化妝品行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，也是一個(gè)成熟的行業(yè)?；瘖y品銷售是一種傳統(tǒng)的銷售模式，其實(shí)就象跑馬拉松，只要是健全的人都可以參加，沒(méi)有什么特別的竅門(mén)，平時(shí)練習(xí)得多，有恒心就會(huì)成功。很多經(jīng)銷商非常迷戀?gòu)S家是否有什么獨(dú)特的思路，能讓自己事半功倍。在信息暢通的現(xiàn)代社會(huì)，即使有好的創(chuàng)意或思路，也會(huì)馬上被跟風(fēng)，被模仿，況且也沒(méi)有什么所謂獨(dú)特方法。但不同廠家或經(jīng)銷商的整合營(yíng)銷能力、撲魚(yú)工具的數(shù)量和質(zhì)量是不一樣的，市場(chǎng)表現(xiàn)當(dāng)然也不一樣。

進(jìn)入日化行業(yè)容易，但要在競(jìng)爭(zhēng)激烈、發(fā)展成熟的日化行業(yè)立于不敗，還真不容易。隨便看看，你就能發(fā)現(xiàn)附近街上一家門(mén)店開(kāi)了又換了。如何做好日化的經(jīng)營(yíng)代理，是每個(gè)新進(jìn)入日化行業(yè)的朋友都想知道的，下面筆者就結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)歷及對(duì)行業(yè)的了解，來(lái)談?wù)勗撊绾巫龊萌栈慕?jīng)營(yíng)代理。

首先說(shuō)明一下，這里所說(shuō)的“新手”，泛指沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)的日化從事者，包括之前在日化公司工作過(guò)現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)，之前沒(méi)接觸過(guò)日化現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)，以及從事日化行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)且生意不太好的經(jīng)營(yíng)者。

化妝品品牌眾多，同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品“千人一面”。保濕、美白、滋養(yǎng)、祛痘、淡斑等功能應(yīng)有盡有，巴不得一個(gè)產(chǎn)品集齊所有的功能。市場(chǎng)上哪種功能的產(chǎn)品賣得好，過(guò)不了多久，市場(chǎng)上就會(huì)出現(xiàn)類似功能，名字差不多的很多產(chǎn)品，讓你眼花繚亂，無(wú)從區(qū)分、選擇。化妝品行業(yè)由于門(mén)檻相對(duì)較低，市場(chǎng)需求大，被很多人選為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在一般城市開(kāi)個(gè)50平米的門(mén)店，投資也就20萬(wàn)元左右，所以這些年，你在大街小巷能看到很多化妝品店、美容院。其中化妝品店又分品牌專賣店、日化精品店、大眾日化店（超市）等類型。對(duì)于化妝品專賣店模式推動(dòng)最大的是自然堂品牌，當(dāng)然自然堂的發(fā)展也得益于化妝品專賣店模式的發(fā)展。很多在這一時(shí)間進(jìn)入日化行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也賺到人生的第一桶金，并發(fā)展?fàn)畲螅_(kāi)始連鎖化運(yùn)營(yíng)，有的轉(zhuǎn)行做其他生意，其中失敗的也很多。我們不評(píng)價(jià)過(guò)去的得與失，但需要總結(jié)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，分析過(guò)去失敗的教訓(xùn)，雖然不能完全指導(dǎo)現(xiàn)在的市場(chǎng)操作，但多少總會(huì)有一定的借鑒作用，特別是剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不久或準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人們。

如果你已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)或準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的，那就你必須想清楚，做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，也沒(méi)無(wú)緣無(wú)故的恨！任何的成功與努力和心血都是分不開(kāi)的！想要做好化妝品生意，就必須做好下面幾件事情。

一、終端模式、量力而行：

留意一下市場(chǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，日化產(chǎn)品的操作方式也很多，如商場(chǎng)專柜、大賣場(chǎng)專柜及貨架、超市貨架、批發(fā)市場(chǎng)、精品店、大眾日化店以及洗化店等，但概括起來(lái)主要有兩類：自有網(wǎng)絡(luò)和他人網(wǎng)絡(luò)，精品店和大眾日化店很多是個(gè)體投資的。在這些專賣店中，不乏在當(dāng)?shù)睾苡杏绊懥Φ拈T(mén)店，即使面對(duì)屈臣氏這樣的連鎖巨頭，他們也有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。對(duì)于新手而言，選擇哪一種日化操作終端，下面我們就來(lái)逐一分析每種操作形式的優(yōu)劣勢(shì)。

1、 百貨專柜：

百貨商場(chǎng)代表著“高檔”，是塑造品牌的好場(chǎng)所。很多品牌期待進(jìn)入百貨商場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)水漲船高，讓很多三四線品牌望“百貨”而怯步。雖然大多百貨商場(chǎng)以扣點(diǎn)形式繳納進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，但光專柜費(fèi)和貨品費(fèi)就已經(jīng)很高，沒(méi)有什么市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，完不成商場(chǎng)的保底銷量，就得自掏腰包給商場(chǎng)。同時(shí)商場(chǎng)的回款周期長(zhǎng)，近年商場(chǎng)的促銷力度越來(lái)越大，對(duì)經(jīng)銷商的資金和操作能力提出更好的要求，與商場(chǎng)關(guān)系處理的好壞也影響著專柜的操作。

百貨專柜是中高端品牌的專有場(chǎng)所，低端品牌沒(méi)有足夠的利潤(rùn)支撐在百貨商場(chǎng)銷售。沒(méi)有合適的品牌，沒(méi)有一定的底氣，輕易做商場(chǎng)專柜，結(jié)果可能就是花掉所有積蓄，買來(lái)教訓(xùn)。

2、 賣場(chǎng)專柜及貨架：

未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，大賣場(chǎng)都是主要的日用品銷售場(chǎng)所，因產(chǎn)品豐富、價(jià)格相對(duì)便宜而受到消費(fèi)者的歡迎。大賣場(chǎng)有著強(qiáng)大的人流集聚力，是大眾日化品牌的重要宣傳陣地，但對(duì)新品而言，機(jī)會(huì)大風(fēng)險(xiǎn)也大，操作不當(dāng)，高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)打了水漂不說(shuō)，以后要再進(jìn)入難度就難，對(duì)于該市場(chǎng)的操作也有重大的影響。如果換作比較強(qiáng)勢(shì)的日化品牌，比較合理的利潤(rùn)空間，請(qǐng)個(gè)促銷能力強(qiáng)的BA，還是可以考慮的。

3、 批發(fā)市場(chǎng)：

??? 曾今，批發(fā)市場(chǎng)是化妝行業(yè)流通品牌的主要銷售渠道，坐等客人上門(mén)，把貨分銷到鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)村市場(chǎng)（超市和日化店），就是我們常說(shuō)的坐門(mén)生意。沈陽(yáng)五愛(ài)批發(fā)市場(chǎng)、山東臨沂日化批發(fā)市場(chǎng)、石家莊東三條批發(fā)市場(chǎng)、鄭州二七洗化城，義烏小商品城等全國(guó)著名的區(qū)域性化妝品批發(fā)市場(chǎng)，但凡那時(shí)做化妝品的人都知道。隨著日化市場(chǎng)的發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)對(duì)日化行業(yè)的作用已今非昔比。因其自身的原因，批發(fā)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境無(wú)法與專賣店、商場(chǎng)、大賣場(chǎng)相比，產(chǎn)品質(zhì)量因價(jià)格低廉也不一定有保證。專賣店的出現(xiàn)，以及專賣店連鎖的興盛，對(duì)城市批發(fā)市場(chǎng)的沖擊很大，現(xiàn)在依然活躍在批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)銷商，渠道網(wǎng)絡(luò)肯定比較豐富，市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)成熟，代理了一個(gè)，甚至是幾個(gè)市場(chǎng)反饋不錯(cuò)的品牌，否則早已淘汰?，F(xiàn)在的批發(fā)市場(chǎng)，更多的只是一宣傳窗口，或貨品調(diào)撥中心，銷售地位已經(jīng)下降。

4、 精品店：

化妝品專賣店主要發(fā)展于90年代，國(guó)內(nèi)對(duì)專賣店推動(dòng)作用最大的是自然堂品牌，但自然堂專賣店只是單品牌專賣店。我們這里說(shuō)的精品店，主要以經(jīng)營(yíng)多個(gè)中高檔日化產(chǎn)品的專賣店，這些年國(guó)內(nèi)中高端的精品店主要有絲芙蘭、莎莎等，低端的有歌絲瑪、嬌蘭佳人等，屈臣氏、萬(wàn)寧等連鎖巨頭更確切地講，應(yīng)屬于日化超市，除了經(jīng)營(yíng)大眾化的日化產(chǎn)品，還有水、飲料等其他日用品。

精品店里經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品都是二三線品牌，甚至是一線品牌，比如在絲芙蘭專賣店里，所賣的產(chǎn)品全是國(guó)內(nèi)外最著名的品牌，清一色貨架陳列，是目前唯一可以和商場(chǎng)相抗衡的專賣店品牌。精品店的產(chǎn)品知名度較高，品牌比較強(qiáng)勢(shì)、折扣較高，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，沒(méi)有太多利潤(rùn)可賺，覆蓋的人群面相對(duì)較窄，同時(shí)經(jīng)銷七八個(gè)品牌及以上，資金壓力大，對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)很大。

5、 大眾日化店及洗化店：

大眾日化店及洗化店是更貼近普通百姓的化妝品店，相比批發(fā)市場(chǎng)，更便利、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度更好。店里經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要三四線產(chǎn)品，甚至是沒(méi)有知名度的產(chǎn)品，有的店里還會(huì)附帶經(jīng)營(yíng)洗滌用品及日用品。面向的人群有普通工薪階層、農(nóng)民工作，學(xué)生等，涵蓋人群廣，產(chǎn)品價(jià)格低廉，比較實(shí)惠，且產(chǎn)品有一定的效果，受到中低收入者的青睞，這也正是這些店面在商場(chǎng)、連鎖專賣店等強(qiáng)勢(shì)終端的夾擊下，依然能夠生存的原因。

對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，如果你的資金能力一般，該種日化操作終端可以考慮。開(kāi)一家50平米左右的專賣店，房租、裝修、產(chǎn)品等總費(fèi)用也就在20萬(wàn)元左右，這個(gè)投資金額很多人都可以接受，因經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類眾多，既有不賺錢(qián)、甚至虧錢(qián)的人氣產(chǎn)品，也有利潤(rùn)不錯(cuò)的化妝品，如果購(gòu)物環(huán)境不錯(cuò)，懂得一定的美容化妝方面的知識(shí)，成功概率較高。我身邊有很多做這類日化店的，有的是做品牌加盟，有的是自己多品牌進(jìn)貨，單店年賺十幾二十萬(wàn)，兩店月賺7、8萬(wàn)的人也很多。

還有一種方式就是自己代理一個(gè)品牌，借助他人的渠道網(wǎng)絡(luò)，以代銷的形式操作。該操作方式對(duì)經(jīng)銷商的操作能力和產(chǎn)品要求比較高?；瘖y品品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，化妝品廠家為了快速打開(kāi)市場(chǎng)，經(jīng)銷條件一降再降，支持不斷增加，有一定實(shí)力的化妝品店都會(huì)自己代理或經(jīng)銷產(chǎn)品，所以新手要把產(chǎn)品分銷下去，難度很大。|!---page split---|

二、選產(chǎn)品如找伴侶：

選產(chǎn)品就象找老婆，不要只盯著對(duì)方的臉蛋、身材、學(xué)歷、家庭背景等等，合適的才是最好的。選產(chǎn)品也一樣，產(chǎn)品知名度高，廣告力度大，利潤(rùn)空間大、支持力度大，這么好的產(chǎn)品還能輪到你嗎？要是有，那全國(guó)人民不搶破頭？還會(huì)有人打工嗎？要是有，比你實(shí)力強(qiáng)、比你早做生意的人也很多，憑什么被你搶到？

大凡主動(dòng)找你的產(chǎn)品，要么是新品牌，要么是市場(chǎng)表現(xiàn)不太好的品牌。究其原因無(wú)非是企業(yè)資金實(shí)力差，品牌知名度不高；亦或是產(chǎn)品質(zhì)量不好，顧客回頭率低，缺乏持續(xù)盈利能力。如果一個(gè)品牌投放市場(chǎng)5、6后，還在當(dāng)?shù)貙ふ掖砩袒蛘哌€沒(méi)人經(jīng)銷，那么這個(gè)品牌你可要慎重了。相信廠家的業(yè)務(wù)員已經(jīng)與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商接洽過(guò)很多次了，既然他們不愿意經(jīng)銷，肯定是有原因的。如果是新品，知名度不高，很多人不愿意接手還可以理解，但產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)就不用考慮了。產(chǎn)品質(zhì)量和利潤(rùn)空間都不錯(cuò)的新派可以考慮，如果產(chǎn)品還有一定的賣點(diǎn)，包裝有吸引力，甚至可以作為主推的產(chǎn)品。

國(guó)際品牌大家搶著做，但能不能做要看機(jī)會(huì)。國(guó)際品牌很多采取直營(yíng)，或者已有成熟的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，即使可以做，經(jīng)銷門(mén)檻也很高，動(dòng)輒就是幾百萬(wàn)，并不是每個(gè)新手都能承受的。假如有一兩個(gè)國(guó)際品牌沒(méi)有進(jìn)入你所在的城市，那你也要分析一下，為什么沒(méi)進(jìn)入？周邊的大城市進(jìn)了，而你當(dāng)?shù)貨](méi)有，有可能是消費(fèi)能力的原因，也可能是消費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題，當(dāng)?shù)厝速I高檔化妝品都喜歡去近鄰的城市，亦或是當(dāng)?shù)貨](méi)有與該品牌匹配的商場(chǎng)。否則一個(gè)緊俏的國(guó)際品牌，當(dāng)?shù)卦鯐?huì)沒(méi)人經(jīng)銷呢！

但凡知名高的產(chǎn)品，折扣都不會(huì)很低，支持力度也不大，不管是國(guó)際的還是國(guó)內(nèi)的。雖然這類產(chǎn)品沒(méi)有多少利潤(rùn)，甚至是虧錢(qián)，但必須經(jīng)營(yíng)，因?yàn)槟愕牡昝嫘枰麄儊?lái)吸引人氣；除了人氣產(chǎn)品，你還需要選擇一些有點(diǎn)知名度、利潤(rùn)空間尚可的產(chǎn)品，保證店面的正常利潤(rùn)；最后還需要選擇一些利潤(rùn)豐厚的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品平常銷售量不大，但只要賣一瓶就能賺到其他產(chǎn)品好幾瓶，甚至十幾瓶的利潤(rùn)。只有店內(nèi)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品既考慮到人氣問(wèn)題，又考慮到利潤(rùn)問(wèn)題，同時(shí)兼顧到中低不同人群的需求，才會(huì)有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，不至于剛開(kāi)業(yè)即失業(yè)的局面。

三、好地段、好環(huán)境???????????????????????????????????????????????

1、選址：

如果專賣店選址不理想，即使您的裝修、陳列、管理等各方面做的非常好，也很難做到理想的銷售業(yè)績(jī)。如果換店面，將花費(fèi)很多的人力和財(cái)力，同時(shí)店面的更換非常麻煩，并且會(huì)給您帶來(lái)較大的損失。所以，店鋪的選址非常重要。那么，店鋪選址應(yīng)遵循什么原則呢？

?人流量最大或租金最貴的店鋪不一定是好的店鋪。找店鋪的時(shí)候僅僅看人流量或者租金有些時(shí)候會(huì)把你帶入一個(gè)誤區(qū)。人流量固然重要，但更重要的是，該地段的人流量是不是你的門(mén)店的有效人流量。有效人流量應(yīng)同時(shí)具備兩個(gè)因素，一是主流人流量與門(mén)店定位相符，一是顧客行走的目的。

店鋪的定位包括檔次和價(jià)格兩個(gè)方面。不同的店鋪定位就決定了不同的顧客群體定位，而顧客的定位主要包括年齡、收入、學(xué)歷、職業(yè)等。如大眾化日化店或洗化店一般適合于學(xué)生、剛參加工作、普通的工薪階層等收入不高的群體。所以店鋪選在繁華商業(yè)街上倒不合適，選在批發(fā)市場(chǎng)、普通居住區(qū)邊上的商業(yè)店鋪倒更貼近市場(chǎng)。首先這些地段的店鋪能覆蓋周邊的人群，本身已有較好的人流量基礎(chǔ)；其次門(mén)店租金更便宜，減少投資壓力，降低投資風(fēng)險(xiǎn)；最后是專賣店的影響力有限，來(lái)專賣店購(gòu)買的人群主要是附近的百姓，方便目標(biāo)人群購(gòu)買。

有時(shí)候，待選地段的人流量較大，也與您店鋪定位相符，但店鋪的選址的結(jié)果仍不理想。仔細(xì)分析一下，不外乎是因?yàn)樵摰囟蔚念櫩偷男凶吣康挠袉?wèn)題。如一些主干道，人流車流都很大，但附近沒(méi)有公交車站，也沒(méi)有停車的地方，人根本停不下來(lái)；還有一些地方人流也很大，比如大型超市，但因超市里已有化妝品和洗滌用品銷售，有購(gòu)買需求的已經(jīng)在超市選購(gòu)好，你把店選在超市邊上也不太合適。而對(duì)于某些特殊的街道而言，其租金和人流量都是完全相同的，但由于品牌分布、歷史文化、建筑格局等特點(diǎn)，前后相差兩三個(gè)門(mén)面或者街道的兩邊由于其顧客行走目的不同，進(jìn)店率和購(gòu)買力也會(huì)有所不一樣。所以在選址過(guò)程中不能盲目看路名是不是最繁華的商業(yè)街的名字，而要仔細(xì)分析人流行走目的的微妙區(qū)別。

2、裝修、陳列：

日化店的裝修應(yīng)遵循簡(jiǎn)潔、明亮、干凈的原則。追求商場(chǎng)的環(huán)境，但不追求商場(chǎng)的檔次。門(mén)店裝飾材料選用光滑的、可反射光的材料，與化妝品的包裝相互映襯?；瘖y品店門(mén)頭采用對(duì)比度強(qiáng)烈的色調(diào)并內(nèi)置燈管，不管白天黑色，都能引起消費(fèi)者的注意，只有顧客認(rèn)真看，才會(huì)知道是賣化妝品的商店，否則很容易從鱗次櫛比的招牌中消失。

???? 顧客就像飛蛾一樣，具有趨光性，愿意到明亮干凈的店里去逛逛，尤其是化妝品店吸引的是女性顧客，她們更愛(ài)美。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，良好的購(gòu)物環(huán)境更易讓顧客停留，顧客的購(gòu)買欲望也更強(qiáng)，所以商場(chǎng)、大賣場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境都是簡(jiǎn)潔、明亮的裝飾風(fēng)格。燈光昏暗的店面，顧客即使進(jìn)店了轉(zhuǎn)一下就出來(lái)了，電費(fèi)是省下了，但失去的可能是源源不斷的財(cái)富。

服裝店的老板會(huì)把本季度最新款的服裝放到櫥窗里，告訴從馬路上走過(guò)的顧客：我們店有最新款的服裝，快進(jìn)來(lái)看看。餐飲店的老板會(huì)把最早進(jìn)來(lái)吃飯的顧客安排靠窗戶的坐位上，暗示從馬路上走過(guò)的顧客：我們店的飯菜好吃，你看有這么多的人在店里進(jìn)餐，快來(lái)嘗嘗呀?；瘖y品店應(yīng)該把知名的品牌、暢銷的產(chǎn)品、有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品陳列顯眼的位置，并以略低的價(jià)格銷售，以吸引對(duì)新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品和當(dāng)?shù)厥軞g迎的產(chǎn)品感興趣的顧客到店里逛一逛。半月左右時(shí)間，對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品陳列位置作一定調(diào)整，給顧客新鮮感。有了一定的人氣，傳達(dá)給路人的信息是本店的生意不錯(cuò)，從而吸引更多的人到店消費(fèi)，利用中國(guó)人的“從眾心理”，達(dá)到提高知名度，擴(kuò)大銷售的目的。

四、做好開(kāi)業(yè)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新

1、開(kāi)業(yè)

開(kāi)業(yè)必須準(zhǔn)備充分，不能匆匆忙忙開(kāi)業(yè)，也不能只做開(kāi)業(yè)幾天活動(dòng)，那樣顧客的心理落差大，會(huì)影響開(kāi)業(yè)后一段時(shí)間的銷售。開(kāi)業(yè)宣傳從前三天開(kāi)始（現(xiàn)在人生活節(jié)奏快，必須提前做好充分的預(yù)告，設(shè)置要預(yù)先敲定部分當(dāng)天能參加活動(dòng)的人員，否則活動(dòng)氣氛不濃，參加人員太少，現(xiàn)場(chǎng)容易冷場(chǎng)），宣傳形式可視店自己的關(guān)系資源來(lái)定。一般而言可通過(guò)廣告單、電視媒體，門(mén)店活動(dòng)等實(shí)現(xiàn)。廣告單設(shè)計(jì)必須要有醒目的主題，并配上門(mén)店的照片、地點(diǎn)、開(kāi)業(yè)時(shí)間、開(kāi)業(yè)當(dāng)天安排、開(kāi)業(yè)期間優(yōu)惠活動(dòng)等。宣傳資料可在門(mén)店前及周邊2公司范圍內(nèi)派發(fā)，形式可以是直接派發(fā)，或夾在報(bào)紙中派發(fā)，數(shù)量必須500份以上。除廣告單宣傳外，還可以在當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)通過(guò)一分鐘的廣告畫(huà)面或滾動(dòng)字幕形式進(jìn)行前期的宣傳。當(dāng)然考慮到經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，可以直接通過(guò)在門(mén)店前開(kāi)展活動(dòng)吸引關(guān)注，達(dá)到集聚人氣的目的。

開(kāi)業(yè)當(dāng)天，現(xiàn)在必須通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的促銷大海報(bào)、音響播放喜慶的音樂(lè)活動(dòng)及買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)辦理會(huì)員卡等促銷活動(dòng)吸引人氣。比如開(kāi)業(yè)當(dāng)天免費(fèi)申辦會(huì)員金卡，享受9.5折優(yōu)惠；開(kāi)業(yè)當(dāng)天所有入場(chǎng)者，均可憑本人身份證免工本費(fèi)申領(lǐng)會(huì)員金卡；開(kāi)業(yè)期間前15名進(jìn)店者有小禮物贈(zèng)送；消費(fèi)滿xxx元送獎(jiǎng)品等等。門(mén)店周邊就是居民小區(qū)，消費(fèi)者就在附近500米范圍內(nèi)，一定要有賣老年保健器械廠家的銷售心態(tài)，先想辦法盡量多讓消費(fèi)者有空就到你店里來(lái)購(gòu)物，那怕買的是沒(méi)什么利潤(rùn)的產(chǎn)品，不要太考慮前期利潤(rùn)，人氣有了，生意和利潤(rùn)自然不會(huì)差。

2、促銷活動(dòng)提升銷售

門(mén)店開(kāi)業(yè)后的一年時(shí)間內(nèi)，由于沒(méi)有做什么大手筆宣傳，產(chǎn)品本身沒(méi)有太強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，人氣及銷售一般不是特別理想的話，可以定時(shí)不定時(shí)做一些促銷活動(dòng)，增加門(mén)店的暴光率及周邊百姓對(duì)門(mén)店的了解。但搞活動(dòng)千萬(wàn)別輕易打折，也別輕易送產(chǎn)品。雞蛋平時(shí)賣3元1斤，老百姓人人都知道，今天打特價(jià)賣2元，人們會(huì)排隊(duì)搶購(gòu)，新產(chǎn)品價(jià)值到底是5元還是50還是500，沒(méi)人知道。我們?cè)谏虉?chǎng)或大賣場(chǎng)可以看到人們排隊(duì)買油買蛋，好象還沒(méi)有看到人們排隊(duì)買打折的化妝品的，就是這個(gè)道理。打折或送產(chǎn)品對(duì)名牌或食品有效，對(duì)新品牌是大忌，再說(shuō)化妝品購(gòu)買有一定的周期，不可能因?yàn)楸阋司唾I很多。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，想要做好門(mén)店產(chǎn)品銷售，必須抓好軟終端建設(shè)。請(qǐng)有可塑性的小女孩通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)可以很好地與顧客溝通，并提供合理的護(hù)膚建議；或者找經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷人員；但很多日化店都是老板自己給顧客推薦產(chǎn)品，因此也要求老板自己要懂化妝品知識(shí)。

入市初期的軟終端促銷策略是大量投放產(chǎn)品宣傳單，勤發(fā)多派，多做口碑，扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)宣傳。同時(shí)提醒員工注意保持傳單清潔、整齊、無(wú)破損，在門(mén)店就近的社區(qū)派發(fā)，一次發(fā)個(gè)500袋，連續(xù)發(fā)個(gè)三次，可能這個(gè)小區(qū)人人知道。門(mén)店應(yīng)階段性推出迎賓進(jìn)場(chǎng)有禮活動(dòng)，提高顧客攔截率；購(gòu)物滿多少元，加多少錢(qián)就得到產(chǎn)品的活動(dòng)；進(jìn)店購(gòu)物顧客憑購(gòu)物小票可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。

3、營(yíng)銷創(chuàng)新

化妝品店除了開(kāi)展常規(guī)的宣傳促銷活動(dòng)外，還因立足于更好地為消費(fèi)者服務(wù)的原則，對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品上可以對(duì)門(mén)店產(chǎn)品進(jìn)行延伸，比如增加洗滌用品，男士、女士生活護(hù)理等方面的產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線，能更好地滿足顧客需求，增加顧客購(gòu)買機(jī)會(huì)。同時(shí)也可以與門(mén)店無(wú)直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的行業(yè)合作，資源共享，促進(jìn)雙方的銷售。

五、服務(wù)是保證、公關(guān)是前提　　

門(mén)店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程過(guò)，需要注意處理好與顧客和相關(guān)主管單位的關(guān)系，以免影響門(mén)店的正常經(jīng)營(yíng)。在介紹產(chǎn)品過(guò)程，顧客有疑慮要耐心解答，有疑慮說(shuō)明關(guān)注產(chǎn)品，是有潛在購(gòu)買需求，如果能給出她滿意的回答，就成門(mén)店的顧客。顧客到店投訴應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，傾聽(tīng)之后要找出問(wèn)題的原因，如果是因?yàn)轭櫩捅旧淼膯?wèn)題，也給顧客說(shuō)明；如果是因產(chǎn)品本身的問(wèn)題，盡快解決，店內(nèi)有顧客換場(chǎng)所交流，消除影響，以免顧客過(guò)激而舉報(bào)到質(zhì)檢部門(mén)，一旦被盯上，沒(méi)問(wèn)題也變成有問(wèn)題，如果處理不好，便會(huì)麻煩不斷，影響店面銷售。

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