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“王老吉商標之爭”幾乎人盡皆知(這么大的商標想動靜不大也難),這對加多寶是個好事。國企廣藥無視商業(yè)準則的“卸磨殺驢”之舉導(dǎo)致民眾輿論一邊倒,這為“加多寶”品牌續(xù)寫輝煌建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。特別是近日加多寶提出撤銷裁決(裁決為:加多寶停止使用“王老吉”商標)的申請已獲法院受理,不管結(jié)果如何,這對加多寶都是有利的:一是繼續(xù)通過媒體的海量報道強化“紅罐王老吉改名加多寶”或者“正宗涼茶系加多寶出品”的受眾認知,自然而徹底的完成品牌在消費者心智中的切換;二是進一步阻撓廣藥的戰(zhàn)略推進,按照《仲裁法》規(guī)定,當(dāng)一方當(dāng)事人申請撤銷裁決時,人民法院應(yīng)當(dāng)中止另一方當(dāng)事人申請執(zhí)行裁決。這意味著,廣藥目前不能使用“紅罐王老吉”商標,廣藥的紅罐王老吉銷售計劃將受到影響;三是在售的加多寶紅罐涼茶包裝上還有“王老吉”字樣,而廣藥此前已經(jīng)宣布將于6月底推出新的“紅罐王老吉”產(chǎn)品,并且近期會對市場上出現(xiàn)的混淆“王老吉”商標及圖案的涼茶產(chǎn)品開展清查工作。這為加多寶自行解決過渡性產(chǎn)品贏得了時間。
至此,諸位疑惑了:說了半天,這些都是加多寶在用的招,你到底要支什么招?
對了,加多寶關(guān)于配方問題還特別請出了王老吉第五代傳人作證言,以示正宗。我要支的招就是如何讓加多寶代表正宗。請傳人固然好,但我認為,對于消費者來講正宗與否不完全在于傳人,甚至夸張點說也不完全在于現(xiàn)在爭搶的商標。試問,當(dāng)你看到一罐不是紅色的,或者即便是紅色的但紅的程度明顯改變了的涼茶包裝時,你還認為那是正宗的涼茶嗎?換句話說,當(dāng)你看到不是紅色或者“紅得不對”的王老吉時,你沒有絲毫的猶豫嗎?你還認為它是正宗涼茶嗎?消費者,特別是忠誠度較高的消費者,對于品牌的認知或者對于產(chǎn)品的識別很大程度上是對包裝,特別是標準色彩的認知,只要一眼看過去是熟悉的就不會猶豫。王老吉商標歸廣藥所有,但紅罐包裝方案屬于加多寶。紅罐包裝已經(jīng)在消費者大腦中留下了深刻的烙印,代表正宗涼茶,這是加多寶目前最重要的資產(chǎn)。所以,剔除變的部分,加多寶應(yīng)該充分利用更具價值的不變的部分——基于消費者對產(chǎn)品的認知與體驗做足色彩營銷,以色彩表達正宗,用色彩去區(qū)隔。戰(zhàn)術(shù)非常多,就不在此列舉了??傊?,通過色彩營銷,最終加多寶一定會讓其它產(chǎn)品在消費者心中成為這個樣子:我不知道它是誰,但我知道它不是誰!
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