近些年，中醫(yī)養(yǎng)生館在全國遍地開花，有如雨后春筍般地出現(xiàn)在大街小巷。它們或是宣傳中醫(yī)養(yǎng)生理念，或是推出中醫(yī)養(yǎng)生項目，或是轉型為中醫(yī)養(yǎng)生館，抑或是新開的中醫(yī)養(yǎng)生館。涉及的行業(yè)有足療按摩行業(yè)，中醫(yī)保健行業(yè)，美容護理行業(yè)，保健品行業(yè)以及中醫(yī)藥行業(yè)等。范圍之廣，行業(yè)之多是前所未見的。中醫(yī)養(yǎng)生為什么能大行其道？各行業(yè)為什么熱衷于中醫(yī)養(yǎng)生？經(jīng)過幾十年發(fā)展的保健品行業(yè)又為什么青睞于中醫(yī)養(yǎng)生館模式？目前，國內以中醫(yī)養(yǎng)生館模式操作并取得成功的企業(yè)也很多，如本草養(yǎng)生堂、和意堂、中經(jīng)堂等。

　　一、為什么中醫(yī)養(yǎng)生大行其道

中醫(yī)養(yǎng)生是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，具體原因如下：

首先：隨著生活水平的提高，百姓的支付能力增強，日常的吃穿住用行已基本得到解決，在追求發(fā)展的同時，對健康也更加關注。

其次：社會節(jié)奏加快，工作壓力增大，各種應酬、熬夜等不良工作生活習慣造成身體的透支，，導致亞健康人數(shù)眾多。同時環(huán)境、水質的污染破壞，得各種疑難雜癥特別是慢性病人群增加，社會需要中醫(yī)養(yǎng)生項目和產(chǎn)品。

第三：中醫(yī)是中華民族的國粹，保障了中華民族五千年的健康。中醫(yī)保健養(yǎng)生，特別在疑難病癥方面有著獨特的調理與治療功效。國人對中醫(yī)保健有著特殊的感情，對中醫(yī)藥比較信任，特別是在醫(yī)院治療未取得滿意結果后。

第四：日常的工作放松或朋友聚會后的活動也常常安排中醫(yī)養(yǎng)生項目，如足療、按摩，美容等。

二、中醫(yī)養(yǎng)生館模式受青睞的原因

保健品行業(yè)青睞中醫(yī)養(yǎng)生館模式有其內在和外在的原因，外在的原因主要是保健品的市場大環(huán)境，主要表現(xiàn)在銷售模式缺乏創(chuàng)新，消費者的信任危機，行業(yè)不規(guī)范，監(jiān)管加強，終端成本增長等。內在的原因是保健品產(chǎn)品本身，主要表現(xiàn)為很多保健品科技含量不高靠概念，不是藥卻要當藥賣，保健品企業(yè)本身的市場操作能力等。面對諸多的不利因素，保健品行業(yè)必須尋找新的出路，化不利為有利，降低外在因素對行業(yè)和企業(yè)帶來的負面影響。這些年，保健品在營銷方法上沒有太多的創(chuàng)新，服務營銷、親情營銷、恐嚇營銷、廣告營銷、概念營銷、體驗營銷等等。在營銷方式大同小異的前提下，不同的保健品企業(yè)比拼的是企業(yè)的實力、團隊運作能力、市場操作模式以及相同模式下，誰操作執(zhí)行的最精準、最到位，誰就將取得更有利的發(fā)展時機與位置。而鑒于現(xiàn)在的保健品現(xiàn)狀，中醫(yī)養(yǎng)生館無疑是保健品行業(yè)一種合適的終端業(yè)態(tài)模式，既能在銷售模式上有一定的創(chuàng)新，同時也解決大環(huán)境下的消費者信任問題，因為在中醫(yī)養(yǎng)生館內的中醫(yī)師便是這味好藥的藥引。

首選：中醫(yī)藥作為中華民族的國粹，保障了中華民族五千年的健康。但自從西醫(yī)進入中國后，中醫(yī)就沒有得到應有的重視，以致西強中弱的現(xiàn)狀。周邊的韓國、日本倒是把中醫(yī)發(fā)揚光大，做的比國內好。國家為了振興中醫(yī)，特別制定了針對中醫(yī)藥的產(chǎn)業(yè)政策，鼓勵中醫(yī)藥的發(fā)展，其中規(guī)定凡家里祖上兩代為中醫(yī)的，沒有執(zhí)業(yè)醫(yī)生證也可從事中醫(yī)生的工作，包括原吳義副總理推下后也在學中醫(yī)。保健品實行中醫(yī)養(yǎng)生館模式迎合了國家政府的政策，在某種程度上能得到政策的支持，至少不會輕易取締掉。

其次：相比西醫(yī)西藥，中醫(yī)中藥在疑難雜病方面更有優(yōu)勢，而且藥品本身的毒副作用相對較少，特別是藥食同源類的藥品或食品。而西醫(yī)西藥在這方面則缺乏理想的治療方法，藥品的毒副作用大，容易引起并發(fā)癥。人們開始呼喚回歸自然，近些中醫(yī)養(yǎng)生的興盛就是這個原因。保健品的中醫(yī)養(yǎng)生館模式宣傳的是中醫(yī)養(yǎng)生保健的理念，契合了消費者的需求。更能受到消費者的關注，拉近與消費者的距離。

第三：中醫(yī)養(yǎng)生館內設了中醫(yī)師，大多是退休的老中醫(yī)、正規(guī)中醫(yī)藥大學出身有實踐經(jīng)驗的中醫(yī)，還有就是中醫(yī)醫(yī)院出來的中青年醫(yī)生。他們都有豐富和專業(yè)的中醫(yī)理論，同時又有多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠通過望聞問切，依據(jù)消費者的身體健康狀況量身定制相應的調養(yǎng)方案，對癥下藥，見效快，針對性強，受到消費者的喜歡。能消除純粹賣保健品或推銷保健品時，消費者的信任問題，至少對醫(yī)生的話很認可，離成交不遠。前面提到的本草養(yǎng)生堂采用的都是這種模式。

第四：通過醫(yī)生的專業(yè)水平，通過不同的產(chǎn)品組合，減少部分單一產(chǎn)品使用所產(chǎn)生的效果不明顯的問題。提高了顧客的重復購買率，利于長期操作。

第五：店內開展的中醫(yī)免費項目和收費對消費者有較大的吸引力，如免費的中藥茶、血壓、血糖等檢測，收費的項目如中醫(yī)推拿按摩、拔罐、艾灸等。因此店里大部分時間都會有顧客，創(chuàng)造較好的氛圍，利于銷售。同時在店內舉行的講座等能吸引中老年人到店聽課，保證店內的人氣，能發(fā)掘或擴大銷售。

第六：采用中醫(yī)養(yǎng)生館模式操作保健品相對而言是比較新的模式。同時店面的存在，消費者消費將更放心，雖然也會被懷疑，但總有個店，真有什么問題還知道去那里找，沒有店面，很多人就直接把保健品推銷的人當成騙子，除非是熟人介紹或已經(jīng)建立起信任的老顧客。因此有店面更能促進消費。

第七：中醫(yī)養(yǎng)生館店內的中醫(yī)氛圍布置，能讓消費者感受到店面的中醫(yī)文化，通過招牌、卷軸、掛畫、牌匾等傳播。傳統(tǒng)給消費者的是名醫(yī)、名方、名藥，容易形成口碑傳播。

第八：中醫(yī)養(yǎng)生館模式利于終端的宣傳推廣。通過健康講座、檢查、義診等方式，相比較容易與社區(qū)達成合作，為社區(qū)作些免費的工作，獲得進社區(qū)宣傳的目的。

第九：降低對藥店、大賣場等渠道的依賴性。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，商品的豐富，終端的進場成本水漲船高，進藥店、大賣場不僅進場費高，還需要人員促銷，沒有人員，不是強勢廣告產(chǎn)品或大牌產(chǎn)品難以動貨，開設店面降低對渠道的依賴性，成本可控性強。

第十：中醫(yī)養(yǎng)生館模式能把服務做到及至，如果店面允許，在店內可以做很多老顧客的服務，通過服務提升銷售和二次消費。同時也宣傳展示的重要窗口。

三、經(jīng)營難點：

??? 1、合適的中醫(yī)師難請，如何留住中醫(yī)師。

2、藥材供應與質量保證，再好的醫(yī)生沒有好的藥不行，好的配方，不好的藥材效果也不好。

3、店面啟動（之前的文章《保健品專賣店的三種啟動方式》已談過）

今天就說到這里，至于中醫(yī)養(yǎng)生館如何經(jīng)營好，在下篇再談。

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