冬天的太陽(yáng)是溫煦的、暖暖的、柔柔的,當(dāng)我們迎著太陽(yáng),用一個(gè)放大鏡把光線聚焦一張紙上,幾分鐘就會(huì)竄出火焰,爆發(fā)燃燒的力量!一個(gè)少女溫柔可愛(ài),沒(méi)什么大力氣,路遇歹徒赤手摟抱,如果她手忙腳亂,拳打腳踢,不能傷及歹徒的皮毛,可是如果她沉著應(yīng)對(duì),狠命用雙手抓住壞人的一根手指,使出渾身力氣,必能將其折斷。我們雙膀運(yùn)力,掄起一柄大錘,猛力砸向一棵老樹(shù),除了一個(gè)聲響,老樹(shù)安然無(wú)恙;而拿出一把尖頭錐子,手指稍稍轉(zhuǎn)力,就能入木三分。以上三個(gè)案例,都是聚焦的力量。
中華武術(shù)的威力在于,把全身的力量在同一時(shí)間,集中到一個(gè)點(diǎn)猛然爆發(fā)。 物理學(xué)上講,當(dāng)力量集中在一個(gè)點(diǎn)上,受力面積越小,產(chǎn)生的力量威力越強(qiáng)。企業(yè)營(yíng)銷就是要打造自己的鐵錐,磨銳自己的錐尖,讓錐尖單點(diǎn)突破,這就需要聚焦?fàn)I銷攻略,步驟如下:
首先 聚焦心智空間,占據(jù)品類第一。
心理學(xué)研究與市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)顯露:消費(fèi)者心智中占有某種第一名的品牌,市場(chǎng)占有率比第二名品牌多一倍,第二名品牌比第三品牌的市場(chǎng)占有率又多一倍,其它第四名、第五名就是品牌嘍啰,消費(fèi)者心智中沒(méi)留什么痕跡。品牌心理學(xué)說(shuō)創(chuàng)始人、上海韜略品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)郭濤認(rèn)為,“品牌奪占類別第一”極為重要。無(wú)論是消費(fèi)品領(lǐng)域或者工業(yè)品領(lǐng)域,不管是在成長(zhǎng)的市場(chǎng)還是在飽和的市場(chǎng),搶占第一的品牌始終贏得長(zhǎng)期占有優(yōu)勢(shì)。做到了品類第一,就可以足享一個(gè)品類市場(chǎng)的利益,對(duì)于包涵多個(gè)子品類市場(chǎng)的企業(yè),某一子品類市場(chǎng)中做到第一,一樣帶動(dòng)企業(yè)整體產(chǎn)品銷售。子品類市場(chǎng)中,出現(xiàn)一個(gè)明星產(chǎn)品后,企業(yè)整體品質(zhì)、品牌形象都得到提升,甚至帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售,使企業(yè)獲得更大利益。雅客就是以雅客V9搶占了“維生素糖果”第一品牌;然后以“維生素糖果為龍頭” ,帶動(dòng)其他副品牌共同成長(zhǎng)。
韜略策劃郭濤認(rèn)為,在消費(fèi)者心智中,品牌競(jìng)爭(zhēng)就是品類優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)。王老吉與可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)是中國(guó)涼茶與美國(guó)可樂(lè)的品類之爭(zhēng)。真正的品牌是消費(fèi)者心中代表特定品類的名字,最成功的品牌就是那些取得品類第一、并能夠代表該品類的品牌。摩托羅拉是模擬手機(jī)的品類第一品牌,諾基亞是按鍵數(shù)字手機(jī)的品類第一品牌,蘋果是智能觸屏手機(jī)的品類第一品牌。當(dāng)一個(gè)品牌,在消費(fèi)者心智中,與某一品類發(fā)生疊加,甚至替代轉(zhuǎn)化,這個(gè)品牌就可以被稱為“品類代表”。
比如,王老吉代表涼茶;匯源代表果汁,農(nóng)夫山泉代表天然礦泉水;消費(fèi)者要買涼茶、果汁、礦泉水時(shí),第一個(gè)要購(gòu)買的品牌就是王老吉、匯源和農(nóng)夫山泉……代表一個(gè)品類,才能最終成為領(lǐng)導(dǎo)品牌,這就是品牌競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)所在。
第二、聚焦核心產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)單品突破。
品牌品類上市之初,產(chǎn)品線組合方面,貴精不貴多,患多不患精,換句話就是要聚焦核心產(chǎn)品,要充發(fā)揮核心單品聚焦威力,即要將公司的資源聚焦核心產(chǎn)品,讓它帶來(lái)凸透鏡般聚光燃燒的爆發(fā)效應(yīng),迅速點(diǎn)燃市場(chǎng)。
選擇核心產(chǎn)品,一般會(huì)選擇以一個(gè)核心產(chǎn)品(或產(chǎn)品系列)進(jìn)入市場(chǎng)。該核心產(chǎn)品(或產(chǎn)品系列)是比較成熟、高性價(jià)比的基本型產(chǎn)品,可把它作為拳頭產(chǎn)品,把這一單品做成區(qū)域內(nèi)熱銷的精品,形成“單品突破”,在區(qū)域內(nèi)形成消費(fèi)者的優(yōu)良口碑,迅速提升品牌形象,減少?gòu)V告投放依賴。單品突破成功后,可以帶動(dòng)后續(xù)產(chǎn)品的銷售。例如康師傅方便面上市之初,把“紅燒牛肉面”做為核心產(chǎn)品,投入全部的資源,在全國(guó)幾十個(gè)城市的路牌、車體、地鐵廣告牌,聚焦宣傳“紅燒牛肉面”,紅燒牛肉面全國(guó)燃燒起來(lái),實(shí)現(xiàn)了單品爆破,取得了巨大的成功,后續(xù)的香辣牛肉面,麻辣牛肉面,香菇燉雞面,酸菜牛肉面也被自然而然帶動(dòng)起來(lái)。 很多創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),資金實(shí)力局限、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足,產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位和品牌定位不夠清晰精準(zhǔn),更需要通過(guò)聚焦核心產(chǎn)品,通過(guò)有限資源的聚焦整合,力求核心單品在品類細(xì)分市場(chǎng)上取得重點(diǎn)突破。第三,聚焦樣本城市,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突破。
在敵強(qiáng)我弱的情況下,創(chuàng)業(yè)企業(yè)只有以局部?jī)?yōu)勢(shì)達(dá)成全局優(yōu)勢(shì),以戰(zhàn)役戰(zhàn)術(shù)主動(dòng)贏得戰(zhàn)略主動(dòng)。劣勢(shì)企業(yè)只要不是絕對(duì)劣勢(shì),就可以通過(guò)正確的主觀指導(dǎo),通過(guò)局部的優(yōu)勢(shì)和主動(dòng),逐漸造成戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和整體的優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷中最強(qiáng)大力量來(lái)自“聚焦”。市場(chǎng)、渠道、廣告都需要聚焦。在收縮戰(zhàn)線的時(shí)候,會(huì)變得更強(qiáng)大。韜略首席策劃郭濤指出,巨人集團(tuán)的史玉柱先生高度重視聚焦思維,史玉柱非常推崇毛澤東思想:“我就覺(jué)得毛澤東的原則是對(duì)的,我集中全部人力、物力、財(cái)力,集中攻一個(gè)點(diǎn),沒(méi)有把握把一個(gè)城市攻下,你就別忙著打第二個(gè)城市。”腦白金在每個(gè)省都從最小的城市開(kāi)始啟動(dòng)市場(chǎng)。他傾盡所有猛砸廣告。地方電視臺(tái)與報(bào)紙的宣傳相互交錯(cuò),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深度說(shuō)服。腦白金先從江陰起步,然后打無(wú)錫,接著啟動(dòng)南京、常熟、常州、吉林……這就是“星星之火,可以燎原”。隨后就順利啟動(dòng)了全國(guó)市場(chǎng)。
品牌心理學(xué)家、上海韜略策劃郭濤指出,集中資源,集中人群,集中市場(chǎng),會(huì)創(chuàng)造局部?jī)?yōu)勢(shì)兵力,這是毛澤東戰(zhàn)略思想的精髓,現(xiàn)在我們將它用在了商戰(zhàn)上。古今中外許多以少勝多、以弱勝?gòu)?qiáng)的戰(zhàn)爭(zhēng),都是先以自己局部的優(yōu)勢(shì)和主動(dòng),向著敵人局部的劣勢(shì)和被動(dòng),一戰(zhàn)而勝,再及其余,各個(gè)擊破,全局因而轉(zhuǎn)成了優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)成了主動(dòng)。
第四、總結(jié)聚焦模式,然后全國(guó)復(fù)制。不要奢望一勞永逸,一次局部?jī)?yōu)勢(shì)的勝利,就以為成功了,而是要不斷地取得小勝利,積小勝為大勝,積少成多,最終達(dá)到全局的優(yōu)勢(shì)。
而這種局部,可以是企業(yè)營(yíng)銷的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。例如在傳播、渠道、區(qū)域、價(jià)格、促銷等方面只占一方面的優(yōu)勢(shì),都有可能取得明顯的成功,哪怕其他方面做得并不十分優(yōu)秀,也往往能夠確立企業(yè)在短期內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中華品牌心理第一人、上海韜略品牌策劃首席顧問(wèn)郭濤老師,通過(guò)十五年?duì)I銷策劃實(shí)踐,成功服務(wù)百家企業(yè),總結(jié)出了“韜略18種營(yíng)銷模式”:
傳統(tǒng)營(yíng)銷、終端營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、電視直銷、會(huì)議營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、節(jié)日營(yíng)銷、體育營(yíng)銷、文藝營(yíng)銷、專家營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷。
一個(gè)品牌企業(yè),能從“韜略18種營(yíng)銷模式”選擇出三到五個(gè),以一種為核心聚焦模式,其它為輔助,企業(yè)做成功的幾率就非常大。比如“中華靈芝寶”,核心聚焦模式選擇了“會(huì)議營(yíng)銷”,,輔助服務(wù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,在短短的四年銷售額做到10個(gè)億。又比如“椰島鹿龜酒”,以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷為聚焦模式,在江浙滬擁有的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)就有30萬(wàn),每個(gè)月給他們的會(huì)員郵寄內(nèi)部資料,用新聞方式報(bào)道消費(fèi)者與椰島鹿龜酒之間產(chǎn)生的動(dòng)人故事。

企業(yè)一旦掌握了聚焦思維,通過(guò)大量實(shí)踐總結(jié)了一套成功的營(yíng)銷模式,就要迅速將這個(gè)成功的模式復(fù)制,要編撰一套《聚焦?fàn)I銷手冊(cè)》,讓企業(yè)營(yíng)銷人員非常清楚如何聚焦消費(fèi)者心智,占有品類第一;如何在目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)單品突破;如何在所轄區(qū)域通過(guò)局部?jī)?yōu)勢(shì)積累,獲得營(yíng)銷突破,取得激烈競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。
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