提示牌,其理由就是中國(guó)人的復(fù)制能力太強(qiáng),盡管中國(guó)企業(yè)已經(jīng)“名聲在外”,但通過復(fù)制取得成功的企業(yè)卻是鳳毛麟角。因?yàn)樗械某晒ζ髽I(yè)的成功,都不是因?yàn)楫a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的本身,市場(chǎng)上有很多飽受爭(zhēng)議的暢銷品,也有很多無人問津的好產(chǎn)品。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的智慧不可復(fù)制。所有成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都有與眾不同的經(jīng)歷,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的成功,每一步都體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的智慧所在?!氨躺础睆恼Q生到成功,趙一弘先生可謂從失敗走向成功,產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道創(chuàng)新是最早體現(xiàn)出趙先生智慧的結(jié)晶。而澳特舒爾公司<碧生源的前身>在成立之后的近7年時(shí)間里,都在虧損運(yùn)營(yíng),這段時(shí)間無疑是趙一弘先生的失敗之處,但這近七年的堅(jiān)持有無疑體現(xiàn)出其智慧所在。大家關(guān)注“碧生源”的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新,都清楚“碧生源”的產(chǎn)品和走藥品超市的渠道,很多人認(rèn)為就這兩點(diǎn)決定了“碧生源”的成功,因?yàn)椤氨躺础钡某晒κ强梢詮?fù)制的。實(shí)際上這些只是“碧生源”成功的表象,而“碧生源”的品牌形象和產(chǎn)品廣告則是“碧生源”經(jīng)營(yíng)智慧的核心,體現(xiàn)出其不是站在企業(yè)的立場(chǎng)去生產(chǎn)產(chǎn)品,而是為消費(fèi)者找到了消費(fèi)“碧生源”產(chǎn)品的理由?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者黎光壽在《廣告費(fèi)占收入三成 碧生源扭虧之路還原》一文中,用大量的數(shù)據(jù)說明了“碧生源”的營(yíng)銷策略,認(rèn)為“碧生源”的成功可謂廣告功不可沒。當(dāng)然,這也是“碧生源”成功的一種表象,盡管國(guó)內(nèi)成功的大企業(yè)幾乎做到銷售業(yè)績(jī)與廣告投入成正比,但也不乏央視廣告標(biāo)王倒下的案例,更不乏“廣告費(fèi)打水漂”的案例,在企業(yè)如何通過廣告拉動(dòng)銷售的過程中,決定企業(yè)成敗的依舊是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的智慧。
同樣的產(chǎn)品、同樣的渠道、同樣的營(yíng)銷手段,這樣的簡(jiǎn)單復(fù)制是否能夠成就又一個(gè)行業(yè)老大?答案是不能,因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人智慧與企業(yè)的團(tuán)隊(duì)都具有不可復(fù)制性,“碧生源”只可以引發(fā)茶人的思考,而不能去效仿。
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