1月18日,筆者有幸參加了江蘇邁能高科技有限公司的2013年工作年會(huì)暨2012年年終表彰大會(huì)。往年基本都是參加企業(yè)的經(jīng)銷商年后比較多,這是第一次參加企業(yè)的年會(huì)。邁能高科董事長(zhǎng)朱慶國(guó)邀請(qǐng)筆者過(guò)去時(shí)說(shuō),很多人對(duì)邁能高科不是很了解,其產(chǎn)品質(zhì)量好價(jià)格高,希望我作為媒體人來(lái)真切感受,了解邁能高科究竟在做什么。會(huì)議進(jìn)行了一下午,基本都是在談管理、組織能力、企業(yè)文化等。其實(shí),管理在很多太陽(yáng)能企業(yè)家心目中的位置不是很重要,而是把銷售放到第一位,畢竟銷售是進(jìn)錢(qián)的口,同時(shí)見(jiàn)效相對(duì)比較快。對(duì)此,朱慶國(guó)表示,管理、科研與經(jīng)營(yíng),尤如一個(gè)企業(yè)的三駕馬車,缺一不可,都是非常重要的。管理出效益。只有把先把公司內(nèi)部的管理做好,特別是生產(chǎn)管理,這樣銷售才會(huì)很順暢。
筆者注意到,邁能高科從原材料到生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)最后是成品,都有嚴(yán)格的管理和檢測(cè)。據(jù)我了解,目前很多太陽(yáng)能熱水器并沒(méi)有針對(duì)原材料進(jìn)行檢測(cè),而是憑著感覺(jué)做事。邁能高科卻花巨資購(gòu)買了大量檢測(cè)設(shè)備,成立了材料檢測(cè)部門(mén),針對(duì)供應(yīng)商提供的原材料依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)。朱慶國(guó)表示,這樣做的目的就是要保證邁能高科的產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)還能培植和發(fā)展優(yōu)秀供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)、科學(xué)采購(gòu)和戰(zhàn)略采購(gòu)。在邁能高科不要在采購(gòu)方面做手腳,只要你的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,我們會(huì)優(yōu)先選擇。同時(shí)希望通過(guò)合作,形成戰(zhàn)略采購(gòu)。最后,大家實(shí)現(xiàn)互利共贏。

2012年,太陽(yáng)能熱水器零售市場(chǎng)遇寒,工程市場(chǎng)銷售火爆,特別是陽(yáng)臺(tái)壁掛太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)更是受到市場(chǎng)青睞。邁能高科受到產(chǎn)能制約,主動(dòng)放棄了不少訂單。這一年,邁能高科充分發(fā)揮每位員工的積極能動(dòng)性,大家紛紛建言獻(xiàn)策,對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出自己的建議,幫助提升生產(chǎn)效率。僅僅焊接工序的小小改進(jìn),單班月生產(chǎn)從200臺(tái)就提升到300多臺(tái)。我印象比較深刻的是,一位員工為機(jī)器清洗而提出設(shè)計(jì)針對(duì)性工具,這極大提升了工作效率。邁能高科還與國(guó)內(nèi)知名的生產(chǎn)管理公司合作,引進(jìn)了如5S生產(chǎn)管理、TPM管理等管理方法,幫助提升生產(chǎn)效率。朱慶國(guó)表示,每年公司都會(huì)投入上百萬(wàn)元進(jìn)行設(shè)備改造和生產(chǎn)管理的提升,這無(wú)疑保證了邁能高科的產(chǎn)品質(zhì)量。2013年計(jì)劃投入800萬(wàn)元進(jìn)行設(shè)備改造,加大產(chǎn)能,提升工作效率。
邁能高科為何如此重視產(chǎn)品質(zhì)量呢?朱慶國(guó)表示,產(chǎn)品是企業(yè)生存的根基。過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量可以贏得客戶信任,為品牌建設(shè)添磚加瓦。此外,還能減少售后服務(wù)。因此,邁能高科十分重視生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,追求產(chǎn)品細(xì)節(jié)完美。好的產(chǎn)品是生產(chǎn)制造出來(lái)的,也是管理出來(lái)的。目前,邁能高科的廢品率控制在0.2%,還有提升的空間。他在會(huì)上說(shuō),公司每年生產(chǎn)幾十萬(wàn)臺(tái),按照目前的廢品率計(jì)算,大家有2天是白干的。這還不算原材料和人工等費(fèi)用呢。所以大家要重視起來(lái)。
邁能高科確定了以員工提案、課題改善與自主管理三大活動(dòng)形式,以及5S基礎(chǔ)改善、自主標(biāo)準(zhǔn)化與設(shè)備自主保全三個(gè)階段為總體框架的推進(jìn)模式,通過(guò)自主改善活動(dòng)的開(kāi)展,涌現(xiàn)出大量的“小點(diǎn)子,大收益”的項(xiàng)目,為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)推廣,持續(xù)改進(jìn)、精益管理的理念已貫穿于整個(gè)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)之中,并形成了一整套完善的項(xiàng)目管理和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。2012年底,通過(guò)管理提升和設(shè)備改造,實(shí)現(xiàn)了很多人都認(rèn)為不能完成的生產(chǎn)目標(biāo)。
我注意到,邁能高科的各個(gè)部門(mén)都在KPI管理系統(tǒng)下自覺(jué)自發(fā)地工作,并不斷創(chuàng)新。每年輸送優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn),幫助其提升能力。公司內(nèi)部形成良好的培訓(xùn)體系,去年平均每人接受了40多課時(shí)的培訓(xùn)課程。邁能高科擁有一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加人盡其才,2012年創(chuàng)造了歷史新高。
眾所周知,管理是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中致勝的法寶。管理出效率,管理出效益。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理,通過(guò)系統(tǒng)管理,提高效率,降低成本,形成產(chǎn)品性價(jià)比高的競(jìng)爭(zhēng)力。
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